实施质量体系管理评审

1、百度文库-让每个人平等地提升自我11文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-1制定管理评审计划一般在评审前的34周，由管理者代表编制 管理评审计划”经总经理批 准后下发至参加人员。管理评审计划”包括以下内容：(1)评审目的1确保质量方针、质量目标和质量管理体系的持续适宜性、充分性、有 效性；2识别改进的机会，确定变更的需要。(2)评审内容1质量方针是否适宜？是否被全体员工所理解和贯彻？质量目标是否能够达到和适宜？2组织结构、管理职能是否合适和协调？过程及其相应文件是否需要修正？3内、外部质量审核，纠正和预防措施实施效果(包括前次管理评审决 议事项的实施情况)，过程控制情况，

2、产品质量状况等各方面的信 息；4顾客的满意情况，顾客的需求、期望及投诉；5质量管理体系适应环境变化的应变能力；6资源(人员、资金、设施、设备、技术、方法、工作环境等)是否配 置得当，能 否满足实现质量方针和质量目标的要求？7改进的需要。百度文库-让每个人平等地提升自我22文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-2（3）评审方式1管理评审由最高管理者负责；2管理评审一般以会议的形式进行，会议由最高管理者主持，相关部门负责人参加，与会者 就评审输入的内容进行比较和评价。（4）评审的参加人员（略）（5）评审的时间安排（略）（6）评审输入的准备（见下面内容）评审输入的准备（1）评审

3、输入包括下列内容：1内、外部质量审核结果；2顾客的反馈；3过程业绩及产品的符合性；4纠正和预防措施实施情况； 以往管理评审的跟踪措施的落实情况和效果评价；6可能引起质量管理体系变化的企业内部和外部环境；7改进的建议。（2） 评审输入包含在有关部门或相关人员准备的报告中。这些报告一般应在 评审前二周交给管理者代表。召开管理评审会管理评审一般以会议形式进行，由总经理主持。（1）评审内容百度文库-让每个人平等地提升自我33文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-3评审人员对所提交的报告进行逐项分析并就下列内容进行评价（详见本 文第一款第二条）。（2）总经理总结评审结果1质量管理体

4、系的适宜性、充分性、有效性的结论。2组织机构是否需要调整，质量管理体系及其过程是否需要改进？3质量体系文件是否需要修改？4资源配备是否充足，是否需要调整增加？5产品是否需要改进？6质量方针、目标是否适宜？是否需要修改？7提出相应的改进、纠正和预防措施的要求。出具评审报告管理评审结束后， 由管理者代表编写出 管理评审报告”， 经总经理批准后下 发各有关 部门。管理评审报告的内容：（1）评审目的。（2）评审日期。（3）组织人、参加人员。（4）评审内容。（5）评审结论（包括评审输出的内容）。包括：1质量管理体系的适宜性、充分性和有效性的结论。2组织机构是否需要调整。百度文库-让每个人平等地提升自我44文件名实施质量体系管理评审电子文件编码ZLJL004序码4-43质量管理体系文件（主要指质量手册、程序文件）是否需要修改。4资源配备是否充足，是否需要调整增加。/质量方针、目标是否适宜，是否需要修改。/需要对体系、过程、产品实