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文档简介

1、车辆保养知识讲座车辆保养知识讲座售后技术主管售后技术主管 刘平刘平主要内容:主要内容: 第三部分:自已动手篇第三部分:自已动手篇第一部分:车辆保养知识篇第一部分:车辆保养知识篇 第二部分:车辆使用中的注意事项篇第二部分:车辆使用中的注意事项篇 2http:/ 治癫痫的医院有哪些http:/ 最专业的癫痫病医院http:/ 最权威的癫痫病专家http:/ 治疗癫痫最权威的医院http:/ 癫痫病权威专家中国治疗癫痫病医院排名http:/ 癫痫病治疗医院_癫痫病医院在线咨询http:/ 第三部分:自已动手篇第三部分:自已动手篇第一部分:车辆保养知识篇第一部分:车辆保养知识篇 第二部分:车辆使用中的

2、注意事项篇第二部分:车辆使用中的注意事项篇 3第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识1、为什么一定要定期对车辆进行保养?(问题一?) 汽车由于长期使用,必然会产生各部位零件松旷,润滑部位缺油等现象,从而使车辆的技术状况变坏,油耗增加,功率下降,行车的安全性、可靠性降低等。 实践证明,定期保养作业是延长车辆各部机件的使用寿命、防止早期损坏和避免行车事故行之有效的措施。 因此,应该根据零部件的磨损规律制定切实可行的维护保养的措施,请您务必按务必按照用户手册的要求定期到指定的特约店做相应的维护保养。42、日常检查项目有哪些?(问题二?)日常检查的目的和意义: 是“确保安全”的根本; 有助于降低

3、成本; 有助于防止故障; 保护环境; 是法律所规定的义务。 检查要领1:视觉检查: 检查轮胎压力是否不足,胎面是否有钉子等异物,检查车辆是否倾斜到某一个方向,检查车辆前后及左右是否有其它异常。 检查要点2:操作检查: 起动车辆之前,踩踏刹车踏板,检查刹车系统是否正常,检查驻车制动器是否正常。 注意车辆起动情况、运转声音和水温正常所需的时间,长时间的状况变化,常常预示故障可能发生,需及时到厂家授权经销商或服务站做检查。 检查灯光、仪表指示和警告灯是否工作正常。合理不足第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识5制动踏板制动踏板1、启动发动机时,踩23下制动踏板,并且用20Kg的力连续踩5秒以上

4、,点检踏板与地板间的间隙是否在规定范围内;2、如果感觉紧了或有其他感觉的,可能混入空气或发生液漏。驻车制动器驻车制动器: 1、拉杆式:用约20Kg的力将手刹一点点向上拉,听到卡卡的声音(约在610声之间);2、踏板式:驻车时,约以30Kg的力慢慢踩下去,检查脚踏板是否锁死。第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识6第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识73、每周检查要点 检查发动机机油油位,必要时进行添加。 检查副水箱和散热器的冷却液液位。 检查制动液液位。 检查安全带有无缺陷,是否能正确紧固。 检查真空软管是否正常,以保证制动助力正常。 检查是否有冷却液从软管处泄漏,是否有机油从垫

5、片处泄漏。 检查燃油供给系统是否有泄漏。 检查电瓶液量是否正常,线束连接情况是否良好。 检查自动变速箱油量是否正常。 检查轮胎压力。第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识84、一般保养项目都有哪些? (问题三、多长时间进行保养及保养项目有哪些?)第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识每行每行5000或三个月或三个月9第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识每行每行5000或三个月或三个月10第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识问题四:蓄电池的使用周期是多久?11第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识12第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识13第一部分:车辆

6、保养知识第一部分:车辆保养知识14第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识15第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识16第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识17第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识或每或每2年年18第一部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识195、为什么要使用大众原厂配件? 在使用中,也许你会遇到非大众原厂配件。从外观上看,非大众原厂配件与大众原厂配件之间很难区分,但提到结构和性能,它们就大相径庭了。我们所有的大众原厂配件都按照“大众工程标准”经过了严格的质量测试,只有使用大众原厂配件,才能让您的爱车永远处于最佳状态,同时,保证您安全无忧的旅行。第一

7、部分:车辆保养知识第一部分:车辆保养知识20 第三部分:自已动手篇第三部分:自已动手篇第一部分:车辆保养知识篇第一部分:车辆保养知识篇 第二部分:车辆使用中的注意事项篇第二部分:车辆使用中的注意事项篇 21第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项1、新车要怎样磨合?(问题五:新车磨合期的一些注意事项?)大众车不需要经过特别的磨合期,但在最初的1,000km,必须注意下列事项,以提高车辆的性能、经济性以及使用寿命: 不可使发动机高速空转; 不可长时间维持在单一速度下行驶; 不可长时间将油门踩到底或高速运转发动机驾驶车辆; 避免不必要的紧急制动; 避免在油门踩到底的情况下起动。

8、新车磨合期保养:新车磨合期保养:每每25002500公里或三个月公里或三个月新车之购车之日起:新车之购车之日起:75007500公里或公里或1 1年之内有年之内有效效222、车辆在涉水时要注意什么? 当必须通过积水路段时, 首先,停车察看积水深度。 若水深超过排气管的高度,则选择绕行路线。 若水深没有超过排气管的高度: 关闭空调,低档位平稳行驶,不停车地通过水面,尽量避免中途换挡或急转弯。防止因操作失误而导致车辆熄火、发动机损坏等情况出现。 过水时手动档要保持1-2档、自动档为2档或L档行驶。 发动机转速尽可能保持在2000转以上,千万不要在高档位低发动机转速下通过积水路面。 通过积水路面时一

9、定要低速(20-30km/h)缓慢行驶。速度过快会产生飞溅,容易造成发动机进水。 减速时要缓慢收油,但不能完全收油。踩住油门,平稳行驶,以避免排气管进水。 如果在通过积水路段时出现熄火,不要急于重新启动发动机,应先检查车辆浸水程度,并察看空气滤芯是否进水,若未发现空气滤芯进水且积水深度比较浅,则可以再次启动。如果再次启动失败或者水面已经超过排气管,则断开电瓶、严禁启动发动机,尽快拨打我们公司救援电话,等待救援。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项233、如何正确使用空调? 空调要在发动机启动后打开,熄火前关闭,因为: 开空调状态下启动发动机时,会加大发动机负荷,可能会给

10、发动机造成损伤。 开启空调后,快要抵达目的地时,要先关闭空调。因为,停车前使空调管道内的温度回升,会消除与外界的温差,这样可以保持空调系统的相对干燥,也避免霉菌的繁殖。热量来源第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项24 空调风速开关开至3-4档位置,因为: 打开空调时风速开关设定到34 档时的制冷效果比12 档更佳。 在内循环模式下制冷效果会更佳,在需要快速制冷时建议使用内循环模式。但不要在寒冷或下雨天气使用内循环模式,因为会导致车窗起雾,影响视线。 在需要使用空调的季节,定期清洗冷凝器,以去除灰尘或异物,提高制冷效果。 定期检查清洗或更换空调滤清器,使空调保持最佳制冷效

11、果。 上车后不要马上打开空调,应先开车窗散热,之后打开空调及车内空气循环模式会提高制冷效果。 换季初次使用时,到特约店进行杀菌除臭处理,以保证车内乘员的健康。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项254、车辆对燃油的要求是什么?(问题六?) 大众车系均要求使用93#93#以上以上合格汽油。因为使用低标号的燃油会导致排放控制系统失去功效,也可能造成发动机爆震及严重损坏,而使用有铅汽油对催化转化器和氧传感器有害,会导致废气排放控制系统的性能降低或出现故障。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项265、加油时的注意事项有哪些? 加注燃油时,以加到油枪跳枪为

12、止(图中的红线位置),油箱上部预留空间为燃油蒸汽存储空间。若加油过满,当蒸发电磁阀工作时,液态燃油会进入碳罐,影响碳罐存储燃油蒸汽的性能,并最终带来发动机抖动、油耗上升、车内可能闻到汽油味等故障或现象。严重时会因无燃油蒸汽缓冲空间,导致油箱异常膨胀或爆裂的重大事故。 当燃油警告灯点亮时,虽然车辆可以继续行驶一段距离,但请不要长时间在此状态下行驶,以免影响燃油泵的使用寿命。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项276、空档滑行与带档滑行有哪些区别?(问题七:是否允许空档滑行?) 空挡滑行没有带档滑行安全。 汽车在高速行驶中,如果遇到紧急情况,必须迅速松开油门,踩刹车踏板。这

13、时如果汽车带档行驶,从车轮到所有传动系统都与发动机紧密结合。当发动机转速变慢时,对通过惯性行驶的汽车产生一种制动力,也就是通常说的发动机制动发动机制动。 发动机制动一方面可以防止产生紧急刹车时车轮抱死而降低制动效果;另一方面能使左右车轮的制动力保持平衡,使车辆安全减速。 相反,如果此时车辆处于空档或踩下离合器状态,踩下刹车踏板时,传动机构与发动机相互不连接,失去发动机制动的帮助。这样,不仅刹车效果不佳,更会使车辆失去平衡而左右滑移,很容易会使车辆失去控制而发生意外。 尤其是行驶下坡路面时,决不能在空档或踩下离合状态下紧急刹车。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项28 对

14、于自动档车辆在高速行驶或行驶下坡路面时,如果挂N N档滑行则可能导致变速箱内部零部件损坏。 其次,带档滑行也可以省油。由于科学技术的进步,现代汽车几乎都具备了 功能。当发动机转速达到一定范围时,松开油门踏板并且变速箱停留在原来的档位,发动机就会停止喷油,车辆通过惯性行驶。如果选择空档滑行,发动机则处于怠速耗油状态。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项297、轮胎使用中的注意事项 保证正常的轮胎气压,否则将出现胎面异常磨损。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项30 必要时,对轮胎进行四轮定位检查,防止轮胎异常磨损。第二部分:车辆使用中的注意事项第二

15、部分:车辆使用中的注意事项31 定期对轮胎进行换位,否则胎面可能出现异常磨损,一汽大众建议您每10,000km或更短时间进行轮胎换位,同时做轮胎平衡校正。(轮胎调换并未包括备胎,备胎仅临时使用)(轮胎调换并未包括备胎,备胎仅临时使用)第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项32 驾驶车辆时要躲避或减速通过凹坑或障碍物,防止产生瞬间极强冲击力,使胎体极度变形,被轮辋凸缘切伤断纱,充气后表现为鼓包。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项33 轮胎胎面上一般嵌有68条磨损指示带,胎壁对应处有相应的指示记号,当胎面花纹深度小于1.6mm时,磨损指示带就会显示出来,此时表明应该更换轮胎了。 一定要使用厂家规定的尺寸,型号且属于同一轮胎生产厂家生产的轮胎,否则会对轮毂,轮毂轴承,制动力,操纵性能,最小离地间隙,车身与轮胎间隙,变速性能等造成不良影响,并存在安全隐患。第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项348、其它需要注意的事项第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项35第二部分:车辆使用中的注意事项第二部分:车辆使用中的注意事项36第二部分:车辆使用中的注意事项第

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