5W2016年工作计划总结与1W2017年工作计划总结

1、2016年年终工作总结首先感谢院领导对我的信任，调入五病室给我锻炼的机会。2016年来在院领导和护理部的领导和关心支持下，在各科室的密切配合下，我科全年收入病人较好的完成了各项工作。现将工作情况总结如下：一.加强护理安全管理，完善护理风险防范措施不断加强护理安全教育，把安全教育作为永恒不变的主题。发现工作中的不安全因素时及时提醒，并提出整改措施，以实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况，新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。本科室为内科和儿科混合科室，我科坚持把疑难病例作为科内讨论重点，对病人现存和潜存的问题作出评估，引起各班重视。1. 加强重点时段的管理，如晚夜班，节假日

2、等，实行弹性排班制，合理搭配新老人员。学习相关的条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。2. 规范护理文书书写，不定期抽查在架与出院病历，发现的问题及时与当时人沟通，减少安全隐患，每月召开质量安全分析会。3. 完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的应对能力。4. 将各项规章落实到位，不定期抽查，发现的问题讨论分析并整改。对特殊员工的管理，如实习，新入，轮科的护士进行法律教育，同时安排临床经验丰富，责任心强的护士带教。1. .加强护患沟通，提高病人满意度热情真诚的接待新入院病人，把病人

3、送致床旁，主动向病人及家属做入院宣教。2. 每天主动与患者及家属沟通。了解病情的转归，生活需求，用药后的效果及反应等，实时的进行健康教育。3. 加强护士礼仪督查，建立有素质的护理队伍。4. 每月召开业务学习会，病例分析会，护患沟通会，全年发放满意度调查表120份，病人满意度达到了98%,评选出优秀护士，赵文琪，赵献娟，阳薇，孙芝阳，对优秀护士给予表扬。1. 严格落实培训计划，提高护理人员素质对不同级别的护理人员实行培训计划。科内每月每人都有一次业务学习与护患沟通会，及时与病人沟通，发现问题解决问题配合护理部的三基理论及操作考试。与科主任密切配合，请主任对常见病的知识组织了全科医护人员学习，对各

4、项操作进行了学习与考核。2. 每月护理查房以科内危重患者为例，督促护士掌握基础理论及专科理论知识，院感知识。三. 加强院内感染管理，消除感染隐患1. 坚持每天对治疗室，换药室进行紫外线消毒，并记录。每周对紫外线灯管用酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行检测。出院病床严格进行终末消毒。2. 坚持晨间护理一床一湿扫，对各种消毒液浓度定期测试检查。一次性用物使用后及时毁形，集中处理，并定期检查督促。1. 控制科室成本，加强药品与物品的管理定期清点，防止变质，过期的药品，急救药品保证100%。科室物品常规检查，发现问题及时维修，保证抢救仪器处于100%的完好状态。护理工作中存在的不足，原因

5、分析及改进护理人员的工作积极性有待进一步加强，团结协作能力需要提高。由于病房护士中低年资人员的比例增加，年轻护士工作能力和主动服务的意识需努力培养。1. 加强优质护理服务，采取更人性化的服务和改进举措，提高服务质量。护患沟通能力较薄弱，护理核心制度的落实与执行尚有不到位之处，需要进一步落实，护士长需加大督查力度，并鼓励主动上报不良事件，杜绝安全隐患。组织全科护士进行业务技能，专业知识的学习和培训，强化护理人员的技术水平和服务理念。朱小琴2016年12月2017年工作计划感谢院领导对我的信任，调入一病室给我锻炼的机会，在2016年工作中有不足之处，希望在今后中能不断总结经验，不断学习，从服务，管

6、理，护理质量追求上，都力争迈上一个新台阶，现将工作计划如下：1. 一.加强护理安全管理，落实各项规章制度不断加强护理安全教育，将工作中不安全的因素及时提醒，及时整改。借鉴其他科室的事例，从中吸取教训。2. 加强护理管理，建立健全各项制度，加强监督，让制度形成习惯，从而有利于科室发展。加强基础理论培训，提高护理人员素质，每月组织科内业务学习，病例分析会。3. 加强操作培训，特别是静脉穿刺技术，如留置针的使用，保证急救顺利。严格无菌操作，提高护理质量。4. 加强病房管理，落实基础护理，保持病.专业.整理.房整洁，舒适，无异味。5. 坚持科室例会制度，学习护理专业及管理相关资料，安排本月工作重点，总

7、结上月工作中存在的优缺点，提出和落实相应的整改措施，不断丰富例会内容。6. 落实内科护理常规，特殊药品管理制度，药物使用后不良反应的观察制度及保证患者护理安全。7. 每月对护理工作进行检查，并及时向大家反馈检查情况，不断提高科室的护理质量水平。加强危重病人的护理。坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。进行各项有创护理操作时主动向病人或家属进行解释，取得理解和配合。坚持查对制度：要求医嘱班班查对，每日总对并有记录。坚持毒麻药品，抢救药品，高危药品及抢救用物班班交班，专人专柜专管理，抢救仪器保持功能状态，定期检查，完好率达100%。对病区内药柜内药物存放使用，限额定期检查，注射药，内服药

8、，外用药，严格分开并放置并有标识。强化执行医嘱的准确性，医嘱在执行时有严格的查对制度及签名，主张谁执行谁签名谁负责的责任追究管理。医嘱有疑问时及时与医生核对，绝对保证病人的安全，静脉输血要去落实双核对并双签名，加药签名，对静脉输血时有标识管理并双人核对双签名。.专业.整理.1. 一.加强医德医风建设，提局病人满意度改善服务态度，将礼仪服务中学到的东西，应用到临床工作中，注意细节管理，主动为患者服务。2. 规范护士的语言行为，在日常工作中落实护士文明用语。3. 严格新进护士岗前职业道德教育，规章制度，护士行为规范教育，以及护理基础知识，专业知识，护理技术操作的考核，合格者才能上岗。4. 每月召开护患沟通会，征求病人意见，及时解决问题。5. 对住院病人发放满意度调查表，评选优秀护士，进行鼓励，并对满意度调查中存在的问题，落实整改措施。1. 三.重视技能培训，提升护理队伍素质鼓励青年护士参加自学考试及广播电视大学考试学习继续深造。2. 坚持护理查房制度，对护理诊断，护理措施进行探讨，并提I可护士