市场营销工作总结

1、希望对您有帮助，谢谢市场营销工作总结导读：本文是关于市场营销工作总结的文章， 如果觉得很不错， 欢迎点评和分享！【篇一：市场营销工作总结】今年是我行的开局之年， 在行领导的关心支持下， 市场营销部制 定了周密的工作计划和工作措施，坚决贯彻相关工作会议所制定的工 作思路，确保开好局，起好步。开业来全部干部职工团结一心，奋力 拼搏，取得了不错的成果。一、主要业务经营指标完成情况 今年是我行成立第一年，也是打基础的一年，各项业务平稳、健 康开展，呈现出良好的发展态势。（1）我部各项存款稳定增长。到年末，全部门各项人民币存款 余额245.42 万元。个人储蓄和对公存款增加将成为我部存款增长的 一个重要

2、来源。（2 ）贷款规模增加，结构不断优化。年末，贷款业务合计12笔，各项贷款余额 5855 万元，主要增投于优良客户和中小企业流动 资金贷款等低风险贷款；如赵屯成达、开来、种禽场、大波罗房、中 基、瀚庆等项目；其中个人优质客户贷款 2 笔，企业流动资金贷款 10 笔，收息水平较好。二、主要工作措施和成功经验一）细分市场，准确定位，抓住重点，积极营销。 2011 年，我部主要针对个人优质客户和中小企业开展金融服务。明确了目标定 位后，希望对您有帮助，谢谢部门员工积极开展工作，全方位拓展市场。突出竞争优势,以优质的服务吸引客户，争取在服务的深度和广度上优于他行。（二）坚持品种创新和服务创新，多方位

3、发展业务。抓好储蓄存 款攻坚战，以争取有价值的私人客户为重点，大力营销储蓄业务。一 是开展规范化服务，提高服务水平，为储户提供标准化的服务；二是 加大营销范围，全部动员，针对周边的商户、住户和老客户，有效地 吸收储蓄资金。三是加大宣传力度，借走进社区活动为契机， 开展“反 假币知识讲座”， 以业务宣传为媒介，走进社区的每一个角落，加大 我行对社区业务市场的渗透力度， 宣传了我行的业务， 提高了我行的 社会知名度。（三）加大贷款营销力度，扩大贷款规模，不断优化信贷结构。 为增强长期发展潜力， 我们从开始就非常重视加快贷款营销工作， 积 极争取扩大贷款规模， 带动对公存款业务和结算业务。 一是优良

4、客户 的贷款营销，针对优质客户，主动营销贷款。目前已完成两笔个人优 质客户贷款。二是加大中小企业贷款的营销，如成达，瀚庆等项目。 三是积极与担保公司合作，通过引入担保公司，降低信贷管理风险。（四）恪守规章制度，认真履行岗位职责，强化管理，全面提高 信贷资产管理水平。 我部客户经理都能严格按照行规定进行贷前检查， 积极配合信贷管理部进行贷后管理检查等各项工作， 努力确保我行信 贷资产的安全性、流动性和效益性。三、工作中存在的问题和困难（一）从客观环境上讲， 由于我们银行刚成立， 还存在业务手段 单一，社会认知度偏低等问题，对营销工作造成一定影响。希望对您有帮助，谢谢（二）从经营业绩中看， 人民币

5、存款长期在相对低水平徘徊， 作 为银行的营销部门，没有达到业务尖兵的要求，需要加以重视并改进。（三）从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是员工的积极性没有很好发挥出来。有些员工对工作关注和热心程度不够。 二是对 待工作存在先松后紧现象，导致我们工作上的被动。三是在工作中没 有一种深入研究的精神遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方式方法不足。四是服务水平竞争力不足，未有明显质的提高，与我 行当前的高速发展不相适应。五是营销效果不明显，应该加大营销力 度和精度，确保效益的稳定快速增长。四、今后工作打算（一）加强部门员工的学习，提高员工自身综合素质。（二）严格恪守规章制度，认真履行岗位职责。

6、（三）在做好信贷业务的同时， 重视信贷风险， 积极配合信管部 门工作，确保信贷资产安全性。（四）加强团队建设，确保工作协调、统一、高效的进行。（五）深化营销意识、 积极开拓市场， 尽全力使我行存款业务有 快速增长。以上问题将是市场营销部以后工作完善和改进的重点，今后，我们将严格加强管理，加大营销力度，高标准严要求，在行领导的正确 指导下不断改进，不断提高，努力做好各项工作任务。【篇二：证券公司市场营销工作总结】进入安信证券已有两个多月了，希望对您有帮助，谢谢这段时间自身在各个方面都有所 提高，主要体现在：1、对证券行业有了初步了解 进入公司以来， 从熟悉这个行业到通过资格考试，对证券这个行 业

7、有了初步的了解，而驻点银行，通过渠道营销，对证券业务又有了 较深的理解，工作中能解决各种基本问题。2、业务开拓能力的提高在业务营销过程中， 与客户的交谈和遇到的不同问题， 提高了自 己的沟通能力和应变能力； 而对客户不定期的回访， 为其提供全方位、 多角度的服务，使安信服务真正的深入人心。3、工作的责任心和事业心加强了 对自己经手的每一笔业务， 都认真对待， 尽量避免给客户和公司 带来不必要的麻烦，办事效率力求最快、最好。在业务营销中，同样也发现了一些问题和自己的不足：1、证券知识还须加深了解，需不断学习。2、在与客户关系维护中，沟通方式还要逐步加强。3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。

8、进入营销这个行业，业绩是衡量一个人的价值所在， 前两个月的 业绩表现不佳，我重新整理了思路，在余下仅有的两个月里，我要这 样做：1、发传单进入安信证券我经常发传单，虽然发了很多，效果不是很好，但 觉得还是可行， 大量的传单会提高公司的知名度， 下一步还想适量发 些，坚希望对您有帮助，谢谢持终会有效果的。2、有效利用银行资源在银行驻点已有近两个月了， 业绩十分不理想。 招商银行很好的 服务有口皆碑， 许多客户慕名而来， 如能利用好这一资源紧紧抓住几 个潜在客户效果是很好的， 但招商银行和招商证券很好的合作关系和 相互间有回扣的合作方式使我一直在寻找突破点， 虽然很有压力， 但 目前与他们处好关系

9、也是唯一的办法【篇五： 2014 年市场销售工作总结】一、对公市场方面：通过固有资源吸引了一定的储蓄，参加了分 行举办的几次知识培训， 平常注意向领导学习和客户谈判的方式； 在 配合同事完成调查报告的过程中了解其写作要点和方法； 也在出差时 向有经验的同事学习如何对客户进行贷前实地考察。 虽然对公这个领 域对我来说稍显复杂， 但是我在慢慢的接触中也有了一定的了解和熟 悉。在对公方面对自己满意的地方是学习理解新鲜事物较快， 和客户 的交流上顺畅， 通常能给客户留下良好的第一印象。 不足的地方则是 缺乏持续对专业上的学习和研究， 维护客户缺乏经验。 接下来我计划 加紧时间多阅读有效的书籍和案例、

10、和对公市场部门的同事和领导多 外出实地学习， 通过实例积累对公的整套系统的经验， 随时关注利用 身边资源、注意积累优质客户，以及学习如何有效的维护客户。二、零售业务方面：零售业务方面是我比较感兴趣的一个领域，同时也是我重点发展的方向之一。在学习零售的主营业务的同时，紧 密跟希望对您有帮助，谢谢随领导的理念积极开阔营销思路。 首先从自己擅长同时也是喜爱 的活动策划入手，负责聚宝堂美术馆的活动相关事宜，在领导的支持、 同事的帮助下聚宝堂美术馆揭幕活动和吕石双人联展活动成功的落 幕。近期活动效果显现开始逐步的走向赢利模式也给了我很大的鼓励， 增加了我的热情和冲劲。其次随时注意补充新鲜思路，积极关注扩

11、张 和与银行主营业务相关的多种其他平台，希望能最大程度的扩展银行 功能、丰富品种，针对支行的客户特色来制定更多的需求点，通过各 种不同形式的周边活动来促进主营业务量的增长，如最近在筹备中的 先锋书店合作事宜和李啸书法欣赏讲座。在零售方面对自己满意的地 方是有开拓业务的热情，并且在促销活动方面有一定的经验， 时常有 思路和灵感。不足的地方则是在和合作方谈判的过程中缺乏经验，有时立场不够坚定，有时技巧不够成熟，但是随着在对领导谈判方式的 观察学习中我也有所提高，相信这个不足可以在不久的将来改进完善。 下半年的计划是跟进各种活动的点、线、面的交叉执行，稳打稳扎的 做好每一次活动，总结和核算好每次的成

12、本和收益， 利用网络扩大支 行的宣传影响，定好目标步步为营。三、办公室工作方面：办公室工作也是我非常乐意从事的部分。一来由于本性喜欢整理流程达到事务井井有条的目的，做事比较细心,也有一定的生活经验，比较适合做这部分的工作；二来现在办公室的 工作分成了几块零碎部分落实到几个人身上，而这几个岗位上的人都 满负荷工作，办公室工作的分心造成他们的负担。同一个任务有时候 几人交叉劳动，有时候一个事情因为几人负责最后反倒变成无人负责 的情况。目前我已经希望对您有帮助，谢谢接手了部分办公室的事务， 希望接下来能逐渐全 方位的接替， 做好内勤的支持和协调工作， 让外勤的同事能更专心外 勤，也为领导分担一些琐碎

13、的责任。办公室的工作虽然琐碎，但是在 我的理解里面，一个好的从事办公室工作的人对于一个集体就像是润 滑油对于一台机器一样，在行政上、生活上提供支持，让机器运转的 更顺畅，让集体相处更融洽、工作效率更高更事半功倍。总体来说， 这五个月是充满了付出和收获的。 虽然目前我在各方 面的专业能力都不够完善， 但是天道酬勤， 工作总是能给予努力者最 真诚的回馈。 今天的我已经不再是五个月前的我。 而在接下来的日子 里，不管是意气飞扬时分， 抑或是沮丧失意之刻，都要当做是跟自己 比赛，能战胜自己，终究才能等到一个落实的梦想，相信年底的我， 也不仅仅是今天的样子。【篇六：市场营销工作总结】一、精良、高效的班干

14、部队伍 一个班主任是一个责任心强的人 ,但未必是一个好班主任。有效 地进行班级建设和管理 ,一支水平高、能力强、素质过硬的班干部队 伍是必不可少的。 因此班级干部的选举上应坚持三个原则： 一是文化 成绩必须要好； 二是坚持“民主和集中相统一”的原则；三是班级干 部必须要以身作则。文化成绩必须要好。班干部每学年改选一次 ,在过去的两个学期必须没有补考记录 ,并获得过奖学金的同学才有资格参加选举。成绩 优良的班干部队伍 ,可以有效地带动全体学生重视基础课、专业课的 学习 ,促进学习的积极性和对专业的热爱 ,降低不及格率 ,保证每名学 生的正常毕业。希望对您有帮助，谢谢班干部选举上坚持“民主和集中相

15、统一”的原则 ,即尊重学生的 民主权利 ,在全体学生投票选举的基础上确定班干部人选 ,再由班主任 实施集中原则 ,对入选学生任命具体职务。班长和团支书的表现在班 级管理中起着决定性的影响 ,是有效的连接班级和班主任的纽带 ,因此 , 每一届的班长和团支书必须能经得起班主任的各项、各次考核。班级干部必须要以身作则。在培养班干部的过程中,着重强调班干部的带头作用 ,要求每个人能以身作则。 根据班级需要 ,实施班干部 例会 ,对班干部要高标准、严要求 ,提高班干部工作能力。不定时召开 班干部会议 ,对班干部的工作进行总结和指导。班干部中只要有投机、 违反纪律的现象 ,立刻免职 ,进行班委重组。为保证

16、管理工作的稳定 ,班委重组时不再吸纳新成员 ,在原有的干 部上进行兼职 ,确保班干部队伍的精良、高效。二、不同年级采用不同的方法是管好市场营销专业学生的不变法 则市场营销专业的学生和其他专业的学生相比 ,更加活跃、难以约 束,难于管理 ,不能一成不变地采用一种管理模式 ,而要根据不同的年 级,适当改变管理方法。新生入校阶段 ,主要严格纪律 ,重在引导。刚入校对大学生活的一 切都很陌生 ,生活方向不是很明确 ,这个时期要发挥班主任的正确引导 作用,让学生明确学习的目的、明白学习时间的紧迫性和学习任务的 艰巨性。要引导学生适应大学的学习和生活环境 ,遵守学校的各项纪 律,将学生关注的重点定位于基本

17、能力和专业能力的培养上 ,也就是学 习好专业技术知识。希望对您有帮助，谢谢这个时期是班级形成严格的纪律和良好的精神风貌的关键时期。 大二阶段 ,主要培养自理、自立的能力。面对着思想各异、性格 不同的学生 ,如果无法建立他们自己的自理、自立能力 ,班主任的工作 就会多之又多 ,疲于奔命。认识到这一点以后 ,根据不同的学生分别进 行不间断的谈话 ,使得每个人都能够思考并定位好自己未来的发展方 向并为之奋斗 ,教育学生要做一个正直、善良的人 ,对社会有用的人。 例如：组织学生到聋哑学校或者敬老院进行慰问 ,培养学生的爱心。 要有强烈的社会责任感 ,要有积极向上的团队合作精神 ,丰富的文化科 学知识以

18、及健康的身体和心理 ,形成一种积极向上的班级风气。大三阶段 ,主要拓展实践能力空间。市场营销专业学生走入社会 需要较强的沟通协调能力和人际关系处理能力 ,这个学年 ,让学生有目 的、有意识地开展和参加一些专业性的社会实践活动。如：为保险公 司做电话调查、为房产公司做营销策划 ,等等 ,以各种形式的兼职方式 将理论与实际相联系。可以适当放松请假制度 ,为学生提供更多的校 外接触社会的机会。大四阶段 ,主要做好择业前的准备。学生在有了一定社会经验的 基础上 ,基本能够给自己毕业后的职业进行定位。班主任在此期间的 工作是关注学生的情绪 ,并为学生的就业提供各种意见和帮助 ,寻找到 适合自己的满意的工作岗位。三、处理好师生关系和师生距离是严肃班级纪律的关键孔子说过 ,亲其师 ,信其道。 班主任在与学生交往的过程中 ,时刻以 “教育者”自居 ,以居高临下的姿态出现