中天高科特车项目建议书

1、UFIDA 天津用友软件技术有限公司天津用友软件技术有限公司 地址：天津市河西区马场道 59 号增1号平安大厦 8 层用友公司 电话天高科特种车辆有限公司中天高科特种车辆有限公司信息化项目建议书信息化项目建议书 文档作者： 用友公司中天特车项目组建立日期： 2006-03-20修改日期： 2006-03-27 至 2006-04-03-确认日期： 2006-04-04-控制编号： TJZT022当前版本： 1.2 版权所有与控制版权所有与控制本文档版权属北京用友软件股份有限公司所有，中天特车及其相关员工，均有阅读、参考等权利，未经天津用友软件技术有限公司许可，均不得

2、传播、散发、印制给其他公司及个人。中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2 2 页页 UFIDAUFIDA目 录一、用友对于中天特车的理解 .21.1 中天特车综述 .31.2 中天特车整体信息化的现状 .31.3 项目需求分析 .4二、项目总体设计 .42.1 总体框架设计 .62.2 整体 ERP 系统运作流程 .82.3 实施建议及应用目标 .9三、应用方案 .93.1 总体框架和产品亮点 .93.2 主要业务流程描述 .123.2.1 采购业务 .123.2.2 销售业务 .143.2.3 库存业务 .163.2.4 质量管理 .193.2.5 存货管理.23

3、3. 2. 6 生产管理生产管理 .24 3. 2. 7 成本管理成本管理 .29 33 用友系统与浪潮财务软件接口解决方案用友系统与浪潮财务软件接口解决方案.33中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 3 3 页页 UFIDAUFIDA一、一、用友对于中天特车的理解用友对于中天特车的理解1.1 中天特车综述中天特车综述 中天特种生产基地坐落在天津新技术产业园武清开发区，由中辉投资有限公司、北京宏世通达商贸集团、美国安德西国际贸易股份有限公司共同出资组建， 2002 年 7 月建成的花园式厂区，占地 18.4 万平方米，目前总投资已达 6.2 亿元，建筑面积近 8 万平方

4、米，拥有 3.6 万平方米的道路、停车场，7.8 万平米的绿地，1.2 万延米的各类管网，1.5万延米的输供电线路以及各类电话、信息网络等。这些使中天高科特种车辆有限公司成为当地最具现代化生产企业的标志。 技术领先的优势，使中天特车成为中国旅行房车业等多个国内行业标准的制订者之一。中天高科目前是国内乃至亚洲最大的房车生产企业，工厂在建设初期就成功组建了豪华商务车、旅居房车、特种车辆等多条生产线，车间参照国外工艺布置，建立了一个包括机加工、制件、焊接、木工、制板、玻璃钢、涂装、总装等在内的主副线相结合的完整的生产体系，拥有数控等离子切割机、大型中空制板机等多套高端仪器，生产能力已达到年产 600

5、0 辆各类型特车。中天特车根据不同行业的需要开发产品，通过多年的产品积累，生产的特车产品种类已经扩大到包括旅居房车、豪华商务车、移动房屋、军用方舱、加长礼宾车、爆破器材车、流动监测车、流动诊疗车、旅居半挂车、装甲运兵车、集装箱半挂车及军警特种车辆等 12 大类共计 140 余种产品，其中公告产品 45个，仅 2004 年就开发新产品 60 余个。大部分产品都通过了多项国内及国际标准。1.2 中天特车信息化现状中天特车信息化现状中天特车信息化建设工作已经取得了解一些成效，使用浪潮的财务和进销存软件基本完成内部物流与财务核算。计划、技术部门都使用 OFFICE 软件进行相关的业务处理和报表传递；这

6、些系统的应用为中天特车信息化建设打下了良好的基础，对中天特车的发展做出了积极的贡献，但由于市场竞争的日益激烈，为了实现企业的利润最大化，就要求企业必需降低成本，提高效率，原有信息系统已不适应公司目前及未来一段时间内的管理需要。纵观以上各系统都是各自为一套单独的系统，各个部分之间没有联系，所以达不到数据集中、统一、实时的现代化管理的要求。且财务软件和进销存软件的操作还是停留在部门级，不能有效地把企业各个部门的信息连接起来。无法指导生产、采购、委外计划,更无法为企业领导的决策进行实时的有说服力的数据支持。目前，中天特车是以客户的订单为主进行生产。而且一车一 BOM 结构，BOM 结构复杂，导致物料

7、计算不准确，计划编制困难,生产进度查询不易,库存有积压，占用部分资金,中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 4 4 页页 UFIDAUFIDA成本核算不够精细且速度慢。由于产品生产周期平均缩短为十五至三十天，要求相应的产品生产周期缩短，要求成本的测算和产品的报价必须准确，否则直接影响中天特车的正常经营与良性发展。基于以上分析，中天特车需对目前的信息化系统进行一次彻底的改观，达到事前预测，事中控制，事后分析。除解决已经暴露出来的问题之外，还须从企业发展的战略高度，根据企业领导提出的战略设想，结合中天特车的信息化管理现状，考虑中天特车的管理需求与人员素质，重新规划中天特车的

8、信息化建设蓝图,按计划有序进行建设与布署。1.3 项目需求分析项目需求分析通过与财务、仓库、采购、生产等部门的接触，我们了解到中天特车目前存在不少问题，这些问题严重影响和制约了企业的发展。根据我们对于此行业的理解，为中天特车信息化建设项目制定需求大纲：1.1. 系统的目标系统的目标引入国际先进的 ERP 管理理念，通过夯实管理基础，优化管理流程，采用现代信息化管理手段实现精细化管理，持续改进，保证中天特车各项业务顺利、高效地进行，加快存货周转速度，不断降低并控制成本，降低资金占用，提高公司的效率与效益。 2.2. 系统范围系统范围系统主要由四部分组成：供应链平台、计划协同系统、生产管理平台及财

9、务管理（可与浪潮财务软件实现接口平台）供应链管理平台，有效地进行企业物流环节的管理，并在主要的业务控制点设置相应的审批流程以便于在理顺公司物流管理的同时，引入相应的控制体系；通过供应链平台的有效搭建，为计划层面的管理提供良好的数据基础，真正的在计划层面解决物料平衡的问题；引入精细管理、敏捷制造的 ERP 核心理念，在生产环节进行有效的管理，将计划做到车间甚至机台的层面，实现车间管理；在有效地管理生产和物流环节的基础上，加入财务核算甚至财务管理的内容，实现财务与业务的联动，同时引入预算管理、资金管理等系统实现财务的管理职能；以上四部分之间可以实现高度数据共享，达到数据一次采集，全面使用的效果。3

10、.3. 总体设计目标总体设计目标 系统目标：系统目标：在现有管理体系的基础上，设计规划系统，优化系统结构，建立实时更新之物流、资金流、信息流，使其更趋实战性、合理性和具有高效率。中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 5 5 页页 UFIDAUFIDA同时，拓展系统数据流程、作前瞻性考虑，为系统进行更新和增加功能预留数据结构和数据接口，使系统真正“适用、好用、管用、惯用、长用” 。 管理目标：管理目标：解决重复输入、解决传送瓶颈、解决信息孤岛。建立公司级实时型数据系统，智能型、分析型报表体系；使公司物流、资金流、信息流实现数字化、集成化、网络化；使公司管理从“被动救火型”

11、转变为“智能预测型”。 系统初步构建：系统初步构建： A） 实用性：实用性：定制型系统的最大特点是“实事求是” ，即与客户方管理体制相配合。因此，设计师设计系统时，首要任务是设计一个“适用、好用、管用、惯用”的系统。针对制造性企业，主要作如下考虑：1） 数据采集广且准。制造型企业的日常信息有“零散、易懂、量大、易被忽视、难统计”的特点，这首先要求系统设计人员要充分考虑系统收集数据的能力，不能“照单全收” ，这会耗费大量人力和系统资源；更也不能有“漏网之鱼” ，使分析报表不能实现。中天特车的数据采集面难点在于：销售的灵活性、生产的灵活性、物料的灵活性、数量、价格的灵活多样等。2） 制造型企业的人

12、力资源流动性较大，因此，系统功能设置不宜太多、操作界面应尽量简单，令使用者易学、易懂、易上手。 B） 合理性：合理性：这里主要解决的是，系统功能配置与管理体制的结合。我们需要回答的问题是：这样的功能设置是否能适应现阶段的管理要求？是否能适应公司的长远规划？公司管理体制上是否有前瞻性的考虑？当然，没有完美的系统，只有更好的系统，因此，我们更倾向于前瞻性的考虑。同时，我们需要对公司深入细致的了解，以便系统能“长用” 。 C） 高效率：高效率：许多人直接将系统的运行速度理解成高效率，这是片面和带有偏见的。我们更应该注意的是“管理效率” 。解决重复输入、解决传送瓶颈、解决信息孤岛，这仅仅是系统高效率的

13、“技术保证” ，同时我们也需要“行政保证” ，即企业高层管理者对系统效率的真正理解和支持，进而制定出新的管理规范和操作方式，保证系统高效率的“技术实现” 。 D） 智能型报表与分析数据：智能型报表与分析数据：管理者关心什么？什么样是他们所需要的？中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 6 6 页页 UFIDAUFIDA管理者需要的是库存数？是生产进度？是排产计划？是产品的利润率？是的，他们需要这些。有些层面的管理者，这些数据对他们的帮助是极大的。但当被问到：“有多少款式和型号的产品下个月必须发货到美国”，或类似问题时，答案可能就“多种多样”了。究其根源，并不是数据不全，也

14、不是数据不准，而是管理者手上的数据缺少集成和再分析（专项分析） 。这就要求系统设计师与管理者取得共识，与数据采集面遥相呼应，利用智能型的报表工具和管理理论，面对庞大的企业数据库，为企业进行“取其精华”的设计。 “辅助决策”就不至于是一句空话。 E）分析报表编写方式：分析报表编写方式：目前，系统分析数据和报表的产生模式，正在产生变革，从以往的“直接程序”型变成“工具报表型” ，产生这种变革的原因很多，包括“智能化报表生成工具”的日趋成熟和客户对报表的复杂程度、计算程度不断提高等。 “智能化报表生成工具”的最大优势在于数据库数据的任意提取和切片分割，用户可以理解为：只要数据存在，我就可以进行任意加

15、工，得到我所需要的分析资料。因此，我们倾向于这种省时、省力、省钱的快速反应方式。 二、二、项目总体设计项目总体设计2.12.1 总体框架设计总体框架设计总体框架设计的目的是为了保持系统的整体性。这种整体性将体现在两个方面：其一为应用的整体性；其二为系统开发实施的整体性。从应用的整体性来讲，是企业全面信息化管理的必然要求，也是信息化管理比之于手工管理和部分信息化管理的优越性所在。而从系统开发实施的整体性来讲，我们知道，任何系统的开发实施都不是可以同时开始和完成的，一般来讲都是分步开发实施的，如果没有整体性的保证，则先开发实施的系统和后面开发实施的系统的连接将会成为问题，而这种问题同样会影响到应用

16、的整体性。若再考虑到任何系统都必须有一定程度的二次开发，则同样是要求二次开发的功能必须是与原有系统一体化的。总体框架设计的另外一个目的是描述功能模块的连接方式。用友公司企业应用软件产品的整体性主要是通过平台技术来达到的，即我们的所有应用模块都是在一个共同的应用平台上运行的，由于这个平台上运用了相应的、先进的软件技术，它将保证各模块运行的数据都是统一的、完整的。当然数据的统一性和完整性与企业的基础工作是密不可分的。这种基础工作是指企业的标准化工作，特别是企业数据的标准化工作。所以从这个意义上，这个平台同时也是企业的经营管理平台。是软件供应商和中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA

17、 第第 7 7 页页 UFIDAUFIDA企业共同搭建的平台。用友 U861 产品整体的系统框架结构如下：从上图可以看出我们的功能模块的连接方式是积木式的，可以任意地组合。每个竖条代表了一个管理职能，每一个功能模块就是一个管理要素。这些管理职能和管理要素都是每一个企业所应该具备的，是企业的共性，与企业的组织机构相对应，但它决不依赖于企业的组织机构。即不管企业的组织机构如何设置，这些基本的管理职能和管理要素都是必须完成的。按这样的考虑设计的产品，将能最大限度地适应由于企业发展而引起的组织机构调整，即企业组织机构的调整不会影响到软件的功能，只是这些管理功能由谁来运作的问题。中天特车 天津用友软件技

18、术有限公司UFIDAUFIDA 第第 8 8 页页 UFIDAUFIDA2.22.2 整体整体 ERPERP 系统运作流程系统运作流程销销售售订订单单录录入入销销售售生生产产管管理理生生产产管管理理生生产产订订单单手手动动输输入入生生产产订订单单处处理理生生产产通通知知单单生生产产订订单单工工序序计计划划生生成成生生产产订订单单工工序序资资料料维维护护工工序序检检验验单单车车间间管管理理质质量量管管理理发发货货单单采采购购管管理理存存货货核核算算仓仓库库管管理理应应收收付付会会计计成成本本会会计计产产品品预预测测订订单单输输入入M MR RP P/ /M MP PS S运运算算生生产产订订单单

19、自自动动生生成成供供需需查查询询工工时时记记录录单单工工序序转转移移单单是是否否调调整整生生产产订订单单工工序序派派工工单单是是工工序序加加工工是是否否检检验验是是采采购购订订单单自自动动生生成成是是否否调调整整是是否否是是否否工工序序是是是是否否质质检检产产品品报报检检单单产产品品检检验验单单是是否否报报检检是是是是否否产产成成品品入入库库单单否否采采购购订订单单手手动动输输入入是是否否调调整整是是否否检检验验采采购购订订单单审审核核是是否否来来料料报报检检单单来来料料检检验验单单采采购购入入库库单单是是材材料料出出库库单单生生产产订订单单领领料料单单- -子子件件生生产产订订单单领领料料单

20、单- -工工序序是是否否工工序序领领料料是是否否材材料料出出库库单单 - -工工序序领领料料采采购购结结算算是是否否有有发发票票暂暂估估成成本本录录入入是是否否当当期期业业务务结结算算成成本本处处理理应应付付单单据据录录入入应应付付单单据据审审核核采采购购发发票票否否否否是是否否付付款款付付款款单单据据录录入入付付款款单单据据审审核核是是核核销销处处理理销销售售出出库库单单总总账账会会计计销销售售发发票票应应收收单单据据录录入入应应收收单单据据审审核核收收款款单单据据录录入入收收款款单单据据审审核核核核销销处处理理销销售售分分析析运运费费发发票票采采购购入入库库单单记记账账成成本本选选项项定定

21、义义成成本本中中心心定定义义产产品品分分配配率率定定义义成成本本对对象象定定义义费费用用明明细细总总账账接接口口定定额额管管理理建建账账期期初初余余额额数数据据录录入入成成本本计计算算检检查查成成本本计计算算完完工工日日报报表表工工时时日日报报表表审审核核凭凭证证记记账账期期末末处处理理结结束束备备注注说说明明关关税税发发票票否材材料料出出库库单单记记账账是是否否倒倒冲冲领领料料否是销销售售订订单单审审核核能能力力需需求求计计算算产产能能问问题题检检核核否采采购购到到货货单单否1 1. .本本流流程程图图仅仅为为建建议议流流程程或或参参考考流流程程; ;主主要要为为讨讨论论可可方方便便, ,可

22、可能能与与实实际际流流程程有有所所不不符符. .2 2. .此此整整体体流流程程不不含含部部分分特特殊殊流流程程, ,如如退退货货, ,返返工工, ,返返修修等等流流程程. .3 3, ,对对于于B BO OM M参参数数以以及及其其它它基基础础性性参参数数设设置置, ,也也是是日日常常工工作作流流程程一一部部分分, ,但但为为了了清清楚楚起起见见, ,没没有有在在此此图图上上注注明明, ,将将分分别别在在详详细细的的流流程程中中说说明明. .4 4. .对对于于日日常常作作业业的的期期间间处处理理, ,如如月月结结等等没没有有在在此此流流程程图图上上标标明明. .否确确定定定定单单长长期期预

23、预定定货货款款到到账账生生成成凭凭证证中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 9 9 页页 UFIDAUFIDA2.32.3 实施建议及应用目标实施建议及应用目标当然，通过上图可以清楚的了解到用友 ERP-U861 产品的业务应用范围，对于中天特车来讲目前急需解决的计划安排和物流管理，以及在此基础上的全成本管理。由于系统是一个插件式的系统，我们只需要选择目前需求所涉及的管理模块，就可以满足目前的需求，但从长远的角度考虑以及在前面提到的四个应用平台，生产管理系统、财务管理系统的应用也应该在系统应用的总体规划之下有条不紊的进行实施工作。供应链管理平台、计划系统系统平台，解决了

24、主要核心部门的业务应用问题，并在此基础上企业的信息化建设搭建了一个很好的信息化平台，将来生产管理平台和财务管理平台可以随时搭建。从这个角度来讲，我们遵循着“全面分析，总体规划，分布实施，重点突破”的原则，建议信息化步骤如下：基础建设阶段基础建设阶段-计划协同、理顺物流阶段计划协同、理顺物流阶段在这个阶段主要结合目前各公司的信息化情况，并考虑项目实施的风险情况，将具备信息化应用条件并且需求比较强烈的部门，纳入到此阶段来作为此次项目推进的主体，建立中天特车各部门系统工作的管理模式，实现销售计划、销售订单、生产计划、采购计划以及委外计划的系统，同时从销售、采购、库存、质量等环节进行全面的供应链管理，

25、理顺中天特车的物流管理，优化现有的管理流程。本阶段的主要应用目标为：这个阶段实际上是针对目前中天特车目前的一个应用情况，在尽量考虑贵司原有的信息化系统的基础上，实现各业务部门的数据统一。同时通过此阶段的实施，将物料编码、BOM 清单等基础数据加以整理，并且实现基础档案的标准管理，并实现计划环节的准确和物流环节的强化，初步实现企业 ERP 管理的基础职能，同时在各个部门建立起企业信息化管理意识，逐步强化企业管理思想，为下一阶段的应用奠定良好的人员思想基础。整体应用阶段整体应用阶段-集团企业集团企业 ERP 全线应用阶段全线应用阶段 在实现物流、生产、计划的基础上，下面应该考虑的问题如何使财务信息

26、和业务信息更加紧密、更加有依据。因此在这个阶段我们引入财务核算和管理的内容，真正发挥财务部门对业务部门的反映和监督的职能；并引入预算管理、资金管理等内容，使财务部门由财务核算向管理会计职能的转换。从而真正解决企业信息不对称的问题，实际上这也是完整信息化管理的深化过程；另外随着企业发展需要，还可进行考虑人力资源、办公自动化管理等信息化管理系统的扩展应用。三、三、应用方案应用方案 完成计划管理和供应链管理，主要需要应用的模块包括：供应链系统的采购管理、销售管理、库存管理、存货管理、售前分析、质量管理和委外管理；管理会计中的成本管理；中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 10

27、10 页页 UFIDAUFIDA生产制造系统的 BOM 管理、主生产计划、物料需求计划、生产订单、车间管理3.13.1 总体框架和产品亮点总体框架和产品亮点在介绍各模块的应用功能之前，我们先来简单了解一些系统的总体框架和产品亮点供应链总体框架供应链总体框架供应链产品亮点供应链产品亮点1.实现客户导向，订单驱动的市场型运营机制；2.建立 “计划下达执行监控反馈改进”的业务改进圈；3.存量信息的全方位管理；4.建立完善的质量控制体系，包括工序检验、来料检验、成品检验、发货退货检验等方式， 并且支持不良品不同的处理方式；5.集合预警平台，把握未来各种异常、重要事件；6.支持复杂的供应商评价体系的建立

28、；7.单据格式、存货档案的自定义设置，满足企业对于特殊管理需求，如模具费用与采购价格、模具费用与销售价格的管理；8.通过强大的系统扩展性，支持航天金穗接口完成增值税票打印，对于网上订单、出口退 中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 1111 页页 UFIDAUFIDA税等外部系统数据，可以通过数据接口的定义实现数据的导入。9、先进的售前分析；模拟报价主要实现制造企业在销售之前对产品报价进行模拟，特别是对于新品的销售，可组建模拟 BOM（可以通过拷贝类似产品的 BOM 及工时资料实现） ，进行成本分析，并加上合理的利润额之后，给出合理的报价。当生产完毕，进行了成本会计处理

29、之后，可以将实际成本与模拟成本进行比较。管理会计的亮点管理会计的亮点成本管理：成本管理：系统支持品种法（分步法）、完全分批法、部分分批法、分类法等多种成本计算方法，提供多级成本核算，提供成本预测功能，加强成本分析，促使企业不断降低成本。生产制造系统总体框架生产制造系统总体框架生产制造系统亮点生产制造系统亮点1、柔性的自动规划体系，实现计划的敏捷。多层次的计划及平衡系统，构成完整灵活的闭环 MRPII 解决方案。在及时响应市场的同时，均衡生产，降低企业的车间在制与积压，压缩运作成本。2、支持为订单生产或是为库存生产的不同生产管理模式。完整的按订单配置和按订单设计解决方案 ，有效适应客户的多样化需

30、求。中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 1212 页页 UFIDAUFIDA3、集成的混合模式制造，支持离散与重复制造混合的生产环境。增强工厂的柔性和效率 。4、提供 BOM 的版本管理，并提供与设计的集成，消除设计与制造之间的信息孤岛。5、有效的生产过程控制：细致地管理车间作业，全面监控车间在制情况，及时掌握车间生产数据。6、全面的资源管理。提供资源需求计划，车间管理可以细化到每一种资源。7、实现设备运行的全面管理，提供维修计划、维修工单、备品备件的管理。3.23.2 主要业务流程描述主要业务流程描述针对前期的调研，结合用友在此行业的经验特勾勒如下业务流程。3.2.

31、13.2.1 采购业务采购业务1、普通采购普通采购一笔正常的采购业务流程中，企业根据生产计划，结合企业现有库存和产品结构，生成采购计划并进行审批，采购员根据审批好的采购计划和投标确认的供应商（根据企业产品价格、生产规模、供货质量情况、信誉度等进行评定审批后的合格供方）下达采购订单，签订合同。到货后报检，不合格的进行退货处理，合格的验收入库。按合同接收供应商提供的采购发票，转交给财务部，最后由采购员向财务部提出付款申请。流程见下图：库存数据采购计划生产计划采购订单到货检验合格供应商采购发票转财务中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 1313 页页 UFIDAUFIDA2、

32、退货业务、退货业务如果到货时,仓库员发现货品与实际不符将拒绝接收.到货后检验不合格，生产制造部拿到检验中心送来的检验报告，通知仓库办理到货退回或让步接收。生产使用中发现不合格品，生产制造部将要求供应商退货，并通知仓库办理退货。具体流程见下图：到货检验流程采购到货到货检验入库退货让步接受NNY生产过程中不合格品处理流程：生产过程中发现不合格物料是否原材料不合格向供应商退货报废通知财务冲减应付款NY3、采购计划生成采购计划生成主要原辅材料：根据生产计划、材料消耗定额计算出材料的用量、根据（材料的用量-仓库库存量+最中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 1414 页页 UFI

33、DAUFIDA低安全库存量=计划采购量）的公式。考虑市场价格、货源组织情况，估计采购周期和检验周期决定采购提前期，生成采购计划。备品备件、零星物资采购计划编制流程：生产计划库存数据材料消耗定额制定采购计划审核下达采购计划NY4、采购订单管理采购订单管理计划员将采购计划按采购原料的大类进行划分，然后将分解的计划内容下发到各个业务员手中，各业务员根据计划安排和供应商的供货能力，向供应商发出订购通知，和供应商签定供货合同，由专人负责合同的备案。5、供应商管理供应商管理 用户可以设置供应商存货对照表、供应商存货价格表，并可进行供应商相关业务的查询和分析。以达到控制采购成本的目的。3.2.23.2.2

34、销售业务销售业务1、销售模拟报价销售模拟报价 目前中天公司的交货期非常短，订单的签署到最后成品出厂要求的时间非常紧迫。这便很难保证产品的质量，成本计算的准确度。在用友 ERP-861 中提供了售前分析中的销售模拟报价功能，实现企业在销售之前对可交付的产品量（ATP 可用量）进行模拟，以分析销售占用对企业整体业务的影响。 模拟报价主要实现制造企业在销售之前对产品报价进行模拟，特别是对于新品的销售，可组建模拟 BOM（可以通过拷贝类似产品的 BOM 及工时资料实现） ，进行成本分析，并中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 1515 页页 UFIDAUFIDA加上合理的利润额

35、之后，给出合理的报价。当生产完毕，进行了成本会计处理之后，可以将实际成本与模拟成本进行比较。 产品流程图：报表查询图：可以将模拟报价结果与某个会计期间的实际成本进行对比。3、普通销售业务普通销售业务 销售订单销售发货销售发票 流程图：中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 1616 页页 UFIDAUFIDA销售订单建立库存情况开立出货单提货收款领导审核客户签回开票YN4 4、丰富的销售报表查询功能。丰富的销售报表查询功能。3.2.33.2.3 库存业务库存业务 目前中天公司仓库存在物料库存不准确，材料过多，存在浪费现象。主要是由于产品中天特车 天津用友软件技术有限公司U

36、FIDAUFIDA 第第 1717 页页 UFIDAUFIDABOM 变化很大，仓库、技术部、采购部，检验等部门之间的信息传递过慢或不准确。1、材料出库材料出库车间根据生产计划录入材料出库单。 2、最高最低库存管理最高最低库存管理最高最低库存量管理分为预警和控制，可按存货进行控制，也可按“仓库+存货”进行控制。最高最低库存管理可以细化用户的库存管理，为用户提供预警信息和控制出入库，避免库存积压、库存短缺。最高最低库存预警：登录库存管理时，如果存货的现存量小于最低库存量或大于最高库存量，系统提供预警。最高最低库存控制：保存单据时，若存货的预计可用量低于最低库存量或高于最高库存量，则系统提示报警的

37、存货，用户可选择是否继续。如果继续，则系统保存单据。如果选择否，则用户需重新输入数量3、仓库盘点仓库盘点 中天公司采取月盘，由于存货数量过大，采取抽盘，准确率可以达到 90。为了保证企业库存资产的安全和完整，做到账实相符，企业必须对存货进行定期或不定期的清查，查明存货盘盈、盘亏、损毁的数量以及造成的原因，并据以编制存货盘点报告表，按规定程序，报有关部门审批。用友中的盘点业务可以实现多种盘点方式，如按仓库盘点、按批次盘点、按类别盘点、对保质期临近多少天的存货进行盘点等等，还可以对各仓库或批次中的全部或部分存货进行盘点，盘盈、盘亏的结果自动生成其他出入库单。盘点还可以分为普通仓库盘点和倒冲仓库盘点

38、。倒冲仓库盘点指对现场仓或委外仓进行盘点，盘点单审核后盈亏数分摊到生产订单或委外订单中生成材料出库单；普通仓库盘点审核后盈亏数生成其他出入库单。盘点的业务流程：中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 1818 页页 UFIDAUFIDA周期性盘点指可以按照存货或仓库存货设置存货的盘点周期，到盘点周期的存货，系统可以进行预警。如图： 4 4、限额领料限额领料存在限额领料业务，但有严格的权限控制，必需经由领导审批，才能够出库。限额领料单手工填制，可以根据物料清单的物料清单（BOM）展开。限额领料单分单后系统自中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 191

39、9 页页 UFIDAUFIDA动生成一张或多张材料出库单，可以一次领料、多次签收；限额领料单审核后可以再次分单领料 限额领料单据流程：1. 限额领料单手工填制。2. 限额领料单可以增加、修改（计划）、删除、审核、关闭、打开。3. 分单：根据分单规则生成材料出库单；限额领料单审核后可以再次分单。4. 打单：根据打单规则打印限额领料单分单。5. 领料：领料修改限额领料单的本次出库数量，可以在分单前领料，也可以在分单后领料。6. 签收：对分单后的限额领料单进行签收，签收修改本次签收数量。7. 审核：审核时清空本次出库数量，可以再次分单、打单、领料、签收。5 5、库存报表、库存报表用友库存系统中报表查

40、询功能很强大，而且有着完善的库存分析功能。中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2020 页页 UFIDAUFIDA 库龄分析：短缺存货查询: 用户可以查询当前可用量小于最低库存量的存货。生产部可以提前作出判断,正确的下达和调整生产计划.3.2.43.2.4 质量管理质量管理 用友建议的质量管理系统以统计质量管理为基本思想，以过程管理为宗旨，确立预防为主，帮助企业建立全过程的、系统的、规范的、持续改进的质量管理体系。 质量管理的几种方式质量管理的几种方式: :1、原材料检验、原材料检验原材料采购到货入库后，采购员填写报检单报送质检部由质检部采样进行检验，质检部根据检验结

41、果出具实验报告。实验报告将留底并分发到技术部、生产制造部、原材料仓库。检验合格办理正式入库，标注合格。不合格由生产制造部采购员安排退货或降价接收。中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2121 页页 UFIDAUFIDA原原材材料料到到货货采采购购报报检检单单检检验验报报告告合合格格是是否否降降级级接接收收否否合合格格入入库库/ /降降级级接接收收是是是是退退货货否否2、生产过程中的质量管理、生产过程中的质量管理：生产过程中的巡检：在生产过程中的质管部人员通过目测或使用简单工具对产品进行巡检，同时填写过程检验记录。品保部抽检生产过程中的部分质检项目由品保部的质检组进行抽

42、检（主要是一些性能检验） 。3、成品检验成品检验：产成品完工后在入库前由质检部的成品检验站按检验标准进行一系列的检验。合格入库，不合格则返工、返修、让步接收或报废。完完工工报报检检检检验验是是否否合合格格否否办办理理入入库库让让步步接接收收是是返返工工、返返修修否否中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2222 页页 UFIDAUFIDA5、退货检验、退货检验产品退货后由品保部进行复检，判定责任范围。合格直接入库，不合格暂时存放或退原厂。6、委外线质检委外线质检计划员联系厂家采购产品，产品到货后，计划员安排送检，检验合格，贴上相应的合格证，印上商标。7、在库检验在库检验

43、不定期的对库存的线盘进行检验，查看产品是的破损。8、原材料样品检验：原材料样品检验：对新的原材料供应商送来的材料样品进行检验。 质量管理的功能特点质量管理的功能特点:支持不良品的多种处理方式支持不良品的多种处理方式：如降级、报废、退货、分拣、返工、返修、改制等，对不良品的形成原因判定分析、处理及采取处理预防措施等全面地进行管理，尽量减少因不合格品造成的质量损失。实现质量管理的基本资源管理，包括实现质量管理的基本资源管理，包括检验标准、检验项目、检验指标、检验设备仪器、检验地点、检验图纸、检验样板、检验环境、样本量字码表等基础资源的管理。完整的质量检验方案完整的质量检验方案，可将检验所执行的标准

44、、方案名称（针对什么物料或产品） 、方案代号、建档人、建档日期进行记录，作为质量检验的重要依据。精细化的质量成本管理，精细化的质量成本管理，满足企业对检验成本和不良损失成本两部分的精细成本管理。直观的质量证书、质量报告书，直观的质量证书、质量报告书，可根据客户要求将供货方所售产品的质量检验报告或质量证书打印出来。支持料品质量的前向和后向追溯，支持料品质量的前向和后向追溯，产品的前向追溯可通过出库追踪入库追溯原材料供应商的供货质量，产品的后向追溯可通过自定义项标识成品的（销售）去向，进一步追溯生产和物料情况，实现全程质量监控。规范的质量文档体系管理规范的质量文档体系管理，完全可满足 ISO900

45、0 中文件管理的要求，帮助企业实现质量体系文件的电子化管理，结合 WINDOWS 权限设置，可灵活地实现对受控文档的细致的权限管理，如发布、修改、删除、查询、打印等权限。通过分级设置，形成树形的文档结构，易于查询。全面的抽样检验全面的抽样检验：检验方式全面，支持全检、抽检（破坏及非破坏） 、免检抽检方案全面，支持按正常、加严、放宽制定抽检方案抽样方式全面，支持按比例、定量、国标进行抽检多维的质量统计分析多维的质量统计分析中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2323 页页 UFIDAUFIDA本产品可从物料来源（供应商、生产部门） 、检验部门、采购部门、检验日期、单据号

46、、订单号、到货单号、项目编号、项目大类、存货、存货大类、不良品处理方式等多个方面进行统计分析，比较其合格率（对全检） ；合格接收次数、不良次数、批次合格率等。可对供应商供货质量、生产部门的生产产品质量进行评估。可按存货类别、项目类别、进行统计分析。可对一定期间的质量状况进行统计分析，还可将数据导入到 EXCEL 表中生成图形或其它报表。质量多维分析报表可从多个侧面考察质量管理体系运作状况，进行比较，观察其间的相关性，找出统计分布规律，提高质量管理绩效并可大大减轻质量统计人员的工作量，方便快捷地获得所需信息。3.2.5 存货管理存货管理存货核算是从资金的角度管理存货的出入库业务，主要用于核算企业

47、的入库成本、出库成本、结余成本。反映和监督存货的收发、领退和保管情况。可帮助中天公司反映和监督存货资金的占用情况。与“成本系统”集成，可为成本核算提供材料采购成本，同时获得成本系统计算的产成品单位成本。与“总账系统”集成，可以将单据生成的凭证传递到总账系统，实现财务与业务全面集成。适应多种业务情形的成本核算：适应多种业务情形的成本核算：全月平均、移动平均、先进先出、后进先出、个别计价、计划价核算、售价核算 6 种成本计价方式。提供按仓库、部门、存货 3 种核算方式。支持普通采购、暂估业务、受托代销、普通销售、分期收款发出商品业务、委托收款发出商品业务、假退料业务、直运销售业务、其它业务成本核算

48、。暂估入库成本处理：暂估入库成本处理：提供月初回冲、单到回冲和单到补差三种暂估处理方式。假退料管理：假退料管理：车间已领用的材料，在月末尚未消耗完，下月需要继续耗用，则可不办理退料业务，制作假退料单进行成本核算。中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2424 页页 UFIDAUFIDA灵活及时的业务调整：灵活及时的业务调整：利用出、入库调整单、系统调整单调整当月已记账单据，同时登记明细账或差异账、差价账。产成品成本分配：产成品成本分配：随时按存货或存货分类对产成品入库单进行批量成本分配，也可从“成本核算系统”取得产成品的单位成本，填入入库单。计提存货跌价准备。计提存货跌

49、价准备。提供存货资金占用规划、占用分析及周转分析、存货周转率分析、入库成本分析、ABC 成本分析。3.2.63.2.6 生产管理生产管理 生产订单管理生产订单管理1、生产计划和订单派工生产计划和订单派工中天营销部接到客户的订单后通过联络单通知工厂的相关部门,然后传递给技术部,若是已经存在 BOM 结构,技术部给制造部下达技术文档,制造部最后下达生产计划.若是新的产品,没有技术文档,则需要采购部,检验部和制造部三个部门的领导进行商讨,确定正确的 BOM 结构后下达生产计划. 中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2525 页页 UFIDAUFIDA技技术术部部制制造造部部

50、物物资资部部接接到到销销售售部部下下月月销销售售预预测测 接接到到销销售售订订单单现现有有产产成成品品库库存存预预测测或或合合同同考考虑虑月月生生产产计计划划周周/ /日日生生产产计计划划考考虑虑考考虑虑物物资资/ /采采购购部部传传递递文文档档对于 MPS、MRP 自动生成的生产计划,需要在生产执行系统中进行下达与执行,并实时监控执行的进度。根据生成的生产计划，系统可直接自动生成生产订单。以生产订单为中心，以控制其产能利用、缺料、效率、进度等情形的用料及成本差异讯息；可按生产订单设定子件用量为固定用量（子件用量不依母件生产数量而改变）或为变动用量（子件用量依母件生产数量而改变） ；可指定生产

51、订单用料清单中子件的领料仓库。为配合实务需要，以增加作业弹性，可临时修改生产订单的子件用料资料，如特殊用料或替代料等。系统提供缺料模拟分析，作为调整生产进度参考；.提供各生产订单缺料状况模拟功能，以便及时掌握缺料状况，生产订单派工前避免发生缺料停工；中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2626 页页 UFIDAUFIDA可根据销售订单建立按订单配置产品（ATO 模型）的总装生产订单；.可选择生产产品的物料清单版本或替代物料清单，以及工艺路线版本或替代工艺路线；可与库存系统集成，即库存系统可以按照生产订单办理入、退库手续，并及时更新生产订单母件的未完成量。并可设定是否允

52、许超生产订单完成；可与质量系统集成，即可以按生产订单生成产品入库报检单；.提供生产订单子件标准用量、成本与实际用量、成本比较分析资料，以供成本分析与控制。可按生产订单、生产线（Production Line）或工作中心内收集成本以及比较能力负荷。.可提供非标订单处理非标准作业，用来控制生产进度、子件用料和资源需求，以及收集制造成本，解决返工、维修、改制、拆卸返工、维修、改制、拆卸等。2、生产领料和生产完工生产领料和生产完工正常的生产领料可以根据制造部下达的生产计划进行,对于一些材料无法准确计量，生产领料的方式多采用倒扣（多发扣数）的方式。生产报完工是根据生产订单结合关键工序进行生产完工日报，以

53、变于掌握生产订单的生产进度。具体流程见下图：中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2727 页页 UFIDAUFIDA生产工序完工生产订单生产完工日报订单生产完工检验是否合格完工入库核销生产计划返工报废NNY3、生产订单取消流程生产订单取消流程在生产制造部下达的生产订单中不仅会体现出追加任务还会写出哪些任务被取消，如果车间还没有排产直接取消，已开始生产的如果为常用规格，放在下次生产时使用。非常用规格只能作废处理。具体流程见下图：生产任务取消是否生产取消生产计划半成品是否常规报废留做库存NYNY中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2828 页页

54、UFIDAUFIDA 车间管理车间管理对于生产任务而言，做生产订单处理，后如想进一步对生产作业进程进行精细化管理，系统供定义各制成品的加工工艺路线，以支持车间工序计划车间工序计划，并作为产能管理、产品报价模拟的依据；对于已经审核过的生产订单，系统支持自动生成工序计划。通过车间事务处理，可随时掌握生产订单各工序在制品状态、完工状况，支持工序倒冲领料，收集生产订单各工序的实际工时作为成本计算依据，自动产生工序报检并随时掌握工序质量状况；可与工程变更系统集成，支持工艺路线的工程变更过程管理。支持主要工艺路线和替代工艺路线。工艺路线由物料、一系列工序和工序有效日期组成。每个工艺路线可以有任意道工序。对

55、于每道工序，可以指定一个工作中心，以确定可用于该工序的资源。的建立支持结构性自由项，即可按存货加结构自由项组合建立物料的加工工艺路线。使用者可按实际需要，灵活建立资源，并定义各项资源。可指定是否参与产能、负载计算、是否关键资源，并可维护各工作中心。工作中心可将工作中心指定到工艺路线中的每道工序，并指定可用于该工作中心的资源、资源的例外工时。提供工艺路线拷贝功能，当建立相类似产品的工艺路线时，可节省建档时间。在定义新的工艺路线时，可以将另一物料的工艺路线作为公用工艺路线公用工艺路线：任何具有同一物料清单类型的两个物料均可以共享公用工艺路线。节省输入时间并方便维护。公用工艺路线引用，而不需在新的工

56、艺路线中输入任何资料。生产订单工序计划可支持顺排和逆排两种计划方式参见上图。转入车间管理系统的生产订单，可个别修改其工艺路线、工序计划、检验资料、资源需求等，并可按班次分配工序的生产计划。工序转移单支持在生产订单工序内（工序内部移动）和工序间（工序之间移动）移动中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 2929 页页 UFIDAUFIDA物料（母件） ，以随时掌握物料在各工序的状态工序状态用于控制工序内部和工序之间的移动和资源处理，并跟踪工序内部的物料（母件） 。系统包含五种工序状态（加工、检验、合格、拒绝、报废） （加工、检验、合格、拒绝、报废）及其数量，并产生工序报检及

57、工序倒冲领料，参见下图。生产订单工时记录单可提报生产订单工序各班次或员工实际完工数量及工时。可按多角度及时产生生产订单工序在制状况表、工序完工统计表、工序开工日期异常状况表等。生产的领料及入库业务，将在库存管理系统内介绍。3.2.73.2.7 成本管理的应用成本管理的应用目前在贵司的财务工作中，成本核算是工作量最大、占用人员最多的工作。只有有效的控制好产品成本才能够使企业的经济效益不断增长。A、系统支持品种法（分步法） 、完全分批法、部分分批法、分类法等多种成本计算方法，提供多级成本核算，提供成本预测功能，加强成本分析，促使企业不断降低成本。中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFID

58、A 第第 3030 页页 UFIDAUFIDAB、与成本有关的人工费用、制造费用、存货数量、折旧费用等各类数据可以直接从系统中各个模块获得，无需手工输入。C、所有数据采集齐备，可以自动计算成本。各类费用可以直接来自与系统多种成本核算方式自由选择中天特车 天津用友软件技术有限公司UFIDAUFIDA 第第 3131 页页 UFIDAUFIDA 在准确计算成本的同时，系统还提供标准成本制定、成本预测、成本分析等功能，为企业发展战略提供数据资料。D、成本的报表分析与预测1、成本中心成本预测，是为了满足用户在成本管理中事前预测的需要而设计的。系统根据用户选择的预测方法，运用系统内相应的历史数据或用户手工输入的数据，利用数学方法进行预测，并对预测结果具有保存、查询、打印输出的功能。本系统为成本中心预测提供了三种预测方法：趋势预测、历史同期数据预测、年度平均增长率预测。以上三种方法采用不同的数学模型以满足不同