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文档简介

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4、适当*系统质量实际感知?完全不符合很不符有点不符一般有点符合很符合完全符合该网站的外观具有吸引力。该网站设计适合该类型网站。该网站很容易就能找到。该网站总是可以访问。该网站响应速度快。该网站的链接总是有效。该网站很容易使用。该网站的检索功能强大。该网站能帮我有效地比较各类信息在该网站上发布信息简单容易。e该网站上有很多我公司的潜在客户。©|C使用该网站能使我更好地完成任务。EEc£使用该网站增加了我公司的潜在客户对我公司的询盘次数。rcCE|CC该网站节约了由于搜索、议价、邮寄、安全等带来的交易成本。EEEc7*服务质量实际感知?完全不符合很不符合有点不符合一般有点符合很符

5、合完全符合该网站拥有好名声。0CcCoCE在该网站上用户的个人信息很安全。c|C0c该网站有推出信用参考体制,以保证客户的诚信度。rCcCBcE在该网站上完成交易后感觉安全。rrcCrcE用户与该网站的沟通容易。©©0©C该能够及时地提供服务。rrccr此E该能够提供有效的服务。10iaICin10iaIC该网站有提供供用户交流的平台。n©c©©©该网站提供了在线交易服务。©IGaC©©C该网站针对不同的用户提供了个性化的服务。rn©©r©E该网站的服务种类繁多,满

6、足了用户的各种需求。BEcBE*用户满意度?完全不符合很不符合有点不符合一般有点符合很符合完全符合整体而言,我对该网站感到满意。cCIBH:CEH我会跟亲朋好友推荐这个网站。即使部分服务需要付费,我也会继续使用该网站。9*企业所属行业:10*您在公司所任的职位是:?GI高层管理者?O中层管理者?n监督指导人员?0技术人员?0销售人员?d行政人员?ci其他11*您使用B2B商务平台的时间是?不到1年?IQI1-2年?Q3年及以上12*您每周花在第三方B2B平台上的时间是多少小时?33小时以下?3-6小时?d7-15小时?016-25小时?25小时以上13*您使用第三方B2B平台主要做什么??d查看信息?。发布信息?进行交易活动?与网站其他用户交流?亡其他14*您公司每年通过使用第三方B2B平台平均能完成多少次交易?没有?1-21-2次?353-5次?6-9次?1010次及以上15*您公司通过使用第三方B2B平台获得的收入占公司总收入的比重是多少?3%Z下?C3%-10%?L311%-20%?富21%-50%?51%-70%?H:170蛆上16*您选择使用第三方B2B平台的主要原因是?Q能为公司带来经济利益?

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