局域网-网络服务常见问题与故障

1、2节2.2 网络服务常见问题与故障1. 服务器需要安装SCSI和RAID设备新购置了一台服务器，内置SCSI卡，实现RAID-5冗余阵列。然而，无法正确安装WindowsServer2003，在文件拷贝完成并系统重新启动时，系统提示找不到驱动器。请问，应当如何处理？答：在安装WindowsServer2000/2003时，如果计算机内置有SCSI或RAID设备，必须在系统安装时，安装相关的设备动程序。操作如下：将计算机设置为从光盘引导，将WindowsServer2003安装盘置于计算机光驱，自动开始安装过程。如果服务器安装有RAID卡或其他SCSI存储设备，并且该设备不为WindowsSer

2、ver2003支持，那么，当WindowsServer2003安装程序显示如图2-3所示界面时，必须按下“F6”键，准备为该RAID卡或SCSI设备提供驱动程序。驱系统提示用户安装特殊的SCSI设备，如图2-4所示，按下“S”键，将相关设备的安装盘插入软驱“A:”中。按下“回车”键，开始向系统拷贝驱动程序。若欲安装两个以上的SCSI设备，则当第一个设备安装完毕后，重复按下“S”键，继续新设备的安装。否则，在第一个设备安装完毕后，直接按下“回车”键。图2-4 提示安装特殊的SCSI设备然后，即可继续完成Windows Server 2003的安装。应当选择“每服务器”客户授权模式利用Window

3、s Server 2003搭建服务器，任何在客户端在登录时，都提示没有授权。请问，可能是什么原因？应当如何解决？答：导致该故障的原因在于选择了错误的授权模式。在系统安装过程中，在“授权模式”对话框选择授权方式，如图2-5所示。Windows Server 2003都注明授权用户数，通常情况为5用户。也就是说，用户只有获得授权才能实现对服务器的访问。Win-dows Server 2003支持两种不同的授权模式，即“每服务器”和“每客户”。图2-3 按下F6键安装SCSI或RAID设备图2-5 设置授权模式每服务器。每一个访问服务器的并发连接，都需要有一个CAL。这就意味着在任何特定的时刻，每一

4、台WindowsServer2003服务器都支持固定数量的第2章网络服务方案与故障项资源，因此，在系统启动时，应当只加载服务所必需的程序。删除多余的DLL文件。在Windows操作系统的System子目录里有许多的DLL文件，这些文件可能被许多文件共享，但有的却没有没有一个文件要使用它，也就是说这些文件没用了，为了不占用硬盘空间和提高启动运行速度，完全可以将其删除。但为防止误删除文件，特别是比较重要的核心链接文件，我们可用工具软件如“超级兔仔”对无用的DLL文件进行删除，这样可防止误删除文件。扩大虚拟内存容量。虚拟内存是Windows系统所特有的一种解决系统资源不足的方法，一般要求为物理内存的

5、23倍。虚拟内存过小将容易出现蓝屏，因此，必须保证虚拟内存的容量。依次打开“控制面板”“系统”图标“高级”选项卡“性能”栏中的“设置”按钮“高级”选项卡“更改”按钮，显示“虚拟内存”对话框重新设置虚拟内存的容量。安装系统补丁和安全补丁，使操作系统处于最佳工作状态。故障恢复控制台Windows Server 2003系统在引导过程中失败。请问，应当如何处理？答：故障恢复控制台是Windows 2000 Server/Windows Server 2003的系统工具，它功能强大，使用方法简单，可以解决大多数Windows Server 2003引导方面问题。它以命令行界面运行，可以访问系统上的所有

6、NTFS卷、起用禁用服务、格式化驱动器、在本地驱动器上读写数据、从安装光盘中拷贝文件以及对系统进行各种恢复操作和管理等，这样无需从硬盘启动Windows Server 2003就可执行许多任务。故障恢复控制台不是系统的缺省安装，须由用户手动安装。如果要安装故障恢复控制台，首先需要以管理员或者具有管理员权限的用户身份获得Windows Server 2003，然后将Windows Server 2003光盘插入CD-ROM。在命令提示符下键入：光盘盘符I386Winnt32.exe /cmdcons然后，按照向导指示操作即可安装。安装完成后，重新启动计算机，“故障恢复控制台”将出现在启动菜单。系

7、统启动时，按下F8键，即可选择该菜单进入故障恢复控制台，如图2-6所示。连接。如果一个机构的用户并不总是连接到某台服务器，那么，应当采用“每服务器”许可证模式。当采用该模式时，可以指定该服务器允许的同时连接数。该连接数的数量由许可协议规定。每设备或每客户。每个访问Windows Server 2003的客户机，都需要有各自的CAL（Client Accesslicense，客户访问许可证）。利用一个CAL，客户计算机可以连接到任何数量的Windows Server 2003服务器。如果网络内有多台服务器运行，则通常采用“每客户”许可证模式。例如，如果网络中有一台Windows Server 2

8、003服务器，20台客户计算机，需要的并发连接不超过5个，那么，应当选择“每服务器”许可证模式。如果网络中有5台Windows Server 2003服务器，20台客户计算机，需要所有的客户计算机都能并发连接到所有的服务器，那么，应当选择“每客户”许可证模式。如果网络中的用户要求频繁地访问多个服务器，那么，应当选择“每客户”许可证模式。原因很简单，当用户连接到多个服务器时，“每客户”许可证模式要求的许可证的数目最少，而“每服务器”许可证模式对每一个到服务器的并发连接，都要求一个许可证。如果网络内的用户只连接到一个服务器，那么，“每服务器”许可证模式就是最佳选择。需要注意的是，可以将许可证模式从“每服务器”转换为“每客户”，但是不能从“每客户”转换为“每服务器”。如果没有把握采用哪种许可证模式，建议选择“每服务器”模式，因为拥有一次免费从“每服务器”转换为“每客户”的机会。服务器蓝屏故障网络服务器经常发生蓝屏故障，导致网络服务失败。请问，可能是什么原因？应当如何解决？答：导致蓝屏故障的原因主要非常多，CPU过热或内存故障、系统硬件冲突、系统缺陷、病毒或黑客攻击、注册表中存在错误或损坏、启动时加载程序过多、程序版本冲突、虚拟内存不足造成系统多任务运算错误、动态链接库文件丢失、系统资源冲突或资源耗尽等都会产生蓝屏。另外，软硬件存在冲突也很容易出现蓝屏。借助于