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文档简介
1、礼仪学习心得体会实用的礼仪学习心得体会范文集锦八篇礼仪学习心得体会 篇 1目前,大家都掀起学习“文明礼仪”活动,自己也通过选修课程来学习,感觉 收获的很多。一些平时不被注意的事情竟然会成为个人成败的关键因素。个人礼仪 修养有着极为重要的现实的意义体表现在:首先,加强个人礼仪修养有助于提高个 人素质,体现自身价值。其次,加强个人礼仪有助于增进人际交往,营造和谐友善 的气氛,所以学习社交礼仪是非常必要的。现代社会越来越注重个人的仪表以及社交是怎样对待他人。个人的仪表问题不 仅关系到你自信与否,而且还关系到工作。一旦成为一个企业的员工,那么个人的 形象就有可能随时代表企业的形象。这时如果个人的仪表出
2、现问题,个人和企业都 会有所损失,或是有形的或是无形的。损失的大小也不一定。一些生活上的小事也需要我们知道必要的社交礼仪,如上楼时男士先上,女士 在后面,这样会避免女士又过多的想法和不必要的尴尬。又如在正式场会里男士要 穿西装,打领带,穿皮鞋。而且身上的衣服的颜色不能超过 3 种。事情看似简单, 可是真要做起来又是难免会忘记。所以我们应该时时刻刻的注意礼节。当在会议场 合或和是上课,不能讲话,以示对开会者和老师的尊重。这是所有人都知道的,还 有一点,当你在这种场合想咳嗽时,最好出去咳嗽完了再进来。一面让人产生误 解。这些小之又小的细节有时候却是成功或失败的决定因素。譬如一女毕业生应聘 文秘工作
3、,但没有录取他的原因是她的头发染成红色。考官认为做为文秘工作,需 要注意外在形象,文秘工作应沉稳,而他不是好的选择。可见成败在于“一发间” 啊!所以我认为“社交礼仪”是我们大学生必须作的一件事,对我们队有百益无一。礼仪学习心得体会 篇 2随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及与人交往的日益频繁,文明 礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学 习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。在学习过程中,我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足,觉得学习文明礼仪非 常必要,非常及时,对我深有感触,受益匪浅。文明礼仪是我们中华民族的传统美德,我国
4、素有“礼仪之邦”的美誉,自古以 来,中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化 建设步伐的不断加快,文明礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包 罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示 一个人的素质修养,一个单位的整体形象。通过这次对文明礼仪的学习,使我意识到,原来平时忽略的细小问题,其实带 给对方的负面影响是十分大的,不要让别人觉得我们没文化,没水平,是一个没有 目标,不懂文明礼貌的平凡人,而要在他们面前展示出我们高尚人的风格,让他们 对我们刮目相看。在生活中我们也应该把“文明礼仪”这四个字铭记在心,我们不 仅要把它记住,还
5、要把它运用在实际生活中 ; 我们不仅要自己学习运用,还要让你 身边更多的人也学习运用。我们要团结一心,共同努力学习文明礼貌的高尚品德。所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力 求做好每一件事。当然,这不仅是单单要求我们文明礼仪方面,还包括工作水平方 面,我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习和掌握各种工作技巧,当然,我作为 一名大学生投身到农场的建设当中,更应该每时每刻,每事每处,每个环节都应该 讲礼仪、用礼仪,把所学礼仪用得恰到好处,力求做好每件事。如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人,这将是我们共同的自 豪。相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起
6、,树好自身形象,树好单位 形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。礼仪学习心得体会 篇 3交际礼仪是人们日常生活和工作的重要内容之一,他不光只是口头说词的恰当 得体,更是日常行为规范恰当与否的有效检验和深化以及完美形象的升华。在工作 中,交际礼仪成为备受欢迎和推崇的职业教育培养课题,在体制健全和机构完善的 各大型企业以及对外服务的盈利或非盈利性机构,对商务礼仪的培训和塑造几乎成 了一项较为重要的年度任务。因此,一个企业员工是否有礼仪修养对一个企业的形 象是非常重要的。非常有幸能参加本次公司组织商务礼仪的培训让我受益匪浅,具 体主要体现在 ;第一、个人形象的塑造方面,要语
7、言表达优美,做到“言之有理、言之有利、 言之有意、言之有体、言之有据。”要仪表搭配协调,做到“仪表整洁大方、色彩 搭配和谐、着装穿戴整齐、仪容化妆适当。”要仪态举止得体,面带微笑,坐立得 当动作优雅。第二、日常交往方面,握手、介绍、称呼、电话等礼仪的培养及名片使用礼 仪、公共场所礼仪的培养。要让对方感觉到和蔼可亲赏心悦目。第三、公共礼仪上,注重组织礼仪,宴请礼仪及中西餐座次排序、摆台礼仪的 讲究、上菜礼仪、吸烟礼仪和尊重不同用餐文化差异等,这是非常重要的。第四、商务活动礼仪,在会见客户时,要懂得和注重礼宾次序礼仪、会谈礼 仪、签字礼仪等方面的礼节,给客户良好的企业印象。商场如战场,我们企业员工
8、的精气神代表了企业风貌,员工的整体业务能力的 强弱体现了企业战斗力的盛衰。而良好的商务礼仪更是我们是否能取得胜利的“润 滑油”。因此,我认为企业定期例行组织员工进行商务礼仪的培训很有必要的。通 过这次培训让我又重新审视自己,对本身行为和礼仪方面的塑造将更加严格。礼仪学习心得体会 篇 4在这次文明礼仪学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中我们有很多地方 都做得不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平 时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太孝面部无表情等常见问题我们好象都没有 多加注意。通过这次文明礼仪学习,使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车 方的负面影响是十
9、分大的,试想当车辆驶到了我们收费窗口,看见一个精神不振、 吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉,相信他们也不会有愉快的心情, 甚至会产生厌恶感。而我们公司的服务宗旨是什么呢?一 “享受咼速,感受真 诚”,可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉,这不是违背了我 们的服务宗旨吗?如果我们自己是车主,谁又愿意见到这样一位收费人员呢?所以,我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”,力 求做好每一件事。当然,这不仅是单单的要求我们文明礼仪方面,还包括业务水平 方面,我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件,真正为车方营造 一种良好的收费氛围,让他们真正地感受
10、到我们的真诚!礼仪学习心得体会 篇 5这学期的社交礼仪课就要结束了,我很庆幸当初自己选了这门实用性超强的选 修课。通过这学期的学习,我对社交礼仪有了更加深刻的了解和体会,我相信它对 我的人际关系及人际交往会有很大的帮助,我会更加从容、得体地进行人际交往, 处理人际关系,提咼自己在社会各方面的修养,更好地适应将来的文明社会。一个学期下来,每节课我们都是在轻松、愉悦的氛围中度过的 . ,年轻、温 和、优雅的刘老师运用自己的精通的专业知识并结合自己生活实例以及我们大学生 活的实际情况,分析个人、社会的礼仪事项,传授中西方礼仪文化。课上大家都会 被老师精彩的解说吸引,听着那些熟悉或是不熟悉的礼仪知识,
11、每上完一次课,我们总会觉得自己的礼仪更加规范得体,自己的内在修养得到了提升,大家都说上礼 仪课很享受,很受益。经过一学期的社交礼仪学习,我学会了很多,也感受很多。从怎样坐、立、 行,手放在那里,仪容、着装、举止,到交谈、舞会、餐饮,聚会、送花、送礼 物,出国旅行礼仪,再到怎么作自我介绍,怎样写自荐信每一点你都能从中受益, 更深刻地体会到礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在 人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要 有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究让他人感到舒适,感到被尊 重。在每一次课堂上 ,我都认真聆听 .我相信在课堂上积
12、累的每一个知识点对于我来 说无疑是我人生中的一批巨大财富 , 是我成功的秘密武器。就礼仪本身而言,因国度、地域、风俗的而差别,但也越来越国际化,在文明 程度越高的社交场合就越注重社交礼仪。具备好的社交礼仪素质,对一个人的人际 交际影响至关重要,它不仅体现一个人的外在行为举止,更突显一个人的内在涵 养,升华一个人的外在气质,一个文明人,他将受到更多公众的欢迎。当我们参加 一个大型的酒会或是舞会之类的社交活动,我们只有掌握了基本的礼仪知识,才能 懂得如何做更加的得体大方,而不至于到笑话。进入大学,我们慢慢开始接触社会,开始参加各种不同的社交活动,学习不应 当局限,社会有学问,文明有礼仪。作为一名大
13、学生,我们面临严峻的就业压力, 我们不仅要学习专业文化知识,更要加强文明素质的培养与学习,提升自己的内在 素养,掌握基本的文明社交规则,以一种文明得体地方式融入社会,提高与人沟通 的能力,去顺利地开启社会活动交际的大门,建立融洽良好的人际关系,为将来的 就业打下坚实的基础。生活在社会大家庭里,我们需要与人交往,要培养自己良好 的社交能力。学习社交礼仪不仅提升我们地个人魅力,还有助于更好地实现自己的 人生目标。社交礼仪是一门学问,又是一门艺术。能够娴熟地掌握和得心应手地运用社交 礼仪,是一个人成功的重要因素。礼仪是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方 式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊
14、重、友好的习惯做法;是在人际 交往中进行相互沟通的技巧。现代人,不能不学社交礼仪。现代人,不可不接受社交礼仪教育。学习社交礼 仪知识使我受益匪浅,感谢刘老师这学期的辛勤教学。礼仪学习心得体会 篇 6中国素来有“礼仪之邦”的美称,而良好的行为规范又能体现一个人的礼仪修 养。礼仪贯穿日常生活的各个方面,有政务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼 仪、职场礼仪五大类。其中,作为一个即将步入职场的大学生,学好职场礼仪尤其 重要。子曰:“不学礼,无以立”。那么,如何学好职场礼仪又是一门深厚的学问。 所以,在本学期选修课中,职场礼仪这门课程成为了我的首选,当然也如愿选到了 这门课程。首先我们应该知道何为职场礼
15、仪?所谓职场礼仪,是指人们在职业场所 中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提 高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造 并维护自我职业形象的意识。职场礼仪没有性别之分,工作场所,男女平等。了 解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工 作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。成功的职业生涯并不意 味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理 方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。荀子说:“故人无礼则不生,是无礼则不成,过无礼则
16、不守。”通过一学期的 学习,我对职场礼仪深有体会。职业礼仪是职业人员必须遵守的自尊敬人的行为规 范,律己敬人的具体化表现和行为技巧,是个人素养和社会观的外在表现,也是企 业具体表现。职业礼仪可以有效自己的专业形象,给交往对象以专业、敬业、权 威、有礼、有节的良好形象,从而形成独特的竞争优势。职业礼仪作为社会交往中 行为规范的准则,是由人们共同完善、共同认可产生的。在人际交往、商务活动、 事物接待与服务工作中,人们应当自觉学习和遵守职业礼仪,按章办事,任何胡作 非为、我行我素的行为都是违背职业礼仪要求的。职业礼仪鹰遵循宽容、敬人、自 律、遵守、适度、真诚、从俗、平等的原则。在还没学习职场礼仪之前
17、,我一直觉得职场没有那么多的束缚。日常,服饰, 打招呼之类也没有太多约束。现在终于明白,在职场礼仪中,握手也是一门学问, 日常穿着也有严格的要求,下属对上司,上司对下属的称呼也要严格遵守。这是一 种礼仪原则。工作中有很多地方都是要严格规范自我的,从小小的电话,短信用 语,鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否 在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到 了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,文明礼貌。鞠躬礼是否标 准、文明用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们好像都没有多加 注意。所以,我们应该加强礼仪方面的学
18、习,还要做到学以致用。一个合格的企业,其企业员工也必将会有良好的职场礼仪规范。良好的礼仪行 为能够改善和提升企业形象,提升企业生命力,有助于提高企业的经济效益,并可 以通过表层形象展示企业的价值观,经营理念、目标追求等企业理念,是企业的表 现形式之一。对个人而言,遵守职场礼仪能有效提升个人素质,塑造良好职业形 象,有利于人与人之间的交流,职场礼仪能使工作成为艺术。还有,企业的竞争很 大程度上也来自于员工素质的竞争,而职场礼仪又是员工素质的重要表现,良好的 礼仪不仅是个人形象的直接表现,还关系到企业形象。在今天,良好的礼仪能赢得 客户关注,赢得同事尊重,也能赢得上司的提拔。员工素质修养,直接关系
19、到业主 满意度,关系到企业的利益。礼仪不仅仅是礼节,还原值我们内心的真诚,当我们 真正关心别人,善待别人,在意他人时,那就是对他人最好的尊重。“有理走遍天下,无理寸步难行”。通过本次学习,我想在步入职场后,我会 更加注重自己的一言一行,从每个细节做起,严于律己,宽于待人,灵活运用理念 知识于实践,展示自己优秀的一面,同时也向别人展示我们企业的良好形象。礼仪学习心得体会 篇 7在大二的这个学期,我选修了魅力礼仪课程。我觉得这是作为大学生必须面对 的选修课,所以在选择过程中我的态度非常谨慎。我觉得自身的修养还有欠缺,气 质方面还打不到效果,经再三思量和对比后,之所以选修这门课程,主要原因有以 下几
20、点:首先,作为一名大学生,学习魅力礼仪课程有利于提升自己的礼仪素 养;其次,在学校与社会上,自己需要更加自信、更加积极主动地去推销自己,而 魅力礼仪是则自己成长和成功必需的法宝;再次,我觉得自身的修养还有欠缺,气 质方面还打不到效果,作为一名专业的学生在今后的工作中需要接待外宾,更需要 掌握礼仪知识。所以就下定决心选择了魅力礼仪。刚开始有点不适应,觉得这些礼仪都很累,觉得在生活中也用不到,但是经过 老师的讲解,觉得越来越有用,在以后的生活中、工作中,用处都很大,既为人们 所认同,又为人们所遵守,简言之,礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的 行为规范和准则。从个人修养的角度来看,礼仪可以说是
21、一个人内在修养和素质的外在表现。从 交际的角度来看,礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际 方法。是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来 看,礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。礼仪的主要功能,从个人的角度来看,一是有助于提升人们的自身修养;二是 有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交往,改善人们的人际关系; 从团体的角度来看,礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附 着点。大凡国际化的企业,对于礼仪都有高标准的要求。在个人修养方面,现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪,不仅规范了自己的 行为,使举止得体,言语文雅,而且
22、还培养了礼貌待人接物的好习惯。尤其是平时 老师举的典例,实训室里的各种模拟,都使我受益匪浅,懂得了许多,了解了许多 以前所不了解的,各种模拟使我的紧张感减小了,让我可以从容镇定,落落大方的 面对眼前的一切。同时也了解到了许多国家的不同的风俗习惯,多姿多彩的课堂模 拟,同学们的踊跃参与,争相表演各国风俗,形象生动,激情澎湃,再谈吐言语中 学到了许多。总之,现代礼仪对于当代大学生来说,都是十分重要的,在职业竞争中,学历 只占一小部分,而大部分归属于你的礼仪举止是否得体,得体的礼仪举止会使你在 未来的竞争中占据更大优势。经过这段时间的学习,魅力礼仪这门课程对我触动很大,对我学习生活产 生了重大影响。
23、作为一个女生,我希望在外在形象塑造方面可以多讲一点,讲细一 点。老师上课风趣幽默、博学多识、为人师表的形象,亦将对我产生重大影响。我 将会把课上学习的知识运用到自己的生活中去,努力提升自己的自身修养、个人形 象和人际关系,使自己在公关礼仪方面有一个质的提升。礼仪学习心得体会 篇 8良好的礼仪可以赢得陌生人的友善,赢得朋友的关心,赢得同事的尊重,礼仪 是一个人综合素质的体现。通过职场礼仪一书的学习,让我对职场礼仪有了正 确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以 后的职场交际打下了坚实的基础。主要心得如下一、学到如何树立自己的整体形象通过学习知道了整体形象在职场的重
24、要性,如何才能使自己的形象得到提升。首先是仪容要规范,好的仪容能够得到赏心悦目的第一印象,要拥有良好的第 一印象就必须注意从发型、面部、手部、气味、口部做起,使其仪容清洁,自然大 方,神采奕奕,充满活力。其次是着装,着装是一个人基于自身的阅历,修养或审美品位,在对服装搭配 技巧,流行时尚,所处场合,自身的特点进行综合考虑的基础上,对服装的精心选 择,搭配和组合,而人个着装注意的人也会给他人良好的印象,要有得体的着装必 须把握着装的原则,即:时间原则、地点原则、目的原则、和谐原则、个性原则、 正式和整洁原则。最后是要有优雅的行为举止,优雅的举止要做到站、坐、行有规范,正确的使 用各种手势,懂得握手的礼仪原则。体姿礼仪是我们交往中,为了相互尊重,在身 体姿态方面的约定俗成的共同认可的规范。优雅的体姿不仅能以卓越的风姿展示我 们的独特气质和风度,还能帮助我们表
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