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文档简介
1、摘 要本文主要分为三个部分构成,他们分别是前言、正文和结论。前言,主要阐述了一下本次调查的形式和目的;正文主要分两个小部分,第一小部分我们针对调查结果的数据进行统计和总结,第二小部分根据统计出来的数据分析总结了影响大学生服装消费的因素,第三小部分我们就针对影响大学生服装消费的这些因素提供的自己小小的建议和看法;结论总结了就本次课题研究的意义讲述了一点点自己的感悟认知。关键词:消费者;需求分析;定价引 言III1 大学生服装消费调查IV1.1 大学生服装消费状况问卷内容IV1.2 大学生服装消费状况调查结果统计V2 影响因素分析VI2.1 信息来源的影响VI2.2 购买时间的影响VI2.3 消费
2、场所的影响VII2.4 价格的影响VIII2.5 求异心理的影响VIII2.6 经济来源的影响IX3 就影响因素提出的建议X3.1 商家方面X3.1.1 服装销售者可开展多种样式的促销活动X3.1.2 服装生产者应努力开发出体现个性的服装款式X3.1.3 服装企业针对大学生的市场细分XI3.2 大学生方面XI3.2.1 培养科学理财观XI3.2.2 开辟自立消费通道XII结 论XIII参考文献XIV引 言本文主要通过对当前大学生服装消费的现状以及大学生服装消费心理进行调查和研究,通过运用消费者行为学的相关理论知识分析和解剖现在大学生服装消费现状,得出影响大学生服装消费的主要因素,并分析这些因素
3、通过结合消费者行为学相关知识提出一点点自己的想法和建议。1 大学生服装消费调查1.1 大学生服装消费状况问卷内容第1题:您的年龄?A、十八或以下 B、十九 C、二十 D、二十以上第2题:您的性别?A、男 B、女第3题:你会选择什么时间去购买服装?A、新货上市B、促销打折C、换季打折D、其他时间第4题:每月大概的服装消费?A、100或以下 B、100至300 C、300至500 D、500以上第5题:你一般喜欢去哪些场所购买服装?A、百货市场 B、专卖店 C、特色店 D、一般小店第6题:一件服饰能吸引你的最主要因素是?A、价格 B、款式 C、新款上市 D、其他第7题:面对一件心仪的服饰而它又超出
4、了个人经济承受能力时,你会?A、忍痛割爱 B、向父母求助 C、问身边的人借钱 D、其他第8题:你觉得下列因素哪个因素对你选择衣服的影响力最大?A、偶像 B、朋友的建议 C、商品自身性能 D、自己的爱好第9题:对于服饰的选购是否有固定的一个或几个牌子的要求?A、有 B、没有第10题:你一般购买服装的价位在?A、100元或以下B、100元至300元C、300元至500元D、500元或以上第11题:是否会刻意追求名牌?A、会 B、不会第12题: 你购买衣服所获得的经济来源是什么?A、家庭 B、奖学金 C、勤工俭学 D、亲友赞助第13题:你认为穿着对于大学生而言是否重要?A、十分重要 B、一般重要 C
5、、不太重要 D、不重要第14题:如果一件心仪已久的服饰被你认识的人捷足先登了,你是否会继续购买?A、 会 B、不会实践方式:问卷调查实践地点:沈阳理工大学实践时间:2011年11月22日2011年11月26日实践内容:大学生服装消费影响因素的调查分析1.2 大学生服装消费状况调查结果统计调查人数:50收回有效问卷数:50选项题次1234567891011121314A18.75%47.16%19%43.75%44%8.52%69.32%10%23.86%43.75%9.09%41%22.16%34.09%B53.98%52.84%24%36.36%18%87.5%13.34%42%76.14%
6、36.36%90.91%11%65.91%65.94%C19.32%41%13.07%16%1.14%3.98%32%13.07%31%11.36%D7.95%16%6.81%22%2.84%11.36%26%1.7%17%11.36%2 影响因素分析2.1 信息来源的影响调查样本分析,我们发现仅有10%的同学会因为偶像的缘故而购买服装产品,12%的学表示会受到电视网络的影响而购买服装,但我们也看到仍有22%的同学会考虑根据商品本身的性能,10%的同学会根据自己的爱好而选择商品。但是通过调查发现,42%的同学是通过朋友的介绍去购买服装,大学生在购买服装时,虽然最后的决定权通常都是在自己手中,但
7、自己好朋友的意见是重要的参考。2.2 购买时间的影响图2-1 购买服装时间选择这部分主要是调查大学生对商家的促销手段(新货上市,促销打折,换季打折,其他时间)的反应。通过样本的调查,20个人会选择换季打折的适合购买,这一比例是最高的,其次是促销打折,可以看出换季打折和促销打折对大学生的服装消费是很有诱惑力的促销手段。2.3 消费场所的影响图2-2购买服装场所此次调查的问卷中,关于大学生服装消费行为分析的问题,在对待大学生购物地点选择这一块,调查数据显示图2-2,在被调查的50个学生样本中,有22个人选择会在百货商场购物,占了总调查人数的44%,比例最大。而其他例如专卖店,特色店以及一般小店的比
8、列都很均衡。可见,大学生在购买服装时,偏向选择大型商场,表明大学生在购买服装的同时,同样追求商品的品质和购物环境,大学生消费观已向高层次发展。2.4 价格的影响图2-3 大学生服装消费水平通过调查分析,如图2-3可以看出大学生在服装上的消费主要集中在100元以内和100-300元之间,其比例分别为43.75%和36.36%,服装消费在说明了大学生服装消费水平主要集中在300以内,这个数据能够说明当前,大学生消费尤其是在服装消费上的比例不是很高,有提高的潜力。2.5 求异心理的影响图2-4 求异数据分析表通过调查分析如图可以看出大学生在服装式样上65.91%不会选择买和其他人一样款式的衣服而选择
9、继续够买同款式衣服的大学生只占到34.91%,这说明大部分大学生不会盲目的追随潮流时尚,他们中的主流不会选择和其他人一样款式的衣物风格,他们有自己独特的判断力,他们希望通过不一样来展现自己的个性和特点。2.6 经济来源的影响图2-5 均值图经济来源对服装消费水平有显著影响。且可以看出大学生主要的经济来源是家庭。运用一维方差可以得出上图的一个均值分析图,通过图2-5中所显示,图中横坐标1是代表家庭,2是代表奖学金,3是代表勤工俭学,4是代表亲友赞助,5是代表贷款纵向,是表示服装价格,客观上也能表示消费水平,通过图表可以看出,经济来源是奖学金的时候,也正是服装消费水平最高的时候,而家庭经济来源的比
10、例最高,但他的消费水平不是最高,勤工俭学、亲友赞助、贷款这三者是成斜线下滑的趋势。通过分析,也不难了解到,当今大学生的在消费观念上一定是存在问题的,通过经济来源与服装消费水平分析可以得到,经济来源对服装消费水平是有显著的影响。3 就影响因素提出的建议3.1 商家方面3.1.1 服装销售者可开展多种样式的促销活动对于大多数大学生来说,服装的价格只要是在他们所承受的范围之内,他们是不会斤斤计较的。但由于大学生是一群经济不独立的学生消费者,通过调查,大学生经济来源中,家庭所在的比列占到41%,奖学金所占人数比列11%,勤工俭学所占比列21%,请有赞助所占比列6%,贷款的人数所占比列21%,很明显,他
11、们的经济来源多半都是家庭为主,他们所能承受的价格是比较低的,商家的各种打折促销活动对他们有很大的吸引力,这个如图2-1,有20个学生会选择换季打折的时候购买,他们所占比列最高,为41%,有12个同学选择促销打折的时候购买服装,所占比列为24%。因此,服装定价要适中。生产者可以从服装的面料、加工等方面来考虑降低价格,开发令大学生能普遍接受或满意的价格的服装。同时服装销售者可开展多种样式的促销活动,例如在假日或换季等良好时机进行打折,但在促销时要保证良好的秩序和管理,不能给人一种大家都在抢购便宜货以及乱哄哄的感觉,这样就会大大影响促销的效果。3.1.2 服装生产者应努力开发出体现个性的服装款式大学
12、生不会盲目地追随服装流行趋势、崇拜名牌服装。据调查51%的大学生会选择适合自己的服装,27%的学生会追求潮流的影响,10%的学生是无所谓的态度,另有12%的学生选择标新立异,这说明了大学生购买服装最重视的还是舒适性,其次是为了体现自己的个性他们会挑选合适自己性格、能突出自己个性的服装,追求的是适合自己的就是最好的。他们选择服装的重要因素是舒适性和款式,如凉爽、保暖和透气等是选择服装的最重要因素。其次是服装的款式,既要时尚,但又不是特意追随潮流,要体现个性,并且符合大学生的身份。因此,服装生产者和服装销售者在经营以大学生为目标市场的服装时,应努力开发出体现个性的服装款式,在符合大学生身份的前提下
13、满足他们展示个性的欲望,不能一味地跟随时尚的流行,款式和面料要多样化,以舒适为主,那么休闲装将会得到更多大学生的青睐。 服装企业针对大学生的市场细分大学生消费者的消费行为方式是自我概念的外在表现。对他们来说,除了商品的价格是影响消费的重要因素外,商品所拥有的象征意义、表现能力和给顾客带来的消费体验也逐渐成为影响大学生消费选择的重要依据。在服装的购买行为中,服装的品质、款式、色彩以及品牌和购买场所都是大学生消费者强化自我概念的工具。他们在购买、消费服装的过程中,除获得物质性满足之外,更追求心理和精神上的愉悦、舒适,也就达到与自我概念的一致性,尤以女学生更甚。因此,对商家来说,针对不同自我概念的大
14、学生消费者进行目标市场细分,以此来进行整合营销传播会是条较理想的途径。它比利用目标消费者的人口特征进行市场细分更有效。从对外推广策略、购买场所装饰设计(包括色彩、灯光、香味等)到服装产品本身(包括品质、款式等)。还有直接面对顾客的售货员,都应具有针对目标消费者特定的象征性作用,注意诱发消费者的想象力,使其体现出由大学生的自我概念而引发的个人情趣、个性、品位、修养等,不应仅局限于最基本的功能效用。3.2 大学生方面3.2.1 培养科学理财观科学的消费观,不但表现为敢花钱,而且表现为会花钱,是一个理智的敢花钱和会花钱的统一。大学生不缺乏敢花钱的冲动消费,却缺乏花钱的理性和算计,因而常易发生冲动消费
15、、盲口攀比炫耀、无计划性等现象,这些恰恰显示出了大学生在理财发面的知识和能力的欠缺。理财教育或称消费教育,在欧美、日本等一些发达国家早就开始实施了,并列为青少年教育的必修课。他们认为,从青少年时代起学会如何花钱,对于一个人的健康成长,形成正确的道德和劳动观念有重要意义。青少年理财教育主要有三个方面内容:一是理财价值观的教育,包括对金钱、人生意义的正确理解和价值认同;二是理财基本知识的传授,包括经济金融常识和个人家庭理财技能方式;三是理财基本技能的培养,包括理财情境教育、实际操作训练和理财氛围的营造。正是基于这样的现实,培养大学生的科学理财观,学会正确理财,应该成为大学教育不可或缺的内容。当前的
16、新型消费理念是确保生存消费,注重发展消费,适度享受消费。首先要保证生存所需要的基本消费,不能为了其它消费而抑制最基本的需要,身心的健康是最重要的。在此基础上,大学生应该把消费的重心放在发展消费上,大学生进入大学的主要口的是学习,应该珍惜短暂的学习时间和提高自我能力的机会,学校的奖学金学生应该多多用于学习和自我价值的提升上。适度享受消费后,应该把更多的消费能力花在发展自我的能力上,比如考证、考级,参加一些技能培训班、提高自我的艺术修养等等。发展消费理念,不仅可以提高大学生的自身素质和能力,还可以增加大学生的就业资本,符合大学生的切身利益。3.2.2 开辟自立消费通道有人曾把大学生说成“躺在汇款单
17、上的骄子”,不无道理。这至少说明了大学生存在很强的依赖性,经济上欠缺独立性,当然这和我国长期以来的教育观念和传统的家庭教育观念是分不开的。适当培养大学生的经济自立、自强能力是十分必要的,因此,高校应该鼓励学生勤上俭学,除了助学金外,还应当多开辟一些渠道,为大学生提供更多的正当的获取经济能力的机会,比如家教、联系一些企业等等,这需要一个最关键的前提不影响大学生的正常学业。广开勤工助学通道具有一定的现实意义:一方面可以减缩大学生之间的经济差距,绝大部分大学生的经济支持来源于家庭,由于各个家庭的经济状况存在差别,故大学生之间的消费能力也存在较大的区别有些大学生月消费在1000元以上,而有些则不到300元。这种差距会使一些大学生产生自卑、不平衡的消费心理,因此,勤上助学为经济上存在较大困难的大学生提供了机会,改善了他们的生活质量。另一方面,可以增强大学生的实践能力,丰富其业余生活,减少乱消费的可能性。大学生在勤上俭学中获取一些经验,丰富了自己的生活,增强了自立、自强以及独立解决问题的能力,从而减少了感性消费的机会。结 论通过本次对大学生
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