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文档简介

1、百度文库-让每个人平等地提升自我保洁工作作业标准目的:为了规范保洁清洁作业,使保洁工作标准有据可依。适用范围:适用于管理区域内各项保洁工作作业。职责:/保洁主管负责具体实施。内容:公共楼道的保洁3.1.1 保洁要求:每周打扫 2次各楼层通道和楼梯台阶,拖洗 1次;每周清洁1次楼 梯扶手;每45日擦抹1次各层和通道的防火门、消防栓、玻璃箱内侧、灯具、墙面、地脚线、指示牌等公共设施;每 45日楼梯间墙面、顶面除尘 1次;每45日擦1次共 用门窗玻璃。3.1.2 保洁标准:地面、梯间基本干净,无垃圾、浮尘、杂物,污渍、水渍,无乱贴舌1划,无擅自占用现象,无乱堆乱放;扶手护拦无积灰;梯间顶面无明显蜘蛛

2、网、灰 尘;外墙窗玻璃无明显灰尘。小区道路、广场的保洁3.2.1 保洁要求:每日清扫 2次,保洁时间不少于 4小时,循环保洁,保洁人员往返一周时间不超过1小时;每季度清洁1次路灯、景观灯。3.2.2 保洁标准:目视道路无垃圾、杂物,每 100m2痰迹、烟头、纸屑平均不超过5个,无直径2cm以上的石子;地面垃圾滞留时间不能超过1小时;目视灯具、灯座、灯盖、灯罩无积灰。电梯及电梯厅保洁3.3.1 保洁要求:每日清洁 2次;每周夜间对电梯内的墙面和地面进行全面的擦拭清洗1次;每季度对电梯门壁打腊上光 1次;灯饰及轿箱顶部每周清洁 1次。3.3.2 保洁标准:玻璃镜面光亮、无明显手印、污迹,轿箱四壁干

3、净明显无灰尘,用3.3.3 0cm无明显污迹;灯具、天花板无明显灰尘;地毯干净无污迹。共用卫生间保洁3.4.1 保洁要求: 每日早、晚对共用卫生间清洁2次,保洁时悬挂醒目标识;(清洁内容包括:通风换气;冲洗烟灰缸、洁具;清扫地面垃圾、清倒垃圾篓垃圾、换新的垃圾袋;用洗洁剂清洗大、小便器;用拖把拖干净地面;喷洒空气清新剂或香水,小/ 便器内放置香球等);每月1次用毛巾擦灯具;每月 2次对共用卫生间进行消杀,发 现墙壁有字及时清洁。3.4.2 保洁标准:室内无明显异味、臭味;地面无明显烟头、纸屑、污渍、积水,天、花板、墙面无蜘蛛网和积灰,目视墙壁干净,便器洁净无黄渍。停车场、共用车库或车棚保洁3.

4、5.1 保洁要求:每2日清扫1次车库的纸屑和垃圾;及时清除地下室进出口的垃圾;发现油迹、污迹、锈迹,应及时擦洗干净;每 2个月打开1次地下室、车库的集水坑和排水沟盖板, 彻底疏通冲刷1次;每2个月进行1次地下室消杀工作; 每季度擦洗1次门窗、消防栓、指示牌、指示灯、车位档、防火门等公共设施;每月进行2次地下室消杀工作。3.5.2 保洁标准:地面无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无明显油迹;无异味、空气流通;标识、指示牌等公共设施目视无明显灰尘;墙面、管线基本无污迹、无积灰。标识、宣传牌、雕塑、信报箱保洁3.6.1 保洁要求:标识、宣传牌每周擦拭2次,雕塑每季度擦拭 1次;每旬擦拭1次业主(使用人)信

5、报箱3.6.2 保洁标准:清洁后检查无污渍、无积灰,不损伤被清洁物,擦拭后信报箱干净 无灰尘、无污迹。绿化带保洁3.7.1 保洁要求:每日清扫 2次绿化带、草地上垃圾,捡 1次草地、绿化带上的烟头、棉签等小杂物,秋冬季节或落叶较多季节增加清洁次数。3.7.2 保洁标准:绿化带基本干净,每100m2果皮、烟头、纸屑等不超过 5个,花坛表面洁净无污渍,绿化带垃圾滞留不超过1小时。“休闲、娱乐、健身设施保洁3.8.1 保洁要求:每日清洁1次(擦拭表面灰尘、用清洁剂擦拭污渍用清水冲洗干净/ 用抹布抹干、清扫垃圾、擦拭座椅);每月彻底刷洗消毒 1次;3.8.2 保洁标准:设施表面基本干净,无灰尘污渍、锈

6、迹,目视游乐场内及其周围无果皮、纸屑等垃圾,及时发现设施、设备脱焊、脱漆、断裂及其他安全隐患并报告处理。门卫、岗亭、监控探头保洁3.9.1 保洁要求:门卫、岗亭每日清洁 2次,内外地面拖洗干净,擦洗干净内外门窗玻璃、窗台,及其他台面,室内外墙面每月清洁2次;监控探头每旬擦拭 1次3.9.2 保洁标准:发现不卫生随时处理,保持墙、地面干净、光亮、整洁,工、器具排放整齐、有序;擦拭不得刮伤镜片,清洁后镜头光亮洁净,探头外表干净无灰尘。垃圾桶、果皮箱3.10.1 保洁要求:垃圾桶、果皮箱:每日清运 2次;每3日抹布抹1次;3.10.2 保洁标准:垃圾桶、果皮箱周围地面无散落垃圾、无污水、无明显污迹;

7、垃圾 / 桶、果皮箱无明显污迹、油污。垃圾收集与处理3.11.1 保洁要求:每日上门收集生活垃圾 1次;垃圾桶、果皮箱垃圾,每日收集垃圾2次。、/3.11.2 保洁标准:保持垃圾筒清洁,建筑垃圾定点堆放;垃圾日产日清;对有毒物质分离特殊处理;灰尘、泥沙等粉尘性垃圾在运送途中应加以遮挡,防止垃圾掉落或飞扬引起二次污染;废弃涂料、油漆等流质性垃圾在运送途中注意容器的封闭,防止溢流污染路面;垃圾收集车封闭,无垃圾外溢、气味四散、垃圾洒落等现象。消杀工作3.12.1 保洁要求:针对灭蚊、蝇、嶂螂、灭鼠的实际需要和季节特点制定具体计划;灭鼠:每年至少进行 3次;3.12.2 保洁标准:检查仓库、地下室,

8、目视无明显蚊虫在飞;检查办公室、食堂,目视无明显苍蝇在飞;抽查楼道、业主(使用人)家无明显鼠迹,用布粉法检查老鼠密度,不超过5%。人工湖、喷水池3.13.1保洁要求:每周清洁2次,人工湖岸边持作业工具打捞湖面上的漂浮垃圾;每日用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞清洁1次;每2个月对喷水池清洁1次(刷洗水池瓷砖;抹洗灯饰、水泵、喷头、电线、大石表层的青苔、污垢;清理池底脏物、垃圾;清洗水池地面、周围地面等);池底鹅卵石每季度清洗1次;3.13.2保洁标准:目视池水清澈,水面无杂物、池底无明显沉淀物、池边无污迹。办公室清洁作业标准3.14.1保洁要求:每天2日对办公室地面、桌椅、茶具、卫生间清洁;发现油迹

9、、污迹、 锈迹,应及时擦洗干净;3.14.2保洁标准:窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕;地面无垃圾、 地角线无尘、无污迹,边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝;玻璃门、隔断无污迹、无擦 痕、无手印;每天保洁主管要参照各项标准对保洁的工作质量进行检查,并将检查情况记录于 保洁日报表中,对消杀结果检查,记录于环境消杀记录表。/相关记录保洁日报表FWC/ZJ-48 /环境消杀记录表FWC/ZJ-17目的和适用范围为了规范保洁清洁作业,更好的为业主提供服务。 适用于管理区域内各项保洁工作作业。职责保洁员按此标准负责日常清洁工作。保洁主管按标准对保洁员工作质量进行检查。内容.外围道路清洁作业标准

10、地面无杂草、青苔、泥土、砖头、废纸、烟头等垃圾、停车场过道无垃圾、无碎渣土、无枯草落叶花台内无枯叶、杂物、烟头雨蓬内无蛛网,建筑物上无尘垢公共设施清洁作业标准光亮、整洁楼道清洁作业标准清洁用水应勤更换通道门、门框无污迹、脚印、无尘土、光亮扶手无尘土、无污迹,不锈钢扶手无手印地面无垃圾、无发丝、无脚印、清洁、光亮台阶接缝处无垃圾、无发丝、无污迹窗台无尘土,玻璃清洁光亮墙壁、角落无积尘、无挂丝、无蛛网大厅清洁作业标准保持地面大理石无脚印、无污迹、无烟蒂、无痰迹、无垃圾 大堂内的其它部位,如柱面、墙面、台面、栏杆、椅子、沙发、 灯座等,保持光亮、整洁、无灰尘玻璃大门无手印及灰尘,保持干、光亮、完好无损不锈钢烟桶光亮、无烟灰迹,无痰迹弁随时注意更换垃圾办公清洁室作业标准窗台、写字台、墙面、座椅无尘土、无污迹、无擦痕地面无垃圾、地角线无尘、无污迹,边角隐藏处无垃圾、积尘、无发丝玻璃门、隔断无污迹、无擦痕、无手印水泵清洁作业标准无异味、无青苔、无杂物停车场清洁作业标准整洁、无杂物、烟头等垃圾清洁作业标准整洁、无异味、无遗留、无洒落垃圾玻璃门窗清洁标准清洁明亮、无污渍、水渍、手印、浮灰、蜘蛛网,门把手色泽光 亮镀金制品清洁作业标准明亮、光洁、无手印、

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