航空公司岗位职责(终审稿)

1、航空公旬岗位现贲文稿归稿存档编号KKKUYKKIO69-OTM243lOLUI129-G00I-FDQS58-航空公司岗位责任介绍(1)运行值班主任/经理生产组织与决策：根据航班运行方案,组织实施运行生产,监控航班运行,监督AOC各岗位的决策过程,对航班运行调整做出最终决策；生产讲评：根据运行制度,主持召开生产讲评会议,对运行做出评估,布置生产任务、解决生产运行中的问题；应急处置：根据应急处置程序,组织、指挥运行中突发事件的处置,负责应急处置程序的启动；AOC治理：根据运行政策,实施对当日AOC各岗位的工作治理,并做出综合考评,到达AOC整体高效运行；分析调查：根据运行政策,调查、分析、落实公

2、司运行不正常事件的责任原因和责任部门,做出奖惩决定.当值班的运行主任不能执行该岗位工作时,应由主任签派员代替其值班.(2)飞行签派签派放行：根据运行方案,评估放行条件,放行航班；运行监控：根据运行方案,监控所有航班的运行状态；运行限制：根据运行状况,实施在航班不正常运行情况下全公司的运力调整,保证航班正常运行;运行方案：根据航班方案,制定、申请与发布短期航班运行计划;非正班运行：根据需要,制定紧急加班、包机的组织、申请、保障工作方案；应急处置：根据公司应急指令,处置突发事件,参与应急处置和大面积延误处置.在飞行签派席位中设置主任签派员岗位,当值班的主任签派员不能执行该岗位工作时,应由负责运行限

3、制签派员代替其值班.3工程技术机务运行方案：根据航班方案,提供准确的飞机排班方案、维修方案和备份飞机方案；运行主控：收集、提供飞机的故障保存信息和机务运行限制信息并维护FOC/SOC机务信息；故障处置：根据航班的运行情况,接收K机的故障信息、排故时间、判断故障对航班运行的影响,并录入FOC/SOC,调配航材、实施排故方案； 运力调整：根据AOC航班运行调整方案,落实公司72小时以内航班的飞机调配,保证航班正常运行； 应急处置：根据应急处置手册,实施本部门的应急处置程序,保证应急救援行动的进行.4机组运行机组方案：根据运行方案,收集公司机组包括飞行、乘务和平安员的中短期航班方案及机组信息；生产运

4、行：根据运行方案,制定、实施机组的任务书、机组派遣单、机组申报单和出入境单、机组座位预留、机组餐食、延伸效劳、住宿、接送机组派车方案；运行监控：根据天气状况,监控机组值勤、飞行时间和过夜休息时间,根据特殊、不正常情况进行相应调整；机组调配：根据运行状况,统一调配不正常航班机组的航班方案.5飞行总队掌握方案：根据运行方案,汇总、优化飞行机组的短期方案,并向FOC/SOC系统提供机组运行信息；机组监控：根据运行情况,实时监控机组值勤和飞行时间限制,并做出相应调整方案,监控备降航班的机组运行保证情况,保证航班的正常运行；机组调配：落实72小时以内S行机组的配置及备份方案,落实AOC对飞行总队布置的任

5、务,保证航班的正常运行；应急处置：根据应急处置手册,实施飞行总队的应急处置程序,保证应急救援行动的进行.6客舱运行掌握方案：根据运行方案,维护乘务人员、平安员的短期方案,并向OMIS系统提供乘务组运行信息;乘务组监控：实时监控乘务人员值勤和K行时间限制,并相应做出调整方案,监控备降航班的机组运行保证情况；供给品治理：根据运行状况,治理航班运行的配餐/供给品方案；乘务组调配：落实短期乘务组的配置及备份方案,落实AOC对客舱效劳布置的任务；应急处置：根据应急处置手册,实施客舱效劳部门的应急处置程序.7商务委员会航班方案：提供准确、稳定、可行的航班方案：协助运行方案调整：根据市场的变化情况,向AOC

6、提出运行方案调整需求,落实AOC运行方案调整的相关要求；旅客安置：根据航班的运行情况,实施对不正常航班未到达机场旅客的通知,并尽早保护到可利用航班；协调处理特殊旅客安排：根据中短期方案通知,监督落实担架客人、婴儿摇篮客人要求内容；参加公司日生产讲评会：参加公司每日生产讲评会,对当日航班进行分析讲评,对次日航班的重要事项进行布置或提出建议；应急处置：根据公司应急处置手册,实施本部门的应急处置程序.8运行监控航站监管：根据工作程序,实施对航站航班口常运行状况的动态监控、对可能的不正常航班提出预警;技术支援：对航站当n运行中出现的问题提供支援,协助基地、航站做好航班不正常情况下的处置；信息通报：建立

7、向航站通报信息的流程,下达任务指令,通报不正常运行的信息,向运行值班经理报告航站不正常运行具体原因,保证公司总部与航站间的信息顺畅；要客运输：根据公司要客保证规定,收集分公司、基地、商务委员会、各航站机场、航行管制部门的当口、次日要客保证运输方案,整理、生成公司要客保证单,向运行值班经理提交,下达要客保证任务,保证要客运输工作的正常开展；旅客监控：根据航班不正常运行情况,监控航班实际客座、旅客分流方向,进行统计和分析,并提供给运行分析部门,提升航班效益水平.(9)地面效劳配载效劳：根据航班运行方案,提供准确、全面的航班配载信息,对运行中的配载技术问题提供技术支持；枢纽监控：根据枢纽机场运行状况

8、,监控枢纽机场的航班运行动态、效劳状况,收集机场、航行管制部门信息,执行AOC的指令；旅客效劳：根据航班运行状况,实施对航班现场旅客(延误、取消、中转、超售)的安置、转签、补偿,保证旅客完成其旅程；要客、特殊旅客运输：根据公司要客、特殊旅客运输规定,依据AOC发布的要客保证方案,部署枢纽机场的要客保证方案,提供相应服务,保证运输任务的顺利完成;应急处置：根据公司应急处置手册,实施本部门的应急处置程序.10飞行技术专家手册治理：根据运行要求,维护A0C各机型飞行手册、快速检查单；飞行中支持：根据运行中的情况,分析飞行中出现的故障,向飞行签派提供最有利于飞行的技术方案；故障监控：根据运力故障保存信

9、息,监控故障保存单,对相关飞行操作限制进行初步的技术评估,向签派人员提供建议；机组支持：根据运行中的情况,分析具体的情况,对地面和空中的各机型飞行机组提供技术支持.11机务专家空中支援：根据运行状况,为飞行中的飞机故障提供技术支援,防止不必要的返航、备降；排除故障：根据运行状况,当飞机在外站发生故障时,负责分析故障、查找航材,争取恢复航班正常运行；技术咨询：根据运行状况,向飞行机组、运行签派人员提供机务方面的技术咨询,保证飞行平安.（12） ATC协调ATC协调：根据公司航班运行需要,联系和协调ATC和机场等部门,减少因ATC和机场所造成的延误; 监控流量：根据航行管制动态,监控ATC空中交通

10、流量,并通报飞行签派；信息收集：根据中国政府或外国政府部门的政策,收集国内、国际的航行管制的政策、信息,通报飞行签派.(13)气象效劳气象资料：根据运行方案,收集与公司运行有关的气象资料,并向飞行签派员提供；技术解答：根据运行标准的要求,向飞行机组和签派员提供天气解答与专业咨询意见；气象预警：根据危险天气的变化情况,监测天气的变化并做出分析,监测影响飞行平安的特殊天气条件变化,实时向运行值班经理、飞行签派通报危险天气警告信息,保证飞行平安； 气象通报：根据运行的需要,通过FOC/SOC系统或运行网络向公司其他运行保证部门提供影响航班运行的天气情况信息,保证飞行安全.(14)情报效劳运行资料：根

11、据运行方案,收集、编制、发布公司通告、航行通告；信息通报：根据航行情报的变化,通报公司生产部门所有有关影响本部放行航班正常运行的雪情通告、机场关闭、跑道关闭、台风、火山灰通告的信息,提供处置方案;运行保证：根据运行的需要,提供紧急包机、救援航班的航线、备降场及航线高度；运行支持：根据运行方案,提供改航航路、备降航路、备降场及航线高度,实时维护FPL模板和通告模板.15飞机性能载重平衡支持：根据?载重平衡手册?,指导载重平衡部门及代理的载重平衡工作；性能技术支持：根据运行中的需要,监控NOTAM/AIP,掌握机场跑道、障碍物、导航设施、航线等的变化,实时调整起飞分析、航线分析和EOSID起飞一发

12、失效应急程序；动态监控：根据运行情况,监控飞机MEL/CDL,实时调整、确定最大起S重量/起飞速度、起飞油量、航班燃油消耗,及时调整航班油量；运行支持：根据运行中出现的情况,解决航班生产中出现的其他涉及飞机性能的问题.16通信守听地空通信守听：根据运行要求,守听地空通信频率,信息的转接与传递；通信联系：根据运行要求,建立飞行签派员与空中飞机的通信联系；应急处置：根据应急的需求,建立应急的通信联系,将应急的指令设法发送给相关的飞行人员.17运行分析收集信息：收集、整理、汇总每日航班运行信息、各分公司、基地、航站不正常航班的旅客补偿等相关信息以及客、货、邮信息,保证信息的准确、及时、完整；编制与提

13、交各类通报：编制、上报各类日、周运行通报,保证通报的准确、及时、完整；编制与填发各类调查单据、协查责任：对运行不正常航班与不正常事件,编制、填写«AOC不正常航班信息协查单?、?不正常事件报告?、?协查结果通知单?,发各协查单位,协助运行值班经理进行调查,保证不正常航班责任认定工作的开展；检查与维护统计数据库：在航班正常统计系统中,检查、校对运行数据的合理性、准确性,对高管平台相关数据进行维护,保证系统中的运行数据完整、准确； 跟踪与分析：跟踪、分析影响运行正常、运行品质的各种因素,做出专题分析,定期提交分析报告,为月、季、年以及综合报告提供专题分析18应急处置手册维护：收集各种资料

14、,根据国家、政府部门、国际民航组织的政策,及时更新应急手册中的相关内容,保证公司应急手册的有效性；口常应急治理：根据公司应急手册的规定,实施对公司应急指挥室口常应急设施、设备、装备、资料的检查、维护,保证在应急状态下的正常使用;演练实施：根据公司应急演练方案,制定详细的演练方案并组织实施,保证应急演练根据方案进行；家庭救援方案：根据公司应急处置要求以及联盟的需求,制定和实施公司家庭救援方案和家庭救援队伍建设方案,落实应急培训方案,提升公司整体应急处置水平；应急根底建设：根据公司应急手册规定,制定公司应急机构设施设备、应急装备的整体建设方案并实施,保证应急救援工作的开展；对外合作：根据公司运行需

15、要,与相关航空公司进行应急方面的合作,根据联盟的应急需求制订应急方案,保证网络型的应急处置系统的实施.19信息与通信系统维护通信系统维护：根据运行要求,监控和保证AOC地空、地面通信系统及设备工作情况,及时排除故障；系统运行维护：根据运行要求,监控FOC/SOC、系统和AOC各席位工作系统的运行情况,及时排除故障；网络运行维护：根据运行要求,监控AOC内网络、设备的工作情况,及时排除故障；数据库运行维护：定期进行各系统的数据库性能监控和调优、数据备份、恢复方案的制定、执行,历史数据的使用,保证系统数据安全,对系统用户进行治理；应急处置：根据公司的应急处置手册,根据公司应急处置程序,保证应急行动

16、的通信设施设备的正常使用.岗位责任(20n-04-1400:22:52.0)动力装置技术/性能监控工程师岗位责任：根据发动机工程治理的政策、标准和标准,实施与PW系列发动机及其附件相关的工程技术文件的评估,编写工程文件,进行工程调查和分析,监控加、改装、维修工程的实施,提供一般超手册维修的技术解决方案；掌握、分析和监控发动机机队使用状况和性能状况,掌控机队时寿件的时限和使用状态,编制拆换方案和维修预算,满足公司的运营和维护需要.机械/电子/电气系统工程师岗位责任：根据飞机工程治理的政策、标准和标准,实施与飞机机械系统、电子系统、电气系统相关的工程技术文件评估,编写国货航工程文件,进行工程分析和

17、调查,监控加改装工程的实施,提供一般超手册维修的技术解决方案,提供新、旧飞机引进和退出过程中关于机械系统、电子系统、电气系统的工程技术评估意见和支援,满足航空公司运营和维护的需要.可靠性工程师根据可靠性方案制定的标准和方法,编写可靠性方案,制定可靠性性能评估标准和分析方法,主持持续适航维修方案重大优化、老龄飞机和重要系统的可靠性分析和直接维修本钱分析工作,技术指导可靠性治理工程师的工作,及时提出改良维修治理工作的指导性建议,保证机队运行的可靠性.重复故障监控工程师岗位责任：根据重复故障监控政策和治理程序,负责进行重复故障监控工作.根据持续适航维修方案标准、标准和治理程序,负责组织制定、修改各机

18、型持续适航维修方案及其实施方案(MTOP),提供相关的工程支援和效劳,保证持续适航维修方案适航符合性、准确性、有效性和经济性.机械/结构工程师岗位责任：根据飞机工程治理的政策、标准和标准,实施与飞机客舱/结构系统相关的工程技术文件评估,编写国货航工程文件,进行工程分析和调查,监控加改装工程的实施,提供一般超手册维修的技术解决方案,满足航空公司运营和维护的需要.信息系统工程师根据公司工程治理政策和工程治理工作需求,制定公司维修工程信息治理系统设计方案和治理标准、程序,组织维修工程信息治理系统的开发工作,监督系统的运行,负责实施维修工程信息系统软件和硬件的日常维护和升级工作.航线维修工程师岗位责任

19、：依据公司的要求,调配外站维修资源,提出机务代表和代理人员培训需求,评估确定航站的放行方式,治理航站机务代表,监管本航站的维修治理状况和代理维修单位的维修质量,满足适航规章和公司运行的要求,保证外站航班运行正常.维修协议本钱工程师岗位责任：根据国货航生产营运的安排,负责维修协议的系统化和标准化管理,制定外站运行及航线维修协议治理程序,全面组织和协调国内外航站机务维修协议的谈判和签署工作；收集、汇总各类维修账单信息和财务数据,分析、编制、机务维修本钱预算,账单审核,监控预算执行情况,限制机务维修本钱的合理发生.飞机维修平安工程师保证国货航飞机维修系统的维修活动符合中国民航总局法规,履行中国民用航空规章(CCAR-121)所规定的维修过失治理和质量调查职责,提升维修平安水平和员工平安生产意识,保证国货航飞机不因安全、适航等原因而停飞或运行权力受到限制,保证飞机平安、适航和正常运营.质量监督工程师岗位责任：通过实施与国货航机群相关的适航指令监控、保存故障监控、重要修理和重要改装的监督