信息科学与工程学院本科教学工作汇报（课堂PPT）

1、信息科学与工程学院本科教学工作汇报汇报人：刘建昌二五年十月十八日 1Northeastern University领导科学与决策概述领导科学与决策概述2 Northeastern University 美美 麦格雷麦格雷. .伯恩斯伯恩斯: : 谁拥有了领导能力，谁就拥有了整个世界。谁拥有了领导能力，谁就拥有了整个世界。 美美 比尔比尔. .韦斯特福尔韦斯特福尔: :作为领导人，我们必须提醒自己：每一种矛盾都包含两个方面的问作为领导人，我们必须提醒自己：每一种矛盾都包含两个方面的问题。一是管理问题，另一方面是领导问题。在管理一方：是正确做题。一是管理问题，另一方面是领导问题。在管理一方：是正确

2、做事；在领导一方：是作正确的事。事；在领导一方：是作正确的事。3 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 大家关心的问题大家关心的问题1、领导现象是如何产生的？为什么要有领导？、领导现象是如何产生的？为什么要有领导？2、什么样的人能当领导？、什么样的人能当领导？3、怎样才能当好领导？、怎样才能当好领导？4、领导者为什么腐败？、领导者为什么腐败？5、如何培养、选拔领导者？、如何培养、选拔领导者？6、还有其它？、还有其它？4 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 1 1、领导现象的产生、领导现象的产生问题：与动物比，人类生存发展的独

3、特性是什么？问题：与动物比，人类生存发展的独特性是什么？因此，领导现象随人类社会相伴随而产生。因此，领导现象随人类社会相伴随而产生。这时的领导相当于管理，且是凭借个人的知识、智慧和身体力行。这时的领导相当于管理，且是凭借个人的知识、智慧和身体力行。有意识；有意识；有组织。有组织。这就决定人类要交换思想，进行合作这就决定人类要交换思想，进行合作领导。领导。5 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 达夫特达夫特 “地球上最容易观察到的但最不容易理解的现地球上最容易观察到的但最不容易理解的现象象” “研究者选择领导的定义很大程度上是基于自己的目研究者选择领导的定义很

4、大程度上是基于自己的目的的”（Campbell）；）； “领导定义的数量几乎与试图定义它的人的数量一样领导定义的数量几乎与试图定义它的人的数量一样多多”(Stogdill)； 沃伦沃伦 本尼斯：本尼斯：“领导与爱情差不多，人人都知道它领导与爱情差不多，人人都知道它存在，却难以说清楚存在，却难以说清楚”。2 2、关于领导的理解、关于领导的理解：6 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 对对“领导领导”的不同定义的不同定义达夫特：达夫特：领导是在领导者和追随者之间有影响力的一领导是在领导者和追随者之间有影响力的一种关系，当他们试图真正的加以改变并期望得到反映种关系

5、，当他们试图真正的加以改变并期望得到反映他们共同目标的结果时。他们共同目标的结果时。 王乐夫王乐夫：领导是指领导者在一定的环境下，为实现既：领导是指领导者在一定的环境下，为实现既定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。定目标，对被领导者进行统御和指引的行为过程。 刘建军刘建军：领导就是在社会共同活动中，具有影响力的：领导就是在社会共同活动中，具有影响力的个人和群体，在特定的结构中通过示范、说服、命令个人和群体，在特定的结构中通过示范、说服、命令等途径，动员下属实现群体目标的过程。等途径，动员下属实现群体目标的过程。7 Northeastern University领导科学概述领导科学概述

6、常健：常健：组织或群体中的一些成员运用所拥有的权力引领其他组织或群体中的一些成员运用所拥有的权力引领其他成员实现组织和群体目标的过程。成员实现组织和群体目标的过程。李成言：李成言：领导就是某一具体社会系统中的领导主体根据领导领导就是某一具体社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径，获取和动用各种过示范、说服、命令、竞争和合作等途径，获取和动用各种资源，制动和致变领导客体，达到既定目标，完成该系统共资源，制动和致变领导客体，达到既定目标，完成该系统共同事业的强效社会工具

7、和行为互动过程。同事业的强效社会工具和行为互动过程。8 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 领导的界定：领导的界定： 领导领导是一定的环境下，组织或群体中的特定主体是一定的环境下，组织或群体中的特定主体对组织或群体的价值、目标、规则、行为、能量的积累对组织或群体的价值、目标、规则、行为、能量的积累和使用施加关键性影响的过程。和使用施加关键性影响的过程。 领导领导是一个活动过程。是一定领导环境下的领导是一个活动过程。是一定领导环境下的领导者为实现组织目标对被领导者进行指挥、协调、驾驭等者为实现组织目标对被领导者进行指挥、协调、驾驭等的活动。的活动。三要素是：三

8、要素是：领导者、被领导者、领导环境。领导者、被领导者、领导环境。9 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 领领 导导# 领导，既是科学，也是艺术。领导，既是科学，也是艺术。# 领导，既是理性的，也是感性的。包括基于判断、推领导，既是理性的，也是感性的。包括基于判断、推理和逻辑之上的行动和影响，也包括基于灵感和热情之理和逻辑之上的行动和影响，也包括基于灵感和热情之上的行动和影响。上的行动和影响。# 领导，不是一个职位，不是一个人，而是一个过程。领导，不是一个职位，不是一个人，而是一个过程。# 领导，既是面向领导，既是面向“问题和任务问题和任务”的战略性领导，也是

9、的战略性领导，也是面向面向“主体和关系主体和关系”的人际性领导。的人际性领导。10 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 3 3、领导与管理的分离、领导与管理的分离 随着欧洲工业革命的开始，资本主义的发展，组织中（特别随着欧洲工业革命的开始，资本主义的发展，组织中（特别是企业组织中）领导权与管理权相对分离。是企业组织中）领导权与管理权相对分离。1841年，美国东部一年，美国东部一家铁路企业由于经营不善，在州议会的干预下，被迫实行了管理家铁路企业由于经营不善，在州议会的干预下，被迫实行了管理体制改革，实行老板只拿利润，不再参与企业管理的制度，这标体制改革，实行老

10、板只拿利润，不再参与企业管理的制度，这标志着企业所有权、管理权、领导权相对脱离的开始。志着企业所有权、管理权、领导权相对脱离的开始。 1923年，美国通用汽车公司首次采用了年，美国通用汽车公司首次采用了“集体决策、分散集体决策、分散管理管理”的所谓超事业部制改革，这标志着企业组织中领导活动和的所谓超事业部制改革，这标志着企业组织中领导活动和管理活动分离进入了高级阶段。管理活动分离进入了高级阶段。11 Northeastern University4 4、领导与管理的区别、领导与管理的区别领导科学概述领导科学概述 领导是高层次的管理。领导是高层次的管理。管理有高、中、基层之区别，现在管理有高、中

11、、基层之区别，现在一般将高、中层管理叫领导一般将高、中层管理叫领导领导是战略性的管理。领导是战略性的管理。领导偏重于决策，管理偏重于执行领导偏重于决策，管理偏重于执行决策。但这是相对的划分。领导是战略决策。决策。但这是相对的划分。领导是战略决策。领导是超脱的管理。领导是超脱的管理。领导主要是靠权威、威信而发挥引导领导主要是靠权威、威信而发挥引导和影响作用，而不能主要靠强制性的权力。和影响作用，而不能主要靠强制性的权力。12 Northeastern University创建日程表创建日程表建立网络以达成日程建立网络以达成日程表表 执行执行成果成果管管理理技技巧巧计划并制定计划并制定预算：预算：

12、设定设定目标；建立目标；建立详细步骤；详细步骤；分配资源。分配资源。组织与招募：组织与招募：创建组创建组织机构及工作职责；织机构及工作职责；招募合格的员工；在招募合格的员工；在组织内沟通计划；授组织内沟通计划；授权；设计监控系统权；设计监控系统控制和问题解决：控制和问题解决：监监督计划执行进度；识督计划执行进度；识别显著的偏差；通过别显著的偏差；通过计划和组织解决问题计划和组织解决问题保持稳定保持稳定性：性：可预可预期性和秩期性和秩序性；保序性；保证获得预证获得预期的成果期的成果领领导导技技巧巧确定方向：确定方向：开发未来的开发未来的愿景；为实愿景；为实现愿景，制现愿景，制定能够带来定能够带来

13、变革的战略变革的战略建立同盟：建立同盟：通过自己通过自己的言行在组织中沟通的言行在组织中沟通愿景和方向；建立团愿景和方向；建立团队和同盟以实现愿景队和同盟以实现愿景激励和鼓舞：激励和鼓舞：鼓励人鼓励人们克服变革中的障碍；们克服变革中的障碍；唤起人们深层次的需唤起人们深层次的需求、价值观和情感；求、价值观和情感；充分的授权以保证人充分的授权以保证人们的行动们的行动引起变革：引起变革：引起变革；引起变革；适应变革适应变革的环境的环境领导与管理在工作职能上的差别领导与管理在工作职能上的差别( (约翰约翰. .科特：变革的力量科特：变革的力量领导如何不同于管理，领导如何不同于管理，19901990年年

14、) )13 Northeastern University5 5、领导理论的形成与领导科学的产生、领导理论的形成与领导科学的产生领导科学概述领导科学概述 20世纪初期开始，西方开始对领导理论进行研究。至世纪初期开始，西方开始对领导理论进行研究。至20世纪世纪30年代，西方的领导理论以形成了几大学派：古典学派（权年代，西方的领导理论以形成了几大学派：古典学派（权力论）、品质论（个性特征）、行为学派（方式与作风）、情景力论）、品质论（个性特征）、行为学派（方式与作风）、情景论（权变）等等。论（权变）等等。 领导科学在我国的兴起是改革开放以后的事情。标志：领导科学在我国的兴起是改革开放以后的事情。标

15、志：1982年中共中央、国务院发出的年中共中央、国务院发出的关于中央党政机关干部教育的决关于中央党政机关干部教育的决定定。自此，我国才开始研究决定建立领导科学体系问题。自此，我国才开始研究决定建立领导科学体系问题。 讨论：讨论： 中国有悠久的文化历史，有丰富的对领导中国有悠久的文化历史，有丰富的对领导活动的记录资料（帝王史），但缺乏系统的领导理领导活动的记录资料（帝王史），但缺乏系统的领导理领导论。论。经济基础决定的经济基础决定的14 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 讨论：讨论： 中国有悠久的文化历史，有丰富的对领导活中国有悠久的文化历史，有丰富的对领导

16、活动的记录资料（帝王史），但缺乏系统的领导科学理论。动的记录资料（帝王史），但缺乏系统的领导科学理论。？文化环境文化环境强文化与弱文化；乐感文化与耻感文化；强文化与弱文化；乐感文化与耻感文化；?思维方式思维方式感性与理性；黑箱与开箱；线性与非线性；感性与理性；黑箱与开箱；线性与非线性；?制度不同制度不同资本主义与封建社会；资本主义与封建社会；生产方式生产方式农业社会与工业社会；农业社会与工业社会；等等。等等。15 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 “三鹿事件三鹿事件, ,石家庄市政府的失误石家庄市政府的失误”一是政治上敏感性差一是政治上敏感性差, ,站位不

17、高站位不高, ,只是就事论事只是就事论事, ,就请示说请示就请示说请示, ,对事对事故缺乏政治上的敏感性故缺乏政治上的敏感性, ,没有上升到事关全局的、事关人民群众生命没有上升到事关全局的、事关人民群众生命健康的高度去认识健康的高度去认识, ,去看待三鹿集团反映的问题。去看待三鹿集团反映的问题。二是认识不到位二是认识不到位, ,后果估计不足。对这次事故的严重危害后果估计不足。对这次事故的严重危害, ,缺乏前瞻缺乏前瞻性分析性分析, ,错误地认为采取了必要的措施错误地认为采取了必要的措施, ,提高了产品质量提高了产品质量, ,就能够挽回就能够挽回影响影响, ,减少损失减少损失, ,以至于在国内外

18、造成了重大不良影响。以至于在国内外造成了重大不良影响。三是对企业考虑信任支持的多三是对企业考虑信任支持的多, ,对支持信任后带来的负面影响考虑不对支持信任后带来的负面影响考虑不周周, ,主观上认为三鹿为全国主观上认为三鹿为全国500500强企业强企业, ,是国家确定的农业产业化龙头是国家确定的农业产业化龙头企业企业, ,涉及职工、农户众多涉及职工、农户众多, ,支持企业、为企业创造一个良好的环境支持企业、为企业创造一个良好的环境, ,是政府应尽的职责是政府应尽的职责, ,结果客观上使企业不但没有认识纠正自身存在的结果客观上使企业不但没有认识纠正自身存在的严重问题严重问题, ,而且给职工、奶农以

19、及广大消费者带来不可挽回的损失而且给职工、奶农以及广大消费者带来不可挽回的损失, ,特别是由于信息的迟报特别是由于信息的迟报, ,贻误了上级机关处理问题的最佳时机贻误了上级机关处理问题的最佳时机, ,给群给群众生命安全造成重大危害众生命安全造成重大危害, ,严重影响了党和政府的形象。严重影响了党和政府的形象。”(2008(2008年年1010月月1 1日新华网日新华网) ) 16 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 上升到政治敏感性是否就意味着重视，何谓人命关天？上升到政治敏感性是否就意味着重视，何谓人命关天？控制舆论失误？控制舆论失误？仅是动机与效果不一致

20、？仅是动机与效果不一致？厚颜无耻！厚颜无耻！17 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 6 6、什么是领导科学、什么是领导科学领导学是研究现代领导工作规律及其方法的一门综合领导学是研究现代领导工作规律及其方法的一门综合性、应用性学科。性、应用性学科。对象是对象是：现代领导活动。：现代领导活动。任务是任务是：领导活动的规律。：领导活动的规律。 学科性质是学科性质是：综合性、应用性学科：综合性、应用性学科管理学、政治学、社会学、经济学等。管理学、政治学、社会学、经济学等。18 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 朱立言：朱立言：

21、行政领导学行政领导学，北京，中国人民大学出版社，北京，中国人民大学出版社，2002；刘建军：刘建军：领导学原理科学与艺术领导学原理科学与艺术，上海，复旦大学出版社，上海，复旦大学出版社，2001李成言：李成言：现代行政领导学现代行政领导学，北京，北京大学出版社，北京，北京大学出版社，2002；常健：常健：现代领导科学现代领导科学，天津，天津大学出版社，天津，天津大学出版社，2004；理查德理查德L 达夫特达夫特美美 ：领导学：原理与实践领导学：原理与实践，杨斌译，北京，杨斌译，北京，机械工业出版社，机械工业出版社，2005；Richard L. Daft The Leadership Expe

22、rience, 2nd edition, published by Thomson Learning, 2002.王乐夫：王乐夫：领导学：理论、实践和方法领导学：理论、实践和方法，广州，中山大学出版社，广州，中山大学出版社，1998年。年。谢燮正谢燮正 娄成武：娄成武：领导决策论领导决策论，沈阳，东北大学出版社，沈阳，东北大学出版社，2003年。年。7 7、参考教材、参考教材19 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 辅助学习资料辅助学习资料领导的四大手段领导的四大手段中国盲文出版社，中国盲文出版社，2005年年3月；月；领导的四大技能领导的四大技能中国盲文出

23、版社，中国盲文出版社，2005年年3月；月；领导的三大本领领导的三大本领同上；同上；领导商数领导商数俞世维著，北京大学出版社，俞世维著，北京大学出版社，2005年年7月；月；中国式领导中国式领导曾仕强著，北京大学出版社，曾仕强著，北京大学出版社，2005年年9月；月；现代行政领导案例分析现代行政领导案例分析李成言主编，北京大学出版社，李成言主编，北京大学出版社，2004年年1月。月。20 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 8 8、学习的主要方法、学习的主要方法阅读量阅读量听课听课参与参与主动观察主动观察比较和思考比较和思考自我：锻炼机会；角色模拟自我：锻炼

24、机会；角色模拟21 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 9 9、学习目标、学习目标学生收获：知识获得和开拓；视野开阔；思维启发；认识和理解的深入。学生收获：知识获得和开拓；视野开阔；思维启发；认识和理解的深入。依赖教师：分析的力度和引导，想象的引发和想象空间的保留。依赖教师：分析的力度和引导，想象的引发和想象空间的保留。依赖学生：阅读量的积累，课堂积极认真，积极思考和比较依赖学生：阅读量的积累，课堂积极认真，积极思考和比较 。22 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 1010、预留四个作业、预留四个作业1、选一本教材，认真

25、研读，至少、选一本教材，认真研读，至少3遍；就该教材学习和内容写遍；就该教材学习和内容写一个学习体会和评价，大致包含自我收获、该书基本思路、教一个学习体会和评价，大致包含自我收获、该书基本思路、教材特点等内容。材特点等内容。2、选一个具体、选一个具体“领导者领导者”进行了解、分析。可以是伟人，也可进行了解、分析。可以是伟人，也可以是普通人，可以是真实的人物，也可以是小说以是普通人，可以是真实的人物，也可以是小说/电影里的人物；电影里的人物；可以分析其成功原因，可以分析其失败原因；可以分析其风格；可以分析其成功原因，可以分析其失败原因；可以分析其风格；也可以分析其艺术；等等。最好侧重一个方面。也

26、可以分析其艺术；等等。最好侧重一个方面。3、评判一下自己，是否具有成为领导者的潜质和能力？如果你、评判一下自己，是否具有成为领导者的潜质和能力？如果你是领导者，你应如何实施领导？是领导者，你应如何实施领导？4、任选某一个经典领导案例，结合课程学习内容，着重、任选某一个经典领导案例，结合课程学习内容，着重1-2个个具体内容进行分析。具体内容进行分析。以上四个至少完成一个，且要高质量完成；第以上四个至少完成一个，且要高质量完成；第513周完成；列周完成；列入成绩考核。入成绩考核。23 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 请问：你应该如何处置？请问：你应该如何处置

27、？作为下属，你遇到一件比较棘手的事情，虽然作为下属，你遇到一件比较棘手的事情，虽然有规可循，但你还是请示领导，领导听（看）有规可循，但你还是请示领导，领导听（看）完汇报，回了三个字完汇报，回了三个字“看着办看着办”。1111、预习讨论五个案例、预习讨论五个案例24 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 某某某一贯表现甚为优秀的职工，某日在大某某某一贯表现甚为优秀的职工，某日在大庭广众之下违反规定在上班时间看报纸，作为负庭广众之下违反规定在上班时间看报纸，作为负责人你应该如何处理？责人你应该如何处理？25 Northeastern University领导科学概述领导科学概述 韩昭侯酒醉睡着了，典衣（专门管衣服的人）不在，典冠韩昭侯酒醉睡着了，典衣（专门管衣服的人）不在，典冠（专门管帽子的人）怕昭侯着凉，拿衣服盖在昭侯身上。昭侯醒（专门管帽子的人）怕昭侯着凉，拿衣服盖在昭侯身上。昭侯醒来，十分高兴部属对他如此关心，问：是谁盖的？左右答：典冠。来，十分高兴部属对他如此关心，问：是谁盖的？左右答：典冠。昭侯因越权而处死典冠，