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文档简介

1、行政治理人员面试题一、请写出企业经常使用的公函文种?(5分)答:(考察对公函的一样明白得)一样企业公函有通知、请示、会议记要、函(邀请函、复函)、总结、报告。二、就你的明白得行政工作应包括哪些内容?如何才能做好这项工作?(15分)答:(考察行政工作的整体感觉)一、日常事务工作(文字录入、复印、打印、整理会议记要、人员接待、接待、采购、发放办公用品);人事人事档案合同工作。二、拟定相关公函;协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动;3、协助直属领导企业文化建设,起草、修改相关制度;4、公司办公场地绿化;办公场地清洁、环境保护。五、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。六、后勤支持性效劳(办公设备维修

2、保护、名片印制、定餐等)7、有关政府政策及信息、行业信息的搜集。三、公司将于下个月十五日召开半年总结会,由你来承办,请制作一份行事历(即需要做什么,由谁来做,何时完成)。公司组织机构如下:市场营俏部、产品研发部、行政人事部、财务部。(15分)答:(考察组织及和谐能力)策划方案由行政助理起草。一、说明这次会议的目的;二、落实开会时刻、地址,要紧与直属领导协商确信;3、确信与会人员;4、落实会议主持,与领导协商确信;五、确信会议议程,与领导协商确信。其它,场地布置,会议中效劳。四、请拟一份关于国庆节放假的通知。(5分)答:(考察公函格式)关于国庆节放假的通知公司各部门:今年国庆节放假7天,时刻为9

3、月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日,将9月30日(礼拜六)公休日调至10月4日(礼拜三);10月1日既是(礼拜日)公休日乂是法定假日调至10月5日(礼拜四)、10月6日(礼拜五),10月7日正常上班。节日前各部门要做好节前清洁、平安工作;节日期间,各部门人员注意个人平安。最后祝各部门人员节日欢乐!二00六年九月二十八日五、你以为IT行业的行政工作与其他行业有何区别?(5分)答:(考察对行业特性的明白得)一、需要必要的加班与支持;二、主动性有别于其他行业;3、行政效劳性较为突出;4、需要了解一些行业的知识;五、较强的语言表达艺术。六、公司老总在例会说:“上个月公司的电费开支专门大,有

4、一些浪费,大伙儿要注意一下。”你对此种情形如何办理?(10分)答:(考察工作的主动性及细致程度)先出一份通知,然后在每周各部门例会上花几分钟时刻给大伙儿强调一下。同时要从自我做起,平常节约用电,而且在日常工作中,看到有浪费的情形下,友谊提示并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。那个地址给大伙儿说一下,天气专门好,此刻能够不用启动空调,我先关闭了。能够说一些细节如:运算机如长时刻不用关机,空调下班后关闭,下班后热水器关闭,中午休息时关灯等都可。七、公司拟办一份公司的内刊,以调动大伙儿工作热情,你将如何办理?(10分)一、起草办刊方案,如名称,内容、板块设计等。二、费用预算。3、征求领

5、导意见4、员工意见征集。5、依照领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。八、从行政方面操纵公司日常的本钱,你感觉从哪几个方面入手?(10分)操纵公司日常本钱,应从以下几方面入手:一、复印、打印操纵。二、办公用品购买本钱操纵。3、办公用品领用操纵。4、办公用品利用情形操纵。五、水电费用操纵。六、办公费用操纵。7、会议和活动组织本钱操纵。八、按期向公司全部成员宣传节约意识。九、就一样的企业而言,如何进行人事人事档案的分类?(10分)行政治理类、经营治理类、人事治理类、销售类、财务类、设备人事人事档案类十、公司的上级主管于明天到公司考察参观,你感觉需要做哪些方面的预备匚作。(15分)应做好以下工作:

6、一、住宿安排。二、行程安排。3、工作汇报资料搜集。4、工作会议安排。五、陪同参观人员安排其他相关知识1行政治理的作用:保护正常的生产经营秩序、造设提供良好的生产经营环境、2行政治理在企业中的地位:二线部门、职能部门、是领导的助手和参谋、是高层与基层之间的桥梁、对公司的治理没有直接挥权、有建议权。3行政治理职能:治理、和谐、效劳4工作特点/性质:全局性、细致性、预防性、5要紧治理内容:制度建设、文书档案、财产、平安(生产、消防)、人事、会议、接待、车辆、饭堂、宿舍、企业文化、办公用品、公共关系、清洁、绿化、维修、福利、6从业人员素养:公平、公正、公心。7制定制度的原那么:从需要动身、符合实际、可

7、操作、科学先进、合理合情合法、制度之间不彼此冲突。8制定制度的流程:分析需求一起草条文一征询意见一格式化一呈报审批9制度的文本格式:序言、正文、落款。10制度的名称:制度、标准、规定、细那么、条例、公约、责任制、章程11治理制度的分类(按治理内容分):人事类、平安类、档案治理、12制度的分级:大体制度、业务流程、作业标准作业务标准13制度的实施流程:培训宣传一试行一总结14制度的修订流程:提出一分析一审批一发布(注意旧文本的回收)15制度的作用:16会议治理:制定实施会议制度、会议资源的配置和利用、会议环镜治理、会议器具治理、会务治理(人员接待、座位安排、会议场所布置、食宿安排、决议事项的跟进

8、)17会议分类:公司例会、各部工作例会、临时会议、专题会。例:公司年会、月会、周会18车辆治理:1)保养维修治理:专门的治理理制度,对保养的频次、周期、内容,对维修的申请、验收、报销等事宜做出明确规定。定点维修、旧部件交回公司、先报价经核准才维修。2)油料治理:制定油耗定额、每日统计油耗和里程、月度考核并进行奖惩、定点加油、3)年审:委托汽修厂进行,司机驾照年审由司机自己负责。4)司机出勤治理:排车单、派车看牌。5)驾驶平安治理:用制度明确规定违章由司机负责,交通事故产生的损失依照交警判定的责任由司机按比例承担。6)车辆调度:用车人部门申请(注明事由、目的地、车号)一行政审批一队长安排。7)厂

9、内机动叉车治理:车辆年检、司机要有国家发的操作8)员工私车(小车、摩托车、单车)治理:计划专门地址寄存、分类摆放、整齐有序寄存、对乱停乱放者做出相应的处置(教肓、培训、惩罚)上下班的顶峰期派人疏导。有关标识完好清楚置于明显位置9)外来车辆治理:计划专门地址停放、门卫记录、专人引导、放行检查。重点:严禁公车私用、私修擅自加油、不按规定线路行车、急用车时而车有故障或司机不在岗。20保安治理1)常见的保安制度:队长/保安员职位职责;货物放行规定、人员进出规定、着装行为言语标准、突发事件处置规定及流程、保安器具治理规定、保安员绩效考评规定、保安巡查标准。2)保安的组织结构图:行政领导一保安队长一白夜班

10、领班一保安员3)保安岗如何设置:货物出入口、人员流量大的出入口、重腹地址(寄存珍贵物品、危险品的场所)、有平安隐患的地址。4)每一个职位保安数量的配置原那么:职位的重要性、职位的工作量职位环境的复杂性(公司大门的保安就比侧门的多)(员工餐厅执勤的保安也要比员工宿舍的多)厂外宿舍的保安就比厂内宿舍的数量多。5)着装仪表治理:制定着装仪表标准、制作着装仪表的图、队长给保安示范、巡查中发觉的地标准及时纠正6)用语治理:列出经常使用有关工作的礼貌用语、反复演练、对用语不标准者进行处置(批评、教肓、培训、处置、调离职位)7)对讲机治理:制定治理制度、统一频道、统一用语、随时监听。8)保安器具治理:制定治理制度、专人专库保管、规定保养检查周期、培训保安熟练利用、白夜班交接记录。(不得配置国家法律法规不准可的器具)9)日常训练:队列训练、体能训练、消防演练、紧急预案演练、10)如何保证巡

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