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文档简介

1、-WOR曲式-可编辑-专业资料-一二手联动方案一、活动目的1、售楼中心客户有限,成交难以促进,要想完成销售任务,必须有足够有能力购买的客户量支撑。发动一二手联动能给项目带来大量的有效客户,促进成交。2、通过一二手联动发布项目信息,对项目进行宣传,再次提升项目在市场的知名度,吸引市场的关注度。3、一二手联动的最终目的是成交,活动的每个环节都要以销售为主,以最大限度促进销售为目的,提高成交量。二、一二手联动时间:(暂定)三、一二手联动佣金细则:1、“二手联动”中介公司需与我司签订关于一二手联动销售协议。2、“二手联动”针对我方提供的房源,成功介绍成交每套可获房屋成交价2-3%佣金,佣金在买方与开发

2、商实现签约后发放;A、买受人如为一次性付款,买受人在与开放商签订商品房买卖合同弁备案后,开放商在三十天内支付中介佣金。B、买受人如为按揭、分期付款,则在买受人手续齐全弁全款到账后三十天内支付中介佣金。C、如果出现退房,已支付联动中介人的佣金应在十五日内退还开发商。3、“二手联动”中介公司的中介人在推荐该房产时不得收取买方佣金及任何款项。4、联动合作时间:从日止。自联动带客截止日期后两个月内成功签约的客户,我司将正常支付中介公司中介人佣金。四、联动细则1 .总则为规范本项目采用一二手联动销售模式时的管理,规避联动销售中可能出现的风险,特制定本指引。1.1 职责1.1.1 联动中介公司:1.1.1

3、.1 负责意向客户推荐。1.1.1.2 负责推荐客户促成与我项目签约。1.1.1.3 负责意向客户前期关系维护。1.1.2 销售部1.1.2.1 负责推荐客户信息查询、核对及接待。1.1.2.2 负责推荐客户预判以及各销售环节风险把控工作。1.1.2.3 负责对客户的现场销售和后期跟进。1.1.2.4 配合签署“一二手联动销售协议”及客户确认。2 .具体指引2.1 基本原则2.1.1 一二手联动中介人仅可利用自身拥有的资源及渠道进行推介,不得干扰销售中心 到场客户、不得与销售员暗箱操作。2.1.2 所有关于项目房源、价格、折扣、付款方式等信息均由我司确定。2.1.3 我司对自然来访客户及“二手

4、联动”中介公司报价须统一。2.2 推荐接待流程2.2.1 现场带客时间为:09:00-18:00 ;超出此时间范围的,二手中介工作人员需通知开发商销售部后台行政人员,提前预约看房时间。2.2.2 现场接待流程:A、中介人将意向客户带到销售现场后,将该客户资料交由我司后台行政人员来查询确 认来电来访数据库中是否有该客户来电、来访记录;B、如满足新客户条件,销售人员将按销售部现场接访流程进行接待;C、销售后台行政人员和中介人登记填写八斗VIP客户信息确认单;,信息来D、销售员接待中介人员推荐的意向客户后,须完善填写来访客户登记表源处注明“某某中介人介绍” ,同时,销售人员即刻将填写完的来访客户登记

5、表交由销 售后台行政存档;E、销售后台行政人员当日完成“二手联动客户推荐台账”及“来电来访统计台账”的录入工作。-WORDB式-可编辑-WOR曲式-可编辑-专业资料-2.3 推荐客户确认条件2.3.1 .同时满足以下条件时,销售后台行政人员可填写VIP客户信息确认单:客户首次到访一瓶项目销售现场时有中介人陪同;后台行政确认在来电来访统计台账数据库中,无该客户来电来访记录。2.3.2 确认单上的日期、时间必须由销售总监填写、确认才生效,为保证客户的归属, 中介人须填写客户身份证号和手机号,完善确认单上的每项内容。2.3.3 如VIP客户信息确认单与签约客户有冲突时以合同上的签定客户为准,鉴定 客

6、户归属。例1 :如中介人A先带老公看房并签定 VIP客户信息确认单,中介人 B后带老婆看房并签定VIP客户信息确认单 ,该客户界定为中介 A所有。(直系亲属以第一看房者确定归属)(父母、子女、配偶,属于直系亲属。其余关系属于非直系亲属)。例2:如中介人 A先带客户甲看房弁签定 VIP客户信息确认单,中介人 B带客户甲非直系亲属或朋友看房,弁签定VIP客户信息确认单,最后客户 A的非直系亲属或朋友签订合同后,该客户归属为中介人B (非直系亲属或朋友以客户看房确认单鉴定客户归属)。2.3.4 « VIP客户信息确认单须经中介人、销售后台行政、销售总监共同签字确认后 方为有效,三方分别留存

7、一份存档备案。2.3.5 以VIP客户信息确认单的时间为起始,客户保护期为确认单日期后的60天,60内成功签约,则中介人介绍客户成功,我司将发放佣金;60天内未能签约客户将视为无效客户,将不予中介人结算佣金。2.3.6 销售后台行政根据VIP客户信息确认单及来访客户登记表信息,分别录入:“二手联动客户推荐台账”及“来电来访统计台账”中,“来访途径”录入时需将推荐客户体现在来访客户中。2.3.7 中介人推荐客户成功签约后,后台行政须填写客户成交确认书一式两联,销 售部留档一份,中介公司一份。2.4 费用结算2.4.1 中介人凭VIP客户信息确认单、客户成交确认单原件作为与销售部确认核实,二者缺一将视为无效客户登记,成交后不计算佣金提成。2.4.2 以上资料审核无误后,项目销售部申报代理佣金,审批附件为:VIP客户信息确认单、客户成交确认单。-WORDS式一可编辑-WOR曲式-可编辑-专业资料-WORDS式-可编辑-乙方推荐人签字确认:呻方销售行政后台确认:甲方案场负责人签字

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