仓库部门流程图及配送员岗位说明书

1、仓库管理工作流程1、入库流程 单位销售部仓库负责人仓库采购部供给商节点ABCDE1234 56开始货物检验供给商送货审核入库管理配合合格退货入库否结束流程节点任务程序、重点及标准时 限相关表单入库管 理C2、E2供给商货物运送至指定地点、仓库部门做好货物接收工作依情况定随货单入库单B3、C3、D3采购协助仓库人员负责入库接收工作,对入库货品进行数量、质量检验,特殊情况下需要仓库主管审核,签字前方可办理入库手续依情况定C4、E4检验合格的物料及产品入库,检验不合格的做退货处理1个工作日重点：货物入库检验2、出库流程单位销售部仓库负责人仓库财务部客户节点ABCDE1234 5678开始货品检验审核

2、出库管理合格出库否销售订单送货客户签收拒签及退货存量控制定期盘点日常管理配合盘点流程节点任务程序、重点及标准时 限相关表单出库管 理A2销售部门根据销售订单进行准确无误的传递至仓库依情况定配送单出库单C2仓库根据销售订单进行货品出库办理工作B3、C3仓库人员负责出库工作,对出库货品进行数量、质量检验,特殊情况下需要仓库主管审核,签字前方可办理出入库手续依情况定C4、C5检验合格的货品出库送达客户指定处1个工作日E4客户退货的产品需进行检验方可再次入库日常管理C6做好仓库的日常管理工作,实行定点定位存放,各种存放物料有明显标志，各种货品保存完好物料卡区域图库存管理C7仓库要定期不定期进行盘点,确

3、保帐跟实物相符,发现各种异常情况及时采取补救措施盘点表库存表D7财务部门配合仓库进行盘点工作C8仓库做好平安库存工作,当物料库存低于平安水平时,及时上报重点：仓库盘点及异常情况处理，确保帐实相符,各种异常情况及时解决配送员岗位说明书岗位信息岗位名称仓储部配送员所属部门仓储部岗位编号岗位序列直接上级 仓储部主管直接下级无职责概述全面负责公司所有物料进出库清点、整理及物料配送工作，为企业的生产经营活动提供保障，确保公司生产活动正常运作.岗位权限岗位职责及绩效标准权限2对车辆的管理权权限1对仓库流程制度的建议权团队意识 平安出车1.团队协作能力2.责任感.3.纪律性1. 配送完成率2. 送货出错率3

4、. 配送时效1. 平安出车。 岗 位 职 责 。1. 当天分配的配送货物确保按时完成2. 根据配送需要进行货物的出库、清点、核对，包装是否完好；3. 规划好路线保证货物配送及时、准确；1. 出车前检查车辆水、油及异常等情况及时反应；2. 使用后保证交车的完好及水、油情况反应；3. 遵守交通规那么，平安行驶；1.服从领导安排，协助部门进出货物清点等工作；2.遵守公司规章制度3.提升效劳意识配送工作绩 效 标 准岗位关系仓储部配送员销售部仓储部主管外 部内 部物流公司任职资格经验要求1. 1年以上仓库配送工作经验2. 2年以上车辆驾驶经验1. 会驾驶车辆2. 熟悉市区道路情况能力要求1. 初中以上

5、学历2. 熟悉仓库配送流程教育水平配送员绩效考核表姓名： 考核平均分： 工程及考核内容分值自 评上级评分平均分配送完成率20%无客观因素保证每天货物配送完成100%20无客观因素当天分配货物配送延迟到次日1次/月18无客观因素当天分配货物配送延迟到次日2次/月15无客观因素当天分配货物配送延迟到次日3次/月8无客观因素当天分配货物配送延迟到次日4次/月0送货出错率20%货物配送出错率为020货物配送出错率为1次/月18货物配送出错率为2次/月15货物配送出错率为3/月10货物配送出错率为4次/月5货物配送出错率为5次/月以上0客户投诉20%客户投诉为0次20客户投诉为1次/月18客户投诉为2次

6、/月15客户投诉为3次/月10客户投诉为4次/月8客户投诉为5次/月5客户投诉为6次/月0平安出车 10%出车前检查车辆，当月无交通事故及交通违章10出车前检查车辆，当月交通违章1次且无交通事故8出车前检查车辆，当月交通违章2次且无交通事故6出车前检查车辆，当月交通违章3次且无交通事故4出车前检查车辆，当月交通违章3次以上或1次交通事故0团队协作能力10%有团队精神，工作上屡次主动协助别人10有团队精神，工作上应他人要求屡次协助别人8有团队精神，工作上应他人要求偶尔协助别人6工作上应领导安排才肯协助他人4无团队精神，不肯与别人合作0责任感10%工作积极，遇到问题及时反应并解决处理10工作积极，遇到问题反应并解决处理8工作上需要催促方能完成工作5工作不积极，遇到问题不反应不解决处理0纪律性10%维护并带头遵守公司各项规章制度10