银行中层干部培训心得体会

1、银行中层干部培训心得体会【第1篇】银行中层干部培训心得体会20 xx年7月30日至20 xx年8月2日，本人有幸参加了由 省联社河源办事处在中共河源市委党校组织举办的河源市农村合作 金融机构第二期中层干部培训班，与来自一行五社的中层干部共190 人一起聆听了上海明鸿中小银行培训中心的资深教授和专家的授课。不仅使我增长了知识，开阔了眼界，而且还让我从中领悟到了不少生 活中的真理。开班仪式上，市办事处殷国辉主任助理代表省联社河源办事处 作了重要讲话。他强调，目前辖内农合机构人员的整体素质偏低，特 别是中层干部的素质，作为机构中间力量，和其他金融机构相比总体 感觉偏低，这也将导致在开展实际工作中进展

2、缓慢， 效果不理想的局 面。此次组织中层干部培训班，目的就是为了树立大家的危机感和忧 患意识，端正态度，自觉加强学习，全面提高自身的综合素质，积极 提高管理的能力，进一步推动辖内农合机构改革发展的中间力量，通过增强机构中层干部的励志能力，有效解决推进重点工作过程中遇到 的瓶颈性的困难和问题。通过学习培训，进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。21世纪是知识经济社会，要适应和跟上现代社会的发展， 唯一 的办法就是不断学习，不断进步，不断创新。只有通过加强学习，才 能了解和掌握更多先进的知识和理念，取长补短；只有不断学习，增 加知识储备，才能增强自己发现问题、分析问题、解决问题的能力； 只有不断

3、学习，才能更好地胜任本职工作，为走向自己职业生涯的最 高点打好根基。通过学习培训，进一步增强了对创新思维和创新能力的认识。在经济全球化的时代，电子化、网络化、数字化、信息化的速 度加快，到处充满了竞争和挑战。只有持续创新才能在日趋复杂、激 烈的市场经济竞争中生存和发展。创新是一种意识，一种思维，是一 个不断否定自我、超越自我的过程。外国人之所以如此成功，正是因 为他们敢于想象，大胆创造的能力。培训课上，汪老师给我们讲到了 外国人为什么要用人类的大脑作为牛仔裤的标志？原来是因为它们 之间都有一个共同点，那就是大脑越用越好，而牛仔裤则越穿越舒服， 越穿越光亮。这就是外国人不一样的创新思维， 但如果

4、是在中国却是 根本不太可能的事情。然而，经济的繁荣和发展离不开金融业的发展。面对当前竞争 激烈的金融环境，农村合作金融机构尤其是在偏落后的地区， 要想生 存和发展就必须要创新。这就要求我们在实际工作中要跳出固定的思 维模式，要看清自己的劣势，要使每位员工清晰意识到目前取得的成 绩与要求还有差距。“等、靠、要”是没有出路的，只有创新求生存 才是硬道理，只有秉持“一切为了客户”的宗旨，不断创新业务和服 务，增加客户的满意度和认同感，才能让我们农合机构在金融市场竞 争中立于不败之地。通过学习培训，进一步增强了 “合规文化，合规经营”的意识。正如汪老师所说，合规风险管理是一项长期的重要的工作，只 有牢

5、固树立合规风险防范意识，倡导主动合规，合规经营，打破中国 人传统的“差不多，过得去”的思维习惯，才能构筑起合规风险管理 长效机制，深入开展合规文化建设，切实防范各类风险。通过学习培训，使我深刻体会到只有不断加强自身管理能力的 培养和锻炼，才能确保各项工作的有序开展。一是要有自省精神。作为一名中层干部，要不断加强品德修养， 严于律己，遵守各项规章制度，防微杜渐。不断进行自我反思，自批 评。对于自己的缺点和错误，敢于承认并改正；对于别人的批评意见， 做到有则改之，无则加勉，切忌推过揽功。二是要有大局意识。要树 立大局意识，强化“一盘棋”思想。任何一个局部都不能脱离大局而 孤立存在，否则就会成为无源

6、之水、无本之木。因此，我们在处理具 体问题时，一定要坚持局部服从整体，小局服从大局的原则，要善于 从大局着眼，保证具体工作和全局工作方向一致、运行同步、协调发 展。三是要有综合协调能力。作为中层干部，良好的协调能力是不可 或缺的。要学会沟通与协调，因为各项工作的开展在很大程度上是通 过从上到下的层层沟通进行的；善于团结各种人，培养团队精神，为 共同的目标团结奋斗，增强部门之间协同作战的能力。四是要树立奉 献精神。作为农合机构的中层干部就必须要有牺牲和奉献精神，凡事不要斤斤计较，要能吃苦，不怕吃苦，严格要求自己，吃别人吃不了 的苦，做别人做不了的事，忍别人忍不了的事。通过学习培训，不断提升自身的

7、领导能力和综合素质。在最后一天的培训中，蒋老师给我们具体阐述了如何成为一名 出色的领导者。通过蒋老师的生动讲解与分析，使我对领导和领导力 有了更为全面的认识和理解，让我深刻明白，作为一名领导者，不仅 要有宽阔的胸襟，要言而有信，而且还应具有洞察一切事物的能力和 敢于承担责任的勇气等。这些都将是我们在今后开展实际工作中所需 要的能力和素质。通过四天的学习培训，不仅使我增长了知识，转变了观念，而 且还让我深刻领悟了不少生活中的真理。 在今后的学习工作中，我将 加强政治理论和业务技能的学习，不断提高自身的综合素质，实事求 是，真抓实干，尽心尽力做好本职工作。总结是培训的终点，也是学习的起点。这段难得

8、的学习经历， 必将成为我一生中享用不尽的财富，时刻激励自己与河源农合机构一 起扬帆起航。【第2篇】银行中层干部培训心得体会首先，十分感谢分行人力资源部提供的这次培训机会。作为一 名基层的管理者，我有幸参加了第一期20 x x年营业部中层管理 人员培训班。通过武汉大学四天丰富、有效、紧张的体验式培训， 使我对“风险管理”、“财务报表分析” “团队建设” “客户管理与维护” “情绪与压力管理”等知识有了更深的理解，同时对照日常的工作、 生活中出现的问题也有了以下更深的感悟。首先，在团队精神方面，团结一致，相互协作。团队精神自始 至终贯穿着整个培训活动。所有人员分为 5组，每个支行又有7名 行员，每

9、个组又有自己的组名和口号，以促使行员尽快融入新团队中， 宣贯集体荣誉感和自豪感。个人能力再强，不依靠其他队员的协助配 合，很难完成培训老师要求的任务，即使勉强完成，在效率和质量上， 也不可能与其他靠整体力量完成的团队相比。当今社会，各种事业取得成功，特别是银行的不断发展壮大，不靠团队的共同努力，是不可 能取得今天的成就的，同样，缺乏团队意识的组织成员，也将会越来 越不适应新的机制和新的工作要求，而引至掉队直至脱离团队。其次，在核心竞争方面，善于发现，力促优势。在实际工作中 如何增强团队的核心竞争力，通过培训我们更加深刻地认识到：首先, 整个团队必须确定一个合理的工作目标， 在目标确定的前提下，

10、制定 出切实可行的工作计划，然后将任务进行分解，通过辅导、追踪、激 励、评估、反馈一系列方法来促使目标的完成。其次，整个团队必须 有强大的凝聚力，单个成员对整个团队要有责任心和使命感，形成一 个相互信任的核心，使每个成员都参与团队才能不断进取，取得成功。 再者，合理分配整个团队的资源，充分做到人适其职，物尽其用。第三，在深化专业方面，理论与实践并行，两手都要硬。作为 一名银行从业人员，尤其是作为信贷业务的客户经理，对财务报表的 学习尤为重要。通过这次的专业和集中学习，使我再次感受到了大师 的风范。同时对财务报表的分析过程有了更深的了解和掌握。通过多年的工作经验，结合本次财务报表分析理论知识的学

11、习， 让我的整个 思路更加清晰和具有逻辑感。我也将在此次学习中所学，运用到今后 的工作中去。时刻保持高度的专业素养，时刻坚持不断的专业学习。第四，在心态调节方面，学会调整，超越自我。次学习，可以 说是一次非常难得的经历。通过从思路的整理，时间的掌握，内容的 充实，互动的自如，到展现自己的与众不同，令人印象深刻，感觉真 不容易!任何事情，自己其实通过努力，也能体会到个人能力发展的 潜力，证明自己，超越自己就能够创造奇迹。相信我们作为营业部的 一份子，能够在众多同事的共同进步中，互相学习，超越自我，建设 我行。从这次培训的内容上看，这些都是我们把平时大家都很了解的 道理实践化，也就是说我们是通过一

12、个个的小小的游戏， 通过各位老 师的讲解，把团队思想挖掘出来，和以前的“纸上谈兵”有着很大的 不同。通过实践的总结，让我们充分感受到了这些“鲜活”的道理。我一定要把培训中体会到的切实应用到工作当中， 使自己充分融入到 创造卓越的团队之中。【第3篇】银行中层干部培训心得体会在全辖中层管理人员学习会上，我和全行中层干部及城区网点 主任一道，认真听取了行长就如何提高中层管理人员的执行力、积极应对新形势新挑战的重要讲话。行长用精辟的语言，从细微处着手， 宏观上把握，结合行长在省分行党委中心组（扩大）学习班上的讲话精 神，为我们诠释了执行力的真正内涵和实践宝典， 即分析了行当前面 临的金融形势，也对我们

13、各级中层干部提出了要求，对此我深有感触。下面我就根据行长的讲话精神和自己的感知感悟， 结合自己的工作实 际，谈谈自己的肤浅认识和体会。一、认识中层管理人员执行力的重要性。记得前不久我看了由一本由著名的管理培训专家方永飞教授所写的赢在中层一书，书中提出：中层是企业的脊梁，是企业的核 心人才库，是企业得以生生不息的创新源泉 ！在汤行长的讲话中也提 到中层管理，”这个环节在工作中是起承上启下、上传下达作用的关 键环节。”中层，“是我们发挥执行能力、实现既定目标的关键人物”。一句话：中层管理人员既是执行者，又是领导者。他们的作用发挥得 好，是高层联系基层的一座桥梁；发挥得不好，是横在高层与基层之 间的

14、一堵墙。决策层对各种方案的制定，需要得到中层的严格执行和 组织实施。对于支行来讲，我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置，是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。 我们担负着将支行的意 图贯彻到网点的每一位员工，最终实现支行每一个具体经营管理目标，并带领全所员工确保任务目标完成的责任。二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。任何一个战略意图都是靠人来执行的，虽有好的制度作“支撑”， 但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率” 作用，是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部 门即是任务目标的执行者，也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发

15、挥作用，还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长 在讲话中提到的“三带头” “三表率”对我行各级管理层的员工都有 着重要的指导作用，我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对 “三带头” “三表率”的理解谈谈自己的体会。1、带头主动学习，做创建学习型银行的表率。行长在讲话中指出“学”与“时”相结合，就是“要与时俱进 地学，我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”；“学”与“思” 相结合，就是“要结合本身的实际来思考，而不是被动和机械的学”； “学”与“用”相结合，就是要“在实践中检验和完善理论，再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获 取文凭而学习的观念，没有真正“

16、把我们很有限的时间和精力，放在 非常需要学的内容上，增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理 处主任，我们要结合自己的实际情况，转变这种观念，由被动学习变 为主动学习，由要我学习变为我要学习。学习政治理论，提高政治思想觉悟；学习英语等文化知识，提高 的文化水平；学习省行、市行下发的文件精神，提高经营管理水平 ；学 习电脑及oa系统知识，提高办公自动化操作能力；学习法律和我行规 章制度，提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质 得到不断提高，而且更重要的是学到生存发展之道，去适应如今新的 形势下带来的新挑战。2、带头深化服务，做提升经营管理水平的表率。做为基层网点，在这一 “带头”和

17、“表率”中，最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低 层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我 们值得深深思考的问题。金融业的竞争，总归是一种信誉的竞争，服务的竞争。谁的信 誉好、服务好，能更适应顾客的需要，谁就能占领更多的市场。服务 也要讲究一个创新，不能一成不变，只有不断创新服务，我们才能在 市场竞争中保持旺盛的生命力，才能立于不败之地 ；才能将客户的需 求与我们银行的需求双赢；才能最大限度的为客户提供满意的服务， 为我们吸引越.来越.多的中高端客户。听了行长的报告，我体会到在实际工作中除了要做好日常的管 理，更要着重做好人的思想工作。做

18、好基层网点员工的思想政治工作， 无论对加强精神文明建设，保证我行各项业务的顺利开展，还是对加 强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分 重要意义。做为一各分理处的主任，今后我将多多“理解员工、关心 员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态，做 到心中有数。3、带头加强修养，做推动和发展的表率。要加强自身修养，就是要提高自己的境界，有着高尚的精神追 求。不断加强政治理论和职业道德的学习，提高自身综合素质。树立 正确的人生观、价值观、权力观，不为权力、金钱所动，保持一名共 产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善 终一项一项工作抓落实，推动我

19、所各项工作不断向前发展。行长在讲话中还提到，“团结就是力量，团结就是胜利，团结能 够创造效益，团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的 社会，银行内部对协作的要求更加严格，一个部门和员工的任务完不 成，就会影响整个目标。如同水煮三国一书中对木桶理论的描述， 一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度，还取决于木 板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大，同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力，也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合，我们必须在成员之间形成高 度的信任感，形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作，这 样才能形成一个强大的整体，才能实行个体和分理处集体的共同发 展。三、不断提高自身综合素养和执行能力对于基层管理人员来说，对上是提高执行力，对下就要提高领 导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者，都必须通过员 工来完成任务。要做个执行能力高的管理人，今后我将着重提高以下 5方面的能力：1、工作领悟能力无论做任何一件事之前，首先要弄清自己的工作职责、工作内 容、领导的意图和