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文档简介
1、.普洱茶市场调研策划书目 录:一、前言二、调查目的三、调查内容四、调查对象及抽样五、调查方法六、调查程序及安排七、调查经费预算八、附调查问卷及相关表格附一:调查问卷(略)一、 前言“神农尝百草,日遇七十二毒,得荼而解之”茶,最初作为药被我们的祖先所利用,在长期使用过程中其保健功能不断被发现和证实,其途用也从药用演变为开门七件事之一,走入了寻常百姓家。随着人们对茶的深入研究,近来普洱茶优于其他茶类的保健功能以及其越陈越香的优越特性逐渐被人们所认识和接受。普洱茶在海内外掀起了一波又一波的消费热潮。为了摸清普洱茶在昆明的发展状况,鉴于昆明在普洱茶产、供、销中的特殊性和典型性,以昆明为例研究普洱茶的消
2、费特性,以点带面,对做大做强普洱茶产业有着深远的理论和实践意义,因此,本文从调查入手,分析普洱茶的消费特性,旨在指导消费,开拓市场起到一定的作用。二、 调查目的1为某品牌普洱茶昆明市场进行广告运动策划提供客观依据。2为某品牌普洱茶经营的销售提供客观依据。具体为:(1)了解昆明地区茶叶消费市场状况。(2)了解昆明地区消费者的茶文化认同,测算市场容量及潜力。 (3)了解昆明地区消费者对普洱茶消费的观点、习惯、偏好等。(4)了解昆明地区普洱茶主要的消费人群情况。(5)了解竞争对手广告策略、销售策略。三、市场调查内容(一)消费者1消费群体构成(年龄、性别、职业、文化程度、家庭构成等)2不同消费群体偏好
3、以及对产品的关注要素 A群体消费偏好及侧重点 B群体消费偏好及侧重点
4、0; C群体消费偏好及侧重点3消费者对普洱茶的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准等)4茶馆、茶室的经营动态5消费者对普洱茶类产品广告、促销的反映(二)市场1昆明地区普洱茶企业数量,品牌,销售状况2普洱茶产品的现有潜在用户分析 (1)潜在用户的对与普洱茶产品特性需求分析
5、60; (2)潜在用户市场规模分析 (3)潜在用户市场的开发3品牌满意度调查 A企业群体品牌满意度概况
6、 B企业群体品牌满意度概况 C企业群体品牌满意度概况4昆明地区普洱茶行业销售渠道分析(三)竞争者1昆明市场上现有普洱茶生产厂家,及其品牌、定位、档次等2市场上各品牌普洱茶的销售状况3各品牌、各类型普洱茶的主要购买者描述4竞争对手的广告策略及销售策略四、调查
7、对象及抽样以调研方案入手,认真进行调查问卷的制作,以问卷和实地访问的形式,重点围绕昆明市民对普洱茶消费情况开展调查工作,通过对市民对普洱茶的认知度、喜好度、茶馆、茶室、茶叶批发市场等进行全方位的调查,来分析昆明市民对普洱茶的消费情况。调查对象组成及抽样如下:消费者:300户,事业/机关单位的占37,企业单位的占33,学生占9,其他职业占21; 从调查对象的年龄来看,20岁以下的占14,2040岁的占36,4060岁的占34,60岁以上的占16竞争对手:10家。消费者样本要求:1家庭成员中没有人从事普洱茶生产销售或相关岗位工作;2家庭成员中没有人在市场调查公司工作;3家庭成员中没有人在广告公司工
8、作;4家庭成员中没有人在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。五、市场调查方法以问卷为主和实地访问为辅的形式。实地考察普洱茶企业十余家,茶艺馆200多家,同时发出问卷6000份。同时拍摄具有参考价值的照片,通过直接走访经营者、消费者及从业人员上千人,获得大量的基础资料。访员要求:1仪表端正大方;2举止谈吐得体,态度亲切热情,具有把握谈话气氛的能力;3经过专门的市场调查培训,专业素质较好;4具有市场调查访谈经验;5具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。六、市场调查程序及安排第一阶段:初步市场调查 2天第二阶段:计划阶段 制定计划 2天 审定计划 2天 确认修正计划 1天第三阶段:问卷阶段 问
9、卷设计 2天 问卷调整、确认 2天 问卷印制 3天第四阶段:实施阶段 访员培训 2天 实施执行 10天第五阶段:研究分析 数据输入处理 2天 数据研究、分析 2天第六阶段:报告阶段 报告书写 2天 报告打印 2天调查实施自计划、问卷确认后第四天执行七、经费预算(略)(一)问卷制作费用(二)访谈相关费用(差旅费、相片拍摄、录音录像费用等)八、附调查问卷和相关表格调查问卷一:尊敬的消费者您好: 为了更好的了解并掌握普洱茶在昆明地区的品牌认知度、对其销量的影响因素,以及普洱茶在昆明地区的市场潜力,我们云南大学情报与档案系的专业小组以此为课题,展开初步调查研究: 1.您的性别? *· 男 &
10、#183; 女 请选择您的性别?2.您的年龄( ) *· 25以下 · 2540 · 4060 · 60以上 请选择您的年龄( )3.您的家庭月可支配收入( ) *· 500元以下 · 5001000 · 10003000 · 30005000 · 5000元以上 请选择您的家庭月可支配收入( )4.您喜欢喝茶吗? *· 非常喜欢 · 喜欢 · 不喜欢 · 从来不喝 请选择您喜欢喝茶吗?5.如果说昆明是一个茶文化比较浓厚的地方,您的态度是( ) *说明:选项从同意到
11、不同意的程度· 1· 2· 3· 4· 5· 6· 7· 8· 9· 10 请选择如果说天津是一个茶文化比较浓厚的地方,您的态度是( )6.您的职业单位( ) *· 学生 · 机关/事业单位 · 企业单位 · 个体经营 · 其他 请选择您的职业单位( )7.您购买过普洱茶吗?( ) *· 经常购买· 偶尔购买· 从不购买· 不购买任何茶叶 请选择您购买过普洱茶吗?( )8.您购买的普洱茶,绝大部分是为了(
12、) *· 自己喝· 收藏· 送礼· 投资· 其他 请选择您购买的普洱茶,绝大部分是为了( )9.您认识下列哪些普洱品牌茶( ) *· 大益 · 下关 · 中茶 · 郎河 · 博友 · 老同志 · 六大茶山 · 龙润 · 其他 请选择您认识下列哪些普洱品牌茶( )10.你是通过什么方式获知普洱茶的( ) *· 家人朋友推荐· 广告电视· 促销活动· 报纸杂志· 网络 请选择你是通过什么方式获知普洱茶的( )1
13、1.您认为普洱茶的优越性在于( ) *· 具有保健减肥功效· 越陈越香的口感· 是一种地位的象征· 比较适合送礼· 其他_ 请选择您认为普洱茶的优越性在于( )12.您认为普洱茶合理的价位应该是( ) *· 100元以内/斤· 100500元/斤· 5001000元/斤· 10005000元/斤· 5000元/斤以上 请选择您认为普洱茶合理的价位应该是( )13.您认为那个年龄的广告代言人能体现普洱茶的品牌形象?( ) *· 少年· 青年· 中年· 老年· 不好说 请选择您认为那个年龄的广告代言人能体现普洱茶的品牌形象?( )14.您觉得如今的普洱茶市场存在的最大问题是什么( ) *· 品质不够好 · 品牌宣传不到
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