家居顾问培训班心得体会资料讲解

1、家居顾问培训班心得体会家居顾问培训班心得体会这次参加了维意定制家居顾问培训班的课程，使我对维意定制乃至维尚集团有了更加客观深入的了解， 包括公司的发展历程、 文化背景、组织架构、产品服务、品牌定位等认识。本次培训的内容主要分三部分，即理论知识、模拟演练、户外拓展。理论知识是本次培训的基本要求， 主要分软装知识和销售技巧两块。软装知识包括硬装流程、软装设计流程、板材、五金、定制理念、产品分类、产品特性等。软装涉及的知识是家居顾问岗必备的专业知识，是销售环节的基础。 而销售技巧的理论学习， 主要就是学习以往比较大众化、有代表性的顾客异议案例。 提前学好一些比较常规的客户异议处理方法，并对案例解决方

2、法提出改进， 能使我们在销售实战中变得更加轻松。模拟演练是本次培训课程中比较侧重的。模拟演练要求比较严格，既要对公司背景、产品材料、服务流程、行业竞争力等有所掌握，还要求灵活运用销售技巧， 将专业知识和销售技巧相结合。 模拟演练对大家来说是比较有挑战的， 除了考核专业知识和销售技巧之外， 还要求有良好的仪容仪表、语言表达能力、应变能力等。所以，想成为一名合格的家居顾问， 必须通过大量的、 有针对性的模拟演练来提升自己，并通过对实战做出总结和改进，精益求精。户外拓展是本次培训重要的组成部分。培训内容主要通过不同的游戏，让大家从游戏的参与中发现自身优点和缺点，并予以总结。从而提升大家的执行力、 创

3、新能力、应变能力等、协调能力、沟通能力等。从这次团队的户外拓展中， 我深刻认识到团队合作中， 统一战略思想、做好人员安排、及时进行信息交流、团队协作、独立执行能力的重要性。几天的培训下来，我意识到自身专业知识的严重匮乏，这是在以后的工作中要着重提高的。 另外时间安排的合理性方面还有待提高， 不管做任何职务，只有严格做好规划并坚决地加以实施才能完成既定目标。作为一名维意人，在未来的工作生活中我将严格要求自己，突出专业素养，秉承负责任的职业态度，延续维意人的创新精神。以一颗谦虚进取的心提升自己， 以一颗认真负责的心做好每一项工作，以一颗真诚友善的心对待每一为顾客。和团队、部门、公司的家人一起，完成

4、我们维意人的伟大愿景成就你我家居梦想.高考状元毕业典礼发言稿刘曲洋尊敬的各位领导，亲爱的老师、同学们，大家上午好！我很荣幸能够作为 15SACE的学生代表站在这里发言。一年半的时间看似很长，但现在，我们却已然穿着学士服坐在这里，畅想着未来美好的大学生活。如果说人生就是一场旅行，那我们就是陪伴彼此的旅客。能够聚在一起，是缘分，也是因为共同的梦想。现在SACE的车到站了，我们在这个站牌下短暂停留，也将要奔赴不同的目的地。回想起来，真的非常感谢大家的陪伴，能够认识在座的、还有并不在现场的各位，我真的觉得自己非常幸运。我想要感谢 Walter 身上那淡淡的香水味， 是他告诉我们 The sky ist

5、he limit;感谢Ishan给我们看过的那些有趣的视频；感谢Ann 无穷无尽的单词练习；感谢ESL 的 Margaret,她不仅是一位称职的老师，更是一位优秀的外婆；感谢Peter讲过的那些笑话，很遗憾我不能在这里分享给大家，因为我也真的没怎么听懂过；感谢 Shani, 谢 谢 她 的 激 情 、 她 的 傲 娇 ； 感 谢 教 物 化 的 Margaret, 谢 谢 Maggie,Rena,Joy 还有 Kay 在语言上的辅导；感谢 Cash 那秀气的概念导图；感谢 Grace 操作实验器材时那灵活的小拇指；还有我们数学化学双料小王子马丁， 真的谢谢你为我们的大学申请所付出的努力和辛劳。

6、感谢 Stella,Lucy, Lillian,当然还有 pre-SACE时的 Martin,感谢我们四位美丽的班主任的关心和照顾。你们不仅是班主任，更是朋友。18 岁的年纪说大也大，说小也小，感谢你们的包容和支持。当然，还要感谢我们的父母。我的妈妈就坐在下面，是她一直提醒我，做人做事切不可急躁， 要静下心来；也是她一直在出国这条路上支持着我。我们知道把孩子送出国念书并不是一个容易的决定，谢谢你们。最后，我谨代表毕业班的全体同学，向在这人生中最关键的一年里陪伴我们一路走来的老师和父母们鞠上一躬，谢谢你们的陪伴和支持。今天的毕业典礼并不是终点，而是一个新的起点，一个我们大家离梦想都更近了一步的起

7、点。 接下来我们都会面对或长或短的假期， 我想请大家能够好好利用这段时间， 陪陪我们的家人、 朋友。与此同时，也可以去做些自己一直以来想做的事。青春，就是要合理挥霍。趁自己年轻，给自己的生活多一些可能，多一些挑战。有一句话说，自己选择的路，跪着也要走完；我不是特别喜欢，既然是自己选择的路， 那就高傲的站着，跌倒了也爬起来， 站给别人看，站给自己看，只要是前行着的，总能够看到成功的曙光。当我一开始准备这次发言的时候，说实话，我是真的不知该从哪说起。可能我们都一样，我们大家习惯了彼此的陪伴，习惯了每天一起去食堂、回宿舍，当然还有那些互相鼓励、一起奋战写报告的夜晚，以前似乎有说不完的话要讲， 上课也

8、停不下来； 但真到了要分别的时候，却竟然不知道该说些什么好了。不过，我想到了一个非常实在的请求，请我们大家不要忘记彼此，不要忘记这将近两年的陪伴，没有忘记我们青春的日子，没有忘记我们纯洁的情谊。最后，非常感谢这一路有你们陪伴。 来到 SACE是我人生中最重要的决定之一，因为你们，我永远也不会后悔这个决定。真心希望我们大家在未来的日子里都能闯出自己的一片天地，活出自己的精彩。谢谢大家，谢谢！县最美教师先进事迹材料因为热爱，所以选择因为有爱，才能坚守我不是诗人，无法用漂亮的诗句来赞美教师；也不是歌手，没有动听的歌喉来讴歌教师。然而，我要无比骄傲、无比自豪地喊出我是教师。记得填报高考志愿时，班里同学

9、报师范的寥寥无几，而我，三个志愿全是师范院校。 是的，我喜欢这个职业。 我选择做一名普通教师。没有别的原因，因为热爱，所以选择；我选择，我热爱。04 年 8 月，我来到鄢陵二高，做了一名高中英语教师，才切实体会到了做教师的艰辛和不易。 至今清楚地记得： 第一次被学生当众顶撞时的委屈、第一次遇到学生打架时的慌乱、 第一次把得急病的学生匆忙送往医院时的紧张； 还清楚地记得， 怀着八个月身孕登上讲台的笨重；还清楚得记得，把无人看管、年仅三岁的儿子撇在教室外的寒风中，一站九十分钟的心痛。这十几年，每当遇到困难，想要退缩的时候，我都会问自己： 当初为什么要选择这个职业？如果说选择是因为热爱，那么坚守更需

10、要爱。十二年，四千多个日日夜夜，我快乐着学生的快乐，悲伤着学生的悲伤。 我和他们的故事， 一件件，一桩桩，历历在目 ……那是 2007 年，生完孩子刚刚四十天，我就返回了讲台，把嗷嗷待哺的儿子撇在老家。 此时的我体态臃肿， 刨宫产留下的伤口还在隐隐作痛，但我顾不上病痛折磨和思儿心切，毅然决然地接手了两个快班的英语课。为看一眼孩子，我时常在下班后，骑自行车，抹黑赶回三四十里外的老家。第二天早上，天不亮就赶回来，给学生上早自习。冬天，赶回学校时，全身冰凉，手冻得拿不起粉笔。每逢这时，学生总会递过来一杯热水，关切地说：老师，您暖暖手吧.13 年，我遇到了人

11、生中最困苦的时期，孩子爸到外地工作，把年幼的儿子、刚满三个月的女儿和年迈多病的婆婆撇给我一个人。 从此，我便独自一人带着这个上有老，下有小的家庭，负重前行，一边要照顾好老人和孩子，一边还要搞好教学，带好学生。我几乎每天都是五点起床，做好早饭，送完儿子，再匆忙赶往学校，备课、上课、批改作业。下了班，又匆忙去接孩子， 做家务 ……忙的时候，就在孩子脖子上挂个钥匙，让他自己回家。遇到孩子或老人生病，想方设法把课上完，再去照顾他们。恰逢这年，我接了一个特快班，但是学生英语特别差，差到只能考三四十分、五六十分的程度。为带好这帮学生，我倾我所有，付出了全部的热情

12、、耐心、时间和精力。每节课，都提前十分钟进教室，检查学生的默写和背诵。下了班，晚几十分钟回家，批改当天的默写和笔记，遇到需要额外辅导的学生，还要再延迟几十分钟，为其讲解疑难。实在批改不完的作业，备不完的课，带回家，等孩子睡着了， 再批，再备。就这样，一做就是两年多，班里每个学生用过的默写本，都有厚厚的一摞。由于学生基础差，底子薄，几乎每节课，都要从头讲到尾，没有休息的机会。碰到重点，难点或学生不理解的知识，还要找时间、挤时间给学生反复讲，直到他们弄明白。两年前，由于过度用嗓，我的声带出了问题，长了很多小结。医生建议手术，还要禁声半年。我怕耽误上课，拖到现在，只能靠药片和扩音器维持。朋友和同事都说，我是个女汉子。其实，只有我清楚，自己偷偷哭过多少回。功夫不负有心人，经过两年多的努力，大部分学生都能考及格了，有些学生能考一