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文档简介

1、1、选型须知临近年末, 很多企事业单位都会赶工期上马一些信息化项目,而 OA 系统无疑是其中关注和采购的重点, 那么如何选好 OA 系统呢?每个系统都有自己的优缺点,究竟该如何取舍呢?本文就为选型者提供一个实用的参考。一般来说, OA 系统的选型者包括CIO 、网管、行政主管这三大角色。其中CIO 和网管们会对 OA 系统进行比较全面的评测,包括技术和功能两大方面,并且会追究一些技术细节,比如技术架构、开放性等。行政主管, 如人事主管、 财务主管则更多的关注于理念和功能,包括是否能够解决自己的主要问题,是否方便使用等。而大家普遍关心的问题则是OA 系统的价格、维护、服务等。综合来看,选好 OA

2、 系统需要关注五大要素,即实用性、易用性、开放性、服务、性价比。为了避免海选的状况, 我们挑选了目前市场上主流的五个OA 系统,结合这五大要素进行重点评测,希望能够帮助你找到适合自己的OA 系统。2、各系统简介1)泛微软件泛微可能是目前品牌度最高的 OA 系统,他从产品包装到市场推广的各个环节都做得非常完善,可以说是 OA 厂商中市场运作能力最强的一家公司。虽然有很多人说泛微的 OA 系统来自于荷兰某 ERP 软件的盗版,但现在追究这个已经没有意义了,这套 OA 系统已经被泛微打造得非常复杂。这个 “复杂 ”是一把双刃剑,好的地方是功能非常多,设置非常细,系统内部与外部的整合性也不错;坏的地方

3、则是实在太难用了,事实上,泛微 OA 系统的实施和使用非常麻烦在业内也是出了名的。打开泛微 OA 系统的界面, 能够看到其丰富的功能包含了人事、 财务、行政管理的方方面面,加之精心设置的演示数据非常讨好。 如果深入的体验一下, 则可以明显的看到无论是普通用户的使用, 还是管理员的设置, 都比较让人发晕, 需要较长的时间来适应。 所以如果你考虑这个 OA 系统,一定要多试用上一段时间。泛微 OA 系统的定位以中高端项目为主, 价格也比同行要高一截, 不过现在泛微为了争夺客户,在很多项目中已经将价格放得很低。2)致远软件致远可能是所有OA 厂商中竞争压力最小的一个,因为致远共享了用友软件的整个市场

4、、渠道和客户体系,这是因为致远软件是用友软件参股的一家公司(非控股)。正因如此, 用友系的客户在采购 OA 系统的时候, 必不可少的会考虑到, 甚至首选致远 OA ,作为中国本土最大的管理软件厂商,用友软件为致远软件提供了足够丰富的养分。致远 OA 的功能设计比较均衡, 没有明显的短板, 也没有明显的优势。 因为用户群和产品定位的原因,他在传统的 OA 应用(流程和文档管理为主)上,已经比较纯熟了,但在一些个性化的应用,以及业务管理应用中则表现比较薄弱。致远 OA 无论在产品上,还是市场上,都显得保守一些,其主打的 “二元工作流 ”理念其实只是标准流程和自由流程的别称,正在宣传的 “智慧协同

5、”则是引用了华天动力的创意。企业考虑致远的 OA 系统,除了因为有用友软件这个先入为主的因素之外, 还有个重要原因,那就是希望致远 OA 能够与现有的用友财务、 ERP 等软件无缝集成。这虽然看起来有一些先天优势,但实际上,很多企业普遍反映二者的整合差强人意。3)金和软件金和软件的老总栾润峰绝对是所有OA 厂商中最知名、最高调的老总,其创造的理念已经有十余年历史。栾润峰常年在全国各地演讲、培训,宣传精确管理理念,的人脉和影响力带动金和OA 系统的销售。“精确管理 ”利用自己因为有了一个强大而完善的理论作为指导,金和 OA 的管理理念无可挑剔,这使得金和颇受一些企业管理者,尤其是行政主管和高层管

6、理者们的喜爱。OA从产品角度来说,经过这么多年的建设,金和 OA 已经比较成熟,和致远软件相似,无论是功能还是使用各方面都比较均衡,无论是大、中、小各类用户,都能够用得比较顺手。为了顺应市场需求,金和软件在今年推出了JAVA 版本,作为其高端版本,补充原来.net版本的不足。 但相信一年的时间还远不足以让 JAVA 版本达到完善的状态, 而且不同版本之间的数据也无法导入, 老版本无法升级到新版本。 另外将来这两种截然不同的技术如何发展对用户来说也是个风险(偏 JAVA ,则 .net 用户受损;偏 .net ,则 JAVA 用户受损)。金和 OA 另外一个比较突出的问题,就是软件实际应用和 “

7、精确管理 ”理念的严重脱节在业内屡受诟病,导致企业实施项目后的心理落差非常大,所以产品的口碑一般。4)华天动力华天动力是大连华天软件有限公司的软件品牌,他是这五个厂商中成立最晚的一个,只有六但不管怎样, 华天动力的知名度仍然是这里面最低的一个, 这恐怕要归咎于东北人不善于做包装、 树品牌的传统, 技术派作风确实让华天动力在竞争中吃了不少亏。 在市场推广的功夫上,华天动力还需要向泛微、金和好好的学习。虽然在市场上显得笨拙,但华天动力在产品战略上却看的很清楚,因为他没有刻意的求大求全,而是在 OA 系统的核心技术, 也就是协同平台、 工作流和报表管理三大技术上重点研发。而基于 OA 的快速开发平台

8、(自定义平台)以及与其它系统的无缝对接则是华天动力在OA行业里的绝对亮点。要想做得好,就是既要做得完善,又要做得易用,华天动力做到了。目前,华天动力的这三大技术在业内已经处于领先水平,并且发展为智慧流程、智慧管理、智慧决策的完善体系,也就是华天动力首创的 “智慧协同 ”理念。华天动力 OA 系统很好的迎合了企业的关键需求: 个性化应用的快速搭建、 灵活的流程管理、方便的数据整合, 以及全面的报表统计, 深受一些务实的选型者的欢迎。 再加上非常容易上手的使用方式,以及合理的价格,迅速成为 OA 领域一名新领军者。5)通达科技通达科技的全称是中国兵器工业信息中心通达科技, “通达科技 ”是一个商标

9、,并不是一个公司,这是一个很特殊的情况。另一个特殊之处在于,通达 OA 是主流 OA 系统中唯一采用 PHP 开发的。我们知道, PHP 是网络应用开发的主流语言, 所以在企业级管理软件中, 已经很难找到 PHP 开发的产品了。虽然通达OA的T9版本也号称是JAVA开发的,但据了解主体仍然是采用了PHP技术。毫无疑问, PHP 是一个硬伤,再加上其他一些原因,通达 OA 的定位比较低端,难以被那些中型、大型企业所青睐。但需要说明的是,定位低端并不代表产品很差,通达 OA 的定位其实是很精准的,就是面向小规模用户。登陆通达 OA ,你会发现他的功能很全面,该有的都有,不比那些大品牌的 OA 差,

10、而且功能更新也很快。其新推出的软件界面让人有 “华而不实 ”之感,但较低的价格则让通达 OA 显得很厚道。 在前些年,通达采用了盗版策略, 以及超低价代理政策,所以在市场上形成了很高的人气。总之通达OA 适合那些对技术不敏感,而对功能和价格敏感的小型企业。3、综合对比实用性:实用性因人而异,关键在于将自己的核心需求和软件的优势结合起来。总体来说,考虑到 OA 系统的关键应用,即流程管理、文档管理、信息沟通、数据整合等内容,致远、华天动力、通达的实用性都不错。而金和因为理念和产品的脱节,泛微因为产品过于复杂,实用性偏低。易用性:易用性是OA 系统非常重要的一个考核指标,包括容易实施、容易使用、容

11、易维护三大方面, 良好的易用性设计可以让 OA 系统顺畅的融入企业。 易用性表现较好的是华天动力、通达、致远,金和受到 .net 语言的限制,在实施和维护上会有点麻烦。而泛微由于过于复杂的功能设计,易用性明显落后。开放性: 开放性是指与第三方系统的整合能力,以及个性化开发的便捷性。这方面表现最好的是泛微、 华天动力, 其中华天动力是唯一提供自定义开发平台的产品,所以开放性最彻底。按说致远软件在数据整合上具有先天优势,但用户实际反应并不太好。金和由于采用.net技术,开放性较差。而通达受限于PHP 技术和产品架构,开放性也很弱。服务: 泛微、致远的分支机构最多,所以本地化服务能力最强。华天动力和通达的分支机构较少,但好在产品化程度都很高,厂家通过远程服务( QQ 、email 、电话等)的方式也非常便捷, 完全可以解决问题, 而这种服务方式也大大降低了客户的服务成本。 金和的分机构不算很多,最近两年又有很多渠道反目,所以服务能力稍弱。性价比:通达OA 在低端市场的性价比最明显,华天动力OA 在中端市场的性价比最突出。致远和金和的价格、 功能相对均衡一些, 因为报价偏高, 所以性价比一般, 但也算可

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