人力资源管理师一级专业技能真题(4)

1、人力资源管理师一级专业技能真题一、简答题（本题共2 题，每小题 10 分，共 20 分）1绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧？（10 分）2根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法？（ 10 分）二、综合分析题（本题共4 题，第 1 小题 20 分，第 2 小题 15 分，第 3 小题25 分，第 4 小题 20 分，共 80 分）1某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。最近两年，该企业谋求转型， 改变以往以经济型酒店为主打的经营模式，逐步转向中高端的细分市场，希望能够在中高端细分市场有所作为。根据上述情境，请回答以下问题：（1）该

2、企业在转型前后分别采取了什么竞争策略？各对应何种人力资源管理策略？请对两种人力资源管理策略进行比较。（填写表 1）（10 分）表 1该企业转型前后竞争策略及人力资源管理策略的比较转型前转型后竞争策略廉价竞争策略优质竞争策略人力资源策略吸引策略参与策略岗位分析评价详尽、具体、明确详尽、明确员工招聘来源外部劳动力市场外部和内部劳动力市场兼顾职位晋升阶梯非常狭窄、不易转换较为狭窄、不易转换绩效考评目标注重短线目标、重视实际注重中短期目标、重视实成果、以个人为主际成果、个人和小组综合评价培训内容应用范围有限的知识和应用范围适中的知识和技能技能基本薪酬水平对外公平、水平较低对内公平、水平适中归属感低很高

3、雇佣保障低很高（2）影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些？（10 分）2某新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款，即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作，若违反规定，张英将承担10 万元的违约金，但并未约定离职补偿金等相关事宜。在劳动合同到期后， 张英离开公司。 由于竞业限制条款的存在，使就业范围受限的他一直未找到新的工作， 在家待业了 3 个月。他认为，原公司应支付一定的竞业限制补偿金，随后多次与公司进行沟通， 但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。张英见公司不予支付补偿金， 认为竞业限制条款对自己也没有约束力，便到竞争对手公司求职并继续

4、从事相关技术工作。该新能源科技公司得知后， 认为张英违反了劳动合同中竞业限制条款，要求他支付违约金。 张英则表示竞业限制条款不合理，拒不支付违约金。根据我国相关法律法规的规定，应当如何处理这起劳动争议？（15 分）3某生物制药科研机构2005 年成立于北京， 目标是打造国内领先的研发机构，现有研发人员 113 人。该机构将研发人员分为助理研究员、初级研究员、中级研究员、高级研究员四个级别， 每个级别中又细分了若干档次。研发人员的薪酬由基本工资和绩效奖金两部分构成，基本工资的结构和水平如表2 所示；绩效奖金主要和个人当年研发产品的获奖情况挂钩，例如获得国家级、省部级等奖项，绩效奖金的系数则会较高

5、， 否则系数较低； 除此之外，没有设计期权等长期激励模式。表 2研发人员基本工资表职位等级基本工资占总人数细分档次基本工资体薪酬的比例高级研究员40%2三级5700二级5400一级5100中级研究员40%10三级4800二级4500一级4200初级研究员50%30三级3900二级3600一级3300助理研究员50%71三级3000二级2700一级2400根据上述情境，请回答以下问题：（1）该机构研发人员基本工资体系设计存在哪些问题？应如何改进？（15分）（2）该机构研发人员绩效奖金的设计存在哪些问题？应如何改进？（10 分）4某企业希望通过职业锚来确定员工个人发展的职业定位或长期的贡献区。请回答以下问题：（1）帮助和指导员工寻觅职业锚的过程一般包括哪些步骤？（10 分）（2）某市场主管今年34 岁，女性，在企业工作了12 年，工作业绩普通但工作态度认真， 其配偶长期在外地工作， 孩子 3