淘宝运营学习手册(史上最全)

1、根据运营的职业开展轨迹，分成几个阶段:新手f合格会操作称谓运营助理，或者是初级推广会操作根本后台;合格一骨干会推广称谓推广专员，1、流量优化,2、单品打爆，3、活动筹划;称谓运营/店长，1、选品筹划,2、运营节奏,活动方案，4、执行方案;主管一工程经理接工程，称谓运营总监，根本接工程做，不会一线实操了，实操下面有人了;这4个阶段，都需要学什么？典型的工作有哪些？每天的工作内容都是哪 些？考核晋升的机制又是什么？老 6给出以下建议。I WAft一、新手合格会操作岗位：运营助理/店长助理时间：1个月关键词：会操作后台。阶段：新手合格会操作【学习内容】淘宝规那么天猫规那么搜索入口 一一自然搜索默认、

2、人气、销量 付费入口：直通车、钻展、淘客区分淘客链接 活动入口：官方活动入口，第三方活动入口找词方法 数据魔方，下拉词，top.taobao优化标题明星款知识一一你店铺的明星款俗称爆款知识xmind软件使用ps软件入门使用量子恒道Iz.taobao思路网微信回复“量子恒道即可找到生意参谋sycm.taobao至 U:/sycm.sj.tmall /)天猫店铺会自动跳转数据魔方mofan g.taobao，行业分析，竞争对手流量来源分析,淘宝关键词查询思路网微信回复“数据魔方即可找到淘宝指数shu.taobao区域选择等等，关键词趋势，朝阳产品学习，直通车投放看店宝询kan dia nbao，竞

3、争对手数据分析，查询排名，信誉查生e经可找到fuwu.taobao，搜生e经思路网微信回复“生e经即店铺装修：自定义装修【典型工作】根底推广一一修改标题，优化上下架根底装修一一自定义装修、发布关联产品、店招修改 美工不是随时等着你来用的，根底要会根底客服一一售前咨询、售后处理竞争对手分析一一竞争对手流量数据、销量数据、推广数据跟踪后台操作与管理一一发布宝贝、上下架宝贝等等数据软件使用一一量子、生意参谋、江湖策、数据魔方、看店宝、生 e经【行动领域】优化标题标题上下架调整套餐设置促销管理修改商品价格店铺促销记录店铺数据一一全店数据、单品数据售前咨询 售前销售售后处理一一退换货，申请退款处理、差评

4、解释天猫b店、修改中差评 淘宝c店整理对手详情页文案逻辑一一优秀作品逻辑用 xmind脑图写下来，第一二 三四屏分别推什么卖点。创意主图收集收集点击率高的图、点击率 5%跟点击率1%，同样的关 键词，流量可差5倍。行业标杆对手跟踪一一最好的老师，不是讲课的，而是你的对手数据软件使用一一量子、生意参谋、江湖策、数据魔方、看店宝、生 e经。【晋升考核】1、 爆款页筹划 xmind脑图呈现，爆款视觉落地布置方案2、爆款主图设计一一参考图素材整理3、爆款数据诊断一一能解读单品数据问题所在，能提供解决方案4、店铺自定义装修一一自定义装修，根底装修5、竞争对手数据跟踪报表：对手爆款流量、销量监控，寻找暴起

5、原因淘 客打爆款、直通车打爆款？如果以上5项能完成，恭喜你可以晋升为推广专员，请学下一个阶段的内容、合格骨干会推广岗位：推广专员时间：2个月关键词：1、流量优化2、单品打爆3、活动筹划阶段：合格骨干会推广【学习内容】视觉进阶海报、字体一一方便指导美工单品打造爆款方案一一制定方案直通车根底推广一一制定方案，添加关键词，搞懂直通车数据意义直通车进阶推广一一直通车方案优化，搞懂什么是战略性亏损，直通车在什么时候要赚钱淘宝客操作一一后台操作，整理淘宝客，能分辨流氓淘客，上海奇泰、苹果 圆圆、51返利等等淘宝客招募一一论坛招募，招募书撰写，淘宝客分类与维护，淘宝客推爆款 合作方案制定聚划算报名与筹划一一

6、搞懂自己类目的坑位，预热期、展现天数等等新开天猫3个月不能上聚划算官方活动报名与筹划一一双11、618年中大促，38 节、淘金币、天天特 价第三方活动报名与筹划一一折 800 ,卷皮等等店铺活动筹划一一主题活动，店庆，中秋聚惠等主题筹划端活动筹划端有流量，低转化？是我们不够用心？端视觉筹划一一区别与pc端的设计理念，参考小米官方、锤子官网产品介绍你就懂了数据化诊断单品一一诊断单品哪里出了问题，爆款跳失率高于75%就说明你的关联跟详情页做的不够优秀了， 非标品类目爆款跳失率要控制在 70%以内。J L.V 曲：7由£比I X；.i t. .：flI【典型工作】标题优化一一根本功上下架优

7、化一一根本功，只要淘宝搜索才有上下架权重，天猫搜索没有上下架时间权重，京东也没有直通车投放与优化一一主力工作了，一个花钱又要帮老板省钱的工作淘宝客管理与招募 一一不可或缺的流量入口之一官方活动筹划与报名一一单会直通车没用的，还要学会筹划活动跟执行第三方活动筹划与报名一一单会直通车没用的，有些类目就是靠第三方活动打爆款，卡主类目入口的店铺主题活动筹划与报名创意详情页收集创意主图收集创意活动页收集端流量优化端视觉优化【行动领域】海报素材收集与整理分享一一方便与美工沟通、提高沟通效率爆款打造筹划与执行直通车投放与优化淘宝客管理与招募创意直通车推广图收集创意淘客案例收集 聚划算报名与筹划 官方活动报名

8、与筹划 第三方活动报名与筹划 店铺活动筹划端流量优化端视觉优化数据诊断单品问题【考核晋升】爆款30天销量规划 广告预算费用 如以下图 数据诊断单品制定解决方案活动方案设计与执行、合格骨干会推广岗位：运营/店长时间：6个月关键词：1、选品筹划2、运营节奏3、活动方案4、执行方案阶段：合格骨干会推广【学习内容】全店运营方案 一一主推款、利润款，形象款、活动款规划，目标销售额计划知识点总结 总结知识带下面的同事，学会运营，学会布道，你教会别人，不会抢你饭碗的数据诊断店铺制定解决方案一一每天早上开晨会知道昨天销售哪里出问题，制定解决问题方案全店运营节奏 双11预热、测款预热、新爆款筹划节点等等 钻展根

9、底推广一一钻展800w卖家，就1w卖家才在开，是上聚划算拉流量的一种补充钻展进阶推广一一钻展没有一部车，烧不出来技巧的创意钻展图打造一一好的钻展图，单次点击费用会变得很低 直通车找款寻找潜力款销量找款一一寻找引流款生e经选款一一寻找搜索引擎喜好的款【典型工作】店铺规划选款打造爆款数据诊断店铺制定解决方案月度运营方案与实施季度运营方案与实施年度运营方案与实施爆款打造方案与实施年度店铺主题活动筹划与实施分销招募如果你是品牌商 管理与培训双11大促方案618年中大促方案【行动领域】找款运营方案制定与执行每日数据诊断制定解决方案晨会组织与监督团队工作分销招募前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无那么不

10、需要做分销管理前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无那么不需要做 分销kpi考核前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无那么不需要做 分销培训前提你是品牌商、你已经有品牌号召力，无那么不需要做【晋升考核】1、群爆款销量规划2、店铺年销售额规划3、月度运营方案表4、月度、季度、年度运营广告方案表5、分销招募书6、分销培训脑图规划7、官方大促方案设计双11t*Wif.售rRDMfeniirnuiji)*j*, i|ftdb1iih »PiiMii m jr-Jtt卞1 事时£!刑*31"hiijw-tn：*厂«4'A»K-n«UI|Sii,arnMMi1. flbnw nUiBi-n- 亠|4wn«乱；iyL»ViIhhV|lMi|Nifft* Ml Iff .曲抒 iLttlMrAWMW i Kii lHfitrnwiifl Evmw如果以上你都学会了，老六最后一次恭喜你，已经成为牛逼的运营了下一步晋升就是运营总监了，做一个会赚钱的店铺了四、做淘宝总结第一阶段：会筹划一个爆款详情页，视觉落地，高转化率、淘宝你就入门了, 先搞定你的详情页；第二阶段：在懂做爆款详