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文档简介

1、后备人才选拔搭建健康的人才梯队,提升“板凳”实力,是人力资源工作者的重要价值之一,系统的管理后备人才的选拔与培养,为管理队伍输送了大量高潜力职工,有利于企业的发展。下面和大家一起分享后备人才选拔的一些参数和要求: 一、专业能力的评估 1、专业水平 熟悉和掌握专业相关知识。 具有专业教育背景及相关的工作经验。 能够承担本部门一项或几项重要职责,并能够带领一个工作小组开展工作。 能够处理或解决本专业重要且复杂的难点问题。 请专家组提出一些有一定专业难度的问题让面试者作答。 2、工作业绩 在本岗位持续的实现高绩效,并且在过去一年中无重大工作失误。 成功处理过本专业的重要难点问题,对部门整体业绩的提升

2、作用突出。 请面试者说出自己过去两年中的工作成绩,并对面试者进行深入提问以防止其夸大其辞。 二、基本素质能力 1、分析/解决问题 能够根据现有信息,结合过往经验和认知,对事物的性质、内涵、状态等形成清晰的认识,准确把握问题本质。 能够综合利用各种资源独立解决已发问题,解决问题时思路清晰,角度新颖。 请面试者举例说明自己曾经处理过的工作问题及详细经过。 的思路比较清晰,角度新颖。能够综合归纳不同成员的信息,深化自己的认识。 假设其他的某位职工经常来打搅你部门职工的工作,你有哪些方法可以解决这个问题?你会选择哪个方法?为什么? 2、沟通能力 重视且乐于沟通,用清楚的理由和事实支持自己的观点,并对对

3、方的信息进行及时反馈。 妥善处理与他人的关系,换位思考,促进相互理解,获得支持与配合。 口齿清楚,言语流畅,条例清晰,逻辑性强。善于运用一些非言语行为,如语态、语调、语气,目光、眼神等。 遇到人际冲突能够保持冷静,并能够想出缓和的方法。 3、学习与发展 有旺盛的求知欲和强烈的好奇心,对新知识、新技能、新领域保持关注,并乐于尝试新方法。 心态开放,乐于与他人分享自己的经验得失和心得体会。 你认为你的职业未来几年面临的最主要的问题是什么?你准备怎样应对未来的变化? 你近来学习的哪些新知识、接受的哪些培训或教育经历有助于你干好这个工作? 4、自我控制 有自知之明,在工作中给自己准确的定位,不妄自尊大

4、,也不妄自菲薄。 在遇到挫折时,能够以克制、宽容、忍让的态度理性对待与处理。 你遇到过的最大的挫折是什么?你当时的反应如何? 你是否有过这样的经历:因为你能力强,你的上级经常让你做些与你工作没有什么联系的工作,这会使你不能按时完成你的本职工作。如果有,你是怎样解决这个问题的? 你的直接上级工作能力不如你,导致你的工作开展得不到应有的支持,而且上级也不理解你在工作方面好的建议和想法,你怎样处理这样的事情? 列举1-2名你认为值得你学习的同事,并说说他们的哪些方面值得你学习? 三、管理潜力 1、领导力 清楚知道完成业务目标需要什么样的团队和人才,了解每个下属的长处和不足,用其所长,给下属发挥潜力的

5、空间。 能够综合各种信息,从众多备选方案中选择适合组织发展的合适方案。 你认为公司管理人员的最基本的素质是什么?为什么? 如果你有两个下属,一个能力强但是态度不好,一个能力普通但是态度很好,你在实际工作中如何调动两人的积极性? 如果你是你目前团队的领导者,你希望你的团队是一个什么样的团队? 您对一个紧急决策项目收集了八成信息,你下一步倾向于如何去做? 2、组织与协调 能够根据工作目标争取可用的资源,并对已有资源进行合理有效的分配。 能够有效控制、激励和协调团队和个人的工作内容及进度,使之相互配合以完成工作目标。 如果你是部门负责人,让你给下属布置这个月的工作,你一般会怎么做? 假设你的两个下属

6、的冲突已经影响到整个团队,让你去调节冲突,并使冲突双方能够自己解决问题,你会怎样做? 请你讲一个这样的经历:为了完成某项工作,你需要另一个部门提供十分重要的信息;但另一个部门认为,为你的部门收集信息不是他们的工作重点。你该怎样解决这个问题? 3、团队合作 以开放、真诚的心态对待合作者,懂得欣赏他人、信任他人。 密切配合同事完成工作任务,彼此支援和配合,为团队目标的实现尽心竭力。 你认为做一个好的职工和当一位好的团队成员有什么区别? 根据你的经验,假设某位职工经常迟到、早退、旷工,或不愿意干活的话,会给整个团队带来什么样的问题?这些问题该怎样解决? 请说出你作为团队者所遇到的最困难的事情。是怎样

7、解决这个困难的?你在解决这个困难中起了什么作用? 请讲一下你目前的团队存在哪些问题?为什么? 4、进取心和成就导向 对成功有强烈渴求,勇于为自己设定更高目标,不断追求卓越。 渴望有所建树,争取更大更好的发展。 工作给你带来的最大的满足是什么,你期望从工作中获得的最大的回报是什么? 你对自己的职业发展有何打算? 公司想把你调配到另一个管理岗位,但新的岗位职责中有很多是你以前从未接触过的领域,你怎样处理这种情况? 这次竞选的名额非常有限,很可能你就会落选,你是怎么看待这次竞选的? 四、态度与价值观 1、敬业 理解并认同公司的企业文化和核心价值观。 有良好的职业道德和职业使命感,为了自己的职业乐于奉献。 你认为什么样的职工才是敬业的职工? 如果上级要求你做一件明显有违公司制度或是有法律风险的事情,你该怎样处理? 你如何评价隆鑫? 你最近有加班吗,因为什么加班?敬业的职工应该更有工作效率 2、正直与诚信 拥有积极的人生观、价值观,具有健康的心态。遵守法律法规、公司制度,不超越社会道德标准权限。 做到老实守信,言行一致。言必行、行必果。 在日常生活和工作中,什么行为能表现出一个人的正直? 假设你的一位同事给你讲了一件十分重要的事情

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