品质专业知识及专业术语

1、质量（品质管理）专业综合知识 第一章质量管理概论第一节质量的基本知识第二节质量管理的基本知识第三节方针目标管理第四节质量经济性分析第五节质量与标准化第六节产品质量法和职业道德规范第二章供应商与顾客关系管理第一节供应商管理第二节顾客满意第三节顾客关系管理第三章质量管理体系第一节质量管理体系的基本知识第二节质量管理体系的基本要求 第三节质量管理体系的建立与实施第四节质量管理体系审核 第四章质量检验第一节质量检验概述第二节质量检验机构第三节质量检验计划第四节质量特性分析和不合格品控制第五章计量基础第一节基本概念第二节计量单第三节测量仪器第四节测量结果第五节测量误差和测量不确定度第六节测量控制体系生产

2、异常是指造成制造部门停工或生产进度延迟的情形，包括计划异常、物 料异常、设备异常、品质异常、产品异常、水电异常等等。品质异常是指在品质方面出现了不合标准或规范不能满足顾客要求的现象。 包括产品品质异常和制程异常或系统异常。生产异常包括品质异常，生产异常的含义范围更大品质人员名称类品质管理人员最终出货品质管制人员进料品质管制人员质量保证人员出货质量保证人员品质保证类新品首件检查首件确认开箱检查失效模式分析8D 8 8项回复内容运作类运作类允收品质水准抽样检验样本大小允收拒收极严重的主要的轻微的料号批号允许偏差首件检查报告百万分之一制程统计品管专类统计制程管制统计品质管制N样品数其它品质术语类品质

3、圈品质改善小组计划执行检查总结退货单品质目标77品管七大手法通用之件类工程变更通知（供应商工程改动要求（客户工序改动通知生产管制计划制程检验规格制造作业规范成品检验规范物料清单包装规范规格工程验证测试设计验证测试生产验证测试试跑大量生产合格厂商清单半成品（工作进行中部类& 生产和物料控制生产计划控制物料控制制造工程部产品工程部会计部&人事行政部资料中心品质工程（部品质保证（处品质管制（课生产部工业工程&设计开发部A组装P包装生产类个（根,块等卡通箱栈板采购订单生产单生产日期码（供应商识别码批号料号其它原设备制造个人电脑外设个人电脑中央处理器电解片热浸镀锌材料中国香港s 中国大陆美国尽可能快的电

4、子邮件不适用数量以及版本零库存输入/输出好不行,不合格0 0极严重不允许静电排放5S希腊语 整理,整顿，清扫,清洁，教养知会副本复印相关人员核准,认可，承认确认上午下午光碟只读光碟软碟机碟碟机仅供参考连接器模穴计算机辅助设计 Y装配,组装S材料集成电路真位度类型周出货需求制程周期前置时间（生产前准备时间标准时间产品市场3C ,消费性电子55M， 人,机,料，法,测量策略品质保证设计品质保证制造品质保证销售及服务品质保证批退率脑力激荡高磁测试高频测试电源箱卧式（机箱立式（机箱数位视讯影碟&多功能数位碟片影音光碟液晶显示器先进的基本输入/输出系统互补金属氧化物半导体个人数字助理集成电路工业标准体制

5、结构微通道结构扩充的工业标准结构单项导通汇流组件双项导通汇流组件发光二级管失效模式分析金属线绪束集组件排线印刷电路板改善报告不良周出货要求百万分之一全面生产保养物料需计划作业系统待定,定缺电子音乐工业读频输入取消合并重排简化第一次就把事情做好优势弱势机会危机赞同1|评论英文缩写 中文名称 英文全名6 (T六个希格玛 8D 8D改善程序8作业制成本制度变异数分析允收品质成本黑带平衡计分卡计划生产订单生产制程准确度电脑辅助设计系统电脑辅助检验电脑辅助测试信赖区间中心线制程精密度制程能力要径法每一百万个使用者会有几次抱怨客户关系管理产能需求规划顾客满意度客制化生产关键品质特性为制造设计设计失效模式分

6、析六个希格玛设计定义衡量分析改善管制实验设计每百万单位的缺点数每百万个机会的缺点数单位缺点数设计审查决策支援系统设计验证设计变更/工程变更电子资料交换电磁相容基本经济订购量工程制程控制企业资源规划工程规格仪器系统变异故障模式效应分析故障模式.效应与关键性分析弹性制造系统成品品质管制缺陷树分析初检通过率绿带仪器再现性及再生性 &制程品质管制进料品质管制首批样品认可国际标准组织即时管理知识管理关键输入变数关键输出变数峰度管制下限前置管制下限规格下限不良率制造执行系统美军标准制令主生产排程请修（购单物料需求规划物料需求规划制造资源计划量测系统分析更改预估量的通知不良数管制图委托设计与制造 &委托代工最佳生产技术出货品质管制前置管制中心限管理循环制程失效模式分析订单制程绩效指数 生产零件承认程序 制程绩效指数 每百万不良率品质保证品质管制工程表品管圈品质工程品质机能展开品质损失函数品质成熟度分析 退货验收 再订购点直通率供应链管理现场监控规格界线订单标准作业程序特殊订单需