下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、质量管理体系内审员考试试题(ISO9001:2008)姓名: 部门:类别选择题判断题名词解释简答题总得分得分一、选择题(30×130分,每小题有且仅有1个最佳答案)1.自下而上的审核方法是 ( )A.从下级部门审到上级部门 B.从工艺流程下游审到上游 C.先从信息比较集中的部门进行了解,再到其他相关部门收集证据D.先从现场收集证据,再去看整个过程是如何策划的2.公司内审时在工程部发现一份编号为XC-20080315的图纸未经相关负责人审批,原因是工作人员疏忽所致,其适当的纠正措施应该是 ( )A. 在档中规定图纸使用时必经审批 B.对该工作人员进行罚款C. 责令工作人员补签 D.提醒
2、工作人员以后要细心,不能再出错 3.关于测量仪器游标卡尺的校验和管理要求,以下说法正确的有 ( )A. 不可以用经外校合格的游标卡尺来校验厂内其他的游标卡尺B. 新买来的游标卡尺一定要经过校验才可以使用C. 用游标卡尺外测量爪来测量产品时,只要有可能尽量夹在测量爪的中部D. 游标卡尺的校验周期都是一年校一次4.ISO9001标准是对组织提供满意产品而对质量管理的 ( ) A. 最高要求 B.最低要求 C. 一般要求 D.以上答案都不对5.下面哪些不是最高管理者在质量管理体系中的职责 ( ) A.制定质量方针 B.确保组织关注顾客要求 C.增强员工意识 D.提高产品竞争力6.管理评审是
3、对质量管理体系的_进行评价 ( )A.适宜性 B.有效性 C.充分性 D.以上都是7.通过ISO9001:2008认证的企业,就不会出现不合格品,这种说法是否正确 ( )A.正确 B.不正确
4、 C.可能8.当校准一台设备时,以下哪项最重要 ( )A.校准间隔 B.维修履历卡片 C.校准标签 D.校准用的标准9.ISO9001:2008的名称是 ( ) A.质量管理体系-基础和术语 B.质量管理体系-要求 C.质量管理体系-业绩改进指南10.以顾客为关注焦点,最高管理者应 ( )A.以保证产品质量为目标 B.以质量方针为目标 C.以满足顾客要求并争取超越顾客期望为目标 D.以企业效
5、益为目标 11.质量手册的内容应包括 ( )A.质量管理体系的范围,包括任何删减的细节与合理性 B.为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用 C.质量管理体系过程之间的相互作用的表述 D.A+B+C 12.产品要求的确定应包括 ( )A.顾客规定的要求 B.适用的法律、法规要求 C.组织确定的附加要求 D.A+B+C 13.产品要求的评审时机是 ( )A.在接受合同或接受定单之后 B.在向顾客做出提供产品的承诺之前 C.在产品要求得到规定之后 D.在组织已证明有能力满足规定要求之后 14.特殊过程是指 ( )A.当生产和服务提供过程的输出不能由后续的监视或测量加以验证,仅在产品使用或服务已
6、交付后问题才显现的过程B.对适当的设备在使用中要定期进行维护和保养,以保持它们的运行能力的过程C.对有特殊质量要求进行过程控制的过程D.对生产过程复杂必须进行过程控制的过程15.不合格控制应包括 ( )A.组织外购的产品 B.组织内部的产品 C.组织的外供产品 D.A+B+C 16.质量管理体系文件: ( )A.只能采用书面形式 B.可采用书面或磁盘形式 C.可采用任何形式或类型的媒体 17.在编制审核计划时,选择审核组成员其中要考虑的一个重点是: ( )A.全部选择工作能力很强的有资格者 B.其中一位审核员必须是高层管理人员 C.选择与被审核部门无直接关系的审核员 D.由审核组长自行选出他认
7、为可以合作的成员18.某评审认证机构受一家公司委托,对其供方工厂进行质量管理体系审核,这是:( )A.第一方审核 B.第二方审核 C.第三方审核19.ISO9001:2008中最重要的内容是: ( )A.5-8款的内容 B.4-7款的内容 C.48款的内容20.在不合格得到纠正之后对其再次进行 ,以证实符合要求。 ( )A.评审 B.验证 C.确认21.档和数据控制指的是 ( )A.全厂所有档 B.全厂所有文件和数据 C.与质量体系有关的所有技术、管理文件和记录D.与质量体系有关的所有文件、管理文件、记录,包括有关的外来标准和数据。22.原材料的紧急放行指的是原材料要得急、来得迟、 ( )A.
8、不需检验就投用 B.检验不合格先投用再处理C.来不及检验或结果尚未出来先投用 D.检验合格来不及拿到书面报告先投用23.经检验不合格的原材料 ( )A.应作好标识记录可紧急放行 B.不得投入生产和使用C.应标识记录并进行评审 D.拒收24.审核校正系统应对_进行审核。 ( )A.正在使用的仪器 B.所有仪器C.证实产品符合规定要求的检验和试验设备(包括外借的)D.证实产品符合规定要求的检测和试验设备(不包括外借)25.质量管理体系要求的“产品”适用的范围: ( )A.适用于所有的产品 B.预期提供给顾客或顾客所要求的产品C.产品实现过程所产生的任何预期输出 D.硬件,软件产品26.ISO900
9、1:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时: ( )A.可以删减不适用的条款 B.仅限于删减第七章的条款C.仅限于删减有关监视和测量的条款 D.可删减组织做不到的条款27.质量目标: ( )A.是可测量的 B.是已达到的 C.在质量方面所追求的目的 D.是量化的28.八项质量管理原则是ISO9001-2008标准的: ( )A.补充 B.附加条件 C.理论基础 D.A+B 29.7.5.1条款中规定使用的生产设备是指 : ( ) A.使用满足生产要求的足够数量的生产设备 B.使用自动化程度最高的生产设备C.使用适宜的生产设备 D.使用高效、节能、低污染的生产设备30.内审员在现场审核时
10、,应怎样使用检查表: ( )A.向受审核方出示检查表 B.把问题念一遍,然后进行检查C.把检查表交给受审核方,然后提问 D.将检查表作为检查的辅助手段二、判断题(10×220分,正确的划“”,错误的划“×”)1.企业在建立ISO9001:2008质量管理体系时,最少必须要建立6个程序文件. ( )2.对内部审核中发现的所有不合格项都应跟踪其纠正措施. ( )3.审核就是要发现问题,没有发现问题表明审核员能力不够. ( )4.质量方针是由最高管理者制订的,不一定体现顾客满意. ( )5.制订作业指导书时,要根据过程的复杂程度进行,以确保各过程的质量. ( )6.ISO9001
11、:2008所规定的质量管理体系要求是对产品要求的补充。 ( )7.最高管理者应在相关职能部门和层次上建立质量目标。 ( )8.在确定人力资源时,应保持人员教育、培训、技能和经验的适当记录。 ( ) 9.生产过程中的所有过程都应有程序文件。 ( )10.质量方针应包括质量目标。 ( )三、名词解释题(5×420分)1.品质: 。2.要求: 。3.顾客满意: 。4.产品: 。5.纠正: 。四、简答题(3×1030分)1. 在做压痕试验时审核员发现实验员的两个压痕取样距离过近,审核员问他应该按什么标准取样时,他说具体标准他也不知道,他刚工作不久,是看别人的样子做的,他说他向组长提
12、出过要看作业指导书,组长说档被锁在主任的抽屉里了,主任出差得月底才能回来。请判断以上情景是否符合ISO9001标准,提出解释。2简述内审和管理评审的区别3简述内审步骤。答案:请做到85分以上,但请别得100分.一.选择题DCBCD DBDBC DDBAD CCBAB DCBCC BADCD二.判断题××××三.名词解释1.一组固有特性满足要求的程度.2.明示的,通常隐含的或必须履行的要求或期望.3.顾客对其要求已被满足的程度的感觉.4.过程的结果.5.为消除已发现的不合格所采取的措施.四.简答题1. 不符合7.5.1 生产和服务提供的控制,组织应策划并在
13、受控条件下进行生产和服务提供,适用时,受控条件应包括:a)确定从事影响产品符合性的人员所必要的能力。b)必要时,获得作业指导书 和 6.2.2 能力、意识和培训2. 1)、主持人不同:内审由管理者代表主持,管理评审由最高管理者主持;2)、参加人员不同:内审由内审员面向组织全体员工进行,管理评审由最高管理者及公司各部门负责人参加;3)、形式不同:内审由首次会议,现场审核、末次会议等多个过程组成,而管理评审主要以会议形式进行;4)、目的不同:内审的目的是:a.)依据质量管理体系要求的标准来评价自身的QMS;b.)验证组织自身的QMS是否持续满足规定的要求并持续有效运行;c.)作为组织一种重要的管理手段和自我发现问题的机制;d.)在第二、三方审核前纠正不足。管理评审的目的是:最高管理者通过按策划的时间间隔来评审组织的质量管理体系,确保其持续的适宜性、充分性和有效性。评审应包括评价质量管理体系改进和变更的需要,包括
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024股权抵押借款合同范本格式
- 2024商品买卖合同范本
- 2024年度甲方聘请乙方进行市场推广服务的合同
- 工厂用工合同协议书(2024年)
- 2024年建筑劳务分包主体结构合同
- 个人质押担保借款合同模板
- 2024年度金融服务与投资咨询合同
- 标准版工程居间合同格式
- 合法劳务施工协议书样式
- 精美施工合同模板
- 2024-2025学年初中九年级数学上册期中测试卷及答案(人教版)
- 电梯日管控、周排查、月调度内容表格
- 1+X数字营销技术应用题库
- 学校安全隐患排查整治表
- 房屋施工安全协议书
- 《福建省建筑安装工程费用定额》(2017版)正式版20176XXXX615
- 苏教版二年级(上)数学全册集体备课
- 《领导对下级工作表现的评价范文 》
- 城市绿地系统规划案例分析三亚
- 水肥一体化施工组织设计
- 浙江大学top期刊850种
评论
0/150
提交评论