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文档简介
1、1:特殊奉献奖是指由于员工为企业做出了,企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金.1 .重大牺牲2 .特殊奉献3 .突出成绩2:组织是员工个体的重要场所.QL职业生涯4 .职业目标5 .职业理想3:心理测量中最常用的常模是年龄常摸,即根据某一个年龄组被试者所得出的.L最大数6 .平均数7 .最小数4:企业人力资源供给预测千万不要无视政府的o1 .扶持协调2 .宏观限制3 .政策法规5:职业是指在不同组织、不同时间,从事的一系列工作的总称.1 .不同活动2 .相似活动3.不同专业6:越是文化素质高的员工,对的需要越迫切.1.外在奖励2.物质奖励3,内在奖励7:功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和
2、为核心.1.应完成的任务02.应注意的事项e3,应尽的责任8:,又称国际化,是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国,而在全球范围内进行.1.跨国经营2.劳务输出何3.全球化9:企业中不同职务的工资水平主要是依据不同职务本身的确定的.1 .奉献2 .特点3.重要程度10:员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权,换取劳动力生产和再生产所必需的>0占林超层行政公楼器盘1 .精神动力2 .物质生活资料3 .生活环境11:工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做1 .工作要素2 .工作任务3 .工作职位12:人力资源主要指企业组织内外具有的人的总和.1.劳动水平C2.创造水平13.思考
3、水平13:职业治理必须满足个人和组织的.01.共同目标62.双重需要3.共同利益14:人力资源由数量和两个根本方面构成.L体力2.智力3.质量15:战术人力资源方案,主要是为了到达企业的而制定的人力资源方案.1.战略目标2.战术目标3.长远目标16:是指个体向下级指派他们力所能及的工作,并赋予相应的权利,最终更快更好地完成组织目标的过程.1.命令2.号召3.授权17:心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种1.紧张情绪2.情感改变3.心理障碍18:企业是通过来为社会做奉献的一类组织.1.盈利2.捐赠3.合同19:退休方案是组织向职业晚期的员工提供的,帮助他们准备生活的方案.展
4、L结束工作2.重新工作3.发挥余热20:职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以熟悉,开展出的更加清楚全面地"L职业理想2.职业自我观1:一份完整的人力资源方案应该涉及到员工招聘、测试与选拔、培训与开发、职业方案以及员工问题及其处理等人力资源开发与治理的各个领域.答复:报酬系统2:绩效奖是指由于员工到达某一,企业为鼓励员工这种行为而支付的奖金.答复:绩效3:作为一种资源,人力资源应该和其他资源一样是可以客观地的答复:测量与评价4:录用人员评估是指根据招聘方案对录用人员的进行评价的过程.答复:质量和数量5:继任卡法就是运用继任卡来分析和设计的供给状态.答复:治理人才6:收集信息的主要
5、方法有问卷法、观察法、实验法、参与法、面谈法和,答复:管件事件法7:实施培训主要涉及到确定培训师、确定教材、确定培训地点、准备好培训设备、和发通知等内容.答复:决定培训时间是指主试限制一些变量,引起其他相应变量的变化来收集工作信息的一种方法.答复:实验法9:第二层次的人力资源是指一局部的人力资源.答复:未利用10:生理压力源是指由于的变化,对员工个体引起的压力.答复:身体状态11:知识测试简称主要是通过纸笔测验的形式对被试者的知识广度、知识深度和知识结构了解的一种方法.答复:测试12:一个企业的和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何.13:合理的报酬包括、优质优价、不定期奖
6、励、分享成果.14:职位是指在一定时期内,组织要求个体完成的一至多项答复:工作分析答复:多劳多得答复:责任15:人是一种社会性动物,是人生存的重要条件.答复:信息沟通16:所谓人事安排,就是让适宜的人担任的工作.答复:适宜17:公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布,提供一个公平竞争的时机,择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程.答复:招聘方案18:招聘测试的种类主要有、知识测试、情景模拟和面试.答复:心理测试19:发布招聘信息就是向的人群传递企业将要招聘的信息.答复:可能应聘20:培训的直接任务是获得或改良与工作有关的知识、技能、动机、态度和o运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运
7、作,用文字或图标形式记录下来,来收集信息的一种方法.答复:工作场所22:,又称国际化,是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国,而在答复:行为21:观察法是指在全球范围内进行.24:根据职业开展阶段理论,职业生活可以分为工作准备阶段、进入组织阶段、职业早期阶段、职业中期阶段和等阶段.答复:职业晚期阶段的人力资源.25:第一层次的人力资源是指一局部答复:未发育1:人是一种社会性动物,-*1.信息沟通2.人际关系是人生存的重要条件.答复:全球化23:目前,广告中的歧视问题还是比拟明显的,一是性别歧视、二是年龄歧视,第三那么是答复:学历歧视3.社会地位2:绩效考评是对员工的考察和评定.1 .工作水
8、平2 .工作水平/3.工作业然3:就是指员工寻找工作,雇主寻找雇员的场所.1 .中介公司2 .猎头公司3 .劳动力市场4:招聘测试是指在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以的各种方法的总称©1.科学挑选02.客观鉴定3.严格考核5:继任卡法就是运用继任卡来分析和设计的供给状态.1 .创新人才2 .治理人才3 .技术人才6:职业是指在不同组织、不同时间,从事的一系列工作的总称.1 .不同活动2 .相似活动3 .不同专业失业率是指正在寻找工作的人员与的人员的百分比.1 .正在读书2 .正在服兵役3 .正在工作8:奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的1.抚慰和酬谢
9、仔2.答谢或回报3.等价交换9:,又称国际化,是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国,而在全球范围内进行.L跨国经营02.劳务输出"3.全球化10:职位是指在一定时期内,组织要求个体完成的一至多项.1.责任2.活动3.任务意味着在组织中通过自己的努力而得到自己想要的东西.占林超层行政公楼器盘1 .追求卓越2 .勤奋工作3 .赢得赏识12:公民劳动力是由以上的公民组成.1.25岁2. 35岁3. 18岁13:习惯是指个体由于反复练习而稳固下来的一种不需要经过大脑清楚思考的一种的行为方式.L习惯了2.固定化3.自动化是个体真正了解自己的水平.'1.自信C2.自卑03.自知力1
10、5:成就动机是指个体希望在事业上获得成功,为社会多作奉献的.11.美好愿望2.心理准备3.行为驱动力¥心有烟16:是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇.1.鼓励展2.福利3.报酬17:自信心是指个体对自己的知识、水平、个性、行为能胜任工作、适应环境有较大把握的o1.性格特征2.生理特点"3.心理特征18:一个企业的和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何.11.工作报告02.工作方案3.工作分析19:思维难度是指职务承当者在解决问题时需要进行的程度.1.逻辑思维2.形象思维"3.创造性思维20:挫折容忍力是指个体遇到挫折时免于的水平.c1
11、.失去理智2.造成损失3.行为失常1:人力资源学习曲线分析预测法包括两局部内容:生产率预测法和预测法.答复:进步指数2:是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇.是工资的重要补充,是鼓励员工的重要手段.4:人事安排的原那么应该是把的人员安排在最适当的工作岗位.答复:福利3:答复:奖金答复:最适当的5:就是要求被试者扮演一个特定的治理角色来处理日常的治理事务,以此来观察被试者的多种表现,以便了解其心理素质和潜在水平的一种测试方法.答复:角色扮演6:招聘本钱评估是指对招聘中的进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程°答复:费用7:所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心,向往从事该项
12、工作或活动的答复:倾向性8:熟悉是行为的先导,正确的熟悉将会导致正确的答复:行为9:实施培训主要涉及到确定培训师、确定教材、确定培训地点、准备好培训设备、和发通知等内容.答复:决定培训时间10:心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种o答复:紧张情绪11:未来的人力资源部经理应该是一位一流的,他善于终生学习、知识面更广.答复:博学家12:压力的起因又叫,是指能够产生压力的任何事物.答复:压力源13:劳动力市场,又称人才交流市场,是指劳动力供给和劳动力需求的场所.答复:相互作用14:才能是指从事工作的总和.答复:各种水平15:失业率是指正在寻找工作的人员与的人员的百分比.答复:
13、正在工作16:招聘本钱评估是鉴定的一个重要指标,如果本钱低,录用人员质量高,就意味着招聘效率高,反之,那么意味着招聘效率低.答复:招聘效率17:职业锚是指新员工在早期工作中逐渐对自我加以熟悉,开展出得更加清楚全面地)o答复:职业自我观18:继任卡法就是运用继任卡来分析和设计的供给状态.答复:治理人才19:,又称国际化,是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国,而在全球范围内进行.答复:全球化)o21:培训的直接任务是获得或改良与工作有关的知识、技能、动机、态度和答复:行为22:合理的报酬包括、优质优价、不定期奖励、分享成果.20:收集信息的主要方法有问卷法、观察法、实验法、参与法、面谈法和答
14、复:管件事件法答复:23:任何一件事对个体造成的压力有多大,是由每个人的所决定的.答复:抗压水平24:退休方案是组织向职业晚期的员工提供的,帮助他们准备,适应退休生活的方案.答复:结束工作25:特殊奉献奖是指由于员工为企业做出了,企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金.答复:特殊奉献1:人力资源具有使用过程的oL能动性2.社会性3.时效性2:工作中不能再继续分解的最小动作单位叫做1 .工作要素2 .工作任务3 .工作职位占林乡层行政公3:未来的人力资源部经理应该是一位一流的,他善于终生学习、知识面更广.1 .杂家2 .学者3 .博学家4:企业人力资源供给预测千万不要无视政府的)o1 .扶持协调
15、2 .宏观限制3 .政策法规5:(是工资的重要补充,是鼓励员工的重要手段.1 .福利2 .奖金3 .报酬6:不同文化对有不同的理解.L工作的目的2 .生活的目标3 .奋斗过程7:职业治理必须满足个人和组织的L共同目标“2.双重需要3.共同利益)o8:职位是指在一定时期内,组织要求个体完成的一至多项1 .责任2 .活动3 .任务9:劳动关系说到底是劳动者与用人单位之间自愿达成的一种关系.L契约2.合作3.雇佣10:人事安排的原那么应该是把的人员安排在最适当的工作岗位.1 .最适当的2 .最优秀的11:(3 .学历高的是指个体具有不需要外界奖励和惩罚作为鼓励手段,为设定的目标自我努力工作的一种心理
16、特征.4 .自我奋斗5 .自我惩罚3.自我鼓励12:奖酬是一个组织对为实现组织目标而付出劳动的成员的1 .抚慰和酬谢2 .答谢或回报3 .等价交换13:责任是指个体在工作岗位上需要完成的,1.大局部任务2.所有工作3.临时任务14:招聘测试是指在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以的各种方法的总称.1.科学挑选62.客观鉴定3.严格考核15:人力资源由数量和两个根本方面构成.L体力2.智力3.质量16:研究显示,招聘人员除了表现的信息灵通外,还应该显得,这样给申请人以美好的印象.1.举止高雅2.落落大方03.有水平和风度17:战术人力资源方案,主要是为了到达企业的而制定的人力资源
17、方案.1 .战略目标2 .战术目标3 .长远目标18:环境对国际公司的生产经营活动的影响往往是根深蒂固的.1 .社会政治2 .社会经济3 .社会文化19:心理测试是指通过一系列的心理学方法来测量被试者的智力水平和方面差异的一种科学方法.1.知识g2.个性3.水平20:公民劳动力是由以上的公民组成.1.25岁2. 35岁3. 18岁1;招聘测试的种类主要有、知识测试、情景模拟和面试.答复:心理测试2:所谓兴趣是指个体对某项工作或活动十分关心,向往从事该项工作或活动的答复:倾向性3:公开招聘是指企业向企业内外的人员公开宣布,提供一个公平竞争的时机,择优录用合格的人员担任企业内部岗位的过程.答复:招
18、聘方案4:工作描述具体说明了某一工作的物质特点和答复:环境特点5:未来的人力资源部经理应该是一位一流的,他善于终生学习、知识面更广.答复:博学家6:企业人力资源供给预测千万不要无视政府的答复:政策法规7:目前,广告中的歧视问题还是比拟明显的,一是性别歧视、二是年龄歧视,第三那么是答复:学历歧视8:情商维度又可称作维度,是未来企业家素质的一个重要维度.答复:人际关系9:所谓人事安排,就是让适宜的人担任的工作.答复:适宜10:生理压力源是指由于的变化,对员工个体引起的压力.答复:身体状态11:失业率是指正在寻找工作的人员与的人员的百分比.答复:正在工作12:把员工的利益放在重要的位置上是现代企业成
19、功的一个秘诀,也是提升的一个重要途径.答复:工作生活质量13:责任是指个体在工作岗位上需要完成的.答复:大局部任务14:影响员工培训的内部因素主要有企业的前景与战略、企业的开展阶段、员工的素质水平和治理人员的开展水平等.答复:企业的行业特点15;企业有责任让员工在一个舒适、卫生、的环境中工作.运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作,用文字或图标形式记录下来,来收集信息的一种方法.答复:工作场所17:参与法是指工作分析人员即主试通过某项工作,从而答复:平安16:观察法是指在细致地、深入地体验、了解、分析工作的特点和要求.答复:直接参与18:录用人员评估是指根据招聘方案对录用人员的进行评价
20、的过程.答复:质量和数量19:一个企业的和评价可以反映出员工在工作岗位上到底应该干什么以及干得如何.答复:工作分析20:心理压力是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种.答复:紧张情绪21:意味着在组织中通过自己的努力而得到自己想要的东西.答复:追求卓越22:一份完整的人力资源方案应该涉及到员工招聘、测试与选拔、培训与开发、职业方案以及员工问题及其处理等人力资源开发与治理的各个领域.答复:报酬系统23:是企业中由于存在某一位或某一类人才而特地设立相应工作岗位的一种现象.答复:因人设岗24:情景模拟的主要内容有公文处理、与人谈话、无领导小组讨论和即席发言等.答复:角色扮演25:个性,是
21、指一个人的心理活动特点的总和.答复:比拟稳定提升了多少.企业中,人力资源开发与治理的绩效标志之一是员工的1.工作效率C2.创造水平Q3.工作生活质量4:职业治理必须满足个人和组织的«L共同目标薜2.双重需要3.共同利益5:人是一种社会性动物,是人生存的重要条件."L信息沟通2.人际关系3.社会地位功能性工作分析法以员工需要发挥的功能和为核心.1.应完成的任务2.应注意的事项-*3.应尽的责任7:特殊奉献奖是指由于员工为企业做出了,企业为了鼓励员工的这种行为而支付的奖金.01.重大牺牲62.特殊奉献3.突出成绩8:文化是由特定的群体成员共同形成的,它形成了社会与人们的根底.L
22、相互联系2.彼此制约3.共同生活9:人事安排的原那么应该是把的人员安排在最适当的工作岗位.“1.最适当的02.最优秀的3.学历高的10:辞职是指员工根据本人意愿,并经用人单位同意批准,与所在单位解除心樽焕的行为.1 .劳动合同关系2 .劳动契约关系3 .彼此制约关系11:()是指个体由于不断地获得知识、经验和技能,使自己的行为发生比较持久变化的过程.1 .实践2.模仿3.学习12:()是指个体向下级指派他们力所能及的工作,并赋予相应的权利,最终更快更好地完成组织目标的过程.1.命令2.号召3.授权13:()是指企业为员工提供的除金钱之外的一切物质待遇.L鼓励3.报酬14:习惯是指个体由于反复练
23、习而稳固下来的一种不需要经过大脑清楚思考的一种()的行为方式.L习惯了2.固定化3.自动化15:研究显示,招聘人员除了表现的信息灵通外,还应该显得,这样给申请人以美好的印象.L举止高雅12.落落大方3.有水平和风度16:招聘测试是指在招聘过程中,运用各种科学方法和经验方法对应聘者加以的各种方法的总称.1.科学挑选e2.客观鉴定3.严格考核17:员工到组织工作的目的是通过出让自己劳动力的使用权,换取劳动力生产和再生产所必需的01.精神动力02.物质生活资料03.生活环境18:越是文化素质高的员工,对的需要越迫切.1.外在奖励2.物质奖励3.内在奖励19:人力资源治理的一项重要目标是为效劳.八弋心
24、鄙队£L企业2.客户3.员工1:组织是员工个体的重要场所.答复:职业生涯2:即席发言主要了解被试者快速思维反响水平、理解水平、思维的发散性、语言的表达水平、言谈举止、风度气质等方面的.答复:心理素质3:人事安排的原那么应该是把的人员安排在最适当的工作岗位.答复:最适当的4:才能是指从事工作的总和.答复:各种水平5:观察法是指在运用感觉器官或其他工具、观察员工的实际工作运作,用文字或图标形式记录下来,来收集信息的一种方法.答复:工作场所6:职业治理是组织为其员工设计的职业开展、援助方案,有别于员工个人制定的o答复:职业方案7:职业咨询是帮助找到适宜的工作,或是重新选择职业,同时向他们提
25、供一局部资助以帮助他们渡过职业转换期,答复:被解职的员工8:职业治理必须满足个人和组织的o答复:双重需要9:作为一个人力资源开发与治理的部门,主要工作涉及到选人、育人、用人及等四方面的内容.答复:留人、行业行情10:影响报酬系统的外部因素有法规政策、当地的经济状况、及当地的生活指数.答复:劳动力市场11:所谓工作分析是指对某特定的工作做出明确的规定,并确定完成这一工作需要有什么样的的过程.12:合理的报酬包括、优质优价、不定期奖励、分享成果.(14:影响员工培训的内部因素主要有企业的前景与战略、企业的开展阶段、15:人力资源治理的一项重要目标是为效劳.答复:行为答复:多劳多得13:所谓兴趣是指
26、个体对某项工作或活动十分关心,向往从事该项工作或活动的答复:倾向性员工的素质水平和治理人员的开展水平等.答复:企业的行业特点答复:员工16:公民劳动力是由以上的公民组成的.17:(答复:18岁,又称国际化,是指未来企业组织的经营活动往往不局限于本国,而在全球范围内进行.答复:全球化18:心理测量在员工招聘中有许多优点,主要有迅速、比拟科学、比拟公平和o答复:可以比拟)提升了多19:企业中,人力资源开发与治理的绩效标志之一是员工的(少.答复:工作生活质量20:()是企业中由于存在某一位或某一类人才而特地设立相应工作岗位的一种现象.答复:因人设岗)o21:培训效果测定的四个层次是反响层次、行为层次
27、、学习层次和(答复:结果层次22:三个层次的人力资源是可以()的.答复:互相转化的23:退休方案是组织向职业晚期的员工提供的,帮助他们准备(),适应退休生活的方案.答复:结束工作24:()就是要求被试者扮演一个特定的治理角色来处理日常的治理事务,以此来观察被试者的多种表现,以便了解其心理素质和潜在水平的一种测试方法.答复:角色扮演25:绩效奖是指由于员工到达某一(),企业为鼓励员工这种行为而支付的奖金.答复:绩效20:()是指由于各种原因,社会中的人才离开原来的工作岗位,走向新的工作岗位的一个过程.1.人事调动02.人员招聘展3.人才流动1:第三层次的人力资源是指一局部的人力资源.答复:已开发的2:未来的人力资源部经理应该是一位一流的,他善于终生学习、知识面更相应人员的一种现象.4:绩效奖是指由于员工到达某一企业为鼓励员工这种行为而支付的奖金.5:即席发言主要了解被试者
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