老人健康管理服务规范

1、老年人健康管理效劳标准一、效劳对象辖区内 65 岁及以上常住居民。二、效劳内容每年为老年人提供 1 次健康管理效劳，包括生活方式和健康状况评估、体格检查、辅 助检查和健康指导。一生活方式和健康状况评估。通过问诊及老年人健康状态自评了解其根本健康状 况、体育锻炼、饮食、吸烟、饮酒、慢性疾病常见病症、既往所患疾病、治疗及目前用药 和生活自理能力等情况。二体格检查。包括体温、脉搏、呼吸、血压、身高、体重、腰围、皮肤、浅表淋 巴结、心脏、肺部、腹部等常规体格检查，并对口腔、视力、听力和运动功能等进行粗测 判断。三辅助检查。包括血常规、尿常规、肝功能血清谷草转氨酶、血清谷丙转氨酶 和总胆红素、肾功能血清

2、肌酐和血尿素氮 、空腹血糖、血脂和心电图检测。四健康指导。告知健康体检结果并进行相应健康指导。1. 对发现已确诊的原发性高血压和 2 型糖尿病等患者纳入相应的慢性病患者健康管理2. 对体检中发现有异常的老年人建议定期复查。3. 进行健康生活方式以及疫苗接种、骨质疏松预防、防跌倒措施、意外伤害预防和自 救等健康指导。4. 告知或预约下一次健康管理效劳的时间。三、效劳流程四、 效劳要求一开展老年人健康管理效劳的乡镇卫生院和社区卫生效劳中心应当具备效劳内容 所需的根本设备和条件。二加强与村居委会、派出所等相关部门的联系，掌握辖区内老年人口信息变 化。加强宣传，告知效劳内容，使更多的老年人愿意接受效劳

3、。三每次健康检查后及时将相关信息记入健康档案。具体内容详见?城乡居民健康 档案管理效劳标准?健康体检表。对于已纳入相应慢病健康管理的老年人，本次健康管理 效劳可作为一次随访效劳。四积极应用中医药方法为老年人提供养生保健、疾病防治等健康指导五、考核指标一老年人健康管理率二接受健康管理人数 /年内辖区内65岁及以上常住居民数X100 %。二健康体检表完整率二抽查填写完整的健康体检表数/抽查的健康体检表数X100 %。六、附件老年人生活自理能力评估表老年人生活自理能力评估表该表为自评表，根据下表中5个方面进行评估，将各方面判断评分汇总后，03分者为可自理；48分者为轻度依赖；918分者为中度依赖；_

4、19分者为不能自理。评估事项、内容与评分程度等级可自理轻度依赖中度依赖不能自理判断评分1进餐：使用餐具将独立完成一需要协助，如完全需要帮饭菜送入口、咀嚼、吞切碎、搅拌食助咽等活动物等评分00352梳洗：梳头、洗脸、独立完成能独立地洗在协助下和适完全需要帮刷牙、剃须洗澡等活动头、梳头、洗当的时间内，助脸、刷牙、剃能完成局部梳须等；洗澡需洗活动要协助评分01373穿衣：穿衣裤、袜独立完成一需要协助，在完全需要帮子、鞋子等活动适当的时间内助完成局部穿衣评分00354如厕：小便、大便不需协偶尔失禁，但经常失禁，在完全失禁，等活动及自控助，可自根本上能如很多提示和协完全需要帮控厕或使用便助下尚能如厕助具

5、/、或使用便具评分015105活动：站立、室内独立完成借助较小的借助较大的外卧床不起，行走、上下楼梯、户外所有活动外力或辅助力才能完成站活动完全需活动装置能完成立、行走，不要帮助站立、行走、能上下楼梯上下楼梯等评分01510总评分一、效劳对象辖区内65岁及以上常住居民。二、效劳内容每年为老年人提供1次中医药健康管理效劳，内容包括中医体质辨识 和中医药保健指导。一中医体质辨识。按照老年人中医药健康管理效劳记录表前 33 项问题采集信息，根据体质判定标准进行体质辨识，并将辨识结果告知效劳对 象。二中医药保健指导。根据不同体质从情志调摄、饮食调养、起居调摄、运动保健、穴位保健等方面进行相应的中医药保

6、健指导三、效劳流程預约辖 区内65上常住 居鬲根1S老年 人中医苗 健康管理 效劳记录 表前S3 项问题来 集信息， 并进行评根is体质判启标眷进怡体廣辨诃平和体质4囲亍有针对亠 性的中医药卡 保健指导：亠 情志调摄“ +恢食调养亠 起居调摄d 运动保億* 穴位保怦四、效劳要求一开展老年人中医药健康管理效劳可结合老年人健康体检和慢病 管理及日常诊疗时间。二开展老年人中医药健康管理效劳的乡镇卫生院、村卫生室和社 区卫生效劳中心 站应当具备相应的设备和条件。 有条件的地区应利用信息 化手段开展老年人中医药健康管理效劳。三开展老年人中医体质辨识工作的人员应当为接受过老年人中医 药知识和技能培训的卫生

7、技术人员。 开展老年人中医药保健指导工作的人员应 当为中医类别执业 助理医师或接受过中医药知识和技能专门培训能够提供 上述效劳的其他类别医师含乡村医生。四效劳机构要加强与村居委会、派出所等相关部门的联系， 掌握辖区内老年人口信息变化。五效劳机构要加强宣传，告知效劳内容，使更多的老年人愿意接 受效劳。六每次效劳后要及时、完整记录相关信息，纳入老年人健康档案。五、考核指标一老年人中医药健康管理效劳率=接受中医药健康管理效劳65岁及以上居民数/年内辖区内65岁及以上常住居民数X 100 %。二老年人中医药健康管理效劳记录表完整率=抽查填写完整的中医药健康管理效劳记录表/抽查的中医药健康管理效劳记录表

8、x 100 %六、附件1. 老年人中医药健康管理效劳记录表附件1老年人中医药健康管理效劳记录表编号：-请根据近一年的体验和感觉，答复以下问题。没有(根本不/从 来没有)很少(有一点/偶尔)有时(有些/少数时间)经常 (相当侈数时间)总是 (非常/每天)(1)您精力充分吗？指精神头足，乐于做事12345(2)您容易疲之吗？指体力如何，是否稍微活动一下或做一点家 务劳动就感到累12345(3)您容易气短，呼吸短促，接不上气吗？12345(4)您说话声音低弱无力吗？指说话没有力气12345您感到闷闷不乐、情绪消沉吗？指心情不愉快，情绪低落12345(6)您容易精神紧张、焦虑不安吗？指遇事是否心情紧张

9、12345(7)您因为生活状态改变而感到孤独、失落吗？12345(8)您容易感到害怕或受到惊吓吗？12345(9)您感到身体超重不轻松吗？(感觉身体沉重) BMI指数二体重kg/身高2m1(BMI V24)2(24WBMIV25)3(25<BMI V26)426WBMI V285(BMI >28)(10)您眼睛干涩吗？12345(11)您手脚发凉吗？不包含因周围温度低或穿的少导致的手脚发 冷12345(12)您胃脘部、背部或腰膝部怕冷吗？指上腹部、背部、腰部12345或膝关节等，有一处或多处怕冷(13)您比一般人耐受不了寒冷吗？指比别人容易害怕冬天或是 夏天的冷空调、电扇等1234

10、5(14)您容易患感冒吗？指每年感冒的次数1一年V 2次2一年感冒2-4 次3一年感冒5-6 次4一年8次以 上5几乎每月都 感冒(15)您没有感冒时也会鼻塞、流鼻涕吗？12345(16)您有口粘口腻，或睡眠打鼾吗？12345(17您容易过敏(对药物、食物、气味、花粉或在季节交替、气候变 化时)吗？1从来没有2一年1、2次3一年3、4次4一年5、6次5每次遇到上 述原因都过 敏(18)您的皮肤容易起荨麻疹吗？(包括风团、风疹块、风疙瘩)12345(19)您的皮肤在不知不觉中会出现青紫瘀斑、 皮下出血吗？指皮 肤在没有外伤的情况下出现青一块紫一块的情况12345(20)您的皮肤一抓就红，并出现抓

11、痕吗？指被指甲或钝物划过后皮肤 的反响12345(21)您皮肤或口唇干吗？12345(22)您有肢体麻木或固定部位疼痛的感觉吗？12345(23)您面部或鼻部有油腻感或者油亮发光吗？指脸上或鼻子12345(24)您面色或目眶晦黯，或出现褐色斑块/斑点吗？12345(25)您有皮肤湿疹、疮疖吗？12345(26 )您感到口干咽燥、总想喝水吗？12345(27)您感到口苦或嘴里有异味吗？指口苦或口臭12345(28)您腹部肥大吗？指腹部脂肪肥厚1腹围<80cm,相当于尺2腹围80-85cm,尺3腹围86-90cm,尺4腹围91-105cm, 尺5腹围>105cm或尺(29)您吃(喝)凉

12、的东西会感到不舒服或者怕吃(喝)凉的东西吗？ 指不喜欢吃凉的食物，或吃了凉的食物后会不舒服12345(30)您有大便黏滞不爽、解不尽的感觉吗？(大便容易粘在马桶或便坑壁上)12345(31)您容易大便枯燥吗？12345(32)您舌苔厚腻或有舌苔厚厚的感觉吗？如果自我感觉不清楚可 由调查员观察后填写12345(33)您舌下静脉瘀紫或增粗吗？可由调查员辅助观察后填写12345体质 类型气虚质阳虚质阴虚质痰湿质湿热质血瘀质气郁质特禀质平和质体质 辨识1 .得分2 .是3 .倾向是1 .得分2 .是3 .倾向是1 .得分2.是3 .倾向是1 .得分2 .是3 .倾向是1 .得分2 .是3 .倾向是1

13、.得分2 .是3 .倾向是1 .得分2 .是3 .倾向是1 .得分2.是3 .倾向是1 .得分2 .是3 .根本是中医 药保 健指 导1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：一1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：一1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：一1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：一1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：_1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4.

14、 运动保健5. 穴位保健6. 其他：_1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：_1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：一1. 情志调摄2. 饮食调养3. 起居调摄4. 运动保健5. 穴位保健6. 其他：_填表日期年月日医生签名填表说明：1采集信息时要能够反映老年人平时的感受，防止采集老年人的即时感受。2采集信息时要防止主观引导老年人的选择。3记录表所列问题不能空项，须全部询问填写。4询问结果应在相应分值内划 “乂并将计算得分填写在相应空格内。5体质辨识：医务人员应根据体质判定标准表 见附件 2进行辨识结果判定，偏颇体质为“是、“倾向是，平和体质为“是、根本是，并在相应选项上划“七附件2体质判定标准表体质类型及对应条目条件判定结果气虚质2 3 4 14 阳虚质11 12 13 29 阴虚质10 21 26 31 痰湿质9 16