第十章工程建设监理的信息管理

1、1第十章 工程建设监理的信息管理第一节 工程建设监理信息及其重要性第二节 工程建设监理信息管理的内容第三节 工程建设监理信息管理系统2第一节 工程建设监理信息及其重要性一、监理信息的概念和特点1.信息的概念和特征1）信息概念：信息是内涵和外延不断变化、发展着的一个概念。一般认，信息是以为数据形式表达的客观事实，它是对数据的解释，反映着事物的客观状态和规律。2）信息的特征：（1）伸缩性，即扩充性和压缩性； （2）传输扩散性（3）可识别性； （4）可转换存储； （5）共享性2.监理信息概念和特点1）概念：监理信息是在整个工程建设监理过程中发生的、反映着工程建设的状态可规律的信息。2）特点：（1）来

2、源广，信息量大。（2）动态性强（3）有一定的范围和层次3二、监理信息的表现形式及内容 监理信息的表现形式就是信息内容的载体，也就是各种各样的数据。这些数据可以是文字、可以是数字，可以是各种报表，也可以是图形、图像和声音等。1.文字数据2.数据数据3.各种报表4.图形、图像和声音等三、工程建设信息的分类1.按建设监理控制目标可分为投资控制信息、质量控制信息和进度控制信息等。2.按工程建设不同阶段可分为项目建设前期的信息、工程施工中的信息和工程竣工阶段的信息。43.按监理信息来源可分为来自项目监理组织的信息、来自承包商的信息、来自业主的信息和来自其他部门的信息。四、建设监理信息的作用1.监理信息是

3、监理工程师开展监理工作的基础1）建设监理信息是监理工程师实施目标控制的基础。2）建设监理信息是监理工程师进行合同管理的基础。3）建设监理信息是监理工程师进行组织协调的基础。2.信息是监理工程师决策的重要依据5第二节 工程建设监理信息管理的内容一、信息资料的收集1.收集监理信息的作用1）收集信息是运用信息的前提。2）收集信息是进行信息处理的基础。2.收集监理信息的基本原则1）主动及时2）全面系统3）真实可靠4）重点选择3.监理信息收集的基本方法1）现场记录 现场记录通常记录以下内容：（1）详细记录所监理工程范围内的机械、劳力的配备和使用情况。（2）记录气候及水文情况。6（3）记录承包商每天工作范

4、围，完成工程数量，以及开始和完成工作的时间，记录出现的技术问题，采取了怎样的措施进行处理，效果如何，能否达到技术规范的要求等。（4）简单描述工程施工中每步工序完成后的情况。（5）记录现场材料供应和储备情况。（6）记录并分类保存一些必须在现场进行的试验。2）会议记录3)计量及支付记录4）试验记录5）工程照片和录像：科学试验、工程质量、工程进度、工程进展、隐蔽工程等二、监理信息的加工整理监理信息加工整理是对收集来的大量原始信息，进行筛选、分类、排序、压缩、分析、比较、计算等过程。71.监理信息加工整理的作用和原则1）作用： 通过加工，将信息聚同分类，使之标准化、系统化。 经加工后可使信息浓缩，便于

5、使用和存储、检索、传递。2)原则：标准化、系统化、准确性、时间性和适用性2.监理信息加工整理的结果监理资料 建设工程监理规范（GB50319-2000)规定了施工阶段的监理资料应包括以下内容：施工合同文件及委托监理合同，勘察设计文件，监理规划、监理实施细则、分包单位资格报审表、设计交底与图纸会审会议纪要、施工组织设计（方案）报审表、工程开工/复工报审表及工程暂停令，测量核验记录，工程进度计划，工程材料、构配件、设备的质量证明文件，检查试验资料，工程计量单和工程款支付证书，监理工程师通知单，监理工作联系单，报验申请表，会议纪要，来往函件，监理日记，监理月报，质量缺陷与事故的处理文件，分部工程、单

6、位工程等验收资料，索赔文件资料，竣工结算审核意见书，工程项目施工阶段质量评估报告等专题报告，监理工作总结。规范同时规定，监理资料必须及时整理、真实完整、分类有序。81 建设工程文件归档整理规范（GB50328-2001）规定了将来要归档的各种监理文件，分为以下十类：（1）监理规划：监理规划，监理实施细则，监理部总控制计划等；（2）监理月报中的有关质量问题；（3）监理会议纪要中的有关质量问题；(4)进度控制：工程开工/复工审批表。工程开工/复工暂停令；（5）质量控制：不合格项目通知、质量事故报告及处理意见；（6）造价控制：预付款报审与支付，月付款报审与支付，设计变更、洽商费用报审与签认，工程竣工

7、决算审核意见书；（7）分包资质：分包单位资质材料，供货单位资质材料，试验等单位资质材料；（8）三大控制的通知；（9）合同及其他事项管理：工程延期报告及审批，费用索赔报告及审批，合同争议、违约报告及处理意见，合同变更材料；（10）监理工作总结，专题总结，月报总结，工程竣工总结，质量评价意见报告。9三 监理信息的储存和传递 1.监理信息的储存 经过加工整理后的监理信息，按照一定的规定，记录在相应的信息载体上，并把这些记录信息的载体，按照一定特征和内容性质，组织成为系统的、有机体系的、供人们检索的集合体，这个过程，称为监理信息的存储。 信息的储存可汇集信息，建立信息库，有利于进行检索，可以实现监理信

8、息的共享，促进监理信息的重复利用，便于信息的更新和剔除。 2.监理信息的传递 监理信息的传递，是指监理信息借助于一定的载体，从信息源传递到使用者的过程。 监理信息在传递过程中，形成各种信息流。信息流通常有以下几种：（1）自上而下的信息流（2）自下而上的信息流（3）内部横向的信息流（4）外部环境信息流10四、监理资料的归档 1.归档的含义 按照建设工程文件归档整理规范（GB/T50328-2001）的规定，规定是指文件形成单位完成工作任务后，将形成文件整理立卷，按规定移交档案管理机构。作为工程建设的一方，监理也要将形成的监理文件归档，包括两个方面工作，一是将本单位在工程建设过程中形成的文件向本单

9、位档案管理机构移交，而使将本单位在工程建设过程中形成的文件向建设单位档案管理机构移交。 2.工程文件的基本原则和归档范围 基本原则：对与工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状、具有保存价值的各种载体的文件，均应收集齐全，整理立卷后归档。 归档范围：应符合GB/T50328-2001附录A的要求。11 3.归档文件的质量要求 归档的工程文件应为原件。工程文件的内容及其深度必须符合国家有关监理方面的技术规范、标准和规程。 监理文件按建设工程监理规范（GB503129-2000)编制：必须符合国家有关工程监理方面的技术规范、标准和规程；工程文件采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水

10、，不得使用易褪色的书写材料，如红色墨水、纯蓝墨水、圆珠笔、复写纸、铅笔等。工程文件应字迹清楚，图样清晰，图表整洁，签字盖章手续完备。工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为A4幅面。图纸宜采用国家标准图幅。工程文件的纸张应采用能够长期保存的韧性大、耐久性强的纸张。图纸一般采用蓝晒图，竣工图应是新蓝图。计算机出图必须清晰，不得使用计算机出图的复印件。所有竣工图均应加盖竣工图章。12第三节 工程建设监理信息系统 一、建设监理信息系统的概念与作用 1.概念:工程建设监理信息系统是以计算机手段，以系统的思想为依据，收集、传递、处理、分发、存储建设监理各类数据，产生信息的一个信息系统。它的目标是实现信息的系统

11、管理与提供必要的决策支持。 信息系统主要参数： （1）传递信息的类型和数量，信息流是由上而下还是由下而上或是横向的等。 （2）信息汇总的形成：如何加工处理信息，使信息浓缩或详细化。 （3）传递信息的时间频率：什么时间传递，多长时间间隔传递一次。 （4）传递时间的路线：哪些信息通过哪些部门等。 （5）信息表达的方式：书面的、口头的还是技术的。 工程建设监理信息系统是信息管理部门的主要信息管理手段。13 2.监理信息系统的作用 （1）规范监理工作行为，提高监理工作标准化水平。 （2）提高监理工作效率、工作质量和决策水平。 （3）便于积累监理工作经验。 二、 监理信息系统的一般构成和功能 监理信息系

12、统一般由两部分构成，一部分是决策支持系统，它主要借助知识库及模型库的帮助，在数据库大量数据的支持下，运用知识和专家的经验来进行推理，提出监理各层次，特别是高层次决策时所需的决策方案及参考意见。另一部分是管理信息系统，它主要完成数据的收集、处理、使用及存储，产生信息提供给监理各层次、各部门和各个阶段，起沟通作用。 1.决策支持系统的构成和功能 （1）决策支持系统的构成 决策支持系统一般由人机对话系统、模型库管理系统、数据库管理系统、知识库管理系统和问题处理系统组成。14 （2）决策支持系统的功能 决策支持系统的主要功能是： 1）识别问题 2）建立模型 3）分析处理 4）模拟及择优 5）人机对话

13、6）根据决策者最终决策导致的结果修改、补充模型库及知识库。 2.监理管理信息系统的构成和功能 监理管理信息系统一般由文档管理子系统、合同管理子系统、组织协调子系统、投资控制子系统、质量控制子系统和进度控制子系统构成。各子系统的功能如下： （1）文档管理子系统 1）公文编辑、排版与打印。 2）公文登陆、查询与统计。 3）档案的登陆、修改、删除、查询与统计15 （2）合同管理子系统 1）合同结构模式的提供和选用。 2）合同文件的录入、修改、删除。 3）合同文件的分类查询和统计。 4）合同执行情况跟踪和处理过程的记录。 5）工程变更指令的录入、修改、查询、删除。 6）经济法规、规范标准、通用合同文本的查询。 （3）组织协调子系统 1）工程建设相关单位查询。 2）协调记录。 （4）投资控制子系统 1）原始数据的录入、修改、查询。 2）投资分配分析。 16 3）投资分配与项目概算及预算的对比分析。 4）合同价格与投资分配、概算、预算的对比分析。 5）实际投资支出的统计分析。 6）实际投资与计划投资（预算、合同价）的动态比较。 7）项目投资计划的调整、 8）项目结算与预算、合同价的对比分析。 9）各种投资报表 (5）质量控制子系统 1）质量标准的录入、修改、查询、删除。 2）已完工程质量与质量要求、标准的比较分析。 3）工程实际质量与质量要