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文档简介
1、业务员年终个人工作总结范文年底是销售人员忙于写销售工作总结的时候,也是让不少销售 人员头痛的事。销售年终工作总结应该怎么写呢 ?今天我给大家整理 了业务员年终个人工作总结,希望对大家有所帮助。业务员年终个人工作总结范文一一、工作内容概述我于20xx年3月5日正式调入渠道部,在基本了解渠道日常 工作流程后,和前任业务代表xxx开始进行工作交接,4月1日正式 接手渠道工作。刚开始的时候,对于从技术转业务的我来说压力非常 大,这其中包含了领导对我的不信任、经销商对我的考验、以及对业 务的不熟悉。在部门经理和其他同事的帮助下,我很快找到了做业务 代表的感觉,顺利得完成了渠道的交接工作,工作也走上了正轨
2、。回顾工作内容大致有以下七点:1信息传递:主要是用电子邮件和传真的方式及时传递产品 报价和公司库存情况,日常接听业务电话,以及新产品的产品性能介 绍,促销政策的及时下发,彩页和宣传资料的发放等。2. 员工培训:在出差过程中,抽时间给经销商员工做产品性能培训和销售技巧培训。十个月内分别给*公司做培训共计14次。3. 投标支持:及时响应渠道上报的招标信息,认真填写询价 表,根据实际情况和特殊情况针对每一单做出相应的支持。4. 签约大会:在公司的组织协调下,圆满完成公司20xx财年 的经销商大会。通过此次会议,不但再次加深了对经销商的了解,同 时也提升了自己在会务方面的能力。更有利的是坚定了各经销商
3、对其 分销商实力、财力等全方位的肯定,对长期的合作起了很大的促进作 用,并为以后的友好业务合作奠定了基础。5. 财年签约:在公司领导的安排下,我提前进入地州,使六 个城市的十四家电脑公司进行较为详细的了解。 结合去年已签约公司 的销售情况和市场职能等因素,合理地概括过去一批在各地享有一定 的知名度或资金,市场能力较强公司进行签约,对我公司在渠道的销 售市场稳定和开拓奠定了基础,从而顺利完成了新财年商用产品的签 约,同时,通过此行对于我的涉外能力也有很大的提高。6. 地州投标:今年共参加地州投标八次,*地区二次、*地 区一次、*地区五次,共中标三次,中标总金额为近二百八十万。7. 内部配合:配合
4、市场推广部做*活动共计十四站,*七站、 *站、* 一站。以及*电脑的大型新品发布活动。* *新品在渠 道区共进行四站,为期近一个月。*为主的*系列新品发布*站活 动。二、年终工作评定在近一年渠道工作中,从大的方面来讲,较满意的是从售后到 销售角色的快速转换,迅速接手了渠道工作,顺利完成新年渠道签约。 从小的方面来讲,能够以持之以恒的心态去对待每一件事, 做到了无 愧于心。总结起来就是:凭借公司的优势去帮助经销商,大方面坚持公司的制度,在政策方面严守公司的原则不变,出现问题都以积极的态度去对待, 尽公 司所能为经销商解决问题。凡是遇到特殊情况,此时都是经销商非常 着急的事情,每次都能主动去做好细
5、节工作和一些实际的工作,如星期天不能发货、公司的相关接口人不在、公司有集体活动等等,我就 在不违反公司制度的条件下想尽一切办法去帮助他们,如果礼拜天没 有人发货,我自己去发,不论是公事还是经销商的私事,只要他们找 到我,我都努力去办好,最终经销商认可了我,起到了 桥梁的作用。业务员年终个人工作总结范文二今年以来,我负责*啤酒销售工作。一年中,我认真履行职责, 切实做好销售工作,取得了可喜的成绩。下面,就一年来工作作自我 总结如下:一、开展了零风险服务。自*啤酒承诺零风险以来,我对 消费者零风险服务进行了认真调查研究, 认为要通过*啤酒零缺陷产 品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一
6、瓶啤酒,都 印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的 距离,进一步强化了 *啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时 帮助*加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的pop招贴 提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为 样板工程,*啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的 丰厚回报。据统计,年内销售额达到了 *元。二、拓宽了市场。在年初以前,*市场上*啤酒占市场达90% 以上。而*啤酒较我们的啤酒落后许多,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明 显的效果。结果使*地老百姓对*啤酒家喻户*,人人皆
7、知。同时我 们大力在农村促销啤酒。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具 有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调 之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆 三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友 在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不 到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。T *、总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足, 主要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不过,隋着销售业绩 的大好,在明年*啤酒的销售中,我们
8、会做得更好。业务员年终个人工作总结范文三回顾20xx年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引 下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在 亚洲范围中压倒性 领先的品牌地位。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全 柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工 作下,20xx年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将 我们专柜的情况总结如下:一、销售方面的情况截止到20xx年月31日,店专柜实现销售额,于20xx年同期相比,上升(下降)X%本柜台共计促销次,完成促销任务达%二、会员拓展(一)新会员拓展截止到20XX年月31日,本专柜新发展会员人。与20XX年相 比
9、,递增了 X%(二)老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交 流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗 旨,以最大可能提高回头率。三、竞品分析面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的 优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出个性化、优质服务的优 势。使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。 如面膜(占有情况), 洗面奶(占有情况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。 大概对比下咱们产品的优势和不足。四、柜台日常工作情况本专柜严格遵守公司柜台管理细则。 在人员管理方面,严格注 意公司形象,热诚、耐心的为顾客服务。在库存管理方面,严格短 缺货登记、库存登记,认真做好盘点工作。货品的管理、注意干燥清 洁、防火防潮,并做好货物的清洁。(可结合公司管理细则添加)。五、20xx年工作的展望和20xx年工作如何开展20xx年即将过去,在未来的20xx年工作中,本柜台力争在保证20xx年的销售计划前提下,实现新的销售业绩突破。在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续发展。在散客的方 面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我
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