电子商务运营团队架构

1、电子商务运营人才需求运营部：总监助理2名，运营经理1名，产品经理2名，市场部：文案策划2名，网络营销2名，市场拓展专员2名，市场调研分析1名销售部：电子商务经理1名，销售若干（可持续招聘）总监助理（营销类）职位描述：1带领团队，达成公司制定的销售目标；2制定规划定期有计划的拜访客户并推动销售进程；3能及时防范销售工作中出现的问题，对于已发生的问题能及时处理解决。组织推进及协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；4、完善运营模式并监督实施；5、本地网站运营指标、年度发展计划，同销售总监一道推动并确保业绩指标的顺利完成，对公司成本、利润负责，接受考核；6、招聘、培训、培养优秀员工，为公司

2、储务高素质人才，负责绩效考核的实施；7、负责公司政企关系与媒体关系；负责当地合作和市场反馈；8、负责合作伙伴以及客户的关系。任职资格：1、教育：市场营销相关专业大专以上学历；1、3年内的个人发展目标明确，具备自我提升的意愿和能力；2、优秀的沟通技巧及快速反应能力；3、勤奋！超强开拓能力及销售推动力；4、有很强的责任心，具有大局观和使命感；5、具备较强的互联网市场和网民用户体验感觉；6、对电子商务、搜索等互联网行业有深入了解及浓厚兴趣；7、优异的口头和书面表达能力；8、熟练掌握沟通技巧，能够与销售团队有效沟通，擅长协同工作；9、较强的分析问题和解决问题的能力。总监助理（支撑类）岗位职责：1 .负

3、责完成公司资料和项目资料等信息的整理及文档的管理;2 .负责与集团其他分支或者是相关部门之间的沟通与协调3 .负责与网站技术部门的沟通与协调4 .负责与客服部门的沟通与协调5 .负责公司的其他后勤支撑事务。7 .协助领导及同事完成相关的工作。岗位要求：1 .女性，本科以上学历，形象气质佳，有亲和力，性格开朗，具较强的沟通能力，保密意识强，本职位一年以上工作经验；2 .具备优秀的协调、语言表达能力，品行良好、工作责任心强、有团队精神；3 .工作认真细致、负责任；适应较大工作压力，能吃苦。4 .熟练操作OFFIC囱、公软件及办公自动化设备。产品经理（网络平台）岗位描述：根据市场需求，结合战略，规划

4、并实施SAASg展。1、研究市场需求，结合战略发展，提出运营平台及应用的短、中、长期发展规划；2、根据产品发展规划，联合各方，按计划实施发展平台及应用；3、根据产品规划与市场反馈，持续运营产品，并根据需求表现，辅助新的战略决策;4、对产品整体生命周期和最终市场表现负责。主要职位要求：1、有优秀的商业判断与产品规划能力，乐于自主创新；2、对工作充满热情，富有创新精神，能承受较大的工作压力;3、熟悉产品运作方式，包括从需求分析到产品运营；4、优秀的语言沟通和文档沟通能力；5、良好的协调能力，有丰富的项目实践经验；6、有SAASF台建设相关经验者优先。其他任职要求：1、本科以上学历，三年以上工作经验

5、；2、了解互联网产品发展趋势，具备大型互联网产品策划、项目实施管理经验；3、熟练使用WordExcel、Powerpoint、Visio、Axure等办公应用软件；4、了解产品开发的流程，分析/决定产品战略规划，分析/总结用户需求；5、了解用户体验设计学，有审美能力，熟悉产品线流程图、Usecase等的文档撰写，及产品需求文档（PRD）撰写；6、了解行业趋势，善于捕捉市场、技术、竞争者等各种变化对网站及网站产品发展的影响；7、善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入分析；8、工作认真负责，具有强烈的敬业精神，良好的沟通能力和团队协作精神；9、有大型电子商务网站行业背景优先考虑。产品经理

6、（互联网类）岗位描述：1、策划、设计主站产品及产品的长期规划；2、产品设计定义和编写需求说明书；3、跟研发和测试做良好沟通，确保研发和测试完全理解需求;4、产品开发过程全程跟踪，协助解决需求不明确或需调整的问题；5、产品开发完成，验收产品需求是否实际完成；6、收集需求、反馈和市场跟踪持续调优产品需求。任职要求：1、本科以上学历，三年以上工作经验；2、了解互联网产品发展趋势，具备大型互联网产品策划、项目实施管理经验；3、熟练使用Word、ExcelPowerpoint>Visio、Axure等办公应用软件；4、了解产品开发的流程，分析/决定产品战略规划，分析/总结用户需求；5、了解用户体验

7、设计学，有审美能力，熟悉产品线流程图、Usecase等的文档撰写，及产品需求文档（PRD撰写；6、了解行业趋势，善于捕捉市场、技术、竞争者等各种变化对网站及网站产品发展的影响；7、善于利用数据对用户需求及行为、产品发展等进行深入分析；8、工作认真负责，具有强烈的敬业精神，良好的沟通能力和团队协作精神；9、有大型电子商务网站行业背景优先考虑。运营经理岗位描述：1、开发拓展网站战略合作伙伴并维护重点合作伙伴关系，建立有效的运营推广渠道，完成网站运营的各项任务指标；2、提高网站及相关产品的流量与知名度，进行网站品牌的建设；3、负责网站/产品对外合作内容资源的策划、整合和推广；4、负责交换友情链接，邮

8、件推广、广告互换、流量互换等相关技术性推广；5、定期整理、收集与挖掘客户需求，及时反馈，向管理层与网站规划人员提出针对性的改进意见。任职资格：1、备主持并参与网站运营5年以上的工作经验，具有网站开发的相关工作经验；2、拥有创新和较强的团队合作精神；3、熟悉企业的管理模式，善于组织、沟通，拥有较强的执行能力；4、拥有广泛的业界合作资源和人脉资源，包括媒体、品牌厂商、商户、网站等等；5、具备良好的客户导向、逆境商数（抗压能力）、规划能力、成就动机、商业敏感性。6、有3年以上互联网推广经验，掌握网络营销合作的方法与思路；7、有大型电子商务公司管理经验者优先。文案策划职位描述：1 .负责根据企业需要，

9、组织人员收集市场营销、市场策划方面的信息2 .负责企业形象、品牌定位与管理工作3,根据企业的需求，独立完成品牌策划方案、市场推广方案4 .负责组织编制市场规划及市场策划方案5 .负责协助市场营销部门进行商务谈判工作6 .负责根据相关部门的需要进行广告策划与管理工作7 .指导制作各类宣传资料、文件等，为销售工作提供支持8,负责对所属人员进行策划、创意方面的培训工作9 .完成上级领导临时交办的工作任职资格：1、新闻、中文、广告等相关专业本科以上学历，1年以上相关工作经验；2、文字功底深厚，具有很强的写作能力和语言表达能力，擅长撰写文案或活动企划书，能根据需要撰写各类文章；10 创意思维强，创意独特

10、，思维敏捷，工作效率高；11 性格温和，理解能力强，对公司认可，对工作有正确的认知；12 有网页制作基础，能熟练更新公司网站的信息；13 有大型电子商务企业工作经验者优先。网络营销经理职位描述：1 .负责组织编制网络营销制度，并经审批后组织执行2 .负责组织制定网络营销工作计划，并组织实施3 .负责组织网络业务推广和市场开拓工作4 .负责制定公司网络品牌发展战略、品牌建设及市场调研等工作5 .负责网络营销渠道的建立与规范工作6 .负责组织客户服务与售后服务支持工作，并对服务效果进行评价7 .负责组织与相关单位或部门进行网络营销业务的洽谈8 .负责做好对下属人员的管理工作9 .完成上级临时交办的

11、工作市场调研分析职位描述：1 .负责编制市场调研计划，组织市场调研活动2 .建立健全营销信息系统，为本部门及相关部门提供决策支持3,根据企业的需求，组织对宏观经济形势的分析，并出具分析报告4 .根据调研的需要，按时组织市场调研报告的编制工作5 .负责组织相关人员收集市场营销相关信息、数据6 .负责市场调研费用的预算与开支控制工作7 .负责根据市场调研的需要对调研员进行培训工作8 .负责与外部调研机构保持良好的合作关系9 .完成上级领导临时交办的工作市场拓展职位描述：1 .负责协助市场部经理制定市场拓展计划并具体实施2 .负责市场渠道的拓展与规范工作3 .负责配合相关部门做好市场宣传工作4 .负责市场公关活动的组织与管理工作5 .负责市场推广活动方案的编制，并报市场部经理审批6,负责监督市场推广活动的进行，并编制推广活动评估报告7 .负责收集市场拓展相关信息，编制市场分析报告，提请市场部经理审批8 .负责定期对所属人员进行市场拓展方面的培训工作9 .完成上级临时交办的工作电子商务经理职位描述：1 .负责协助