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文档简介

1、谢谢观赏Altiris解决方案功能介绍7Altiris软件常用解决方案北京赛门铁克信息技术有限公司(SymantecCorporation.)目录.资产管理解决方案(INVENTORYSOLUTION)(3)二.远程控制与帮助(CARBONCOPYSOLUTION)(5)三.系统部署和升级解决方案(DEPLOYMENTSOLUTION)(8)四.补丁包管理解决方案(PATCHMANAGEMENTSOLUTION)(10)5. 备份与恢复模块(RECOVERYSOLUTION)(12)6. .软件分发解决方案(SOFTWAREDELIVERYSOLUTION)(14)7. WEB应用程序管理(A

2、LTIRISTONICPRODUCT)(16).资产管理解决方案(Inventorysolution)对于拥有大量客户端的用户,如何进行客户端设备的资产管理,是用户首先面临的问题。用户希望对所有的设备进行及时、准确的统计,并且尽可能准确了解所有客户端设备的硬件配置以及软件信息,以及时掌握资产的变化。当用户需要统一升级操作系统或应用系统时,希望能够提供资产状况报告,为升级费用提供科学的依据,如哪些设备需要增加硬盘,哪些设备需要增加内存,哪些不需要变化,哪些需要淘汰等等。Altiris的资产管理解决方案(InventorySolution)可以帮您解决这些问题。1、InventorySolutio

3、n给用户带来的好处:?资产准确统计,清楚了解公司资产配置?资产监控,自动、及时反映资产变化?资产评估,为系统升级提供科学依据,节约升级费用?提高了技术支持能力:当客户端设备的使用者需要技术支持时,不再需要询问具体的硬件配置和操作系统配置等信息,提高服务响应速度和解决问题的速度。?提高IT管理水平:使用了Altiris解决方案,企业可以节约IT管理费用,并且使IT管理员从日常的软件安装、配置管理、系统安装等繁杂的工作中解脱出来,从而可以将精力放在IT的高层管理方面。2,InventorySolution主要特点:?自动信息收集:如硬件信息、安装的软件包、操作系统配置等?支持多种设备:桌面设备、笔

4、记本、手持设备和移动设备?支持多种系统:如Windows,UNIX,Linux,NetWare,Macintosh,Palm等?提高对应用的支持能力并减少支持成本?资产评估,为系统升级提供科学依据,节约升级费用:当用户需要统一升级操作系统或应用系统时,希望能够提供资产状况报告,为升级费用提供科学的依据,如哪些设备需要增加硬盘,哪些设备需要增加内存,哪些不需要变化,哪些需要淘汰等等?安全是BS结构的,使用方便?与Altiris的其他方案无缝整合:轻松实现与软件分发管理、补丁包管理、远程控制、系统部署、备份与恢复、HelpDesk等产品整合。?与第三方产品无缝整合:如RemedyHelpdesk,

5、HPOpenView,MSSMS,ActiveDirectory3,方案架构二.远程控制与帮助(CarbonCopySolution)用户拥有的计算机数量越来越多,管理维护工作量大,服务水平和响应速度不能令人满意,面临的具体管理问题如下:(1)办公地点分散,系统管理员进行系统维护时往往需要花大量时间在路程上,不能及时响应服务请求。2)因为计算机操作者对业务软件操作不熟练或遇到技术问题,不能电话解决问题,需要上门服务。( 3) 技术支持成本居高不下。( 4) 技术培训困难,工作量大。为解决如上问题,用户通常需要聘用大量的IT维护人员,即便如此,在管理和维护上仍然是疲于奔命。而且因为通常是低水平、重复性工作,IT管理员也感觉到非常疲倦、枯燥。如何高效率、高质量、低成本提供技术支持及帮助,是客户面临的挑战。1、 功能描述Altiriscarboncopysolution解决方案并不是一般的远程控制应用程序,它可以通过Web浏览器进行远程控制,而且其强大的管理特性为企业提供了一个远程管理的工具。IT管理员利用CarbonCopy解决方案不用到需要帮助的计算机设备前,就可以为计算机使

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