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文档简介
1、*小区住户电表计量改造思路一、 背景分析:1 计量装置铅封丢失情况严重(一部分电度表已超过规程中规定的五年一检的规定)。2 部分竖井内被业主堆放杂物,且内部电路接线混乱,容易造成火灾,具有极大的安全隐患。因为竖井钥匙均已发给业主,部分用户私搭乱接,有盗电嫌疑,所以增加了物业部对业主用电管理的难度。3 收费标准不明确(各类用户的收费标准不明确,有商业用户与居民用电的区别,归类够不细致、明确)。4 抄表率低,费用损失严重(根据华北电力局规范要求,居民用电平均抄表率不得低于90%)。我单位实际电度抄表率见下表:单位 :元 年度支出费用实际收费损失费用收费率损失比例2008460,271.00320,
2、113.0014,0158.0069.5%30.5%2009442,965.00300,242.0014,2723.0067.8%32.2%以上数据均由财务部门提供,真实可靠。5 因为人力缺乏,所以查抄电表为每季度进行一次,电度数出现差错时不能及时分析处理。遇到用户有事不在家时还不能及时收费,导致收费员多次利用业余时间上门收费。(每季度物业抄表收费员4人*2天=8工日)其中不包括业余时间加班、交通费用等。二、 改造目标1 实行物业一站式管理,即住户的各种生活物业消耗费用(物业费、采暖费、水电费、电梯费、通讯费、网络费等)收取工作实行统一管理,将原有的各收费机构整合,形成一个集约控制平台。一站式
3、服务可以简化操作流程,一个部门受理,内部运作,提高效率,推广普及容易,成本低廉,且可实现边际效益最大化。2 实现业主档案集中化管理,方便业主对日常信息查询。3 降低收费管理成本,可设置专门的收费中心收取费用,同时提供各种咨询服务。4 可以去掉收费员上门抄表、收费这一环节,避免与业主发生摩擦,节约了大量的人力物力,避免了人为因素导致的不合理收费事情发生。三、 实施方案(参照住宅小区一卡通物业管理平台解决方案)1 小区用户统一更换预付费式电度表,铅封。(DDSY35型电子式预付费单相电度表)预付费电度表详情见附录。2 清理电缆竖井,整理配电箱内部接线,更换老化线路,消除火灾隐患,配电箱使用专用锁具管理。3 明确收费标准,将商业用户及居民用电严格区分,并建立各自管理账户。4 建立电力监察制度,采用定期、随机抽查的方式对乌兰小区用电户进行检查,建立电度表校验制度(参照电力设备运行规范制定)。5 采用DDSY35型电子式预付费单相电度表与收费平台配合使用,将大幅
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