《孙子兵法》与企业管理中的真谛

1、始计篇孙子兵法云： “经之以五事，校之以计，而索以情。 ” “五事”意即“天时，地利，人和” ，知天知地，还要知人知才，才能提高企业的凝聚力。并制定企业发展的规范制度，即所谓“法” ，因为人总有过偏的时候， ，有了约束，做到赏罚分明，则可实现“令民与上同意”之“道” 。孙子兵法 云：“智，信，仁， 勇，严”，此乃企业领导者所应具备的基本特质。智者人附，信者人归，仁者爱人，勇者服人，严者明人，当企业领导者拥有这些素养后，才能充分调动企业发展的潜力，才能实现“贤臣择主而事，良禽择木而栖。”在这一篇中，孙子兵法还提出了“势”的概念，在“势”的理解中我们可藉助韩非子论“势”的理论。韩非子言 : “民者

2、因服于势，势诚易服人。 ”民众本来就屈服于权势，而权势也确实容易来制服民众。又言 :“势者，胜众之胁也。 ”威势，是制服民众的一种凭借。韩非所言“势” ，是指“胜众” ，“服人”的权势，威势，也就是现代管理中所讲的正式权力。这种权力是领导者管理者所拥有的，它的内容是下属成员各种利益的分配权，如：薪资权，赏罚权，补贴权，晋升权，任免权以及出国学习机会权等，这种权力，强制，威吓，对人的行为形成一定的影响力。孙子兵法云： “因利而制权” ，用于企业管理，即灵活，机动适当地运用这些权力，达到增强企业凝聚力，激发企业发展的目的。孙子兵法与企业管理中的真谛作战篇在竞争中不断地更新自己，完善自己，以消除市场

3、上敌对的竞争者，实现所谓“以战养战”，“胜敌益强”的市场竞争策略，从而在竞争中立于不败之地。“用粮于敌” ，“卒善以养之” ，学会利用对手为自己做义务宣传或培养预备人才， 才是一个精明的企业管理者所应采取的必胜之法。人的潜力是无穷无尽的， 作为企业管理者， 关键在于如何激发员工的潜在工作能力， 并合理的为公司提供有效服务。在“激励”的这一方法中，奖励和惩罚均是有效的手段，重点在针对不同对象的性情、需求，进而采取不同的方法。奖励，可振奋员工士气，增强企业内部凝聚力；惩罚，可加大员工的危机感，使之背水一战，置之死地而后生，哀兵必胜之理。孙子兵法云： “赏其先得者” ，“卒善以养之”均是奖励的方法，

4、关键在奖罚分明，不偏不倚，并能切实落到赏处，方能产生切实的功效。激励企业内部活力最好的方法是 “贿物”，“贿物” 并不只是简单的物质， 还包括精神方面的，如表扬，希望等各种心理需求，关键是要能把握员工心理，切中需求要害。谋攻篇人都有很强的自尊心，特别是杰出的人才，多一丝尊重， 换来的是部属的忠诚，多几许傲慢，换来的则是部属的不满。孙子兵法云： “夫将者，国之辅也，辅周则国必强，辅隙则国必弱。”唯有管理者把自己和员工，部属融合在一起，把尊重人的哲学应用得无时、无处不在， 公司才有可能发展成大公司。企业需要发展强大，只有企业领导者一个人的力量是不够的，精明的企业领导者善于发挥全体员工的力量，鼓励他

5、们多提建议，意见，从而获得公司发展中的得和失，进而指导企业的顺利发展，好的领导者须能纳谏用人。军形篇孙子兵法言五事，道居首位，更所谓“善用兵者，修道而保法。 ”由此可见精神价值的作用是无可限量的。企业管理重在人的管理， 所以应设法设立员工的精神价值观， 这将直接影响到一个企业内部向心力， 凝聚力的程度。 在现代化的企业中， 组织分工愈趋合理化， 经营管理也愈趋科学化，在这种情形下精神力量往往被忽略， 然而这种力量的实际价值却是不可限量的， 不可等闲视之。兵势篇孙子兵法曰： “凡战者，以正合，以奇胜。 ”讲的是正面阻击侧面出奇制胜的战争投巧。善出奇兵， 破除陈规，想别人之所不想， 出敌之所不意，

6、 这才是真正懂得兵法的军事家所具的才识。出奇也含有出新的意思，即锐意创新。一般而言，总是尽量树立“高，大，全”的形象，有时恰当地运用弱点暴露方法，也是一种十分巧妙的领导艺术。正是孙子兵法中所言“能而示之不能”，“治人而不治于人”以及强调“奇胜”的做法。奇者新也，创新之方法是非常多的，因为创新的基石是要不拘一格，不循常道。所以孙子兵法曰：“善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。”更言“奇正相生，如循环之无端，孰能穷之”既然不能“穷”之，那么就只能设法适应它，利用它。然而，人的思维创新能力一般是不能和事情的发展速度相匹敌的，所以， 企业管理者必须一方面开动自己的创新思想，为企业以后的发展做出尽量全面的

7、规划；而另一方面则必须具备超凡的社会适应能力，能够根据不同的变化迅速做出适合的方案，正所谓“时异则备变矣。”而情况的变化一般是很快的， 仅在一瞬间出现， 又在一瞬间消失，这一瞬间也就是我们处理事情的最佳时机因为万物发生变化之机，正是其内部功能紊乱之时，成功者正是那些善于抓住时机，大胆出击者。孙子兵法曰： “势如张弩，节如发机。 ”造势在于己，而时机则是万物变化之结果。在管理中有一个“度”的概念，管理的范围，强度都必须有一个限量，不能无限制的扩展，更不能无限制的收缩，正所谓“过犹不及”，这正是因为“乱生于治，怯生于勇，弱生于强”这一循环转化的规律所决定的。所以管理者必须适当的运用自己手中的权力，

8、既不能过于越权行事，更不能过于软弱中庸，只有做到不卑不亢，方能服人。虚实篇本篇开头提出了 “治人而不治于人” 这一充分发挥主动性的观点，企业是由层级的管理阶层所构成的， 员工虽是企业经营、生产的最直接劳动者，但若想充分发挥他们的积极性，提高他们的工作兴趣， 其关键乃在管理者阶层。作为一名合格的企业管理者， 必须有一定的威严，这样才可能轻易地实施自己的管理措施，其主动性才有可能得到充分地发挥，若管理者过于软弱， 即使有相当的权力，他仍然无法随意地调动部属，对人才进行合理的配置与使用，那么企业的发展仅仅是空中楼阁而已。要能合理搭配，使用人才，必先知才，正所谓“知战之地，知战之日，则可千里而会战。”

9、才学，能力是每个人内在素质的表现，并不是一望而知的，这就需要企业管理者深入基层，运用各种人事手段， 熟悉身边人才的智慧与知识结构，并能善于收集各种资料，进而科学的理论分析，最后在实际工作中确定不同人才的不同定位。孙子兵法还提出了一个战争中广为人知的作战方法，那就是战前模拟实习。所谓“策之而知得我计，作之而知动静之理，形之而知死生之地，角之而知有不足之处。”正是说明这一道理的， 有了逼真的战前模拟，才会对未来的行动做出一个完整而又细致的打算，才有可能做到百战不殆。孙子兵法曰： “无所不备，则无所不寡。”行军作战讲究集中己方兵力，分散敌人兵力，以实施避实击虚， 也就是以己之长克敌之短。 而在管理中

10、如何处理一个人的长处与短处。 用其长，避其短，只有这样，才能充分发挥人才的长处。九变篇孙子兵法九变篇，所言战争情况瞬息万变，故为将者必当善于应变，方可克敌制胜。作为一名合格的企业管理者，首先，必须对自身情况，企业环境，内容，所辖员工性格，素质等等情况有一透彻了解。然这仅仅是知情 ，只为实施管理提供了一些参考数据，管理的真正艺术还在于利用这些已知的情况，分析利弊，巧妙配搭，从而时时站在主动的地位上，让你的部属遵照事先预测好的方式，方法行事。在管理中，最忌生搬硬套，机械僵化，所谓万事万物变化无穷，重在灵活机动，循情对待，该奖的就奖，该罚的就罚，该调的就调，该如何配置就如何配置。以不变应万变， 沉着

11、冷静， 锐意创新才是当今企业管理者的英雄本色。孙子兵法云： “屈诸侯者以害，役诸侯者以业，趋诸侯者以利。 ”就正是站在天下诸侯的切实立场上所提出的对付他们的策略，方针。一个合格的管理者， 能够善于控制自己的情绪， 善于时刻检讨分析自己的言辞行为， 便能从中得到管理的实际经验。 “将有五危” ，“不可不察也” 。善于不断分析，检讨自己，完善自己的企业管理者才有希望管理好自己的企业。行军篇孙子兵法提出了一个治军之重要原则，即“令素行，与众相得也”。若想军队运用方便，则须“令之以文，齐之以武” ，加强对士卒思想上的培养，兼以严格的军规军纪，并要以身作则，方可令士卒心服。在企业管理中， “令素行”犹为

12、重要，所谓养兵千里，用在一时。当要全体员工能够同舟共济，共赴挑战时，大家却不安心，各行其是，怎可使企业平稳发展呢？要想使部属在工作中积极，主动，认真，重要的一点就在于平时能够多教多练，以养成他们令行禁止的工作习惯。难怪当前许多大公司采用了军事化的企业管理制度，期望员工们能够自动遵规遵纪，以企业兴旺发达为己任，从而塑造光辉的企业形象。孙子兵法曰： “兵非贵益多也，虽无武进，足以并力料敌取人而已。”兵不在多，而在于精。“取人”则是将帅要善于任用能完成任务的精明强干的指挥官和士兵。但如何“相人”呢？并不能完全凭一双肉眼就能完成。当前，社会分工越来越细， 各种人才的综合素质要求越来越高， 对于大规模的

13、人才选拔，各种部门均有自己的一套资格制度，以选拔鉴定自己企业，公司有用的人才。孙子兵法曰： “令素行，与众相得也。 ”若想使部属平时即能令行禁止，努力工作，则必须要做到以身作则，多问，多看，多听，方可以在处事时一针见血，立竿见影。九地篇孙子兵法曰： “先夺其所爱，则听矣。 ”“所爱”也就是不得不依赖的有利条件，是其全局的关键，如若夺取了敌军的必需条件，敌人也就被我方调动了。在企业管理中， 管理者们处理企业事务时，必须能抓住事情的核心和关键环节，抓住被管理者的心理， 若想如此， 则必须对被管理对象有极其充分的认识。不但需要定时的对被管理对象进行状态调查， 更重要的是在平时要善于与被管理对象真心交

14、往，细致观察以致得以彻底充分地了解内部情况，真正做到“夺其所爱”，使“敌”“听”之。企业如一艘远航的大船，船上的每一个人作为行“船”的一分子，都必须做到同心同志，互相团结帮助，只有这样，大船方可平波踏浪，安稳向前，此正所谓“同舟共济”。“夫吴人与越人相恶”，“当其同舟共济”时，亦能做到“相救如左右手”，何况一个企业的全体员工在共同工作中，都是为一个目的而奋斗，自然更应该做到“同欲”，“齐勇”。而企业的管理者们更应当努力营造这么一种相爱，相帮助的气氛， 使全体员工心往一处想，力往一处使，“携手若使一人” ，此时此刻，这个企业正是一个经营管理有术的兴旺企业。精明的管理者若要主动便利地调和自己的部属

15、，所需的不只是对他们平时的关心爱护，还要有应时灵活多变的策略和方法，孙子兵法中“能愚士卒之耳目，使之无知”，“犯之以事，勿告以言；犯之以利，勿告以害”。并不是说对士卒（被管理者）进行欺瞒的方法，而是说必须保持相当部份的机密，以防止信息泄漏，带来负面影响。行军作战是机动灵活的，企业管理更是如此，按部就班， 墨守成规只会给企业带来死气沉沉的状态，企业的发展只能是空话一句了。 孙子兵法曰： “施无法之赏，悬无改之令” ，及时灵活地实施不同的管理方法， 则能使不同的管理对象均有受到激励的机会， 对企业的整体发展必然是一个很大的帮助。孙子兵法曰： “避实而击虚;以吾众而击敌寡” ；“吾专而敌兮” 。所言

16、作战之实，最好的方法即是以优势兵力而击溃敌军的弱兵（或散乱之兵），以期各个击破。火攻篇战争中， 藉火攻发挥人本身所不能达到的战势；而在当前的企业管理者，亦必须善于利用各种管理工具，才可能达到管理的最完美目的。战争中若使火攻，必然和风有著千丝万缕的关系，风可以助火势， 也可以灭火，运用不当还可能伤及自己。 企业管理的效果是有连续性的，并会产生社会效应， 企业管理者将宣传的 “魔棒”漫天挥舞，其目的即是为企业树立良好的形象，增取更多的潜在人才储备。所以，企业管理的整个体系必须是极富条理性的，只当各项管理机制合理地上下承续，紧密相扣时， 管理所产生的长远效益才有可能产生，亦使各级管理者们能够轻松自如

17、地运用各项管理工具。“亡国不可以复存，死者不可以复生。”故“主不可以怒而兴师，将不可以愠而致战。”企业的管理者们必当果敢而沉著，小心的筹划，缜密地安排，才可“兴兵”行事！孙子兵法火攻篇中极言风向在火攻中的重要性，顺风则火势愈大，则火攻更猛，古之军事家在选择火攻敌军之实，多以顺风为主。用间篇孙子兵法曰： “不知敌之情者，不仁之至也，非人之将也，非主之佐也，非胜之主也。”由此可见，了解敌情之无比重要性。而在企业管理中， “情”就是所谓资讯。资讯是企业得以立业，创业， 拓业的重要支柱，是企业管理者创造企业发展方向，发现目标和发展计画的根本依据。 资讯是企业管理决策之本， 有了快速的资讯交流， 企业才

18、可能在激烈的市场竞争中稳保不败， 才可能永保经济发展的潮头， 所以，企业管理者们必须十分重视对资讯资源的管理。孙子兵法曰： “必索敌间之来间我者，因而利之，导而舍之，故反间可得而使也。 ”对于自己的敌人，杀了他并不是上策，而善于把他归于己用，才是“不战而屈人之兵”的上上之策也。孙子兵法曰： “死间者，为诳事于外，令吾间知之，而传于敌间也。 ”企业管理中，不妨也把自己的部属，员工看作“敌人” ，要其服从管理，可施“死间”之法。为取得大多数员工对自己的尊重，树立自己的威信， 便于完成管理职能， 可故意让一两位亲信员工 “犯罪伏诛”，遂而对此事严加追究，以形成有错必究，究之必严的广泛影响，在员工心中形成一种效应，迫使员工自觉地遵守公司纪律，按照公司的规定行事。出师表两汉：诸葛亮先帝创业未半而中道崩殂， 今天下三分， 益州疲弊， 此诚危急存亡之秋也。然侍卫之臣不懈于内，忠志之士忘身于外者，盖追先帝之殊遇，欲报之于陛下也。诚宜开张圣听，以光先帝遗德，恢弘志士之气，不宜妄自菲薄，引喻失义，以塞忠谏之路也。宫中府中，俱为一体；陟罚臧否，不宜异同。若有作奸犯科及