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1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_行政部工作计划汇编15篇 行政部工作计划1 一、总体目标1、进一步完善本公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证本公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成本公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办
2、法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动本公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益,又维护本公司的形象和根本利益。二、注意事项:1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部在设计制订年度目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。
3、2、行政工作对一个不断成长和发展的本公司而言,是非常重要的基础工作,也是需要本公司上下通力合作的工作,各部门配合共同做好的工作项目较多,因此,需要本公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成过程中恳请本公司领导与各部门予以协助。三、实施目标注意事项:1、本公司组织架构决定于本公司的长期发展战略,决定着本公司组织的高效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。组织的过于简化会导致责权不分,工作负荷繁重,中高层管理疲于应付日常事务,阻碍本公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大
4、,工作量大小不均,工作流程环节增多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象,也同样阻碍本公司的发展。2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录,而是综合本公司整体发展战略和未来一定时间内本公司运营需要进行设计的。因此,既不可拘泥于现状,又不可妄自编造,每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。3、组织架构的设计需注重可行性和可操作性,因为本公司组织架构是本公司运营的基础,也是部门编制、人员配置的基础,组织架构一旦确定,除经本公司总经理研究特批以外,行政部对各部门的超出组织架构外增编、增人将有权予以拒绝。四、目标责任人:第一责任人:行政部经理协同责任人:行政部经理助
5、理五、目标实施需支持与配合的事项和部门:1、本公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和本公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格,行政部需调阅本公司现有各部门职务说明书;2、组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经本公司总经理最终裁定。 行政部工作计划2 一、完善公司组织架构由于大量的人才引入和公司办公区域的扩展,公司的组织架构也就相应的随之改变。组织架构建设也决定着企业的发展方向。在20xx年首先应协助领导完成公司组织架构的完善。确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门责权明确,让员工清晰地知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、工作条件、必备的岗位技能及与相关
6、岗位的汇报与负责关系等,真正做到组织架构的科学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中良好、规范的发展二、协助领导做好人力资源招聘与配置人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的为公司服务。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是行政部的工作职责之一,但其实,它是融合了行政部门、人力资源部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。1、按完成20个亿的业务量计算,各部门均摊的年度业绩
7、核定设计各部门人员定员数,保证公司员工的稳定性。2、人才储备:一是优秀实习人员储备;二是管理人员储备。为中层管理人员的补充做好准备。(1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求在人事部确定招聘人员的时候,招聘部门要求具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。(2)及时地信息沟通用人部门将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业
8、务能力。是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。通知面试前及时与招聘部门主管决定面试的时间、地点并将不同部门面试者合理分批处理,提高招聘效率。(3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,主要采取以下招聘方式:A、网络招聘:这是网络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也方便管理和查询,费用相对比较低。通过在知名的人才网上发布招聘的信息,如公司的网站,可以快捷的接受到求职的信息。B、内部竞争上岗:这种招聘的费用极少,能提高员工士气,申请者对公司相当了解,适应公司的企业文化和管理操作流程,能较快进入工作状态;而且可以在内部培养出一人多能的核心人才。也能提高员工对公司的忠诚度。同时内
9、部招聘也能用于内部人才的晋升、调动、轮岗。C、员工推荐:员工推荐在公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,只要技能及品质相当一般可用考虑率用的。三、薪酬福利的自我考核对岗位的基础工作内容细分后,确定具体负责人。在完成岗位本身工作的基础上,配合公司的纪效考评制度,每月及时的做出月考核计划表。并积极主动的为公司的其它需要多提合理化见意,提高行政工作的竞争力度。四、合理安排和完善公司各部门培训制度及计划尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给
10、员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立和协助组织各部门培训活动来满足企业的需要。五、积极提出对建立企业文化和团队文化建设相关有推动性的建议方案企业文化是企业在发展中形成的一种企业员工共享的价值观念和行为准则,一个企业没有文化,这个企业就没有了凝聚力,从而也会丧失了持久的竞争力。做为公司的一员应该用主人翁意识用心的去推动公司企业文化的进程。六、充分发挥工作职能要协助营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的合作关系;使各部门员工能了解各项公司制度的制定目的,使得各部门员工能自愿的、积极主动的去遵守和维护。七、公司制度的落实执
11、行及督察工作公司过去颁布的刚性的制度已经不少,但如果没有行政部门的监督和检察制度的功效可能会大打折扣。所以,我们最需要的对公司规章制度的贯彻执行和维护。如何做到制度的刚性执行,首先自己就要以身作则。再有对政策的执行要始终如一地坚持,不能虎头蛇尾;工作不能要宽以待己,严于律人。八、公司项目资料的信息化管理为了保证在公司运行体系中投资部门使用的项目文件的方便。1、必须认真协助投资部做好项目资料的整理、编档、管理工作。2、对借阅和领取操作的项目资料按照项目资料领用规定做好详细的登记并催促其及时归还,以便查询。3、对投、融资业务有一定相关的了解,对对接单位提供资料方面的科目、类别区分要有基础认识。九、
12、办公资源的有效控制更好地控制办公用品费用的支出,根据公司办公用品及耗材的实际领用情况,对领用的物品进行严格的控制。细心察看公司电器设备的使用状况和用电情况,督促合理用电和用电安全。十、积极主动的协助公司领导及其它部门同事完成工作 行政部工作计划3 一、总体目标根据行政部工作职责,围绕“以服务为核心,以制度为支撑”的部门主旨,总结上半年工作的不足,结合目前公司现状和今后发展趋势,行政部要全面规范化,首先把自己打造成一支专业化的服务队伍,配合公司发展的整体趋势逐步完善各项规章制度,为企业的发展做好服务和保障,公司行政部下半年个人工作计划。二、目前存在问题1、行政部自身存在的问题是工作中分工不明确,
13、导致工作混乱;问题处理不及时,日常工作中没有真正做到上传下达;制度化监督不到位;专业化水平不够。2、换位思考做的不够,目前各部门沟通不及时或不到位,导致工作有时出现遗漏或延误,甚至有推诿扯皮现象。3、各职能部门分工不明确,没有明确各自的职能范围,有时候导致很多工作都是行政部在执行。4、目前公司的培训力度弱,培训没有针对性,没有考虑时间与工作的协调,导致大家积极性都不是很高,很容易产生怨言。5、车辆使用混乱。6、各部门执行力不到位。7、各部门没有制定明确的绩效考核方案。三、下半年工作计划从以下几方面着手(一)公司整体形象1、关于公司企业文化,目前只是组织新员工进行培训学习,而老的员工目前还停留在
14、之前的认识当中。接下来在完善企业文化后,由行政部对企业文化做一个整体的全面培训,让每一位和创员工都能够很清楚明白的了解公司,增强其对公司的信息。2、要树立公司一个整体的形象,可以从员工包装、公司的包装、宣传等方面着手(制作公司宣传物料:稿纸、便签纸、手提袋、宣传手册等)3、打造一支专业化的团队,提高团队的整体素质(培训、外出交流学习等方式)。(二)日常行政工作行政工作是一个循序渐进的工作,不可能一步到位,不能一味的.追求速度,否则欲速则不达,只有在实践中不断的发现问题改进问题,才能更好的开展工作,初步确定从以下几个方面着手改进:1、员工手册的修改完善,始终要坚持“以人为本”的理念,这样能增加员
15、工对公司的归属感及工作信心,改进措施:员工的福利待遇、奖励机制、绩效考核等。(9月10日前完成)2、依据集团总部下发的规章制度,不断的完善和健全公司已有的规章制度,要以体现人性化的管理理念为先。目前公司的规章制度有很多条,但是有时候没有严格按照制度去执行监督职责,以至于某些员工存在一种侥幸心理,有时意识不到自己存在的问题,导致工作的延误。(此项工作在8月31日前完成初步修改意见)3、制定出公司所有人员的岗位说明书,明确各岗位人员的工作职责与任务、工作绩效标准、岗位工作关系、岗位权限、工作时间和工作环境。(9月30日前完成初稿)4、行政部要建立专业化的团队,加强岗位技能的专业培训和考核。初步设想
16、:新进的每一位行政部员工首先要有一个专业化的培训与考核,包括几个方面:日常办公软件的运用、岗位职责细化、公司重要人员电话的记录、日常接待礼仪等方面。5、严格执行表格流程,规范公司的采购、领取、发放,特别是办公用品及公司车辆加油,严格控制不必要的浪费,要做到对公司固定资产心中有数,对新增加的物品要及时到财务部备案留档,表格初步实行月统计方式,目前正在逐一的进行整理修改。 行政部工作计划4 、酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,
17、在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。目前又临近春节的来临,经营部门缺编的一线服务员一直不好招,能不能考虑招聘寒假工和短期工来缓解春节来临时的用工之需。 行政部工作计划5 由于特定的现状,我公司暂没设立专门的行政部,我们人力资源部兼顾行政部的工作,那么我们的工作内容就包括:行政和人力资源两大方面,一、行政方面1、会议、活动组织:负责公司企业文化建设,包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作;负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。2、物品管理:负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作;制定办公用品计划,报主任审批;
18、做好每月的分发、调配、保管工作,建全登记制度,做到帐物相符。3、环境卫生:负责公司办公秩序和环境卫生的监督管理工作。4、证照年检:负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。5、车辆、设备管理:负责车辆、辅助设备(电脑、电话等)的管理及设备维护。6、事务工作:负责交纳电话费、物业费,保证公司各部室饮用水供应,处理公司与客户之间的相关事务。7、完成领导临时交办的任务二、人力资源的内容主要有六大块:(1)人力资源规划(2)招聘(3)培训(4)绩效考核(5)薪酬管理(6)劳动关系处理我们部门经过交流达成共识:先根据个人的性格特点和各人所掌握知识,针对工作所具备的要求,先将工作初步分工到人,不耽误正常的
19、工作。同时,针对人力资源六大模块,订出每一阶段(可以是半个月也可能是用一个月的时间)逐一把每一块做细做实,我们的目标是春节前把公司内部人力资源工作做成规范化、体系化,为我们成熟地操作外包项目而锻炼、做好充分的准备。行政工作主要由我负责协调执行,人力资源的工作初步分工: 行政部工作计划6 一、指导思想围绕XX年单位的发展规划和目前的实际经营情况,在单位新的组织构架体系下,针对单位行政后勤、总务、外联、安全保卫工作进行指导、协调、监督、管理,执行单位各项规程、工作指令而安排部署。二、编制原则(一)原行政事业部与新组织构架下的行政部职能相结合;(二)立足单位的经营现状与发展,突出提升管理的重点;(三
20、)集中管理,统筹安排,责任明确;(四)充分利用资源,注重实效。三、计划完成的主要工作(一)结合集团总部下达的目标任务,在分管领导的统一指挥下,积极参与单位发展规划和年度经营计划的编制与讨论,落实部门岗位责任制和工作标准,密切各部门工作关系,做好衔接协调工作,确保新的组织构架体系下各部门正常运转。1、结合组织机构调整,做好各部门工作交接的监督管理工作,力争做到交接资料齐全、手续完整,确保新编制人员迅速到岗,为XX年的各项工作开展迈开第一步;2、组织单位年度综合性资料,草拟XX年单位年度工作总结、XX年工作计划和其他综合性文稿,为领导决策提供参考;3、掌握单位主要活动情况,为单位领导决策提供意见和
21、建议,并及时编写单位年度大事记;4、在领导授权范围内,积极参与单位发展规划和年度经营计划的编制与讨论,提出科学合理的目标任务分解方案供领导决策参考;5、组织收集和了解各部门的工作动态,协助单位领导协调各部门之间相关的业务工作,同时完成新组织构架下的部门岗位职责和工作标准制定工作,确保各项工作正常运转。(二)积极做好单位通用管理标准及规章制度的拟订、修改和编写工作,并协助参与专用管理标准及管理制度的拟订和修改,确保单位内部管理规范化、制度化,真正让内部管理上台阶,提升企业的管理水平。1、全面回顾单位的发展历程,从“单位介绍、入职指引、员工关系、职务行为”等多方面着手编写员工手册,规范员工行为,提
22、高工作效率;2、结合新的组织构架及岗位描述,拟订、修改、制定单位的各项规章制度并组织实施,让单位内部通用管理标准尽可能地透明化、制度化,从而真正提升管理;3、针对不同的业务需求,协助单位领导参与一些专用的管理标准和管理制度的拟订、修改,如:营销招商薪酬分配管理办法、驾驶员出车管理办法等等,确保单位内部各项业务工作开展有章可循。(三)在分管领导的统一安排部署下,切实作好单位内的各项具体行政事务工作,为单位实现XX年的目标任务奠定坚实的基础。1、在行政总监的直接领导下,全面负责单位日常行政工作,及时草拟并审核以单位名义发表的文稿、资料、文件等,严格按行文程序办理,确保文稿质量;2、规范单位的会议管
23、理,召集各种会议,检查督促单位领导布置的各项工作的落实情况;3、认真监督、管理单位印章的使用;4、落实专人负责办公用品的登记、采购、发放以及控制办公成本费用等工作;5、在单位领导的统一指挥下,召集员工大会,开展年度总结评比和表彰工作;6、组织专人认真做好文件、报刊、杂志的收发管理,图书、资料、合同等文档的管理;7、强化车辆管理,确保单位及领导正常用车,保证行驶安全,精心维护车辆,节约油耗;8、加强单位办公场所的安全保卫工作,保持办公环境安全、整洁、优美;9、组织年、季、月度行政后勤工作计划,编制用款计划,搞好行政后勤预算工作。(四)继续加强对内对外的关系协调与宣传,为市场发展提供良好的内外部环
24、境,增强投资者的信心,维护单位对外的口碑与形象。1、根据领导要求,认真做好单位来宾的接待工作;2、切实做好代表单位与政府对口部门和有关团体、机构的联络工作;3、组织、协调单位年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及办理单位所需各项证照;4、配合企划部门认真做好光彩大市场的各种宣传推广活动。(五)根据单位的战略目标和实际经营情况,积极配合人力资源部搞好企业文化建设,做好员工激励工作,最大潜力地发挥员工工作积极性,着力提升单位的执行力、凝聚力、战斗力。1、根据单位的战略目标和实际经营情况,提炼企业文化精髓,编制企业文化建设纲要,并逐步实施;2、随时了解员工思想动态,配合人力资源部建立起
25、员工激励机制,最大潜力地发挥员工工作积极性和创造性,提高企业凝聚力。3、认真履行行政部的各项职能,严格执行单位各项规程、工作指令,加大执行力度,做到政令通畅。四、实施策略与保障措施(一)加大宣传贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。 我部将积极配合人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内迅速熟悉单位的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素质的团队;同时,单位必须整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正认识到“适应岗位要求,提升自身素质、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,迅速让全体员工洞悉新组织构架体系及各部
26、门正常运作的真正内涵。(二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系1、适应单位管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率;2、加强计划管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作计划对照岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成情况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩;3、完善培训奖励措施,对工作业绩显著的进行评优并给予一定奖励,工作业绩不佳的要鼓励员工传授知识与经验来弥补缺失。(三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。(四)加强过程管理和监控,确保各项工作的
27、完成情况 行政部工作计划7 忙碌的七月份过去,这迎来的八月是未知的,但是我们在工作中不能有不确定,八月的未知正是我的工作的动力,作为行政员工我恪守本分,在公司一直都有着良好的职业精神,不管在什么时候我都觉得工作要有一个明确的计划,这是所有公司的员工的素质,做行政工作其实很多时候我也是感觉很忙,但是在其位谋其职,我觉得这也是我的应该的,八月份近在咫尺,为了更好的去做好行政工作,对于八月我也做一个计划。一、人事行政工作现阶段公司也需要一批新鲜血液注入,对于今后的工作我们也应该做好这方方面的工作安排,在招聘工作上八月我也会积极的安排招聘的工作,还要一直持续下去,这也是接下来应当去做的是事情,在网上发
28、布招聘信息,并且及时做好面试工作,这个月也安排了一批人在八月初来面试,我一定会努力做好面试工作的,为公司发掘优秀的人才,这一直是我的所追求的。还要就是绩效考核在绩效考核方面,一定严格执行公司的相关制度,这方面工作不能够忽视,接下来的绩效考核也是非常关键的工作,合理的做好绩效考核,保证公平公正,让员工们感受到这一点是很有必要的,按照公司的相关要求,对于内部的一下奖惩制度我也一定严格的执行,触犯公司规定的一定不会有所顾忌,八月分的人事工作还是任重道远,我必须全力以赴。二、配合各部门工作即将到来的八月份又将是一个非常艰难的工作,在做好内部工作的同时,我一定会其它部门做好配合工作,我们是一个大集体,不
29、要仅仅是要把自己的工作做好,很多时候需要去考虑很多的事情,今后的工作一定是会加充满挑战,各部门团结一致,我们才能够把工作做好,把公司的礼仪完善好,八月份一定会更好,接下来的工作我也更加用心对待遇,部门与部门之间保持和谐,友好,有什么问题及时的沟通,我不认为有什么事清是不能够解决的,我们行政人事部门一定会更好的为公司的发展考虑周到。三、员工的培训工作响应公司的号召,我们各部门积极做好员工培训工作,不管是什么方面的工作,对现有的员工也要做好培训工作,特别是新员工,一定做好岗前培训,这是第一个,在一个就是培训的同时做好相关的考核工作,主要是针对员工培训结果的一个考核,接下来的培训工作必将是重中之重,
30、行政人事部门一定积极配合,安排相关的培训工作。 行政部工作计划8 为在20xx年更好的开展综合部各项工作,全力配合公司20xx年度生产销售目标的达成,现将20xx年工作的计划与思路报告如下:第一部分:人力资源管理工作一、人员招聘(一)思路分析1、20xx年是公司稳步成熟的一年,也将是公司快速发展的一年,人力需求将会有所增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,通过网络以及与高校合作等方式迅速补充工维一线技术员作为人力资源的更替、补充和培养储备。3、在20xx年绩效考核及综合评价的基础上,实行20xx年的内部培养和晋升,提拔或重用有上进心、不断学习提升的内部员工
31、。(二)目标概述公司目前处于快速发展时期,20xx年人员招聘的总体目标:首先要保证满足岗位需求,然后再考虑人才储备,最终实现梯队建设。 具体招聘岗位、人数等根据20xx年人员配置计划及各部门人员增补申请审批表要求确定。(三)具体实施方案1、网络招聘:适用于工维基站代维技术员、工维集团代维技术员等岗位。目前我公司网络招聘途径有:。2、与高校合作:适合于工委技术员。目前我公司的高校合作单位为南京铁道技术学院。年本月底将与铁道学院联系询问是否有将毕业的实习生。3、熟人推荐:主要针对工委技术员的岗位。通过号召包括管理人员及在本公司工作已比较稳定的员工推荐有亲戚朋友愿意来本公司上班的人。(四)实施目标准
32、备及注意事项1、与用人部门沟通,及时了解用人需求及岗位分析。3、招聘渠道拓展:及时收集各种人力资源信息。4、完善招聘、试岗、试用培训流程,提高招聘效率和降低人员流失,满足部门需求。二、人员培训(一)思路分析1、据目前统计,20xx年将会大量新增人员,加强新员工入职培训。2、加强对培训过程跟踪、调查、总结力。(二)目标概述1、新员工的加入将会给公司注入新的活力,因此对他们的培训是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,是公司工作高效、优质开展的途径之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。2、通过对新员工的培训与开发,新员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,有利于增强企
33、业竞争力。(三)具体实施方案1、邀请工维骨干员工对新员工进行基础理论培训,然后再分阶段安排经验丰富的员工对他们进行现场操作培训指导。2、根据培训的结果安排新员工到各个岗位。四、员工关系管理员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期稳定发展的重要人力支柱。20xx年综合部将引导员工与公司多进行沟通,拉近员工距离,收集员工意见并及时解决、回复,增强员工的归属感。五、日常行政事务1、证照办理及年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定
34、时段内办理完企业和车辆的证照年审工作。2、文件、档案管理:严格规范和执行文件、档案管理要求,进行资料分类存档。3、办公用品采购和领用:依据批准的申购计划采购和领用办公用品。提高采购效率,针对急需物资做到优先采购,保证物资到位及时性。耐用办公用品,如订书机、计算器等依以坏、旧换新的原则领用。临时采购必须填写申购单。4、后勤维护管理:建立后勤支撑服务登记表,落实责任人,对各部门申报维修、维护情况予以登记,及时联系相关维护服务商,做好跟进、催办工作。并将维护、维修进展及时通报、回复给相关部门。5、车辆管理:关注返租车辆的年审、保险购买、维修维护、事故处理及每月返祖车辆的油耗统计等工作。6、工作任务督
35、办:根据会议决定、要求或领导指示,及时保质保量完成工作任务,合理安排、提高工作效率。对相关责任部门或跨部门工作任务予以及时督查和落实、协调。20xx年,综合部在公司领导的大力支持下,将继续振奋精神,以高昂的斗志和饱满的热情,锐意进取、改革创新,奋力推进行政人事各项工作,并实现人事行政管理新的跨越。 行政部工作计划9 光阴荏苒,日月如梭,转眼又一年过去了。20xx年即将结束,回顾这样一年来,行政部在公司领导的正确指导与监督下,通过各部门及行政部各位同事的的配合与帮助下,取得了一定成绩,行政部也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。为了更好地完成20xx年的工作,让行政部工作再上一个新
36、的台阶,行政部制定了20xx年的工作计划,现计划如下:一、行政后勤管理工作方面:1. 食堂担负着较为繁重的内外接待、业务企业和公司员工就餐等项工作任务。食堂作为公司后勤生活服务工作的重要组成部分,作为公司的一个“窗口”单位,饮食部服务、卫生、就餐环境的好坏,直接关系到公司的对外形象和广大业务企业和公司员工的切身利益。因此,20xx年,食堂要做到:加强内部员工各方面的日常管理及服务培训管理工作,不断为大家创造了良好的服务条件;针对公司外来务工人员比较多,不太适应江浙口味的因素,食堂要开发新菜色,征求外来务工人员的意见,制作适合外来务工人员口味的饭菜,使食堂的菜色多元化,也间接地促进食堂的经济效益
37、;同时要加强食堂的卫生管理,做到干净卫生的制作环境,舒适整洁的就餐环境,让大家吃得安心吃得放心,为食堂逐步走向规范化管理和优质服务工作奠定良好的的基础。2. 门卫、保卫工作要以落实安全责任制与防范预案为基础,加强公司安全管理。门卫保卫工作要树立 “安全第一”的思想,始终把安全工作放在各项工作的首位,并把安全工作纳入到日常工作中去,常抓不懈。为此,门卫、保卫工作要做到:对相关门卫、保卫人员进行军事化的培训及思想教育,提高安保人员的自我管理能力及吃苦耐劳的精神;要加强进出车辆和人员的规范管理,做到进出登记,进出有管理,防止车辆、财务被盗的情况发生;同时,还要按照公司安全管理工作整体安排,重点加强公
38、司内外安全防范措施,做到内紧外松,确保了业务企业和公司不发生重大治安事件,确保公司运营秩序正常,营造一个安全有序的治安环境。3. 6S管理是公司未来竞争的关键,是公司市场取胜的利器,也是一流企业品性的标志。所以在20xx年,我们要加强6S管理:(1)成立6S管理小组,通过小组的指挥和领导,推行6S管理制度,让生产从无序到标准化管理过渡;(2)要建立现场6S检查体系,明确管理人员和员工的职责,每个月通过对员工的现场检查打分,给以适当的奖罚,而且把结果记入绩效考核表,纳入薪酬体系,其目的是通过6S检查,引起大家重视,创造一个良好的环境;(3)将办公场所的任何物品区分为有必要与没有必要,除了有必要留
39、下来,其它的都清除掉,营造清爽的办公场所;(4)留下的有限物品在加认定点定点放置,并放置整齐,加以标示,除了空间宽敝之外更可免除物品使用时的找寻时间;(5)加强办公场所的清洁卫生,看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净,亮丽的环境;(6)保持安全通道及过道的通畅,确保公司所有员工的安全;(7)严格执行公司规范,所有员工必须遵守公司规范,全体员工必须做到讲卫生讲道德,营造一个让人和谐、让人愉悦的工作环境,以提高工作效率和工作质量。4. 20xx年要,本着“以人为本”的管理理念,要加强企业文化建设,着重培育“学习、服务、发展”的公司精神并加强宣传,使公司精神深植每位员工的心中,各部门在日常
40、工作中,大力弘扬服务为人精神,进一步激发员工的工作热情,在此基础上要成立兴趣小组,开展娱乐活动,丰富全体员工的业余文化生活,增强公司的凝聚力,使公司与员工从上到下齐心协力,努力构建公司“温暖大家庭”的形象。5. 在物价持续上涨条件下,各部门还要通力合作,要从公司的稳定大局出发,采取有力措施,合理做出计划,加强派车和办公用品管理,节省公司各项开支费用,每个员工要做到厉行节约,合理使用公司物料和公车,不普涨不浪费,各部门也要做好办公用品和用车计划,有计划有步骤地减少开支,降低公司服务运营成本,努力把亏损降到最少,为公司更快更好发展形成有力条件。二、人力资源管理工作方面:1.为了做好20xx年公司的
41、招聘工作,我们会:(1)根据公司发展的需要,结合实际情况,拟定人才引进计划,确定好招聘员工人数、性质和范围等招聘规范,并建立好求职申请表;(2)针对制造企业一般普工和技术人才比较难招的情况,我们会增加招聘渠道:网络招聘,利用网络优势在各大人才资源网站发布招聘信息;人才市场,设立招聘展位,吸引广大社会人才;校园招聘,通过定点培养专业,并举行招聘会和宣讲会,吸引校园里有能力有进取心的优秀人才进入公司;报刊招聘,在有阅读量大的报刊上刊登招聘信息,扩大招聘影响力;熟人推荐,通过熟人的推荐和引见,吸收身边有能力胜任工作的人才。(3)仔细筛选面试资料,放宽面试条件,对于面试人员,要看到其潜力,要尽量保留,
42、给予用工机会;(4)还要做好招聘的管理工作,让符合条件的新员工及时签订劳动合同、进行社保的购买,使招聘工作逐步规范化、程序化。2. 档案管理员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,包括在职人员档案、离职人员档案以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理有利于我们行政部随时掌握在职人员以及人员流动情况。为此,20xx年,我们行政部对于凡是来到公司应聘的人员,会为其建立档案资料作为人才储备资料,以便部门需要人时查阅,减低了招聘率。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,人力资源部根据工作需要,还会建立相关人事表格,包括求职申请表、离职申请表,员工岗位
43、变更表、管理人员聘任表及各部门员工转正申请表等,使人员招聘、离职、升职等相关工作清晰有条有序,也加强了各部门与行政部之间工作的沟通性。3. 要继续做好绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。所以,我们会做到:(1)对现行的绩效考核制度进行完善,总结出往年绩效考核工作中的不足,通过修改绩效考核制度,使其能适应新的工作形式,保证绩效考核的准确性;(2)设立绩效考核信息反馈表,通过了解员工们对绩效考核提出的意见和建议,做好绩效考核的改进的跟踪情况,并及时作出修改,保证绩效考核的合理性;(3)每月及时做好绩效考核的汇总工作,通过对绩效考核优秀的员工进行表扬奖励,对绩效考核差的
44、员工实行批评整改,以保证绩效考核的实效性;(4)行政部在操作过程中会注意做好纵向与横向的绩效考核沟通工作,确保绩效考核工作的顺利进行;(5)举行绩效考核动员大会,宣传和释疑好绩效考核根本意义的,以持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,使员工明白绩效考核的重要性和意义所在。4. 要完善人事框架布置,要配合公司和部门的调整,做好相关员工调配工作:配合公司需要,设立相关的职位,保证公司的管理及业务的进度;配合部门需要,协调部门员工,安排员工,做到知人善任,以发挥人事布置的最大效用。5. 员工的业务能力与服务水平直接关系到公司的效益与核心竞争力,因此,加强员工业务能力和服务水平的培
45、训工作是20xx年我们公司的一项重要任务。以业务能力和服务水平培训为手段,提高业务操作能力和服务水平。对员工拟定培训计划,从业务知识,服务礼仪等方面组织培训,争取对有培养前途的员工进行轮岗培训,以老带新培训,同时坚持培训不能形式化,要开展专项的培训工作,做到有培训、有考核、有提高,我们行政部也会注意培训后的考评组织和工作绩效观察,其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪的条件。还会根据不同需要,以提升员工员工的业务能力与服务水平,确保公司做好后勤服务工作,提高工作质量。新的一年里,我们行政部会不断改进后勤服务工作,扎实做好各项后勤服务工作,提升服务质量,努力将我公司的服务水平提
46、高到一个更高的层次,为公司的发展和稳定做出新的贡献! 行政部工作计划10 一、办公、劳保用品的管理(一)采购方面:根据上月份各部门提交的所需物品计划进行合理汇总,经各领导审核、批准,并统计本月各部门物品的使用情况及剩余量,按需采购,适度控制库存量;月中各部门如有物品急需采购,必须填写采购申请单经审批后方可购买;多渠道进行采购,货比三家,寻找质量最好价格最低的厂家进行采购,有效的降低采购成本。(二)物品出库入库:第一:流程清晰化,梳理办公用品和劳保用品的出入库流程,对于入库物品都要登记在册,对应填写入库单,对于领出的物品必须填写出库单并由相关负责人签字,办理出库手续,确保账物相符;第二:根据上月
47、份工作过程中反映出的问题,本月份进行整理改进,保证月终报表的准确性;第三:对于各部门办公、劳保用品的领用,要严格执行“以旧换新”的措施进行管控,避免不必要的浪费。(三)物品使用方面:采取合理方法对各部门每月办公用品的使用量进行管控,便于各部门更好的制定办公费用的标准,也有利于控制浪费现象的发生。二、合同档案管理:公司合同签收后入档,分为手写档案与电子档案记录,便于保存和查阅。做好各部门月终或季度资料的存档,按各部门,按不同时间,按不同类别存档。三、车辆调度管理合理调配车辆的使用,保证各部门用车的及时性、合理性,满足用车需求;定期对车辆进行维护与保养,保证出车安全。四、安全保卫管理加大对进出厂区
48、人员的检查力度和进出厂区车辆的监控力度,每天例行检查,加大夜间的巡逻次数;经常检查厂区的电源区,保证员工安全用电;为保安培训安全防卫知识,加强保安的安保能力,整顿保安队伍,提高保安的人员素质,确保安全无事故。五、环境卫生与公共设施管理加大对厂区办公楼卫生的检查监督力度;每天对厂区的绿化进行检查,及时处理绿化不到位的区域,持续维护厂区绿化环境。定期对厂区、办公楼、宿舍楼内的公共设施进行维护与检修,保证公共设施的正常使用。 行政部工作计划11 酒店是一个服务性行业,因为行业的特殊性,员工的流动性也高于其他行业。部门要求招人,有时候人招进来了,因为管理人员的气度和温度不够,导致新进员工工作十几天就强
49、烈要求辞职。建议公司多多加强对管理人员的培训和引导,在要求员工的同时,也要求管理人员多一些爱心、耐心、细心和包容心。20_年我们将在在总经理的带领下,组建质检、节能、卫生、行为等检查工作小组,严格按照星评标准督促酒店各部门的进步与改善。狠抓酒店服务质量、经营成本、卫生清洁的工作,实行流动红旗部门,并对部门采取一定的激励机制,建立完善的质检体系,培养部门质检骨干。积极协调各部门工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。行政部每半个月与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求
50、,同时让员工时刻感受到酒店给予的关注与支持。随时了解员工思想动态,开展员工关怀工作,创造机会与新老员工进行正式与非正式交流,掌握员工信息,为酒店决策提供参考。拉近酒店与员工的距离感,增加员工对酒店的归属感,将总经理信箱真正的用起来。多多拜访与酒店相关联的社保局、医保局、卫生局、劳动局、文体局、旅游局等友情单位,建立融洽的往来关系。严格按照标准的要求来建立系统的员工培训规划和制度,将培训工作做到常态化、制度化、系统化。制订详细的培训计划,做好培训教材、场地、设备、师资的准备工作。为了全面提高员工的整体专业素质,依据复核星标要求,将积极组织各部门对照学习,认真开展各项知识技能竞赛,以此全面促进员工
51、服务质量、服务水平。行政部20_年的工作开展,主要是以新的标准将工作具体实施下去,重点是抓在各事项的执行力度上面。 行政部工作计划12 一、在xxx年的基础上,全面提高行政人事管理1、完善制度,狠抓落实。20xx上半年完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作,并在实际执行中不断完善。2、把人才管理看作战略支持,抓好20xx年后备人才培养计划的落实工作。20xx年第一季度完成后备人才培养计划的前期沟通、磋商,达成共识,通知下发各部门。第二三季度着手对后选人进入考核,本年度争取将后备人才培养工作制度化。3、“以人为本,尊严至上”,加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作:每半年度进行一次劳动合同普查工
52、作,避免漏签、延期现象,同时对问题员工及时解决。认真落实社会统筹保险工作:将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合,把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施,并进行详细建帐。每季度组织一次员工活动:加强企业文化建设,丰富员工文化生活,提高员工凝聚力。认真落实各项福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落实。规划好员工的职业生涯:以工程部为例,尝试对转正员工进行分级,拓宽员工晋升渠道。一季度开始准备,二季度实施。保持与公司每一位员工的沟通交流:通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通,与每位员工保持交流,了解员工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘质量。1、招聘与筛选工作:
53、拓宽招聘渠道,广开思路,配合公司业务发展,完成招聘任务。2、录用与评估工作:在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作,包括证件验审,背景调查等,确保为公司录用合格人才。3、试用期:与试用期员工每月谈话一次,随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。对主管以上级别的试用期员工转正采用评制,即当事人述职,各部门负责人提问,公司领导评审。(根据现有的工作情况和人员不足的的情况下,需要和其它工作相应调整)三、调整、规范培训工作1、加强新员工入职培训:修订新员工培训手册20xx上半年完成。进一步提高新员工入职培训效果,指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门,把新员介绍给部门同
54、事及主要人员,解释部门工作内容等,指导、协助部门组织联谊活动,培养新老员工之间的亲切感受,加强团结合作,相互协助精神。2、各部门业务培训工作加强落实:逐渐加大各部门负责人培训责任,每季度初与各部门负责人沟通,明确各部门培训需求,根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。每季度对各部门培训工作进行一次评估。3、加强对管理人员的培训工作:在岗培训:对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。4、尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材,逐渐形成具公司特色的培训体系。5、鼓励员工自学:倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。四、进一步完善绩效考核评估工作1、加强部门考核,加大直接主管考核力度。将各部
55、门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成,报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。2、考核结果与奖罚挂钩的力度加大,优胜劣汰,奖勤罚懒。3、建立绩效评估投诉制度 行政部工作计划13 一、工作目的通过行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和战斗力的员工队伍,搞好部门协作,协调外部关系,最终做到合理配置酒店资源,为顾客提供优良的服务,为酒店节省运营成本,维护酒店的正常运营和促进酒店长远发展。二、工作职责(一)协调各部门工作,保障酒店日常运营。(二)组织各项会议开展,对会议纪要或会议决定事项进行跟进落实。(三)进行行政办公,处理公文,接待来访,协调外部关系。(四)进行制度建设,建立并完善各项合理高效的制度,监督制度的落实执行。(五)进行企业文化建设。组织筹办各项文化活动。(六)做好安全、工程维修、节能控制的监管。(七)做好后勤工作保障,如文档管理、宿舍管理、福利管理等。(八)做好人力资源规划、招聘、人员配置、薪酬福利、劳动关系等工作。(九)做好培训开发工作,建立人才梯队和人才储备。(十)协助总经理
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