山东邮政便民服务站PC机代办点操作手册(全)

1、 山东邮政便民服务站第三部分山东邮政便民服务站系统PC机代办点操作手册山东省邮政电子商务公司211.04several group number, then with b ± a, =c,c is is methyl b two vertical box between of accurate size. Per-23 measurement, such as proceeds of c values are equal and equal to the design value, then the vertical installation accurate. For exampl

2、e a, b, and c valueswhile on horizontal vertical errors for measurement, General in iron angle code bit at measurement level points grid errors, specific method is from baseline to methyl vertical box center line distance for a, to b vertical box distance for b, list can measured二、 使用UKEY登录系统1 UKEY使

3、用 1、 插入由省业务局下发的Usbkey. Usbkey中的内容为用户通过填写相应表格向集团公司申请，下发的个人数字证书。2、 Usbkey插上后会自动安装，如果不能自动安装可像使用U盘一样打开该U盘，执行该盘下的setup.exe程序，点击，安装恒宝Usbkey工具，安装完成，屏幕右下角会有图标。3、 双击。弹出主界面4、 点击“配置”。选中“插入设备时自动打开网址”。网址输入： s:/211.156.219.88/itplat 确认，退出。用户初始密码为88888888， 用户可进入主菜单，点击“配置”自行修改usbkey的密码、名称等。将已经导入个人证书的UKEY设备插入USB接口，程

4、序自动安装并运行，保持UKEY为插入状态。如果禁用自动安装功能需要手动进行安装2 系统登录 描 述：在IE中输入 s:/211.156.219.88/itplat/，选择证书文件，点“确定”，进入系统登录界面。本功能用于系统各级用户登录，登录成功之后才可以进行权限范围内的操作；输 入：8位数字的机构代码；6位数字的操作员号，6为数字的密码 默认密码 111111 三、 公共交易1 密码修改 描 述：代理商操作员做业务前需要先修改密码，初始密码为111111，初始密码登陆的柜员不允许做业务。如果忘记密码可以由市局或区县局管理员重置密码，重置后的初始密码也为111111。密码连续输入错误，超过最大

5、允许的次数后柜员会被锁定，需要由市局或区县局管理原修改柜员状态后方可登陆。输入“旧密码”、“新密码”点击“提交” 2 柜员签到/签退A. 签到： 描 述：代理商操作员做业务前需要先进行签到，只有签到状态才允许做业务。其他类型操作员不需要签到，执行此交易会提示“非网点操作员”错误。界面一：点击提交 B.签退： 描 述：代理商操作员下班或离开后，需要做签退交易，只有签退之后其他操作员才能够签到，一个代理机构可以申请多个操作员，但一个代理机构同一时间只允许一个操作员做业务。其他类型操作员不需要签到，执行此交易会提示“非网点操作员”错误。界面柜员签退，点击提交3 柜员扎帐描 述：柜员扎帐是统计当天本柜

6、员成功缴费交易总笔数总金额。并可以显示成功交易明细信息。界面柜员扎帐，点击提交完成后显示： 点击保存到Excel，可以将明细数据保存成Excel文档：如果当日没有做业务，则显示：4 网点扎帐描 述：网点扎帐是统计当天本代理点成功缴费交易总笔数总金额。并可以显示成功交易明细信息。界面一网点扎帐，点击提交点击提交，完成后显示： 点击保存到Excel，可以将明细数据保存成Excel文档：如果当日没有做业务，则显示：5充值管理web登录系统后，点击充值管理，如以下图所示1、 我的绿卡余额：按钮：充值管理=我的绿卡余额按钮点击 “提交” 按钮， 则返回本账户绿卡余额。2、充值按钮：充值管理=充值按钮两次

7、输入充值金额，输入金额要一致，点击 “提交” 按钮， 则返回处理结果，返回结果中显示上次余额、本次充值金额、本月剩余充值次数。如以下图所示：3、充值查询按钮：充值管理=充值查询按钮选择起始日期和截止日期，点击 “提交” 按钮， 则返回处理结果，如以下图所示：6我的业务账户 web登录系统后，点击我的业务账户，如以下图所示 1. 业务账户余额按钮：我的业务账户=业务账户余额按钮点击 “提交” 按钮， 则返回本账户余额。如以下图所示：2. 扣款明细查询按钮：我的业务账户=扣款明细查询 输入本机构号码 起始日期，截止日期 点击提交按钮，则返回该账户扣款交易明细信息。3. 扣款汇总统计按钮：我的业务账

8、户=扣款汇总统计 点击提交按钮，则返回该统计期内的扣款汇总信息。如以下图所示：7绿卡余额查询描 述：绿卡余额查询可以方便代理商查询本机构绑定的扣款账户余额信息。界 面：点击提交，返回账户信息：8当日交易明细查询描 述：该交易用来查询本代理点当日所有交易的明细信息。输 入： 交易类型： 0 全部交易 查询全部交易信息 1 成功交易 查询缴费成功的交易信息 2 失败交易 查询缴费失败的交易信息 3 取消交易 查询取消交易的信息 4 异常交易 查询未收到商家返回信息，不确定交易结果的交易信息界 面：提交交易，返回： 点击保存到Excel，可以将明细数据保存成Excel文档：如果没有满足条件的数据，则

9、显示：9按日期查询交易明细描 述：该交易用来查询本代理点历史交易的明细信息。输 入： 起始日期：查询开始日期，最多支持查询当日前90天的数据截止日期： 查询结束日期交易类型： 0 全部交易 查询全部交易信息 1 成功交易 查询缴费成功的交易信息 2 失败交易 查询缴费失败的交易信息 3 取消交易 查询取消交易的信息 4 异常交易 查询未收到商家返回信息，不确定交易结果的交易信息输入起始日期、截止日期、交易状态，然后点击“提交”，操作同当日交易明细查询。10柜员密码修改 四、 代理缴费业务 1 移动代理缴费业务 1.1 移动代理缴纳话费点击代缴费业务-移动缴费-缴纳话费提交，返回欠费信息 输入缴

10、费金额： 缴费金额必须大于欠费总金额选择是否打印凭证：0不打印，1打印发票，2打印凭证 3全部打印提交注意：此处的平台流水号在取消缴费时需要使用，如果没记下来也没关系，可以在之后查询客户明细交易结束点击打印打印的凭证或发票： 1.2 移动代理缴费取消点击代理缴费-移动缴费-缴费取消，输入缴费流水号，缴费号码，提交缴费流水号是缴费之后返回的平台流水号，在便民站凭证中的流水号不报错则取消成功2. 联通固话缴费业务2.1 联通固话缴纳话费点击代缴费业务-联通固话缴费-缴纳话费，输入缴费号码，提交返回用户信息界面，输入实收总金额，缴费金额必须大于欠费总金额选择是否打印凭证：0不打印，1打印发票，2打印

11、凭证 3全部打印提交交易成功后返回：点击打印打印的凭证或发票：注意：发票打印时有时会有几张，可选择下一页再点打印2.2 联通固话缴费取消点击代理缴费-联通固话缴费-缴费取消，输入缴费流水号，缴费号码，提交缴费流水号是缴费之后返回的平台流水号，在便民站凭证中的流水号 3. 联通G网缴费业务 3.1 联通G网缴纳话费击代缴费业务-联通G网缴费-缴纳话费，输入缴费号码，提交成功返回欠费信息，输入交费金额，选择是否打印凭证，提交成功返回注意，联通G网缴费的发票信息是需要另外做一个补打凭证交易才能打印的，这里只能打印便民服务站缴费凭证。点击打印3.2 联通G网缴费取消点击代理缴费-联通G网缴费-缴费取消

12、，输入缴费流水号，缴费号码，提交缴费流水号是缴费之后返回的平台流水号，在便民站凭证中的流水号提交没有报错表示冲正成功 3.3 联通G网补打凭证点击代理缴费-联通G网缴费-补打凭证，输入原缴费流水号，缴费号码，缴费日期，提交缴费流水号是缴费之后返回的平台流水号，在便民站凭证中的流水号提交之后出现打印信息，点击打印可以预览凭证信息及打印。4. 电信代理缴费业务4.1 电信代理缴纳话费点击代缴费业务-电信缴费-缴纳话费，输入缴费号码，选择缴费标示1固话宽带，2移动提交 输入实缴金额，选择是否打印凭证，提交，成功返回点击打印可以打印凭证4.2 电信代理缴费取消点击代理缴费-电信缴费-缴费取消，输入缴费流水号，缴费号码，提交缴费流水号是缴费之后返回的平台流水号，在便民站凭证中的流水号 5. 电力代理缴费业务5.