软件测试总报告材料

1、软件工程测试总结报告*信息科技有限公司作者：小王子日期：2010-10-12文档编号：PROJ-UM-002版本：Ver 1.0目录1. 测试概述31.1. 编写目的31.2. 测试范围31.3. 参考资料32. 测试计划执行情况32.1. 测试类型32.2. 测试环境与配置52.3. 测试人员62.4. 测试问题总结63. 测试总结63.1. 测试用例执行结果 63.2. 测试问题解决113.3. 测试结果分析 124. 综合评价134.1. 软件能力1.34.2. 建议1.31. 测试概述1.1.编写目的本测试报告为*网的测试报告，目的在于总结测试阶段的测试情况以及分析测试结 果，描述系统

2、是否符合用户需求，是否已达到用户预期的功能目标，并对测试质量进行分析。测试报告参考文档提供给用户、测试人员、开发人员、项目管理者、其他管理人员和需要阅读本报告的高层经理阅读。12测试范围测试主要根据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、 安全性和访问控制测试、 用户界面测试以及兼容性测试等，而单元 测试和集成测试由开发人员来执行。主要功能包括：用户登录、注册信息、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训、用 户个人中心、搜索。1.3.参考资料资料名称作者*网概要设计说明书*网详细设计说明书*网开发计划*网测试计划2. 测试计划执行情况2.1.测试类

3、型测试类型测试内容测试目的所用的测试工具和方法功能测试1、客户端：用户登录、注册核实所有功能均已正常实采用黑盒信息、社区论坛、专家与现，即可按用户的需求使用系测试，使用边咨询、找信息、知识培训、统界值测试、等用户个人中心、搜索1、业务流程检验：各个业务价类划分等2、后台管理：信息定制和审流程能够满足用户需求，测试方法，进核、配置文件管理、产品&用户使用不会产生疑冋行手工测试区域&网址、镇村社区管2、数据准确：各数据输入输理、课件功能管理、注册出时系统计算准确用户管理、专家与咨询管理、系统管理用户界面测1、导航、链接、 Cookie、页核实网站风格符合可接受手工测试试面结构包括菜

4、单、背景、标准，能够保证用户界面友好颜色、字体、按钮、 Title、性、易操作性，符合用户操作提示信息的一致性等习惯2、友好性、易用性、合理性、一致性、正确性（详见网站）安全性和访1、密码：登录、用户、专家、1、应用程序级别的安全性：黑盒测试、问控制测试管理员核实用户只能操作其所手工测试2、权限限制拥有权限能操作的功能3、通过修改URL非法访问2、系统级别的安全性：核实4、登录超时限制只能具备系统访问权限的用户才能访问系统兼容性测试1、用不同版本的不同浏览器：IE6.0、IE8.0、火狐、遨游、搜狗、360浏览器，分辨率：1024 X768、800X600，操作系统：WINXP、WIN 200

5、32、不同操作系统、浏览器、分辨率等组合测试核实系统在不同的软件和硬件配置中运行稳定黑盒测试、手工测试性能测试1、最大并发数2、社区论坛、专家与咨询、找信息、知识培训页面访 问，搜索、注册新用户以 及登录时系统的响应时间核实系统在大流量的数据 与多用户操作时软件性能的 稳定性，不造成系统崩溃或相 关的异常现象、badboy自动化测试22测试环境与配置资源名称/类型配置测试PC主频1.6GHz，硬盘40G，内存512MB应用服务器Tomcat服务器、red5流媒体服务器数据库管理系统Oracle应用软件eclipse负载性能测试工具Jmeter2.3.4+badboy23测试人员职务姓名E-ma

6、il电话开发工程师测试人员24测试问题总结在整个系统测试执行期间， 项目组开发人员高效地及时解决测试人员提出的各种缺陷，在一定程度上较好的保证了测试执行的效率以及测试最终期限。3. 测试总结3.1.测试用例执行结果测试用例标识符测试用例名称状态测试结果备注业务测试TestcaseOOl用户登录流程已执行测试通过Testcase002用户注册流程已执行测试通过Testcase003用户提问，回答流程已执行测试通过Testcase004用户发帖、回复流程已执行测试通过Testcase005用户发送短消息流程已执行测试通过Testcase006用户预约专家流程已执行测试通过Testcase007专家

7、处理预约流程已执行测试通过Testcase008用户定制信息流程已执行测试通过Testcase009后台审核定制信息流程已执行测试通过TestcaseOlO后台发布课件流程已执行测试通过功能测试TestcaseO11必填项是否允许为空已执行测试通过注册信息Testcase012必填项仅输入空格已执行测试通过Testcase013输入域允许的最大字符数已执行测试通过TestcaseO14Tab校验已执行测试通过Testcase015用户名中包含空格已执行测试通过Testcase016特殊字符校验已执行测试通过Testcase017密码校验已执行测试通过Testcase018“用户名”重名校验已执

8、行测试通过Testcase019登录回车验证已执行测试通过登录Testcase020注册用户登录已执行测试通过Testcase021专家用户登录已执行测试通过Testcase022管理员登录已执行测试通过Testcase023权限校验已执行测试通过Testcase024过期验证已执行测试通过Testcase025页面切换校验已执行测试通过Testcase026提问状态，问题链接校验已执行测试通过个人中心Testcase027预约状态，进入答疑室链接校验已执行测试通过Testcase028社区管理跳转校验已执行测试通过Testcase029消息处理、消息显示已执行测试通过Testcase030用

9、户信息修改已执行测试通过Testcase031日常工具输入域允许的已执行测试通过最大字符数Testcase032游客是否允许发帖已执行测试通过社区论坛Testcase033帖子主题、内容输入字已执行测试通过符数大于域允许的最大字符数Testcase034发表评论功能验证已执行测试通过Testcase035用户是否有屏蔽功能已执行测试通过Testcase036帖子搜索验证已执行测试通过Testcase037游子心声输入字符数大已执行测试通过于域允许的最大字符数Testcase038是否分页已执行测试通过Testcase039用户是否可以去其他乡已执行测试通过镇看看验证TestcaseO4O管理帖

10、子，设为不同状已执行测试通过态验证Testcase041搜索问题验证已执行测试通过专家与咨询Testcase042搜索专家验证已执行测试通过Testcase043产品显示验证已执行测试通过Testcase044专家咨询、视频、白板、发言验证已执行测试通过Testcase045预约专家内容输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase046我的提问主题、内容输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase047我来回答输入字符数大于域允许的最大字符数已执行测试通过Testcase048用户是否可以采纳回答已执行测试通过Testcase049问题列表是否分页已执行测试

11、通过Testcase050热门问题是否按点击率排行验证已执行测试通过Testcase051制订信息验证已执行测试通过找信息Testcase052搜索功能验证已执行测试通过Testcase053统计功能验证已执行测试通过Testcase054统计图是否保存在本机已执行测试通过Testcase055信息重复定制验证已执行测试通过Testcase056课件是否可以浏览已执行测试通过知识培训Testcase057课件是否可以下载已执行测试通过Testcase058是否分页已执行测试通过Testcase059课件别名是否获取到已执行测试通过Testcase060课件是否按顺序列表已执行测试通过Testc

12、ase061热门问题搜索验证已执行测试通过搜索Testcase062课件搜索验证已执行测试通过Testcase063热门帖子搜索验证已执行测试通过Testcase064帮助页面跳转验证已执行测试通过系统测试部分Testcase065大数据量测试已执行测试通过性能测试Testcase066负载测试已执行测试通过Testcase067压力测试已执行测试通过Testcase068按钮状态是否正确已执行测试通过Testcase069关闭错误提示后的光标已执行测试通过定位Testcase070非法访问已执行测试通过Testcase071所有链接均链接到了该已执行测试通过链接测试链接的页面Testcase

13、072链接的页面不存在已执行测试通过Testcase073系统上没有孤立的页面已执行测试通过Testcase074主要模块的链接已执行测试通过导航测试Testcase075导航是否流动到目的地已执行测试通过Testcase076调整浏览器大小、页面还能完整显示已执行测试通过界面测试Testcase077提示、警告、或错误说已执行测试通过明应该清楚、明了、恰当Testcase078是否有错误提示已执行测试通过Testcase079是否有提示说明已执行测试通过Testcase080分辨率测试已执行测试通过Testcase081浏览器测试已执行测试通过Testcase082平台测试已执行测试通过兼容

14、性测试32测试问题解决测试用例标识符错误或问题描述错误或问题状态Testcase002用户注册密码不能输入特殊符号已解决Testcase029发送消息过长，页面显示溢出已解决Testcase031网上记事内容过长，页面显示溢出已解决Testcase034帖子发表评论，字体变大后，重叠已解决Testcase038发帖无分页已解决Testcase052制订的信息无法搜索已解决Testcase059课件别名没有获取已解决Testcase066专家与咨询访问响应时间慢已解决33测试结果分析1、覆盖分析需求/功能用例个数执行个数未执行未/漏测分析原因系统功能67670产生失败为9，最后均已合理的方式解决系统性能880用户界面660运行环境1102、缺陷分析严重级别A-严重影B-功能缺陷，C-不影响运D-合理的建总数需求响系统运行影响系统运行但必须修议 的错误行改注册信息22个人中心213搜索112社区论坛66专家与咨询1010找信息11知识培训2