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文档简介

1、销售人员个人职业工作方案销售人员个人职业工作方案 1一、营销方式做销售之外, 也增大点对点直接销售的力 度 通过上半年的销售工作, 本人意识到如今用品牌营销的 方 式做销售是有利于增加客户对我们信任的, 本人在下半年 的工 作中,依然会尽可能地提高本人的自媒体运营能力,将 自己的 社交平台打造成我们销售做品牌营销的优质平台。 在 下半年的 工作中,本人也会增大一些点对点的直接销售力 度,以保证销 售这份工作中主动出击的能力不因品牌营销而 退化。没有人是 不用消费的,但也没有人完全知道自己需要 些什么,如果做销 售的能够主动出击的话,极有可能就能够 为自己提高业绩,最 坏也不过是被客户挂 而已,

2、 他们不 会在意你有没有打 “骚扰过他们。二、增大维系老客户的力度, 让老客户能够完全信任品 牌 在今年上半年的销售工作中, 我发现老客户才是我们产 品 销售出去的保障。 过去总以为客户买了一次或许就不会再 买了, 所以一定要把握住每一个客户给我们的那次时机, 通 过上半年 的工作,我意识到也是有相当多的客户会选择回 头,继续购置 我们的产品。 这足以让本人在下半年的销售工 作中加大维系老 客户的力度,让客户能够在一次一次的消费 中,完全信任我们 的品牌,让他们未来在需要购置相关产品 时,只会想到我们公 司,只会想到我们的产品。三、继续通过促销活动扩大客户群, 尽可能吸纳新的客 户 当然,要想

3、销售的业绩稳步提升, 也还是需要扩大客户 群, 吸纳一些新客户的,只有买了第一次,才又可能继续买 下去。 本人方案在下半年的工作中, 通过公司的促销活动扩 大客户群, 争取到他们选择相关产品时,首选我们的优势, 这样才可以为 我们的业绩带来提升。销售人员个人职业工作方案 2一、对销售工作的认识1、市场分析根据市场容量和个人能力客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务销售额 _ 万元。2、适时作出工作方案制定出月方案和周方案。并定期与业务相关人员会议沟通确保各专业负责人及时跟进。3、注重绩效管理对绩效方案、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。4、目标市场定位区分大客户与一般客户分别对待加强对大

4、客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。5、不断学习行业新知识新产品为客户带来实用的资讯更好为客户效劳。 并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供 商以 备工程商需要时能及时作好工程配合并可以和同行分 享行业人脉和工程信息到达多赢。6、先友后单与客户开展良好的友谊处处为客户着想把客户当成自己的好朋友到达思想和情感上的交融7、对客户不能有隐瞒和欺骗容许客户的要及时兑现讲诚信不仅是经商之本也是为人之本。8、努力保持和谐的同事关系善待同事确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。二、销售工作具体量化任务1、制定出月工作方案和周工作方案、 及每日的工作量。 每 天至少打 30 个 每周至少拜访 _位客

5、户促使潜在客户从 量 变到质变。 上午重点 回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。 考虑北京市地广人多交通涌堵预约时选择客户在相同或接近的地点。2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求先了解决策人的个人爱好准备一些有对方感兴趣的话题并为 客户 提供针对性的解决方案。3、从 _网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的工程 运作。4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项并标注重要未办理事项。5、填写工程跟踪表根据工程进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作6、前期设计的工程重点跟进至少一周回访一次客户必要时配合工程商做业

6、主的工作其他阶段跟踪的工程至少二 周回 访一次。 工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记并及时跟进和回访7、前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计为工程商解决本专业的设计工作。8、投标过程中提前两天整理好相应的商务文件快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误。9、投标结束及时回访客户询问投标结果。中标后主动要求深化设计帮工程商承当全部或部份设计工作准备施工 所需 图纸设备安装图及管线图。10、争取早日与工程商签订供货合同并收取预付款提前安排备货以最快的供给时间响应工程商的需求争取早日回 款。11、货到现场等工程安装完设备申请技术部安排调试人员到现场调试。12 、提前准备验收文档验收完成后

7、及时收款保证良好的资金周转率。销售人员个人职业工作方案 3一、清点货品,做到心中有数1、掌握每款货品数量2、掌握每款号码情况及数量3、掌握前十大货品库存情况及时补货, 并让每位员了 解。4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货。二、管理好账目1、做到日清、日结、日总、日存、日报。2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整。三、管理好员工1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜。3、训,培训员工。(1) 做到每位员工均了解公司制度,(2) 在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表

8、达等知识技巧。4、保,保证卖场有足够的销售人员, 目的是保证销售 额。5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员。四、商品陈列1、按公司要求,做好服装陈列。做到精中有细,细中有致。通过陈列使顾客产生购置行为。2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励。 目的是挖掘员工 潜力, 鼓励员工创新思想。3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉。五、增加销售额1、通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加。2、掌握每次促销活动, 在活动

9、前与所有员工共同分析, 做 到事前的准备,事中有跟进,事后有总结。3、促销宣传方面,对老顾客通过 、 短信等方式将信息及时发出 ; 对新顾客通过宣传页等方式,争取更大 的宣 传范围。4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩。销售人员个人职业工作方案 4一、基层到管理的工作交接 在本工程做销售已有半年之 久,积累了一定的客户群 体,包括已成交客户和未成交的潜在 客户,把已成交客户的 售后工作及潜在客户的长期追踪效劳, 移交给一名替代自己 的新员工手里, 给予他锻炼的时机及稳定 的客户资源链,已 到达能够快速的上手接任自己的工作。二、金牌销售员的

10、认定及培养 对于新上岗的几位新同事, 选出一名具有潜力值得培养 成为优秀销售人员的新员工, 并能 够做出令公司满意的业 绩,以替代自己。望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现 自 己的时机, 我好观察出价值的人员出来, 人员选定将在 25 号 之前选出,望公司多给予支持。新员工认定后将有为期 _天的员工培训, 3 个阶段, 每 阶 段 7 天,其中休息一天,时间为晚上 2 个小时,并在白天 注 意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通 过对于新员工的高要求使其快速提高,以到达公司的目的。三、高效团队的建设 经理已不再像销售一样单单靠自己 去完成公司指定的 业绩,而涉及到方方

11、面面,包括团队心态管 理,制度管理, 目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点 来做好团队管 理工作:1. 营造积极进取团结向上的工作气氛经理不应该成为 “所有的苦,所有的累,我都单独承当的典型, 经理越轻 松, 说明管理得越到位 ; 奖罚清楚公正,对每个人要民主要 平等, 充分调动每个成员的积极性。在生活中,工程经理需 要多关心 多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。2. 制定良好的规章制度工程经理虽然是规章制度的制 定 者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如 果项 目经理自身都难以遵守,如何要求团队成员做到 ?3. 建立明确共同的目标工程经理要给员工规划出一个 好 的开展远景

12、和个人的开展方案,并使之与工程目标相协 调。四、落实自身岗位职责1. 应把公司的利益放在第一位, 以公司效益为目标, 对 公 司应具有绝对忠诚度。2. 协助销售经理共同进行工程的管理工作, 服从上级的 安排,竭尽全力做好每一项工作3. 主持售楼部日常工作, 主持每日工作晨会, 沟通上下 级及售楼部与其他部门的关系。4. 创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极 性, 并保持团结协作、优质高效的工作气氛。5. 及时传达公司下达的政策,并不断的考核。6. 负责落实楼款的回收工作, 催促销售人员的贷款流程 的 正常进行。7. 做好每日的来电、 来访登记及审查工作, 负责销控表 的 销控核对,统计

13、每日定房量,填报各项统计表格,以保证 销售 的准确性。8. 负责组织销售人员及时总结交流销售经验, 加强业务 修 养,不断提高业务水平。9. 负责处理客户的投诉, 并在调查分析后向销售经理汇 报 销售人员个人职业工作方案 5一、建立一支业务熟悉度高, 并且绩效相对稳定的精英 销 售团队销售人才是公司的无价资源, 是企业最珍贵的资源业务 人 员决定业绩的好坏,销售人员决定公司销售量的业绩,拥 有一 支具有超强能力的销售人员, 合作精神的业务团队是公 司能够 做大做强的根本。在工作中建立积极向上,奋进,具 有创新的 团队作为一项重要的工作。也是重点建立一个和 谐,具有杀伤 力的团队作为一项主要的工

14、作来抓。、完善业务制度,建立一套明确系统的业务管理方法完善销售制度, 建立一套明确系统的业务管理方法。 销 售 管理是企业的老大难问题,业务人员扫街,寻找信息,销 售人 员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制 度的目 的是让销售人员在工作中发挥主观能动性, 对工作有 高度的责 任心,增强销售人员的自信意识,把公司视为一个 大家庭的主 人翁意识,提高业务销售业绩,煽动销售人员的 上进心。三、培养业务员发现问题,总结问题,吸取好的意见, 好 的经验,不断自我提高学习的习惯培养销售人员发现问题, 总结问题目的在于提高销售人 员 综合素质, 在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的 看法 和建议,业务能力提高到一个新的档次。对待新事物的 见底, 能够挖掘销售人员的潜力,将之发挥,同时使销售人 员对自我 提升认知能力一个飞跃。四、建立自己的人际网络,对周边的新信息努力寻找 及 时解决中途出现的意外事件问题, 以出差过程中遇到 的一系列 的问题,约好的客户突然改变行程, 毁约,车辆不 在家的情况, 使方案好的行程被打乱, 不能顺利完成出差的 目的。造成时间, 资金上的浪费。为防止类似的问题反复出 现,要有自己的并且 是多方面

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