质量、安全体系教案

1、质量、安全体系2013年中山区既有建筑节能改造工程六标段质量、安全保证体系（安全员：蔡树国管理和监督11、16、14、18、20、24号楼的施工安全；安全员：娄德宪管理和监督69、65、63、61、47、43、53、81、49、45、59、55、41、51号楼的施工安全）质量计划本质量计划规定了工程项目质量管理方面的内容，适到顾客和工程经理部提出的质量目标o2质量保证体系的内容用于整个施工阶段。制定本质量计戈的目的是确保达甚需考震蓄疆朋分项工程验收合格率100%;2）项量方针行业相关法律法规要求遵信守约、用户至上、持续改进、建设放心工程不断全员参与、打造精品、规范施工、确保产品满足国家、增强满

2、足顾客的墨求。M等黜1%置机构及各职能部室，将标准条款要求逐条落实到了相应的岗位和部门？并对承担主要质量责任的岗位和部门具体的职责和权限作出如下规定：3.1项目经理1)组织贯彻执行国家的有关法律法规、技术规范、标准以及上级和顾客的有关要求，组织实施企业的质量管理体系文件。2) 认真执行企业质量方针和目标，严格执行企业质量体系文件，逐步完善项目经理部的管理制度，明确质严格执行企业质量逐步完善项目经理部的管理制度，明确质量责任，检查质量目标的完成情况，组织开展群众性3) 负责编制质量计划，施工组织设计方案，施工技术措施， 并组织实施；明确分工，不断增强有关人员满足顾客和法律法规要求重要性的意识。的

3、质量活动。参加合同评审，严格履行合同文件。4)组织落实企业与顾客签订的合同及有关协议，口设备等资施工作，5)组织制定施工进度计划，负责调配施工现场的人力、组织施工生产的策划和实材料和设备等资源；组织施工生产的安全检查工作。6) 组织工程质量检查，主持本项目部的质量分析会。不合格项，制定改进措施，待批准后实施。划，确保工程质量等项企业质量目标。8) 根据工程合同质量的约定和企业总体质量工作计7) 接受对本部门的内外部质量审核对审核组提出的9) 接受机关部室的质量检查，定期向公司主管部门报告本单位质量体系运行的情况，协调本单位各部门同机关部室主管系统的工作关系及内(外) 部的质量审核，负责组织并提

4、供审核所需资料。3.2现场经理常馨飕翳蠹嚼醺体质量工作计1)贯彻公司质量方针及质量目标，统筹安排生产，组织编制审批年度、月度生产计划，保证施工生产确保企业质量方针，质量目标全面实现。2) 按照质量手册中“质量职能分配表”确定的主管部室和质量体系标准要求，开展质量管理工作，掌握施工进度质量动态，了解质量管理体系运行情况，发现问题及时落实到有关部门组织处理，并监督处理向管情况，接受内部质量审核报告，参加管理评审，向管理者代表报告本系统质量工作运行情况。3) 组织建立健全安全生产管理制度，负责协调调动企合理组织施工生产，促业劳动力、材料、机械设备，合理组织施工生产，促效实施。进工程项目按计划顺利实施

5、。保证质量体系文件的有4) 合理调配生产资源，对安全生产负直接领导责任，提供生产资源，提供生产资源，创造良好的生产环境，促进有关单位增强满足顾客和法律法规要求的重要性的意识，制止一切忽视质量的做法，对不符合质量要求的项目，责5) 组织竣工验收工作。3.3总工程师令项目部停工整改。1)负责工程项目的技术管理工作。，并监督试验、 计量和环保等2) 主持编制施工组织设计、施工方案3) 负责技术交底工作。4) 组织工程项目的资格和预检。5) 组织工程项目的测量、检验、6) 负责设计变更和工程洽商工作。7) 组织施工技术资料的收集、整理和分类等工作。8) 负责在本单位推广应用新技术、新工艺、新材料和3.

6、4总经济师按照合同要求进行财务制3)按照项目管理要求，组织监督财务系统做好工程项3.七壕术项#部1)贯彻执行国家关于产品的法律、 执行企业制定的质量方针目标；目的成本核算管理工作及项目工程款清欠工作。1)贯彻执行国家关于产品的法律、法规及顾客的要求执行企业制定的质量方针目标；负责制定企业的科技计划；负责推广应用新技术、新工艺、新材料。监督控制；2)按照质量检验评定标准，负责不合格品的信息收集，对工程质量进行全过程的向主管领导报3) 编制工程质量管理办法，拟定企业年度质量管理工作计划。告本部门质量工作运行情况。对工程质量进行量检验工作。监督；指导项目经理部的工程质量检验工作。4)按有关法律法规和

7、检验评定标准，题时，5)收集整理和反馈工程质量信息，向总工程师报告；收集整理管理评审和质量分在出现严重质量问析会的输入、输出资料，并跟踪验证会议，确定的纠正预防和改进措施的执行情况。6)负责编制施工技术管理办法，组织审核施工组织设计和施工方案，对有关法律、法规、技术规范标准、 工程、 图集等编制现行有效清单并负责发放 和管理工作。量的管理工作，负责统。计技术应用的指导和作管理工7)负责管理和测量监视的工作；负责测量、试验、计8)参加工程竣工预检、竣工验收及对顾客的回访活动，检查施工资料，负责竣工资料的审定、归档和移交工作，参加单位工程内部验收竣工验收；负责工程保驾的技术工作及保修单位修理方案的

8、编制工作。建立健全试验室各项制度，按标准进行试验，对送样品，向送检单位提支试验报告。)接受对本部门的内部质量审核，对审核组提出10) 接受对本部门的内部质量审核，对审核组提出内部质量审核程序制定改进措施，经批准后实施11)按照文件控制程序和记录控制程序妥善保管文件和记录并向有关主管部门提供质量记录清单。3.6生产部 施监督控制。1) 贯彻执行企业的质量方针、对施工全过程实2) 按照施工组织设计监督检查施工准备工作，参与协调生产资源以满足施工需要，协助生产副经理调配施工生产所需的资源。3) 编制年、季、月度施工生产计划，统计和分析计划完成情况。耨黑理顺不4) 组织检查施工所需的基础设施和工作环境

9、的配置11) 负责机械设备的采购、供应的管理工作，并建12) 负责接受和管理业务范围内所涉及的顾客财产。管文件和资料及记录清单并向主控部门提供。13)按照文件控制程序和记录控制程序保3.7材料部1)制定物资管理办法，监督检查物资的管理工作；合格分供方名册，2)负责物资供方的评价和选择，监督、指导、管理项目部采定购和期供向采购单位提供应施工所需的物资；3) 负责接受和管理业务范围内所涉及的顾客财产；4) 建立物资管理台帐和档案；5) 在合同评审中负责确认相关条款能否满足物资供应要求；支持性文件的组织监督和实施。6)负责本部门制定的质量管理体系程序文件及相关监督、7) 接受对本部门的内部质量审核，

10、对审核组提出的不合格项(品)按照内部质量审核程序制订改进措施，经批准后实施。8) 负责对不合格材料的控制和处理，参加对不合格材料的评审；9) 按照文件控制程序保管文件和资料，按照记录控制程序向主控部门提供质量记录。3.8预算合同部1)贯彻执行企业质量方针和目标。组织合同评审及工程合同管理(合同签订、报备、发放)客有关的过程控制程序并监督执行。2) 确认达到顾客要求的质量标准的经济支出。3) 负责合同管理工作，负责对所有施工合同的合法性、有效性进行审核。价进行审查，并根据概、预算进行核算对比。4)负责施工预算，投标的管理工作，负责承包工程报5) 组织编制工程投、议标报价及竣工结算工作。6) 接受

11、对本部门的内部质量审核，对审核组提出不合格项按照内部质量审核程序制订改进措施，经批准后实施。4管理职责、记录控制程序保管文件，住审记录、记录清单)异向王控部门提他4.1 管理承诺项目的最高管理者在质量管理中亲自主持下列活动，对其建立实施和改进质量管理体系的承诺提供证据。1)通过学习、会议、研讨、培训、内部刊物信息等方式，向全体员工灌输传达满足顾客要求、合同要求、法律法规要求的重要性和必要性。31 am/*/, in 'I r./K,/p</rHnu <| v o3) 按计划的时间主持策划管理评审，及重官理体素的机会。并不断寻求改进2)确保在各个职能层次上建立和实施质量目标，

12、并不4) 建立沟通的渠道，促进内部沟通。4.2以顾客为关注的焦点。企业的生存依存项目经理应以增强顾客满意为目的，于顾客，对顾客要做到：要求，确保具有满足顾客要求的能力才承接工程项1)利用市场调研与顾客沟通获得的信息，研究顾客的勺需求转化为企业的要求，2)在工程进行中不断与顾客沟通，及时满足顾客的要求，将顾客的需求转化将这些要求通的文件中描述出来。过过程管理和质量管理体系的要求在企业不同层次3)在工程竣工后交付使用时都将征询顾客的意见，收集信息的基础上，不断研究顾客的潜在需求，通过不断改进质量管理体系和产品实现，确保满足顾客的4.3 策划1)质量目标项目部根据企业总体质量目标应针对工程项目的具体

13、要求建立质量目标，质量目标应尽可能定量，过检验、计算或其他测量方法能够确定一量值。需求和期望。IP12)质量管理体系策划承接新的项目时，针对项目合同和项目特点，以及企业质量目标和质量管理体系，对项目进行策划，包括确定组织机构、分配职责、配备资源、对产品实现过程实施控制等。编制施工组织设计时，对常规的过程可直接引用原有的体系文件，对特定的过程需另外加以描述。5采购材料采购、工程供方和劳务供方采购。1)材料采购（1）材料供方的评价和选择材料部应确保采购的产品符合规定的要求。根据供方按企业的要求提供产品的能力评价和选择供方，应制定选择、评价和重新评价的准则。选择和评价的准则应分类进行。根据生产需要从

14、供方的资质、社会信誉、生产能力、质量保证能力等方面评价供方。在合格供方处采购物资，明确对供方的控制方式和程序。对供方制定评价及重新评价的准则，每年对合格供方都进行再评价，不合格供方应予以清除。（2）采购文件有：材料申请计划、材料采购计划、采购合同及附件等。采购文件应包括拟采购物资的信广对产品的质量要求：可直接引用技术规范标准，也可提出技术要求。对产品的验收及价格、数量、交付情况等提出要求。必要时对供方的生产过程，设备及人员配备和质量体系状况提出要求。（3）一般应严禁采用口头订单或合同，特殊情况需提出口头订单的，相应单位要记录向供方提出口头要求内容，并要求供方复述，以防止采购信息被供方误确保所规

15、定的采购要求是充分与适宜（的。 4）采购文件发至供方前，经单位负责人审查，以解。2）采购材料的验证。（1）材料部应规定进入现场的材料的验收途径方法、要求等，以确保采购材料符合规定。（2）顾客对材料的验证顾客要求到现场验证材料时，项目经理部要为顾客或本单位对物资进行了有效控制的依据。（ 3）在供方货源的验证当企业需要或顾客、监理要求在供方货源处验证物资时， 项目部要在采购合同中明确验证活动的安排，规定产品放行的方法。其代表提供有关资料。但不能将顾客的验证结论用作6.4生产和服务的控制本章节规定了生产运作和服务的控制1）生产运作控制对直接影响工程质量的主导因素进行有效控制，保证工程在施工准备、施工

16、期间竣工交付的各项活动过程中进行控制。(1)施工准备阶段的控制(2)项目经理部获取施工所需文件。依据施工策划，工工褊!主持编输学程项目的施工组织设计施工方案。砂施工县编制蓑或力露utt划？带人郃选择提供？f材料管理员编制物资需用计划？构配件加工计划等。经主管项目经理批准后，物资部指导，项目部负责物质的采购、供应，使用人员验证。机械管理人员编设备需用计划，经分管领导批准后，工程部帮助提供，使用单位验证。计划员根据施工图纸编制施工进度计划，做好工程施工准备。对工程项目，按施工进度要求，组织施工单位进场，并按企业的有关管理规定对其实施管理并签订合同书。专业施工单位编制施工组织专业设计，对专业施工过程

17、进行策划。项目经理部在开工前，编制作业指导书，准备开工条件，对参加施工人员进行安全技术交底。并创造适宜的工作环境。(3)项目经理部配置监视和测量装置，做好临时设施，(4)试验室进行取样送验。(5)项目经理部对工程项目的施工组织设计、施工方案进行交底。对特殊过程进行确认，执行特殊过程操作规范。2)生产施工过程的控制项目经理部应做到以下工作内容：指导书文件进行施工。(1)施工人员严格执行安全规程，按施工图纸、作业(2)正确使用和维护施工机械设备，监视和测量装置。(3)对施工中采用的新工艺、新技术进行评定，保存评定记录。里进5)各岗位之间应沟通信息，及时处理不合格或潜在(6)做好与顾客、监理、设计、

18、政府行政部门等人员工过的沟通工作。（7）施工过程中，及时收集和归集施工文件资料。检验或试验合格的试能验记转录工。序才序，并保留相应的检、（8）保证经过检验和试验合格的物资才能使用，经过3）竣工交付阶段的控制（1）施工结束后，生产副经理、总工程师组织验收后，工程部组织编写竣工报告，并起草工程质量保修书。（2）项目经理部做好成品防护工作，配合顾客进行工程竣工验收。（3）工程结束时，与顾客方办理施工签订手续，在规定的时间内向顾客方移交工程竣工资料。4）服务控制（1）根据合同规定提供工程质保期服务，对顾客提出的质量问题及时组织现场处理，对非施工原因发现的质量问题，当顾客有要求时，本单位应给予技术和资源的支持。质保期满时组织质量回访，收集顾客意见和信息，作为改进和提高施工质量和服务质量的输入。（2）施工期间，项目经理部要为顾客、监理、设计、政府监督部门等做好服务工作。当顾客有要求时，rHfv要习3）工程交付后，工程部