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文档简介

1、精选优质文档-倾情为你奉上管理信息系统小组名称:小组组长:小组成员:专业班级:时间:专心-专注-专业自行车销售管理系统 设计与开发【摘要】纵观近两年的我国消费市场,有一处亮点非常引人注目,那就是自行车正以惊人的速度和广度进入市场,销售部作为唯一一个为企业开源的部门,在这个使其显得尤为重要,而一个良好的销售管理系统能更好的为销售经理、人员提供便利,为企业获取更大的利润。本文介绍了利用Excel VBA开发销售管理系统,简单实用,可使销售管理自动化,可快速有效地对资金、票款、销售、库存等业务进行管理,合理控制“进、销、存”各个环节,提高资金的利用率和结算速度,实现管理的高效率、实时性、科学性、智能

2、性,从而实现资源共享,提高企业管理水平、经济效益和竞争能力。 【关键词】Excel VBA;销售;销售管理系统前言销售管理不仅是企业的关键而且是企业的生命线。销售涉及的角色众多繁杂,使用信息化管理工具对企业的销售物流进行全面管理是必须的,也是必然的。销售管理系统能给企业决策者和管理者提供全方位的销售流程和实时的信息查询,并且可以统计出某段时间内的产品销售量,加强对企业销售环节的全盘掌控,为企业提供一个全面的信息化平台,提高工作效率,使决策者能够完全清楚和控制销售这一和企业经济直接相关联的重要过程。本文以某自行车企业的销售为模型,运用Excel开发了一套销售管理系统。销售作为整个企业管理系统的一

3、部分,是企业内部与外部市场的窗口。它收集必要的市场资料,向市场提供产品和服务。销售从产成品入库环节开始,根据订货合同和库存量发货。顾客收到货后,可能付款,也可能拒付,企业根据反馈的信息(应收款、到账款,拒付理由书等)进行销售分析,产生各种提供给有关部门,有关部门根据它来判断企业经营成果是否令人满意,并根据反馈的信息来重新调整企业在未来时期的经营计划。销售管理系统的应用,将从根本上解决整个商品销售业务流程效率低、处理能力差等手工操作过程中表现出的不足,方便销售商对商品资料、客户资料、销售业绩等进行高效的管理。使用该系统, 管理层可以及时查询、管理商品, 管理员工, 还可以对当前销售业绩、销售财务

4、进行一些统计,生成统计表格,以便全面掌握商品的销售情况。 行业概况及运行特点1.1行业概况据国家统计局统计,2006年自行车行业规模以上企业有881家,生产自行车、电动自行车共计6732.7万辆(据中国自行车协会统计,目前全国各类规模自行车和零部件企业1000多家,电动自行车企业1000多家。2006年,全国共生产自行车8500万辆,电动自行车1950万辆),全年完成工业总产值518.3亿元,销售收入508.4亿元,利润总额13.8亿元,利税总额21.7亿元,吸纳就业17.65万人,自行车及其零部件销往176个国家和地区,其中,出口整车5600万辆,同比增长4.5%,创汇18.9亿美元,同比增

5、长7.8%;出口零部件创汇11.1亿美元,同比增长16.4%。经济效益和社会效益突出。 行业已完全实现市场化运作,规模以上企业各种所有制完成工业总产值的比重依次为:外资企业(289.8亿元占55.9%)、私营企业(182.2亿元占35.2%)和其他所有制企业(46.3亿元占8.9%)。1.2行业经济运行特点1.2.1经济运行态势良好,产量、出口量、出口金额和平均出口价格均持续平稳增长1.2.2 行业专业化程度高,生产体系日趋完备国内各种钢材、铝合金、钛合金等轻合金材料供应充足,原材料加工成形、整车生产涂装、各类各档次零部件的专业加工制造及配套齐备,已形成完整的生产体系。 1.2.3产业集聚化程

6、度和效应明显自行车企业主要集中在天津、江浙沪、广东三大区域,以2006年为例,各地自行车(含电动自行车)产量及占总产量比例依次为:天津(4632万辆,44.3%),浙江(1839万辆,17.6%),广东(1668万辆,16%),江苏(1282万辆,12.3%),上海(992万辆,9.5%),以上五省市合计占全国总产量99.7%。 1.2.4产品技术含量和质量档次不断提高产品开发基本采用计算机三维设计并充分考虑人体工程学。企业生产中使用铝合金、镁合金、钛合金和碳纤维等新材料、新工艺的产品比例不断提高,并在管理中运用ERP等先进管理软件和理念,使得自行车产品技术含量和企业经营管理不断跃升。1.2.

7、5优势地位愈加明显目前,世界自行车年产量约为1.3亿辆,年贸易量约为7500万辆,我国自行车产量、出口量均占世界总量60%以上,国内消费量也居世界第一,制造能力不断提高,由于早年自行车发达的美国、日本在结构调整之后,已无产业基础,中东、东盟自行车基础薄弱,因此,与现有的竞争对手相比,我国自行车产业已具有较为有利的竞争优势。基于此我们小组通过认真思考确定设计、开发一个自行车销售管理系统。2系统的可行性分析2.1技术上的可行该系统所需硬件设备,如服务器、PC机、打印机及网络配件等,市场上有销售且价格较低,能满足系统功能要求。软件上,操作系统采用Windows7 数据库管理系统、Excel为微软Of

8、fice组件之一,运用广泛,容易实现,且简单易操作,容易掌握。利用Excel VBA开发简便实用的销售管理系统,可以使企业在管理中节约成本,提高效率。这些软件在 MIS开发中已被大量应用,技术上都比较成熟。因此技术上是可行的。2.2经济上可行由于企业的规模不断扩大,消费者需求量的大力增加,企业需要引进更先进的管理系统及理念,因此企业加大力度对先进管理的投资。3系统需求分析 在销售系统的研发中,公司的组织结构图 :以下,特别针对公司的销售管理列出销售部的管理功能图:业务流程分析:业务流程分析的目的:通过业务流程分析,可以发现现行系统中存在的问题,修改原系统的不合理部分,优化业务处理流程。通过细致

9、的业务流程调查,就可以对现行系统的业务流程有了深入、详尽的理解。然后,通过对业务流程的分析,可以看到系统业务流程存在很多的问题:可能是管理思想和方法落后,业务流程不尽合理,也可能是因为计算机信息系统的建设为优化原业务流程提供的新的可能性。这时,就需要在对现有业务流程进行分析的基础上进行业务流程重组,产生新的更为合理的业务流程。 业务流程图(Transaction Flow Diagram , 简称 TFD )就是用一些规定的符号来表示具体业务处理过程。业务流程图易于阅读和理解,是分析业务流程的重要工具。销售业务流程图基本符号: 客户把要采购的自行车名称、型号、数量、价格、提货时间提交给我公司,

10、公司销售部与其沟通发货时间与价格,以及折扣,然后根据客户要求创建SO,销售部据此制定发货计划,递交发运单给仓储中心,仓储中心检配、然后出库发运,等待客户验货入库,销售部开出销售发票,客户收到发票并验证,并付款给我方,我公司首款,结束此业务。4系统概要设计4.1 系统功能模块图1、销售应收款销售应收款为销售经理提供了一个查询以前公司以赊销等方式产生的业务未收款项的平台,此业务的时间、款金额等详细情况。2、销售出库销售出库为销售经理提供了一个详细的出库订单(客户、交货时间、货规格等)3、销售订单销售订单让销售经理能清楚、实时把握公司目前的销售情况,客户需求情况等,为经理做进一步决策提供了一个依据。

11、4、销售发票为销售经理的业务结款、收款等提供了方便。4.2 开发平台选择Excel为微软Office组件之一,运用广泛,容易实现,且简单易操作,容易掌握。利用Excel VBA开发简便实用的销售管理系统,可以使企业在管理中节约成本,提高效率。5数据与数据流程分析在业务流程调查分析中绘制的管理业务流程图等虽然形象地表达了管理中信息的流动和存储过程,但仍没有完全脱离一些物质要素(如货物、产品等)。为了用计算机进行信息管理,还必须进一步舍去物质要素,收集有关资料,绘制系统的数据流程图,对系统进行数据流程分析。1、 数据收集系统数据流程分析的基础是数据或资料的收集,其原则是一切从实际出发。数据收集和数

12、据分析工作没有明显的界限,数据收集常伴以分析,而数据分析又常需要补充收集数据。收集的数据资料包括:现行系统全部输入单据(如入库单、收据、凭证)、输出报表和数据存储介质(如账本、清单)的典型格式。弄清各环节的处理方法和计算方法;在上述各单据、报表、账本的典型样品上或用附页注明制作单位、报送单位、存放地点、发生频度、发生的高峰时间及发生量等;在上述各种单据、报表、账册的典型样品上注明各项数据的类型(数字、字符)、长度、取值范围。2、数据分析和汇总3、数据流程分析数据流程分析是把数据在组织(或原系统)内部的流动情况抽象地独立出来,舍去了具体组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等,单从数据流动过程

13、来考查实际业务的数据处理模式。主要包括对信息的流动、传递、处理、存储等的分析。数据流程分析的目的是要发现和解决数据流通中的问题,如:数据流程不畅、前后数据不匹配、数据处理过程不合理等等。一个畅通的数据流程是今后新系统用以实现这个业务处理过程的基础。数据流程图基本符号: 数据流程图: E-R图:6描述处理逻辑的工具数据流程图中比较复杂的处理逻辑可以用以下描述工具来加以说明。 1、判定树判定树是用树形分叉图表示处理逻辑的一种工具。它由两部分组成,左侧用分叉表示条件,右侧表示采取的行动(决策)。判定树比较直观,容易理解,但当条件多时,不容易清楚地表达出整个判别过程。2、判定表(又称决策表)判定表是采用表格方式来描述处理逻辑的一种工具。3、结构英语表示法这是一种模仿计算机语言的处理逻辑描述方法。它使用了由“IF”、“THEN”、“ELSE”等词组成的规范化语言。7系统的试运行及切换8系统实现(见附EXCEL中系统设计)结束语 销售管理系统的开发主要包

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