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文档简介

1、爱立信WCDMA基站常见告警处理方法1. PDHLossofSignalPDH信令丢失告警MajPDHLossofSignloss_of_signalSubrack=1,Slot=1,PlugInUnit=1,Cbu=1,ExchangeTerminal=1,E1PhysPathTerm=pp4告警原因:传输不通。2. Plug-InUnitGeneralProblem配置错误告警MajPlug-InUnitGeneralProblemreplaceable_unit_problemSubrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1告警原因:对应槽位没有板子,或板子读取不到。处理方法:

2、拔插相应槽位的板子,如拔插无效,则需更换板子。3. AuxPlugInUnit_PiuConnectionLost辅助单元设备告警MajAuxPlugInUnit_PiuConnectionLostequipment_malfunctionAuxPlugInUnit=1告警原因:外部告警先没接。影响:无处理方法:由于现在外部告警线不需要接,可闭掉AuxPlugInUnit=1这个MO,以消除告警。4. AuxPlugInUnit_LossOfMainsRRU电源告警MajAuxPlugInUnit_LossOfMainscommerical_power_failureSectorAntenna

3、=1,AuxPlugInUnit=RRU-1告警原因:RRU掉电影响:该小区将退服。处理方法:到现场检查RRU电源。5. Carrier_RejectSignalFromHardwareCarrier_SignalNotReceivedWithinTime载频告警MajCarrier_RejectSignalFromHardwaremessage_not_expectedSector=1,Carrier=1MajCarrier_RejectSignalFromHardwaremessage_not_expectedSector=2,Carrier=1MajCarrier_SignalNotRe

4、ceivedWithinTimetimeout_expiredSector=2,Carrier=1告警原因:RU或RRU故障。影响:该小区退服处理方法:尝试对故障小区的RU进行重启,如无效,安排彳t维人员更换该小区RU或RRU.6. RbsLocalCell_CellReleaseFailure区释放失败MajRbsLocalCell_CellReleaseFailuresoftware_errorRbsLocalCell=S1C1MajRbsLocalCell_CellReleaseFailuresoftware_errorRbsLocalCell=S2C1告警原因:小区软件错误。影响:该小

5、区退服处理方法:对该站进行热启动。7. OpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailure:纤接口连接失败MajOpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailureequipment_malfunctionOpticalInterfaceLink=1-UL告警原因:RRU的光纤没接或者RRU硬件没装,从而检测不到RRURRU未加电有时也会出现。影响:该小区退服处理方法:代维人员或督导到现场检查RRU光纤或电源。8. RruDeviceGroup_GeneralSwErroRRU软件告警RruDeviceG

6、roup_GeneralHwErroRRU硬件告警MajRruDeviceGroup_GeneralSwErrorsoftware_errorSectorAntenna=1,AuxPlugInUnit=RRU-1,RruDeviceGroup=1告警原因:系统读取不到RRU的数据。影响:该小区退服处理方法:对该RRU进行重启,如不能恢复,更换RRU,一般软件告警重启都能恢复。9. TrDeviceSet_GeneralHwErrorTrDeviceSet_GeneralSwError发射设备告警MajTrDeviceSet_GeneralHwErrorequipment_malfunction

7、RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1,TrDeviceSet=1告警原因:发射单元告警,该单元位于RU中或RRU中。影响:对应小区退服处理方法:一般重启对应RU或RRU都能解决,如果不能解决,更换RU或RRU.10. RuDeviceGroup_GammaUplinkFailure连接失败告警MajRuDeviceGroup_GammaUplinkFailureEquipment=1,RbsSubrack=RU1,RbsSlot=6,AuxPlugInUnit=1,RuDeviceGroup=1RU21couldals

8、obeaRU22usingData1forgammadataRfCable=FU1_2_RX_A13206的RU22的站每个小区的FU与RU之间有三条连线,即如:A小区的连线,就是RfCable=FU1_2_RX_BJRfCable=RU1_2_TX.告警原因:RU到FU的连线故障影响:对应小区退服处理方法:到现场检查RU到FU的连线,可尝试重启RU,相关告警:RfCable_DisconnectedDigitalCable_Disconnected11. DbccDevice_GammaDownlinkFailureS接失败告警MajDbccDevice_GammaDownlinkFailu

9、requipment_malfunctionSubrack=1,Slot=8,PlugInUnit=1,TxDeviceGroup=1,DbccDeviceSet=1,DbccDevice=2告警原因:TX板故PI,RU连线故障影响:相关小区退服处理方法:重启TX板,重启或更换相应小区RU.12. AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchA:AntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchB告警MajAntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchAequipment_malfu

10、nctionSectorAntenna=4,AntennaBranch=MajAntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchAequipment_malfunctionSectorAntenna=5,AntennaBranch=MajAntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchBequipment_malfunctionSectorAntenna=4,AntennaBranch=MajAntennaBranch_AntennaSystemProblemInBranchBequipment_malfunctionSec

11、torAntenna=5,AntennaBranch=告警原因:天馈线驻波比超过门限值。影响:A口告警影响处理方法:代维人员或督导到现场检查天馈线13. PowerFailureLeftSlot电源告警MajPowerFailureLeftSlotpower_problem_m3100Subrack=1告警原因;停电后,正在发电,导致直流电压值达不到所允许的电压范围值,从而出现电源告警。影响:暂时无影响,但如不及时处理,会导致掉站。处理方法:到现场检查电源。14. IMALinkReceptionUnusableatFarEndIMALinkReceptionMisconnectedRemot

12、eDefectIndicationonIMALink传输告警。WarnRemoteDefectIndicationonIMALinkremote_node_transmission_errorImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1MajIMALinkReceptionMisconnectedlocal_node_transmission_errorImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=1WarnIMALinkReceptionUnusableatFarEndremote_node_transmission_errorImaGroup=1-1-ima1,ImaLin

13、k=1告警原因:传输不同,或传输误码影响:2条以上不影响掉站,但影响网络指标。处理方法:上站检查传输。15. IMALinkReceptionUnusableatFarEndremotemalink告警WarnIMALinkReceptionUnusableatFarEndremote_node_transmission_errorImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3WarnIMALinkTransmitUnusableatFarEndremote_node_transmission_errorImaGroup=1-1-ima1,ImaLink=3告警原因:imalinkdi

14、sabled或RNC侧VC12被lock影响:2条以上不影响掉站处理方法:如果检查4条传输都是通的,则应该是VC12被lock,解开RNC侧对应的VC1216. NbapCommon_Layer3SetupFailur喇bap建立失败CritNbapCommon_Layer3SetupFailurecommunication_subsystem_failureIub=Iub_WHS6518,NbapCommon=1告警原因:RNC的NbapCommon协议被LOCK主了。影响:该站无法正常通信处理方法:在RNC侧解开NbapCommon.17. RaxDeviceGroup_Temperatu

15、reExceptionallyHighTxDeviceGroup_TemperatureExceptionallyHigh!度过高告警告警原因:对应板件温度过高。影响:会导致小区退服,或个别信道不正常处理方法:如有风扇告警,先处理风扇告警,同时检查18. FcuDeviceGroup_FanFailure风扇告警FcuDeviceGroup_FanFailureequipment_malfunctionAuxPlugInUnit=2,FcuDeviceGroup=1告警原因:风扇单元故障影响:在机房空调系统正常的情况下无影响。处理方法:可尝试对风扇单元进行重启,重启后如再次出现则需要督导上站处

16、理。19. EthernetSwitchPortFault以太网口错误MajEthernetSwitchPortFaultlink_failureSubrack=1,Slot=2,PlugInUnit=1,ExchangeTerminalIp=1,EthernetSwitch=1,EthernetSwitchPort=6告警原因:第2槽位ETMFX11板对应端口线没插影响:在没开通FE的情况下无影响lock掉该端口。处理方法:目前,port2和port6用来开FE,其它端口如果出告警,可以20. UplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacity上行容量告警Ma

17、jPlug-InUnitGeneralProblemreplaceable_unit_problemSubrack=1,Slot=9,PlugInUnit=1MinUplinkBaseBandPool_UlHwLessThanUlCapacityconfiguration_or_customizing_errorSubrack=1,UplinkBaseBandPool=1告警原因:下行容量低于license容量影响:无21. 法:一般为2块RAX板中有一块读不到,换到故障RAX板即可解决20. DownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacity下行容量告警M

18、ajOpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailureequipment_malfunctionOpticalInterfaceLink=1-ULMajOpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailureequipment_malfunctionOpticalInterfaceLink=2-ULMajOpticalInterfaceLink_OpticalInterfaceLinkFailureequipment_malfunctionOpticalInterfaceLink=3-ULMinDownlinkBaseBandPool_DlHwLessThanDlCapacityconfiguration_or_customizing_errorSubrac

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