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文档简介

1、希望对您有帮助,谢谢内勤工作范文导读:本文是关于内勤工作范文的文章,如果觉得很不错,欢 迎点评和分享!【篇一:内勤的工作总结】一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点办公室是公司运转的一个重要枢纽部门, 对公司内外的许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。 每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且 通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时 性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计 划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天 还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补 课

2、”,把一些文字工作带回家去写。办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要 部门员工团结协作。在这一年里,遇到各类活动和会议,我都积极配 合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干 得多,干得少,只希望把活动圆满完成。今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门, 我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其 他同事来查阅文件或是调阅电子文档, 我都会及时办妥;下属机构遇 到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。二、尽心尽责,做好本职工作一年来,我主要完成了一下工作:1 、文书工作严要求公文轮阅

3、归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅;下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的打印、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文 x 份。 同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写;编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾

4、,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。2、督办工作强力度督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反馈。3、内外宣传讲效果宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好xx 报协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面

5、完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。4、秘书工作秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6 点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。5、企业文化活动积极参与一年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、职工

6、运动会、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。XX 年已经到来了,新的一年有新的气象,面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步我是 XX 年

7、 12 月到天津环球造纸有限公司任办公室文员的,主要负责协助主任搞好办公室事务的管理;单位收发文的转发与登记;单位公章的管理;开据单位介绍信;党政工作和档案管理;文字材料的打印和复印;完成单位领导交办的其它临时性工作。三个月来,在办公室的领导下,在同志们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了工作任务,现将工作情况作以简要汇报。一、加强学习,努力提高自身素质。坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施【篇五:办公室内勤工作认识个人总结】办公室是一个单位或企业的枢纽,起着承上启下、综合协调、参谋助手、 督促检查和服务保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员,负责办公室内部事务管理、

8、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作,是办公室工作的直接组织者和承担者。结合以前的工作经历,谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。一、干好办公室内勤工作要处理好“四种矛盾”。一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质主要体现在服务性上,内勤人员主要是为领导和基层服务。首先是为领导服务。因此,“一切服从大局,一切服务大局”就是内勤工作的出发点和落脚点,当小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥

9、内勤人员的主动性,善于在被动中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要灵活机动,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导总结大全网 www 。 doc168 、 com 所想,谋领导所谋,把问题想在前,把工作做在前,主动做好超前服务。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作;事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、

10、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事, 把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室内勤工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是处理好“过”与“不及”的矛盾。 为领导出主意,当参谋,一定要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处希望对您有帮助,谢谢于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领 导之所急,要为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖, 要积极谏言献策,但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要扮演好“三种角色”。首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助 手,是领导的“计囊

11、团”。要不断学习理论,分析形势,研究问题, 善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、 分析问题,提出新观点、 新思想、新认识;要深入基层、深入社会、深入市场进行调查研究, 找准企业运行过程中的优、劣势,形成有分析、有建议、有对策的调 查报告,为领导科学决策服务;要围绕领导工作和所要解决的问题, 提出的 各种工作建议,针对实践报告中急待解决的问题所提出参谋意见; 要 为落实某项工作或贯彻领导者的意见提出具体的实施办法, 根据客观 要求和企业运行的状况提出切实可行的工作思路等等。其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、 嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方

12、设法去完成,积极主动去干好,做到积极而不越权,服从但不消极, 让领导满意。要热心为群众办好事情。热情接待每一位前来办事的同 志,主动帮助办理各种相关手续,让办事人员满意;主动关心员工的 工作和生活,员工的合理诉求及时向领导汇报,及时给予答复和办理, 让员工满意。力求做到不让工作在自己这里延误, 不让事项在自己手 里积压,不让差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受 冷落,不让办公室的形象在自己这里受损害。三是,要当好机关的“内当家”。要认真抓好公司的日常事务管 理,安排好每一次会议,筹划好每一次宴会,调配好每一次用车;要 认真抓好公司考勤管理,对各部门员工的出勤情况做好监督管理, 按

13、时统计公示;要积极搞好各部门之间、上下级之间工作的协调,保障 公司各部门工作的统一性和集中性; 要切实发挥督查职能,在动真碰 硬上下功夫,严厉查处每一个部门和个人不落实的行为, 使办公室的 参谋服务更加有效,领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到“五得兼备”。一是“想得到”。多谋才能善断。办公室内勤人员要立足发展变 化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,发挥参谋助手作用,不断 提高参与决策能力;要有较强的政治意识、责任意识,增强工作的主 动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领 导出谋划策、查漏补缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那 些牵动全局、涉及长远

14、的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、 难点问题上,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作, 既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和 干部职工的意见和建议。二是“管得宽”。办公室内勤工作综合全局,协调各方,承内联 外,有自身的工作职责和工作规则,既要全面了解领导们各方面工作 情况,为领导们工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上 下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,希望对您有帮助,谢谢并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,也要义不容辞承担起来,做到工作不留空档,保证各项工作全面推进。

15、三是“做得细”。 内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致,二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误, 不让需要办理的文电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让办公室的形象在我这里受到影响。四是“碰得硬”。 内勤工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到职工的切身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风是否过硬的重要标志。因此,工作必须讲原则,严肃办事纪律。要按政策办事,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”;要依法办事,内勤人员必须学

16、法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作;要按组织原则办事,坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。五是“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。内勤人员一定要实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,都要全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面文章。【篇六: 2011 年企业内勤个人工作总结】在这个看似平静、清闲却繁琐不絮的工作岗位上又渡过了一年,面对工作事物好似没有多大困难,而面对自我却是不小的磨砺。性情偏激,冒失开口,急躁易怒的我要做好这份承上启下、外祥内和的工作实属不易。我希望在这个岗位上,不断提高自

17、身能力,做一个“安静”的人。一、报表与文档作为生产统计,报表与考勤的准确性和及时性是干性指标,这项工作除了细心别无其它。在此项工作中出现的失误实属不该,反省之中沉思,深知自己仍是个极浮躁的人,虽然年龄增长,性格有所改变,但通过细微的失误就能测出那只是表面的改变,仍是易被外界和老我性格影响,与真正改变相差甚远。通过这次教训,知晓只有把心真正的沉下来,从内心做一个“安静”的人,方可使工作准确无误。二、 对外沟通对外的人和事总要心平气和的态度,自己不知晓或不明白或不能回复的事总要委婉的缓一缓,这样可免“冒失开口”的祸患。1 、 对职能部门不论是质量监督、园区管委、银行、 税务、 环保、环卫、电信、电力、水力等部门,凡来客都当热情接待,微笑服务。不应将烦恼不平的意念挂在脸上,要多多改进。2、对公司各部门与营销中心的沟通要及时,文字沟通时要显得谦和,任务紧张与困难时要请示领导再与以最佳回复,口头沟通时要语气柔和,计划安排要常常显出请教的态度。与财务、人事、品控、研发、设备、供应等部门沟通当更加注意语气态度,遇事要笑脸答应,不应性急发怒。三、内部沟通与协调1 、厂办内务内务工

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