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文档简介

1、企业管理现状调查问卷您好!为了更好地开展 2007年培训工作,调整全年培训重心,提高全员的管理及专业技能,特做此调查问卷,我们将以职业态度对您的问卷严格保密,只在咨询(培训)顾问范围内作统计使用。请您认真填写问卷,我们感谢您的积极参与和支持。 *答卷说明及要求1、 以对公司、对自己工作负责的态度,认真仔细阅读问卷, 真实反映你的认识、想法和建 议。2、请在你选择的答案前“()”中用“V”标明。3、多选题可选择一个以上答案;限答题,由相关员工回答;单选题只能选择一个答案。4、问卷请在*月*日前完成并交到* ,由专人负责收集和统计。5、问题填写率在60%A下的问卷,视为无效问卷。6、个人答卷内容不

2、公开,只供咨询(培训)顾问参考。请选择:您 是: ()高层管理者()中层管理者()基层员工、公司战略问题1-1.有必要让公司的每位员工都充分了解企业的战略?必要无所谓没有必要1-2.您了解公司战略吗?了解一般不太了解不知道1- 3.您认为公司未来的发展方向应该是1 ()继续从事目前主业2 ()进入全国市场3 ()进入智能化建筑4.()建筑材料大卖场5 ()建筑施工行业6 .()仓储/运输行业7 ()其他1-4 您认为公司过去取得成功的关键因素是:(限选3个)1 .()品牌优势2. ()市场需求快速增长3. ()艰苦奋斗的精神4. ()核心领导的个人能力5. ()依托相关的合作背景,比较容易拿到

3、业务项目6.()项目组织能力/质量好/工期短7.()与政府部门的良好关系8.()其他1-5.您认为要在现有主业上取得成功的关键因素是:(限选3 个)1 .()服务2.()管理人员的经验和技术水平3.()建筑技术水平4.()项目管理水平5.()资金6.()关系7.()口牌8.其他1-6.您认为您所在的集团公司/分公司未来前景如何?好一般不好说不清楚1-7.您认为公司的风险来自哪些方面?(选出您认为最重要的3个)1 .()市场增长趋缓2. ()行业竞争太激烈3. ()公司的市场开发能力不足4. ()技术更新快,公司没有明显的技术优势5. ()分公司与公司总部协调不力6. ()业务单一,对外部力量的

4、依赖过强7 其他1- 8 以下是我们与竞争对手相比的一些能力,请您在认为合适的选项内打勾。强于竞争 对手(1)与竞争对手 差不多(2)比竞争对 手弱(3)不知道(4)项目组织管理能力质量控制能力新技术应用开发的能力公司总部对分公司的管理能力与客户的关系信息管理能力人才培育能力)政府公关能力1-9.对以下能力,相对于目前市场及客户的要求,您认为哪些还要加强。需<(1丿不需要(2)项目组织管理能力质量控制能力新技术应用开发的能力与客户的关系信息管理能力人才培育能力政府公关能力区位优势二、组织结构问题2-1 向上级请示工作时,上级是否经常对您说,他需要向他的上级请示后才能给予答复?经常一般偶尔

5、说不清2-2 您是否需要在本部门人员调配、考核/晋升、年终奖金分配方面拥有更大的权力?(管理人员回答)需<一般不需要无所谓2-3 在与您相关的工作中,您能否充分行使建议权?经常一般偶尔说不清2-4 您认为公司的管理制度是否能得到严格的执行?3台匕 冃匕好像能不能不知道(请注明原因)2-5 以下2个问题请分公司部门副经理以上人员回答A .您认为公司总部各个部门在与您的工作配合上表现如何?非常好(1)一般(2)不好(3)很不好(4)财务部工程部技术设计部合同部前期准备及材料部客户服务中心行政计划部* 项目咅BB .请列出您对总部各部门最不满意的3点?1. 2. 3. 2- 6 在日常管理中,

6、上下级间的指令和汇报是否存在越级现象?非常普遍有时有几乎没有不知道(请注明原因)2-7 当您的工作需要紫薇物业、紫薇行相关部门的协助时,他们的配合情况如何?很好比较好不好很不好2-8在需要公司内部多个部门合作的事务中,您认为各部门间的责任界定是否明确?非常明确比较明确不明确非常不明确2-9 目前是否经常出现多个领导向您分派任务的情况?经常有时偶尔没有2-10 您是否因为领导的指示频繁变更而无所适从?是否2-11 领导是否对您的工作提出了明确的要求?非常明确比较明确不明确很不明确2-12 .您是否明确您的工作职责和权力?非常普遍有时有几乎没有不知道(请注明原因)2-13 您的上级是否在您工作遇到

7、困难的时候与您一道解决?1经常偶尔从不2-14 您认为贵公司的组织结构是否臃肿、人员庞杂?2是否三、企业文化问题3- 1 请您用一句话表达公司的优良传统。3-2 您认为公司的人际关系:很好比较好较差很差3-3 您认为公司对待员工是否公平?2很公平比较公平不公平很不公平3-4.您希望所在的企业有什么样的价值取向(选出您认为最重要的3个)?优胜劣汰团队精神严守商业道德以人为本客户至上股东利益第人尽其才服务社会充分考虑员工利益服务取胜不断创新其他(请指出):3-5 您认为公司的领导风格是怎样的?非常民主适中专断不知道(请注明原因)3-6.您认为现任公司高层管理人员的优势在哪里?(可多选)A .()年

8、富力强B .()知识丰富C.()开拓创新D .()有凝聚力E.()较强的管理能力F.()工作效率咼G.()尊重人才H .()其他3-7 .对您来说,将个人建议递交给最高管理层是否是件有意义的事?很有意义比较有意义不太有意义没有意义3-8.下列哪种情形在公司中比较常见?(可多选)1 .()时间观念差2.()没有人愿意拍板决策3.()注重绝对服从、不注重效率4.()领导经常交办一些事情但却不冋结果5.()上下级之间层级感明显6.()上级的上级经常直接干预自己的工作7.()经常不知道应该向谁汇报工作8.其他3-9 您认为公司最高管理层在做出一项决策的时候,当员工利益、公司利益、客户利益发 生矛盾时,

9、应首先考虑:(限选一个)1 .()员工利益2.()公司利益3.()客户利益4.()其他3-10 .员工个人在公司的影响力取决于:职务专业水平资历与领导的关系其他3-11 您对公司管理层的信任1 .()逐步下降2. ()逐步增强3. ()没什么变化3-12您认为现任总经理/副总经理/部长层的劣势是1.()决策能力低2.()缺乏经营能力/经验3.()与内外界的沟通能力差4.()没有个人魅力5 .()管理能力差6 .()有创新能力7.()其他四、人力资源问题4-1 .您参加过哪些方面的培训?1.()新员工培训(公司历史/规章制度等)2 .()专业培训3 .()管理技能培训4 .()个人素质培训5 .

10、()从未参加过培训6 .其他4-2 .您迫切需要哪些方面的培训?1.()新员工培训(公司历史/规章制度等)2 .()专业培训3 .()管理技能培训4 .()个人素质培训5 .其他4- 3 .您平均每年参加培训的时间为 天。4-4 您认为培训中学到的知识对实际工作帮助大吗?比较大一般有些作用没什么作用为什么,请举一个详实的例子?4-5.您认为在公司衡量个人成功的主要标志是:(单选)1 .()职务高低2. ()财富多少3. ()专业水平高低4. ()工作得到领导的认同4-6.您认为自己的才能在目前岗位是否得以发挥?3完全没有发挥有些方面没有发挥发挥尚好已充分发挥4-7.您是否希望接受对您难度更大、

11、责任更大、压力更大的工作挑战?不希望无所谓希望但没信心希望且有信心4-8.目前您留在公司工作的原因是什么?1 .()待遇好2. ()合乎个人兴趣3. ()专业对口4. ()公司有名气5. ()有发展机会6. ()人际关系好7. ()管理规范 &()有良好培训9.()公司的前景好10 .()认同企业文化11.()没有更好的选择4-9 .您是否愿意在公司长期工作?非常愿意愿意不太愿意冃疋不会4-10 .与公司其他人相比,您对目前的收水平满意吗?很满意比较满意不满意很不满意4-11 .与您在外单位的同学、朋友相比,您对目前的收入水平满意吗?很满意比较满意不满意很不满意4-12 .与您的工作付

12、出相比,您对目前的收入满意吗?很满意比较满意不满意很不满意4-13 .您认为工作努力一点/松懈一点对月底奖金/年底奖金会有影响吗?影响很大影响比较大影响不大没影响4-14 .您认为下列哪些方式能够更好地提高您的积极性和创造性?(限选三个)A 收入提高()B.福利改善()C 职位晋升()D.挑战性的工作()E.培训机会()F.领导认可()G 其他(请写出)4-15 假设现在让您重新选择工作,您认为下面哪五个因素比较重要?(只选五个,按重程 度由强到弱在括号内填写1、2、3、4、5)1. ()领导个人魅力2. ()工作挑战性3. ()职业稳定性4. ()公司名气5. ()民主气氛6. ()充分发挥

13、自己才能7. ()收入水平& ()晋升机会9.()公司发展前途4-16 .您认为您的个人前途与公司前途?非常相关比较相关不太相关没什么关系4-17 .您认为目前下列部门的工资/奖金水平与其贡献相比如何?(集团公司人员回答)偏低偏咼合适1.工程部()()()2 .财务部()()()3 .设计部()()()4 .合同部()()()5 .行政计划部()()()6 .前期部()()()7 .客户服务中心()()()8. *项目部()()()4-18 .您认为物质奖励是否能起到对员工充分的激励作用?台匕 冃匕不一定不能不知道(注明原因)4-19 .您认为公司现在人员素质如何?高比较咼一般较差差4-20.您认为公司现在最需要什么类型的人才?(可多选)A .()管理人才B .()项目管理人才C .()市场发展人才D .()熟练的项目现场技术人才E.()投融资人才F.()技术开发人才G .其他(请写出)4-21 .在同事中受迎的人是由于他1. ()工作能力强2. ()与领导比较近3. ()讲

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