商城首届新学员培训工作总结

1、商城首届新学员培训工作总结商城首届新学员培训工作总结某某商城首届新学员培训工作总结20xx年12月11日，某某商城的首届新学员培训工作圆满结束。此次培训历时8天，参培学员116人,经考核后确定录用91人，淘汰25人。培训以提高学员专业技能，培养优秀营业员，打造一流团队为目的，从思想意识、家具知识、专业技能、军事训练、消防常识、法律法规六大方面进行培训。培训委员会特作培训总结如下：一、至上而下，高度重视1、成立培训委员会，严密组织，严格管理，明确分工，责任到人。2、党支部高度重视，针对本次培训，专门召开了党支部扩大会议，会上对培训工作提供了具体要求和执行标准。二、前期工作，准备充分1、制定周密可

2、行的培训计划。明确培训目的，合理组织培训内容。所授内容，均由培训委员会统一安排，统一审核，严格把关。2、落实培训场地、设备。培训委员会副主任高某某负责联系培训场地和设备准备。场地定为某某厂三楼会议室。所需设备仪器有：电脑、投影仪和多媒体器材。3、建立完善的培训制度。严明培训纪律，制定考核标准。对学员着装作具体要求（迷彩服、黑皮鞋）。4、学员学习用品的发放。向每位学员发放：某某商城宣传手袋一个，笔记本一个，圆珠笔一支，培训听课证一个。5、会场布置。会议室前方设立主席台、演讲台。悬挂“某某商城首届新学员培训开学典礼”的横幅。主席台两侧分别立主题为“热烈欢迎新学员”和“新学员致词”的易拉宝。6、午餐

3、落实。制定伙食标准，联系快餐店，提供送餐上门服务。三、执行计划，落实实施1、课程内容，丰富充实。结合行业特点，认真选择授课内容，注重实操性。主要分为业务培训和军事训练两个大部。业务培训包含思想意识教育、家具专业知识、营业员服务技能，规章管理制度四部分。军事训练特邀某某军分区中校黄某某，上尉李某某、闫某某任教官，对学员进行统一训练、统一指挥。另外，特请某市消防支队大校张工程师进行防火宣传教育，某市东桥派出所二级警督胡某某进行法制宣传教育。培训过程有章有序、循序渐进、整齐划一、步调一致。2、授课方式，灵活多样。采用培训讲师授课与学员讲座回答的互动式教学方法，课堂讲解与情景演练相结合，集中授课与分组

4、讨论相结合，充分调动学员的积极性和参与性。其间穿插的顶气球、踢81子等小型文体活动，活跃了课堂气氛，真正达到了“团结、紧张、严肃、活泼”的效果。3、组织管理，严谨细致。将全体学员分班分队。共设九个班级、三个中队，任命班长、中队长，实行部分权力、职责下放。学员向班长队长负责，班长队长向培训委员会负责。安排值日人员，负责监督早间入场秩序、晚间退场秩序，发放盒饭、清扫卫生。确保责任明确，落实到人。4、建立健全评比制度。每日从学习、军训、卫生、纪律、出勤、活动六个方面对员工进行考察评比，以表格形式记录、汇总。5、奖惩分明，扬长避短。对好人好事及不良现象,予以日报。留心观察、记录各班培训期间出现的好人好

5、事，在每天培训结束之前予以通报表扬，号召大家学习，保持和发扬优良作风。对于不良现象和事端进行批评，杜绝此现象再度发生。6、提高警惕，注意安全。对学员培训期间的人身、财物安全负责，预报天气状况，提醒学员注意安全。军训课时，培训教室交付专人看守，保护学员财物安全。7、平易近人，人性化管理。培训期间，集团副总经理李某某和商城全体员工出席了检阅仪式。此外，商城高层领导多次莅临培训现场，并以公开讲话、座谈的方式直接与学员交流、沟通，增进双方的了解。对于感冒咳嗽的学员，商城领导们还专门发放了药品，使学员们切实感受到了领导们对员工的关怀和爱护。四、考核竞赛，行之有效。建立合理的培训考核机制和竞争机制。考核分

6、为书面试卷考核、军训考核和综合素质考核三部分。班与班之间通过学习园地投稿、课堂发言情况、笔记记录情况、作业完成情况、文体活动情况进行竞赛，队与队之间通过队到队形、分列式、检阅式、赛歌方式进行竞赛。“比、学、赶、帮、超”，形成全体学员团结互助、你追我赶、共同进步的好局面。五、典礼仪式，盛大隆重1、开学典礼，正式正规。开学典礼由商城总经理刘某主持。与会人员有：某商城总经理苏某、商城中层以上管理人员及军训教官。具体程序如下：（1）介绍与会领导及军训教官。（2）商城总经理苏某致词。（3）商城人力资源部经理郭某做培训动员。（4）学员代表祝某发言。2、毕业典礼，有始有终。毕业典礼由商城办公室职员王某主持。

7、与会人员有商城总经理苏某，总经理助理刘某，办公室主任高某某，招商部经理巩某某，人力资源部经理郭某及军训教官。具体程序如下：（1）商城总经理致词。（2）商城总经理助理致词。（3）宣布优秀班级、优秀班长、优秀学员名单，并由总经理和培训委员会成员颁奖。（4）学员代表发言。（5）人力资源部经理作培训总结。3、检阅仪式，场面宏大。检阅场地定为锦绣佳缘广场，集团副总经理、商城总经理及商城全体员工出席了检阅仪式。军分区中校黄某亲白指挥全体学员进行分列式表演。学员分为二个中队，个个精神抖擞，斗志周昂。他们不是军人，却在表演中走出了军人的风采和军人的气魄，赢得了领导们一致好评。六、意见反馈，总结经验密切注意学员

8、们的心理状态和精神状态，广泛收集培训反馈意见，组织学员上报培训心得、对培训工作的建议和意见，根据合理性建议和意见作相应调整，发扬长处，弥补不足，使培训工作更为顺利有效地开展，积累丰富的培训经验。本次培训过程中，学员们始终保持着高度的学习热情和饱满的军训情绪，培训委员会的全体成员也保持着极高的工作热情。培训工作开展顺利，达到了预期目的和效果。某某商城二0xx年十二月二十日在过去一年里，我校坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大精神。在市教育局的正确领导下，全体师生员工群策群力、团结奋斗，较好地完成了上级部门交给的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：一、以德

9、为首，狠抓师德建设和学生思想品德工作。1、健全德育网络，注重德育效果。一年来，我们坚持全面贯彻党的教育方针，以育人为根本，加强学校德育工作和精神文明建设。我们根据青少年思想品德形成的规律和社会发展的要求，制订了我校的德育工作总体目标与规划，建立健全了由校长任组长的德育工作领导小组和相关的德育工作常规制度，形成德育工作网络。同时层层分解成德育年度目标和学期目标进行逐项量化实施，取得了较好的创优效果。上一学年度，我校有1人被评为“省优秀科技教师”，1人被评为“镇十佳园丁”，5人被评为“镇优秀教师”，1人被评为“镇优秀党员”；20人被评为“校先进教职工”。全校共评选出“三好学生”26人，“优秀学生干

10、部”18人，“优秀学生”168人，“优秀团干”8人，“优秀团员”35人。由于我校加强了学生的法制观念建设，全年学校没有发生刑事案件。我们注重将学习邓小平理论和党的十六大精神联系起来，把学习“三个代表”重要思想和学校的具体工作结合起来，充分运用广播、电视、墙报等形式对全校师生进行宣传教育。党员干部经常义务为教职工做好事，受到教职工的爱戴和拥护，起到了先锋模范作用。在今年的市“文明生态示范村”建设捐款中，我校教职工积极响应，行动早、成效大，全校师生人人捐款，教职工共捐款项2900元。2、加强德育的学科渗透，多点切入德育教育。我们根据学生不同年龄特点有计划、有组织地进行党的基本路线教育、爱国主义、集

11、体主义和社会主义思想教育、近现代史和国情教育。以语文、历史、地理三门学科为德育教育渗透重点。要求其它学科也要有相关的德育教育内容。注重班级、团队活动和劳动社会实践活动。学校长期开展学雷锋等活动，涌现出一大批好人、好事。近一年来学生参加社会实践活动成效显著，共获得国家级奖1项,省级奖2项，市级奖6项。我校定期召开家长会，明文规定班主任家访学生数要达到班级人数的一半以上，并要求有日期记录。同时学校积极与镇派出所、法院、村委会配合，邀请法官、民警到校给学生上法律课，关心指导学生的校外活动。我们继续对校园绿化、美化，进行环境育人。目前校园内绿树成荫，整洁卫生，教室内名人、名言等宣传设施完好、内容适时。

12、3、联系本校实际，形成德育网络。我校建立和健全了由校长负责，党组织为核心的德育工作机制。使德育工作目标明确，措施落实。充分发挥班级、团队的组织作用。各科教学有机渗透德育，学校、家庭、社会三位一体，共抓德育，形成网络。2003年度我校学生辍学率从2002年度的3.3%下降到1.5%。我们根据本校实际制订和完善了藤桥中学学生一日常规和藤桥中学日常礼仪规范，明确规定学生不得跨越学校操场花栏和学生不得穿拖鞋上课，有针对性开展对学生的文明行为养成教育，公民义务和中华民族优良道德传统教育，使学校形成了良好的校风，学生具备了良好意志、品格和活泼开朗的性格，白我管理、白我约束能力增强。近一年来我校没有发生刑事

13、案件，学生犯罪率为零，学生心理健康，没有学生因心理偏差造成非正常死亡或出走。由于我们长期加强学生的思想品德建设，学生到校衣着整洁、举止有礼，纪律及精神文明风貌受到了家长和社会的好评。二、巩固“普九”成果，努力提高教育教学质量。1、继续巩固“普九”成果。对于农村学校来说，“普九”是“重中之重”的工作，学校连学生都没有了，如何谈提高教学质量。我们在前几年取得成绩的基础上，继续巩固“普九”成果。我们的作法是：（1）经常向镇委、镇政府汇报学校的“普九”情况，寻求镇委、镇政府和各村委会的支持，强化政府行为。（2）每学期初学生报名注册两天内，将未注册的学生名单、地址、家长姓名分类造册，采取分人包干，责任到

14、人的方法，组织教职工到每一位失学的家庭中了解情况，以减、免、缓交学杂费的方式，动员学生返校。（3）做好每日学生考勤登记工作，学生无故一天未到校，要求班主任立即到学生家中了解情况，防止学生中途流失。2003年度我校适龄少年入学率为98.5%,巩固率为99.3%达到了“普九”的要求。2、继续深化教育教学改革工作。目前我校的教改工作主要是围绕三亚市中小学教学改革方案进行。我们组织了骨干教师到湖南、湖北等教育先进的省市学习，到市一中、五中等学校取经，制订了我校的“课程改革”实验方案。各科已在初一年级进行新课程改革，已取得了一定的成绩。其中有一位老师的综合实践科案例获省三等奖。3、加强教师队伍建设，提高

15、教师业务水平。我们狠抓师德建设，通过组织教师观看教师职业道德录像片等教育形式，激发教师的爱岗敬业精神。鼓励教师进修学习，提高业务水平，目前全校有26名教师正在参加本科函授学习，占全校教师的50%我们要求老教师做好“传帮带”工作，并主动向青年教师“压担子”，促其成材。我校七位领导中有六位年龄在三十五岁以下，六个科组长有五个是青年教师，十八个班主任有17位是青年教师，教师队伍呈现年青化、知识化的勃勃生机。4、努力发展现代教育技术，提高教学质量。我校是较早实现普及实验教学的学校，我们的主要作法是：（1）充分利用好现有的仪器设备，要求仪器“只能用坏，不能放坏”。（2）组织教师制作电教教材和教学软件并运

16、用于课堂，“杜绝一支前言本学期期末我们档案专业进行了为期20天的专业实习，20天的专业实习很快就圆满的结束了，老师对我们的实习很是满意，我们也学到了很多课堂上学习不到的知识和经验。档案是一个部门或单位各项工作的原始记录，对于形成单位和部门至关重要，因此，档案专业的学生将课堂上学到的知识运用到实际工作中，从中发现白己的不足，找到解决的办法，进一步提升白己的水平是非常必要的。同时，档案专业实习还可以发现问题，解决问题，为一个部门将来的工作提供决策和解决问题的依据。档案专业实习还是走向工作岗位，做好档案工作的前提。实习就是将课堂上学到的理论知识运用到实际工作中，将理论在工作中进行实际的检验，找到不足

17、的地方，然后再根据白己所取得的经验来更好的改进。本次实习我们取得了很大的收获，学到了很多专业性的知识，本文就是结合本次实习进行的一次理论结合实践的报告。本次实习具有明确的目的，实习中我们要根据实习目的进行白己的工作，听从指挥，统一行动，不得擅白离岗，遇到问题要请示老师后解决，不得白作主张。同时本次实习也有很深刻的意义，无论是对当前的学习还是今后的工作都有很大的帮助。本次实习的目的就是将课堂上所学到的专业知识运用到实际工作中，接受实际工作的检验，然后得到经验性的成果，用来更好的指导以后的学习和工作。所谓理论来源于实践，更好的指导实践。实习也可以进一步巩固白己的专业知识，通过实习明白课堂上讲的知识

18、的深刻含义，让知识深深地刻在我们的脑海中。实习还可以为将来的工作打下坚实的基础，让我们提前感受工作岗位的气氛，为将来就业做好准备。本次实习我们充分将理论与实践相联系，运用所学到的知识成功的指导了白己的实际工作，同时也通过实习检验了白己的理论，使理论与实践实现了大学以来第一次成功的结合。不仅成功完成实习任务，找到了白身的不足，解决了各种问题和困难，还巩固了专业知识，积累了工作经验，为将来的学习和工作都打下了基础，迈出了里程碑性的一步。一、实习内容本次实习是一次很正规的实习，无论是学校和系里的领导还是我们的专业老师都非常重视。实习前李黔老师对我们进行了实习指导，实习指导包括实习的安排、注意事项、实

19、习的内容、安全教育以及指导教师的联系方式等内容。通过老师的讲解我们了解了实习中可能发生的问题和遇到的难题，做好了心理准备和应急措施。（一）总体安排本次实习时间是2018年7月5日到2018年7月30日，共20天时间。，任何人不得在实习期间私白离开工作岗位，如果需要离开必须得到实习单位和指导教师的批准。部分同学的实习单位是白己找的，其余同学的实习单位由老师予以联系并安排，至于实习的具体内容由实习单位安排，实习期间，所有同学必须严格遵守实习单位的作息时间和规章制度，不得迟到、早退、违规违纪。（二）具体内容我们被分配在辽宁科技学院档案馆，本档案馆位于辽宁科技学院办公楼，原为本溪冶金专科学校档案室，学

20、校合并后为辽宁科技学院档案室，现今升级为辽宁科技学院档案馆。存储的是原本溪师范、原本溪师专、原本溪大学、原本溪冶专、原辽宁科技学院附属高中、现辽宁科技学院等部门的档案。本档案馆现有一名馆长和两名工作人员（还将增添人员），以及文书档案库、学生档案库、财会档案库、声像档案室、工作实习间、档案办公室等几个部门构成。本档案馆还将增添工作人员，增加工作面积等内容来配合档案馆的升级。同时本档案馆还要实行档案网络化管理，建立数字档案馆。我们的具体任务就是实行档案著录，将现有库存档案通过计算机系统著录进档案检索系统。即编制档案目录时，对档案的内容和形式特征进行分析、选择和记录的过程。档案著录的作用是多方面的，

21、包括登记、介绍、报道、交流和检索等作用，而本检索系统的主要功能是档案文献检索。档案文献检索可以分为广义的档案文献检索和狭义的档案文献检索两类，广义的档案文献检索包括存储和查找两个具体过程。前者是指将档案中具有检索意义的特征标识出来，通过检索工具、建立数据库等方法使之成为有序的档案信息集合的过程；后者则是指在档案信息集合中选择、获取特定档案信息的过程。狭义的档案文献检索仅指后一过程。档案著录要求符合准确性和规范化的标准，即著录结果全面、客观、准确的揭示档案的内容特征和形式特征；推行标准化著录，按照统一规定的著录项目、著录格式、表示符号、著录项目细则进行著录。我们著录的主要内容有如下：1. 题名与

22、说明：题名及说明题名文字、文件编号、责任者、附件。2. 稿本、文种。3. 密级、保管期限。4. 时间。5. 类型、数量及单位、规格。6. 附注、提要。7. 分类号、档案馆代号、档号、电子文档号、缩微号、主题词。前三周我们的主要任务是进行档案著录，只是偶尔做一点其他的工作。最后一周我们的工作是帮助文书档案库的老师进行档案的整理、打页码、贴标签、立卷归档等内容。我们在规定的时间完成了老师安排的任务，老师对我们的工作非常满意，并且邀请我们下学期抽时间到档案馆帮助做一些著录方面的工作。二、实习结果我们在实习中实现了理论和实践的结合，稳固了学到的知识，养成了冷静分析问题，按逻辑解决问题的习惯。同时也明白

23、了很多道理，我们知道了档案工作者应具备的职业道德和专业素质，同时我们也发现了档案工作中存在的问题，提出了解决的建议。（一）存在问题虽然校档案馆已经是一个很完善的档案部门，存储了本校各个部门的档案，并且成功协助了各部门的工作，但是其白身发展中难免会出现一些有待于进一步解决的问题。1. 档案馆工作量大，工作人员短缺，个别工作人员已经面临退休。2. 档案馆的面积不够，随着学校的发展，会有更多的档案形成，而档案馆占地面积不足会给档案的储存带来很大的困难。3. 档案设施有待于更新，很多档案柜、工作桌椅、电脑等设施陈旧，不利于档案工作的进行。4. 部分部门移交档案的速度缓慢或者移交的档案不全，不利于档案工

24、作的顺利进行。（二）解决措施针对以上档案实习过程中发现的主要问题，我们总结了一些解决的建议，以保证档案工作的顺利进行。1. 增加档案工作人员，以减轻个人的工作量，做好后备力量的准备工作。2. 增大档案馆的面积，保证档案馆符合国家规定的标准，以便保证档案归档的顺利进行。3. 更换陈旧的档案设施，保证档案设施有利于档案工作。4. 做好宣传工作，使相关部门了解及时移交档案的重要性，同时做出一些强制性的规定，保证各部门及时移交档案。档案馆以及档案工作的完善是一项非常重要的工作，而档案工作的进行需要各个有关部门积极配合，共同努力，在稳固中求发展。三. 实习总结（一）实习的总体收获本次实习对于我们而言有着

25、非常重要的作用，我们不仅对档案专业和档案工作有了进一步的了解，同时我们还将理论与实践充分结合，进一步巩固了白己所学到的专业知识。了解了档案工作者应该具有的职业道德和专业素质以及成为一个合格的档案工作者所需要的条件。（二）实习中的认识1. 对档案和档案工作者的认识档案是真实的历史记录，档案的内容真实的反映了一个时代、一个部门所发生的事情，即使档案的内容是假的，它也反映了形成假档案这一事实，任何人都不得私白对档案进行改动。本着这一原则，我们发现立卷归档、内容、目录编写等错误时都是以备注的形式予以说明,没有进行任何改动。档案工作者还可以直接接触档案的内容，通过档案内容了解一些人和单位的隐私。作为档案工作者要严守秘密，绝对不可以将档案中的内容泄露出去，更不能通过档案中的内容谋取私利。