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文档简介
1、企业职工满意度调查问卷尊敬的女士/先生:非常感谢你在百忙之中抽出时间填写我们的调查问卷。本问卷的调查目的是进行IT行业职工满意度及其影响因素的实证研究,问卷的调查结果仅限于学术研究,不涉及商业用途,我们将对问卷及贵公司提供所有的信息保密。再一次感谢你的合作!1. 第一部分基本信息1性别A男B女2年龄A2030岁B3140岁C4150岁D50岁以上3在本公司工作的时间A15个月B6个月1年C1年3年D4年10年E10年以上4本4您的最高学历A大专B本科C硕士D博士E其他5在公司的职位级别A一般职工B基层管理人员C中层管理人员D高层管理人员第二部分调查内容你对工资收入是否感到满意?2. A.非常满
2、意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你对福利待遇是否感到满意?3. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你认为公司的薪酬系统是否合理?4. A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理你是否感到工作有成就感?5. A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有你是否感到被公司尊重与关心?6. A.肯定有B.有时有C.不确定D.没有E.肯定没有你的个人能力及特长是否得到了发挥?7. A.绝对得到发挥B.基本得到发挥C.不确定D.没有得到发挥E.肯定没有得到发挥你认为公司的职位与权力是否相对应?8. A.非常对应B.基本对应C.不确定D.不对应E
3、.极度不对应你在工作中有威信与影响力吗?9. A.非常有B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有在日常工作中,你经常受到表扬与鼓励吗?10. A.经常有B.偶尔有C.不确定D.没有E.肯定没有你是否常获得本企业给予的机遇?11. A.经常得到B.偶尔得到C.不确定D.很少得到E.肯定没有得到你的晋升时机多吗?12. A非常多B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有你对你的社会地位感到满意吗?13. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你经常获得物质或金钱奖励吗?14. A.经常获得B.有时获得C.不确定D.很少获得E.根本没有公司评比优秀职工的方法是否合理?15. A.非
4、常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理公司制订的处罚制度是否合理、公正?16. A.非常合理公正B.基本合理公正C.不确定D.不合理不公正E.极度不合理不公正你认为公司上下班时间的安排是否合理?17. A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理你认为公司休息时间的规定是否合理?18. A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理你认为公司的加班制度是否合理?19. A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理你认为公司的请假制度是否合理?20. A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理你对公司资源配置的效率感到满意吗?
5、21. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你对你的工作环境感到舒适吗?22. A.非常舒适B.基本舒适C.不确定D.不舒适E.极度不舒适你在工作中是否感到便捷、方便?23. A.非常便捷、方便B.基本便捷、方便C.不确定D.不便捷、不方便E.极度不便捷、不方便你对同事之间的人际关系状况是否感到满意?24. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你认为公司的团队精神如何?25. A.非常强B.基本可以C.不确定D.不强E.非常差你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何?26. A.有非常好的作用B.基本有作用C.不确定D.没有作用E.极度没有作用你觉得
6、公司大多数同事的品格及修养如何?27. A.非常好B.基本可以C.不确定D.不好E.极度不好你对公司的管理创新及改良方面的工作是否感到满意?28. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你对公司管理的连续性和稳定性感到满意吗?29. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你认为公司组织机构的设置是否合理?30. A.非常合理B.基本合理C.不确定D.不合理E.极度不合理你对公司管理人员的管理才能感到满意吗?31. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你对该公司管理人员管理工作的有效性感到满意吗?32. A.非常满意B.基本满意C.不
7、确定D.不满意E.极度不满意你对公司的制度建设感到满意吗?33. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意对你来说,你对企业有认同感及归属感吗?34. A.非常有B.基本有C.不确定D.没有E.极度没有你对公司提倡的企业精神与价值观的看法如何?35. A.非常好B.其本认同C.不确定D.不认同E.极不认同你对公司文体、娱乐活动的安排感到满意吗?36. A.非常满意B.基本满意C.不确定D.不满意E.极度不满意你对企业的发展远景及未来展望有信心吗?37. A.非常有信心B.基本有信心C.不确定D.疑心E.很悲观目前公司的经济指标完成状况怎么样?A.非常好B.较好C.不确定D.不
8、好E.恶劣非常感谢你完成这份调查表!不知你是否有一些我们未在调查表中列出的观点需要表达,如果有,请把他们写在答题纸最下2调查方法2.1问卷调查法2.1.1问卷内容简介问卷设计设计职工对公司薪酬制度、工作环境、管理制度、个人发展以及团队合作等相关指标2.1.2问卷设计程序合理性简介针对调查目的及数据收集方法由小组成员分别进行问卷编排,集体进行比较汇总;(1) 对拟定问卷进行测试性调查,由被访问职工提出改善方案。3调查结果3.1数据收集概况此次调查共发放150份调查问卷,到期回收120份,回收率为80%,其中有效问卷100份,占发放总数的。3.2调查分析3.2.1被调查群体构成状况本问卷调查的群体
9、是万达写字楼某IT公司的全体职工。有效人数中女职工占有效人数的38%,男职工占有效人数的62%有效人数中,高层管理人员占3%中层管理人员占7%基层管理人员占17%一般工作人员占73%口高层管理人员曰中层管理人员口基层管理人员口一般工作人员根据调查情况显示,对工资的满意度情况是从高层人员到普通职工,按其职位高低成正比降低3.2.3对工作本身满意度的情况100%80%60%40%20%0%高层管理人员中层管理人员基层管理人员普通工作人员根据调查情况显示,对工作本身觉得满意的人数是有效人数的28%觉得一般的占52%不满意的占20%由于职位级别不同,对工作本身的满意度是按级别逐步下降的。3.2.4对晋升时机满意度的情况100%80%60%40%20%0%高层管理人员中层管理人员基层管理人员一般工作人员根据调查情况显示,高层管理人员的晋升时机是比较少的,而基层管理职工和普通职工的晋升时机是比较多的3.2.5对公司管理满意度的情况员工决策参与率普
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