最新新的一年工作计划

1、根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面 着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在 20xx 年的 工作思路。以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又 是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉1我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务” 我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。2随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在 临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政 性收费、 交通罚没款、 航空代理等代理结算外， 更要

2、做好 20xx 年开通的高速公路 联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞 争能力。3主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户 服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的 综合，是我营业部工作的一个欠缺。4以银行为课堂，20xx年我们将举办更多的银行结算办法讲座， 增加人们的 金融知识，让客户多了解银行，5有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多 能转变。一、检讨与愿景 201_年公司成立市场部，它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一 年之后， 市场部成为鸡肋， 嚼之无味， 弃之可惜

3、; 市场部除了做了很多看起来似是 而非的市场活动，隔靴搔痒的市场推广，就是增加了很多直接或间接的费用，而 看起来对市场没什么帮忙。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中，在后几个月的工作中也探索 我们的生存和发展之路，在与各分公司的市场活动，公司资源整合过程中，不断二、工作思路1、明确工作资料首先就必须让市场部从围绕销售部转、 担当销售内勤的主角中快速转变过来， 从事务型的办公室职能里解脱出来，真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场 调研、产品开发等基本的岗位职能，以消费者需求为中心，根据不一样的市场环 境，对市场运作进行策划及指导。2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、 提升市场部人员自身，

4、又贴身服务了一线业务人员， 市场部仅有供给了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务，市场部才能彻底改 变一线人员对其的片面看法。市场部驻点必须完成六方面的工作：a经过全面的调研，发现市场机会点，并针对性地拿出市场提升方案；b、搜集竞争品牌产品和活动信息，捕获市场消费需求结合行业发展趋势， 提 出新产品的开发思路 ；c、指导市场做好终端标准化建设，推动市场健康稳定发展 ；d、针对性地制定并组织实施促销活动方案，对市场促销、费用及政策使用情 景进行核查与落实，发现情景及时予以上报处理。e、及时全面宣贯公司政策，提升一线人员的战斗力 ；f、在市场实践中搜集整理亮点案例， 重点总结出方法和经验，及时推荐

5、给市 场复制 ；3、与销售部强强联合，成立品牌小组市场部要在市场一线真正发挥作用，除了调整市场部定位及提升市场部自身 服务水平外，还离不开销售部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有 效执行，即使再好的方案，最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的 主管和骨干组成品牌小组，由市场部确定活动企划方案，再由品牌小组成员发表 意见，主要对方案提出看法和改善提议，对于需进一步修改完善的方案，由市场 部负责调整 ； 对于会议讨论经过的方案， 交销售部执行， 由品牌小组负责跟踪执行 进度和效果。而公司的态度和做法， 决定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。三、管理团队1、合理配置人员：a市场信

6、息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。b 策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。c 宣传管理员一名负责宣传方案制定、广告宣传活动现场执行。2、充分发挥人员潜力，强调其工作中的过程控制和最终效果。3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求， 开展本部门的工作， 努力提高 管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。4、协调部门职能，主动为各分公司做好服务工作。四、市场分析1、竞争激烈 几年来，公司同仁辛勤而有效的市场运作，取得了丰富的市场经验，建立了 较为完善的市场营销网络，为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同 行业某些同类产品的成功的市场开发，使威科产品

7、在市场竞争中变的前进艰难。2、整合资源 我公司依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的 技术支持，是一般小企业无法比拟的优势。公司也有较强的人才优势，在科研开 发、销售公关、企业管理、财务及法律方面，集中了一大批优秀人才，为公司的 发展和市场的开拓供给了保证。五、品牌推广 公司产品经过多年的市场运作，已具备了必须市场竞争优势，为了能够讯速 有效的扩大我们产品的市场份额，并获得长久的发展，我们将以公司的发展战略 为核心，从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系 统规划品牌推广策略。1、品牌形象为了打造 "新威科"的品牌形象，提议我们公

8、司的所有系列产品统一使用该品牌。不一样类型的系列产品采用不一样的包装策略。 （ 特殊市场除外 ）2、产品定位 根据目前市场现状，随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的 情景变化，为提高与同类产品的竞争优势，扩大市场份额，在保证利润的同时， 提议逐步调整产品价格，采用中、低价格策略，增加产品竞争力3、网络建设销售渠道是企业的无形资产，多年的市场运作、网络的初步构成，网络建设 仍将作为公司未来发展的重点工作，努力加强乡镇网络的建设，进取发展新的经 销商，使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户，扩 大市场范围。4、市场推广a. 进取利用公司各种有价值的资料，如&quo

9、t;新威科技讯""山西饲料"企业网站等 宣传企业。b. 在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章，扩大产品知名 度。c. 进取参加全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲 座、用户座谈、产品推广等会议，宣传展示公司与产品。d. 利用多种形式与经销商开展促销活动，促进产品销量。e. 在一些养殖重点地区配合经销商做一些墙体广告。f. 定期举办不一样程度的有奖销售活动，提高产品的销售量，形式可多种多 样。g. 制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣传公司的产品，扩大品牌影响。h. 夏季在养殖小区进行电影循环播放，宣传公司文化。今年是我进入企业工作

10、的第一年，为了我能在工作中少走弯路，也为了少给 同事以及领导们惹麻烦，更是为了我能进步的更加迅速，我就必须制定出符合我 自身条件的工作计划：由于我还是一个新入职的新员工，对于公司的一切都是那么陌生，对领导陌 生，对同事陌生，对环境陌生，对工作也是同样的陌生。首先我要做的就是熟悉 公司的业务流程，知道他们的主要工作方向以及办公理念，先是要把自己在办公 室的岗位职责搞清楚，弄明白，这样才能不去过多的麻烦同事来帮助自己，比较 现在我谁都不认识，谁也没有义务来帮我，我要是时不时的就向别人提问，只会 一股脑的让被人对我产生反感之意。其次我要清楚在企业办公室办公的规矩，比 如说能不能看手机， 能不能吃东西

11、， 能不能稍作休息等等， 免得惹来领导的批评， 否则我在公司的第一印象就这么完了了。入职阶段的工作准备完成之后，就需要我们去参加公司的岗前培训，我在公司的工作岗位是办公室文员，这可是办公室的核心人物，起到了同事跟领导沟通 桥梁的作用，办公室的档案收集整理录入都是我的工作任务，为了我能尽快的熟 悉工作流程，参加公司的岗前培训是非常有必要的，我也要利用好所有的空暇时 间，跟公司各位同事打好关系，最起码是需要跟每一个人都相互认识一遍，这样 有利于日后工作的开展，处理好跟办公室各位同事之间的关系也在我的工作计划 之内。最后就是让自己的工作能在一周之内走上正轨，不辜负领导对我的信任，前 一周算是我对工作的适应期，跟同事以及领导的磨合期，一周之后必须要以一个 正式职员的身份来要求自己，绝不允许自己出现工作失误，犯错的情况，更加不 允许因为自己影响到办公室的工作进展，办公室文员的工作看似种类繁多但是没 有一件是非常棘手的，都是可以花时间就可以搞定的，所需要的只不过是我在工 作中的专注力罢了，所以我每天的工作状态一定要是最佳的。这个工作计划是循序渐进的过程，如果我严格的按照上面的来进行，