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文档简介
1、知考试题库4第一版 河南正旭信息工程工程部 2021年7月 目 录 第一局部 公共知识1一、定义和解释1二、基站综合代维范围1三、维护工程及标准3(1)根底维护工程及标准3A. 基站维护环境3567E.防雷、接地系统维护81011H.门禁、环境监控系统的维护11天线维护1214(2)无线维护工程及标准15(3)传输维护工程及标准17(4)覆盖延伸系统工程及标准18四、人员、车辆、工具、仪表配备19五、应急组织20六、人员培训21七、会议制度21八、代维人员要求22九、装备配备、管理要求22十、办公环境要求23十一、平安生产要求23十二、资料整理上报要求24十三、业主关系协调维护要求24十四、设
2、备板件管理24十五、相关费用管理25十六、其他维护管理要求25第一局部 公共知识一、定义和解释一、 填空题1.“框架指本合同正文及其构本钱框架不可分割局部的附件。2.“作业方案是指:河南移动给代维公司下达的维护作业工程内容的时间安排和质量要求。3.“工单指在代维工作中,双方按照河南移动规定的工作流程派发工作通知单。4.“质量事故指维护质量严重不合格或因代维公司原因造成通信中断的事件。5.“退服指基站退出效劳或中断效劳。 二、基站综合代维范围一、填空题1.基站综合代维工程包括:基站根底代维、基站无线设备维护、基站传输设备维护、覆盖延伸系统代维。2.代维主要设备包括:基站机房内所有设备及
3、配套设施、基站机房及附属设备、基站机房环境.3.在河南移动综合效劳标准中,传输维护界面的界定是以进入基站的第一个ODF架的第一个端子为界包括端子,以内的所有设备由代维公司负责,以外由河南移动负责。4.在河南移动综合效劳标准中,交流引入线缆维护界面:以产权归属界限为界,产权归属河南移动的上下压线路、设备由代维公司负责。5.在河南移动综合效劳标准中,设备间维护界面适用于只进行代维根底代维的情况无线设备顶部接口以外不含顶部接口的天馈、电源、接地由代维公司维护;传输设备的电源、接地端子以外不含接线端子的电源线、接地线由代维公司维护;设备外表的卫生由代维公司维护。二、选择题1.基站综合代维的工程有ABC
4、D A、基站根底代维B、基站无线设备代维C、基站传输设备代维D、覆盖延伸系统代维 E、室内覆盖系统代维2.综合代维主要设备包括ABD A、基站机房内所有设备及配套设施 B、基站机房及附属设备 C、机房铁塔部件 D、基站机房环境3.下面是根底代维工程的是ABCDEA、站点环境卫生维护B、除锈防腐、调整加固C、应急发电D、工程验收、事务跟工配合;E、业主协调关系维护、代交电费、房屋土地租赁费;4.下面在根底代维、无线传输代维、覆盖延伸代维都有的工程是ABDE A、日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理B、资产清查;C、工程配合D、协助平安保卫E、其他临时性配合工作三、问答题1.简述基站综合代维的
5、工程是什么? 答:基站综合代维工程包括: 1基站根底代维 2基站无线设备代维 3基站传输设备代维4覆盖延伸系统代维2.简述综合代维的代维的主要设备有哪些? 答:1基站机房内所有设备及配套设施 2基站机房及附属设备 3基站机房环境3.简述根底代维的主要内容? 答:1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理 2站点环境卫生维护 3设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接 4除锈防腐、调整加固5应急发电 6工程验收、事务跟工配合;7业主协调关系维护、代交电费、房屋土地租赁费;8资产清查;9工程配合10协助平安保卫11其他临时性配合工作4.简述无线、传输维护的主要内容?答:1日常巡检、预防性维护、性能测
6、试、故障处理2设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接、电路开通测试3网络质量测试不包含网优的日常测试4工程验收;5业主协调关系维护;6资产清查;7工程配合8协助平安保卫9其他临时性配合工作5.简述覆盖延伸系统代维的主要内容?答:1日常巡检、预防性维护、性能测试、故障处理2设备扩/减容、网优调整、设备调整/割接3网络质量测试不包含网优的日常测试4站点环境卫生维护5除锈防腐、调整加固6应急发电7工程验收、事务跟工配合;8业主协调关系维护、代交电费、房屋土地租赁费;9资产清查;10工程配合11协助平安保卫12其他临时性配合工作三、维护工程及标准(1)根底维护工程及标准A. 基站维护环境一、填空题1.
7、 基站环境维护应包含与业主建立良好的合作关系,为维护工作翻开便利之门;2. 对基站环境的维护包含对归属河南移动公司且仅做基站院落使用的院内环境维护;3. 对不归属河南移动公司的基站院落或基站周围的环境要进行必要的维护,保证基站进出顺畅;4. 清扫室内环境卫生,清洁走线架卫生,清洁室内设备卫生,维护周期为月。机房整洁卫生、无灰尘,无杂物,滤网无堵塞;清洗设备内部时禁止使用湿毛巾;5. 测试机房配备照明设施、电源插座,维护周期为月,测试电源插座时需要用万用表测试。6. 房屋平安检查维护周期为月,门窗严密、房屋无渗水,如发现问题应立即上报并进行必要的处理。7. 消防设备检查的维护周期为月,在使用有效
8、期内,压力正常。假设发现问题及时报告,并做好登记。8. 巡查基站室外周边环境,维护周期为月。要求过道畅通;单独院落内及道路无杂草、基站周围排水顺畅,无易燃品,不对基站的平安造成影响;9. 室内走线检查,维护周期为月。走线标准、无缠绕、无脱落;标签齐全、清晰,走线符合相关标准;在不影响业务的情况下发现问题立即整改,假设可能影响业务,上报并与其他专业配合整改;10.铁塔塔基、楼顶增高架拉线,铁塔、增高架连接部件检查,维护周期为月。部件无缺损;增高架拉线及连接处无松动,无锈蚀、塔基无下沉;发现问题立即上报涉及铁塔维护并处理综合代维范围内的工程;二、选择题1. 巡查基站室外周边环境,维护周期为A。2.
9、 清扫室内环境卫生,清洁走线架卫生,清洁室内设备卫生,维护周期为A3. 测试机房配备照明设施、电源插座,维护周期为A4. 房屋平安检查维护周期为A。5. 消防设备检查的维护周期为A。6. 室内走线检查,维护周期为A7. 铁塔塔基、楼顶增高架拉线,铁塔、增高架连接部件检查,维护周期为A。三、简答题1.简述基站环境维护的根本要求? 答:1基站环境维护应包含与业主建立良好的合作关系,为维护工作翻开便利之门;2对基站环境的维护包含对归属河南移动且仅做基站院落使用的院内环境维护;3对不归属河南移动的基站院落或基站周围的环境要进行必要的维护,保证基站进出顺畅;一、填空题1. 开关电源设备宜放置在枯燥、无腐
10、蚀性气体的有空调的机房,机房温度不宜超过28;2. 要保持布线整齐,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等部位应接触良好、无电蚀;3. 备用电路板、备用模块应每年试验一次,保持性能良好。返修的模块要做好登记,返修回来的模块要及时更换。4. 开关电源工作状态、防雷器、继电器、风扇、电源线、空开、保险的检查维护周期为月。参数设置正常、无告警、监控显示正常、工作部件有效,连线无松动;检查工作不能影响设备正常运行、须查看历史告警;5. 测量、记录交流输入及直流输出,查看、调整模块负荷均分性能,维护周期为月。直流电压输出误差小于0.5%,直流电流输出误差小于2%,各模块电流均衡;6. 开关电源设置检查,维
11、护周期为季度。均充、浮充电压、温度补偿等参数符合标准要求,低压切断根据站点的情况,按照分公司的要求分类别设置;设置调整须做好记录,低压切断的设置需向分公司特别上报。二、选择题1.以下维护工程中,维护周期为季度的是D A.开关电源工作状态、防雷器、继电器、风扇、电源线、空开、保险的检查B.测量、记录交流输入及直流输出,查看、调整模块负荷均分性能C.铁塔塔基、楼顶增高架拉线,铁塔、增高架连接部件检查2.在测量、记录交流输入和直流输出维护工程中,直流电压输出误差应小于C。 % B.0.3% C.0.5% D.1%3.在测量、记录交流输入和直流输出维护工程中,直流电流输出误差应小于B。 A.1% B.
12、2% C.3% D.5%4.开关电源设置检查的维护周期是B5.开关电源设备宜放置在枯燥、无腐蚀性气体的有空调的机房,机房温度不宜超过B; A.25 B.28 C.30 D.226.备用电路板、备用模块应_试验一次,保持性能良好。(D)7.开关电源工作状态、防雷器、继电器、风扇、电源线、空开、保险的检查维护周期为(A)。8.测量、记录交流输入及直流输出,查看、调整模块负荷均分性能,维护周期为(A)。9.开关电源设置检查,维护周期为(B)。三、简答题1.简述开关电源设备维护的根本要求?答:1开关电源设备宜放置在枯燥、无腐蚀性气体有空调的机房,机房温度不宜超过28;2保持布线整齐,各种开关、熔断器、
13、插接件、接线端子等部位应接触良好、无电蚀;3备用电路板、备用模块应每年试验一次,保持性能良好。4返修的模块要做好登记,返修回来的模块要及时更换。一、填空题1.阀控式密封蓄电池宜放置在有空调的机房,机房温度不能超过30,不能低于5;外观全面检查、连接条检查维护周期为月。3.蓄电池维护中,检查电池壳体有无变形、破裂、漏酸等问题,连接条有无松动、腐蚀现象,做好清洁、绝缘,保证设备平安;4.在检查蓄电池外观时,需要仔细检查,检查时需要翻开电池接线柱保护罩,用专用扳手检查是否松动,如有腐蚀用砂纸打磨并进行清洁后涂抹凡士林油;月,浮充时全组各电池端电压的最大差值不大于V。6.测量馈电母线、电缆及连接头压降
14、维护周期为月,与历史记录比拟恒定、无变化;7.核对性放电试验及容量测试,维护周期为年,对使用二年以上的电池核对性放电实验室放出额定容量的30-40%;8.对使用三年以上的电池要进行容量测试,用容量测试仪进行测试,并做好记录,标准操作,注意平安;二、选择题蓄电池维护工程中,维护周期为年的是DA.电池外观全面检查、连接条检查C.测量馈电母线、电缆及连接头压降核对性放电实验室放出额定容量的C A.10-20% B.20-30% C.30-40% D.40-50%3.对使用_年以上的电池要进行容量测试,用容量测试仪进行测试。C4.对使用_年以上的电池核对性放电实验室放出额定容量的30-40%.(B)5
15、.浮充时全组各电池端电压的最大差值不大于_V。(D) B.2 C3 6. 阀控式密封蓄电池宜放置在有空调的机房,机房温度不能超过 _,不能低于_A; A.30 5 B.28 0 C.30 0 D.28 5三、判断题1.不同规格的电池禁止在同一直流供电系统中使用;2.不同年限的电池不宜在同一直流供电系统中使用。四、问答题1.简述蓄电池维护中根本维护要求? 答:1阀控式密封蓄电池宜放置在有空调的机房,温度不能超过30,不能低于5;2不同规格的电池禁止在同一直流供电系统中使用;3不同年限的电池不宜在同一直流供电系统中使用。一、填空题长时间运转的要求,并具备停电保存温度设置,来电自启动等功能。受压,空
16、调器外壳多为塑料件,受压范围有限,假设受压,面板变形,影响冷暖气通过,严重时更会损坏内部重要元件。滤清器是否清洁,并确认已装上;移走遮挡物体;冲洗室外机散热片;试机检查运行是否正常,每月作一次来电自启动功能试验。4.空调工作状态、告警指示、显示、排水系统检查维护周期为月。空调正常工作,无故障告警,显示正常,排水通畅、无泄露,排水管不影响到周围业主的正常生活;5.检查、清洁室内外机滤网、滤清器、冷凝器、蒸发器,维护周期为月。部件工作正常、室内外滤网无积尘,每月清洗室内外滤网,检查有无漏氟现象;6.空调来电自启动实验,维护周期为月,空调在来电后能顺利自动启动;发现问题查找原因,排除故障,每月模拟断
17、电实验;7.及时关闭、开启空调,维护周期为年,在不需要空调工作的季节关闭空调。二、选择题1.及时关闭、开启空调,维护周期为D2.空调工作状态、告警指示、显示、排水系统检查,维护周期为A3.检查、清洁室内外机滤网、滤清器、冷凝器、蒸发器,维护周期为A4.来电自启动实验,维护周期为A5.及时关闭、开启空调,维护周期为(D)E.防雷、接地系统维护一、填空题防雷设施和接地,接地电阻值应小于5W,接地系统应采取联合接地。浪涌抑制器,其雷击告警应通过转换接点纳入到集中监控系统中。3.开关电源的整流器、控制器应安装浪涌抑制器;监控系统本身设备也应采用防雷装置。接地。两次接地电阻值,并记录。接地电阻应在干季春
18、秋测量。二十年以上的基站,即使接地电阻值满足要求,宜应增设新的接地装置,新增的接地装置电阻值应满足要求,并与原有的接地系统相连接。7.馈线防雷器检查,维护周期为年,防雷器接地、固定良好,与走线架绝缘;8.接地地阻测试,维护周期是半年,地阻测试符合标准要求 ,地阻小于5欧姆,连接线接头无锈蚀;9.室内外接地系统检查,维护周期是月,连接正确,接触应良好,标签齐全。10.防雷箱检查,维护周期是月,各连接处部件无锈蚀,接地连线齐全、紧固。11.馈线三点接地检查,维护周期是季度,无老化、无破裂,无吐胶,做到"三防":防水、防腐、防锈;更换锈蚀螺栓,连接点除锈,对吐胶处进行维护;二、选
19、择题1.馈线防雷器检查,维护周期为(D)2.接地地阻测试,维护周期是(C) 3.室内外接地系统检查,维护周期是(A) 4.防雷箱检查,维护周期是(A) 5.馈线三点接地检查,维护周期是(B) 6.以下防雷接地工程中,维护周期为季度的是E A.馈线防雷器检查7.以下防雷接地工程中,维护周期为半年的是B A.馈线防雷器检查8.以下防雷接地工程中,维护周期为年的是AA.馈线防雷器检查9.每年测量两次接地电阻值,并记录。接地电阻应在 测量。(A)一、填空题月,要求是清洁机架,堵塞进水和小动物的孔洞,检查变压器是否漏油;2.变压器的熔断器、接触器、闸刀、负荷开关检查的维护周期为年,要求熔断器接触良好,温
20、升符合要求,接触器、闸刀、负荷开关正常;3.变压器的绝缘检查,维护周期为年,要求测试布线和机盘的绝缘,检查变压器和电力电缆的绝缘;防雷接地保护装置检查,维护周期为年。5.变压器的接头,电缆沟和瓷瓶检查维护周期为年,要求接头无氧化,电缆沟和瓷瓶干净,螺丝无松动。月。要求走线符合标准,无平安隐患;二、选择题1.以下变压器维护工程中,维护周期是年的是BCDEB.变压器的熔断器、接触器、闸刀、负荷开关检查防雷接地保护装置检查E.变压器的接头,电缆沟和瓷瓶检查 2.以下变压器维护工程中,维护周期是月的是AFB.变压器的熔断器、接触器、闸刀、负荷开关检查防雷接地保护装置检查E.变压器的接头,电缆沟和瓷瓶检
21、查一、填空题1.基站维护用移动式油机发电机组电站包括:便携式汽油机、拖车式电站和车载式电站。2.移动式发电机组在不用时,应每月做一次试机和试车;启动电池充一次电,保证汽车和油机的起动电池容量充足。检查润滑油和燃油箱的油量,不满的及时补充;4.每次使用后,注意补充车和机组燃油,及时检查冷却水箱的液位情况;5.在小型汽油机运转供电时,要有专人在场,在燃油缺乏时,停机前方可添加燃油;6.空载试机、检查机油、冷却液液面、检查泄露情况、启动蓄电池电压、电解液液位,外观清洁,维护周期为月。及时补充电解液、冷却液,每月或在使用过后及时检查有无泄露情况,有故障油机及时维修,保证油机外观清洁;7.每次使用发电油
22、机前及使用后检查,维护周期为随时。机油、冷却水的液位符合规定要求。日用燃油箱里的燃油量充足,油机周围没有危及到发电机平安隐患等;8.发电机正常关机,当市电恢复供电,应先切断负荷、空载运行35分钟 ,再关闭油门停机,故障或紧急停机后应做好检查和记录;二、选择题1.基站维护用移动式油机发电机组电站包括:ABC2.空载试机、检查机油、冷却液液面、检查泄露情况、启动蓄电池电压、电解液液位,外观清洁维护周期为A3.每次使用发电油机前及使用后检查,维护周期为EH.门禁、环境监控系统的维护一、填空题环境监控系统,监控功能必须包含交流引入、电源设备、空调设备、温度、烟雾、防盗等重要监控工程;日常检查和维护,以
23、确保监控系统正常工作外,还应及时处理由基站环境监控系统产生的各类告警包括误告警,缩短基站的不可用时长,确保基站正常平安运行。3.门禁、监控主机检查、告警模拟测试,维护周期为月,模拟告警时无误告或不告情况需向监控中心核实告警上传情况,发现问题及时整改;二、选择题1.门禁、监控主机检查、告警模拟测试,维护周期为A天线维护一、填空题网优部门负责对基站天线方位角、俯仰角、垂直度、天线挂高等进行调整,以到达优化网络的目的;人身平安,为缩短断站时间应做好全部准备工作后进行,并迅速恢复。3.在进行单个天线的维护时,尽量不中断其他扇区;进行需要中断基站进行维护时应尽量避开忙时时段;2021年考题4.室内外天馈
24、接口检查,维护周期为年,要求天馈接口无松动、各种保护胶带不老化,良好保护,馈线接口无松动,无吐胶现象;登高证,登高操作时系好平安带;6.天线周围环境检查,维护周期为月,天线在主瓣辐射面方向上,前方范围10米距离内无任何金属障碍物;7.天馈系统故障处理及整改,维护周期为随时。8.检测、调整全向天线垂直度,维护周期为年,垂直度误差小于度。9.检查天线护罩,维护周期为年,要求天线护罩无破损、排水孔通畅;10.检查、紧固天线,维护周期为年,要求天线无松动。11.检测、调整天线角度,维护周期为年,与设计方位角误差小于±5度、同一扇区两个天线的方位角误差小于±5度、与设计俯仰角误差小于
25、±度。12.检查、调整天线挂高,维护周期为年,20厘米,天支底端应比天线长出20厘米天线安装在楼顶围墙上时,天线底部必须高出围墙顶部最高局部大于50厘米;顶端平齐。允许误差±5厘米;15.处理天线突发故障,维护周期为随时。16.配合网优进行优化工作,维护周期为随时。二、选择题1.室内外天馈接口检查,维护周期D2.天线周围环境检查,维护周期为(A).3.天馈系统故障处理及整改,维护周期为(E)。4.检测、调整全向天线垂直度,维护周期为(D)5.检查天线护罩,维护周期为(D),6.检查、紧固天线,维护周期为(D)7.检测、调整天线角度,维护周期为(D)8.检查、调整天线挂高,维
26、护周期为(D)9.处理天线突发故障,维护周期为(E)。10.配合网优进行优化工作,维护周期为(E)11.同一扇区两个天线的方位角误差小于_度、与设计俯仰角误差小于_度.(A)A.5 0.5 B.1 0.5 C馈线维护一、填空题1.整理、增补馈线标示牌维护周期为年,两端标示牌对应、明确,粘贴、悬挂在两端接头向内约20厘米处;2.馈线防水弯检查调整,维护周期为年,馈线进线窗应密封,进线处应有防水弯,馈线下弯低于进线窗口;3.检查馈线、跳线外观的检查维护周期为年,馈线无变形、外皮无破损、接头无松动、无裸露;年,馈线、跳线不被挤压、不接触锋利物体;5.整理馈线走线,维护周期是年,馈线横平竖直,弯曲度应
27、圆滑、无硬弯。30厘米,屡次弯曲半径应大于45厘米,或大于馈线直径的10倍。40厘米,屡次弯曲半径应大于60厘米,或大于馈线直径的10倍。50厘米,屡次弯曲半径应大于80厘米,或大于馈线直径的10倍。20厘米,屡次弯曲半径应大于30厘米。10.馈线走线上方无其它重物,必须与220V以上电源有10厘米以上间距其他要求参见馈线布放根本要求。11.馈线走线架及爬梯检查,维护周期为年。12.故障处理,维护周期为随时。13.整理、增补馈线卡具,维护周期为年。卡具紧固,垂直方向馈线卡子间距米,水平方向馈线卡子间距1米,如无法用馈线卡具固定时,用扎带将馈线之间相互绑扎;二、选择题1.整理、增补馈线标示牌两端
28、标示牌,悬挂在两端接头向内约_厘米处;C A.10 B.15 C2.单次弯曲半径应大于50厘米,屡次弯曲半径应大于80厘米的馈线是D3.单次弯曲半径应大于30厘米,屡次弯曲半径应大于45厘米的馈线是B4.移动机房内,馈线走线与电源走线至少有_以上的间距。B一、填空题1.收集基站资料,维护周期为随时。2.平安隐患检查,维护周期为月。3.资料上报,维护周期为月。4.业主关系协调,维护周期为月,及时掌握业主联系方式,专用钥匙情况等情况;5.代交电费、房屋土地租赁费缴纳,维护周期为月。6.停电告警处理,维护周期为随时。7.工程验收/配合,维护周期为随时。8.事务跟工配合,维护周期为随时。9. 系统割接
29、配合,维护周期为随时。10.资产清查,维护周期为随时。11.基站周边信号测试,维护周期为月。二、选择题1.以下维护工程中维护周期为月的是ABCDEA.平安隐患检查;B.资料上报;C.业主关系协调;D.代交电费、房屋土地租赁费缴纳;E.基站周边信号测试;2.以下维护工程中维护周期为随时的是CA.平安隐患检查;B.资料上报;D.代交电费、房屋土地租赁费缴纳;(2)无线维护工程及标准1.在预防性维护中,Nokia设备校验13M时钟维护周期为年,误差要求小于赫兹。13M时钟前,需预热频率计,预热时间根据不同型号的仪表而定,最低不低于10分钟,工作完成后须进行拨打测试,预防性维护工作方案需要细化到月;3
30、.NOKIA设备TRX环路测试,维护周期为年,要求测试的BER(误码率)<0.2%。涉及断站的测试需要放在非考核时段进行,工作完成后须进行拨打测试,并保存原始LOGO文档,预防性维护工作方案需要细化到月;4.NOKIA、MOTO、华为设备发射功率校准,维护周期为年,满足各种型号设备额定发射功率的80%以上 ,各小区内发射功率应平衡,相差不超过1dB;5.NOKIA、MOTO、华为设备发射功率校准,正反向功率探头都必须安装,不允许空置,转换测试对象前必须确认载频已关闭,涉及断站的测试需要放在非考核时段进行,工作完成后须进行拨打测试,预防性维护工作方案需要细化到月;6.NOKIA、MOTO、
31、华为测试驻波比,维护周期为年,测试驻波比应小于. 必须进行频域、时域测量,测量结果必须存储并转存在电脑中。7.硬件故障处理,维护周期为随时。载频故障处理时间不超过12小时、经双方协商后局部故障可以延长至24小时,其他故障处理时间不超过24小时,经双方协商后局部故障可以延长至48小时。8.不影响基站正常工作的情况下,尽快对硬件故障进行处理,进行硬件更换需要带防静电腕带,并做好相关的登记和记录,需要影响业务的故障尽量晚上处理,需要白天处理的,须提前上报;9.小区中断处理,维护周期为随时,处理时间不超过4小时、经双方协商后局部故障可以延长,以尽快恢复基站工作为前提,进行硬件更换需要带防静电腕带,同时
32、做好相关的纪录和登记10.日常告警处理,维护周期为随时,处理时间不超过24小时,处理告警时尽量防止断站,进行硬件更换需要带防静电腕带,涉及断站的工作放在非考核时段进行。11.扩容/减容含基站搬迁后的开通维护周期为随时。12.天线系统故障处理,维护周期为随时,驻波比小于,60米馈线驻波比小于;处理时长不能超过24小时。13.应急通信保障和其他临时工作,维护周期为随时。14.功放,塔放设备的告警的处理,维护周期为随时。15.工程验收/配合,维护周期为随时。16.事务跟工配合,维护周期为随时。17.系统割接,维护周期为随时。18.资产清查,维护周期为随时。19.投诉处理,维护周期为随时。能马上解决的
33、投诉必须在1天内给出详细的解决方案并在方案确定后2天之内开始实施,视工程进度在3-10天完成,如遇特殊情况需要及时和公司沟通,申请延期;二、选择题1.以下无线维护工程中,是预防性维护的工程有ABCD13M时钟 C.NOKIA、MOTO、华为设备发射功率校准 D.NOKIA、MOTO、华为驻波比测试13M时钟校准时,误差小于A B.0.2 C13M时钟校准,下面哪个数值是正确的A B.0.1 C4.NOKIA设备TRX环路测试时,要求误码率BER应小于B B.0.2 C5.NOKIA、MOTO、华为测试驻波比测试,应小于C A.1 B.1.2 C6.天线系统故障处理,驻波比小于_,60米馈线驻波
34、比小于_;(D) 1.5 B.1.35 1.5 C.1.3 1.5 D.1.35 1.3 7.载频故障处理不超过_小时,小区中断处理不超过_小时,天线故障处理不超过_小时。 A.6 4 24 B.1 12 24 C.12 4 24 D.1 4 24(3)传输维护工程及标准随时。2.传输设备工作地、保护地间压差的测试,维护周期为半年,工作地保护地间压差小于1V;3.传输设备-48V接电空开的检查,维护周期为随时。4.传输综合柜安装及SDH设备的平安检查,维护周期为随时。5.传输机房DDF架及ODF架的接地情况,维护周期为随时。6.设备、风扇、机架和走线槽等除尘,线缆整理,维护周期为月,清洗SDH
35、设备右侧风扇防尘网;7.检查综合接入架、各设备单元运行情况,维护周期为月。设备及面板如有红灯或黄灯需及时解决,绿灯亮标示正常;8.传输中断告警处理,维护周期为随时。9.基站的传输调整工作,维护周期为随时。10.传输业务扩容,维护周期为随时。11.预防性维护工作,维护周期为月,制定全年的预防性维护方案要求细化到每个月并执行,对发现的问题及时进行处理;12.日常告警处理,维护周期为随时。13.微波调试、故障处理,维护周期为随时。14.资产统计,设备扫描等工作,维护周期为随时。15.应急通信保障和其他临时工作,维护周期为随时。16.基站传输设备的搬迁工作,维护周期为随时。17.传输工程跟工工作,维护
36、周期为随时。18.传输网搬迁、割接、优化等方案的制定和实施,维护周期为随时。19.相关资料上报,维护周期为随时。二、选择题1.传输设备工作地、保护地间压差的测试,维护周期为_,工作地保护地间压差小于_(C) A.月 0.1V B.季度 0.1V C.半年 1V D.年 1V2.以下维护工程中,维护周期是半年的是B B.传输设备工作地、保护地间压差的测试 C.检查综合接入架、各设备单元运行情况 D.设备、风扇、机架和走线槽等除尘,线缆整理3.以下维护工程中,维护周期是月的是CDE B.传输设备工作地、保护地间压差的测试 C.检查综合接入架、各设备单元运行情况 D.设备、风扇、机架和走线槽等除尘,
37、线缆整理(4)覆盖延伸系统工程及标准1.直放站检查,维护周期为月,无老化,牢固固定,外表无杂物,馈线接头牢固,设备正常工作,无告警,连线紧密牢固标准。2.直放站性能测试,维护周期为年,检测上下行增益。3.UPS检查,维护周期为月。4.电源检查,维护周期为月。5.覆盖延伸系统线缆等设备检查,维护周期为月。6.覆盖延伸系统设备的工作环境检查,维护周期为月,基站卫生干净,无杂物,易于维护,除尘时不要使用湿毛巾。7.覆盖延伸系统拨测情况,维护周期为月。8.业主关系协调和电费缴纳,维护周期为月。9.投诉处理,维护周期为随时。10.资料上报,维护周期为月。11.停电告警处理,维护周期为随时,尽快解决问题,
38、恢复业务,断电超过4小时的基站,提前上报;12.相关资料的记录整理,维护周期为随时。13.工程验收/配合,维护周期为随时。14. 事务跟工配合,维护周期为随时。15.系统割接,维护周期为随时。16.资产清查,维护周期为随时。四、人员、车辆、工具、仪表配备一、填空题1.代维公司承诺按照人员、车辆、工具、仪表配备标准配备人员、车辆、工具、仪表,在数量计算上采用小数点后四舍五入的原那么。2.人员、车辆、工具、仪表的配备分根底、无线、传输、覆盖延伸四局部分别配备。180站配备1人根底维护员包含空调维护员;空调维护员须拿到社会通用的空调维护资格证。2人根底维护员包含高压电力维护员;高压电力维护员须拿到电
39、业部门颁发的高压电工证;100站应有1名维护员具备登高资格证,在每分公司具备登高资格证的人员不少于4名。10站配备1人、其他14站配备1人,要求根底维护员均拿到由河南移动公司颁发的根底维护资格证。25站1人要求专职、不得兼职,其他每30站1人的标准;要求无线维护员均拿到由河南移动公司颁发的无线主设备维护资格证。40站/人;每维护点至少2个人;要求传输维护员均拿到由河南移动公司颁发的传输设备维护资格证。2021年考题25个站配备一人,直放站、小区覆盖维护员不少于每50站配备1人;每维护点至少配备1人;直放站、小区覆盖维护员须通过河南移动公司颁发的直放站、室内覆盖维护资格证;10.综合维护情况下,
40、每25站配备1部维护车辆;假设只维护根底和覆盖延伸系统每40站配备一部维护车辆;每分公司至少配备一部四驱车,山区维护点必须全部配备四驱车;11.在根底维护工作中,交直流钳形表每40站配备一台,吸尘器每50站配备一台,地租仪要求每50站配备一台,压线钳每100站配备一台。12.河南综合代维效劳标准规定,空调维护员配备数量不少于每180站配备1人,空调专修工具配备数量不少于每180站配备1套,电池容量测试仪配备数量不少于每180站配备1套。13.数字万用表的配备,在根底、无线、传输中每60站配备1台,在覆盖延伸系统中每50站配备1台。14.组合工具配备,在根底、无线、覆盖延伸系统中,每30站配1套
41、,而在传输维护中,每1个传输维护人员配备1套。15.在根底维护工作中,每驻点至少配备1套数码相机,1台空调冲洗机,每站配备1套清洁工具,每分公司至少配备1台GPS.16.水平仪、倾角仪、罗盘、望远镜的配备只是在根底维护和覆盖延伸系统维护中配备,每80站配备1套。17.在工具配备中,在无线和覆盖延伸维护中有天馈线测试仪,天馈线测试仪每100站配备1台,在无线和覆盖延伸维护中有功率计每100站配备1台,MOTO的信号发生器每100站配备1台,频率计NOKIA每200站配备1台。18.便携电脑配备,在无线、传输、覆盖中都有配备,在无线中要求1个无线维护人员1台,在传输维护中每2个维护人员配备1台,覆
42、盖延伸中每80站配备1台。19.测试 在无线、覆盖中配备,都是每1个维护人员1台。20.光源、光功在传输、覆盖中配备,都是每1个驻点1台。21.在传输维护中,误码仪每驻点1台,传输专用工具,每驻点2套。五、应急组织一、填空题应急抢修队包含人员、装备,服从河南移动调度;300个站点的根底维护工作需要成立1支根底维护抢修队采用4舍5入原那么,抢修队伍至少配置2人。要求应急发电人员能够熟练操作发电机,同时能够处理简单的基站、发电机故障;500个站点的无线维护应成立1支无线维护抢修队采用4舍5入原那么,抢修队伍应包括3名基站维护工程师,能够熟练进行基站的开通和维护工作至少两人能进行塔上作业;500个站
43、点的传输设备维护应成立1支传输维护抢修队采用4舍5入原那么,抢修队伍至少配置2人。要求熟悉传输设备的故障处理和设备开通;5.每个抢修队伍在执行任务中的车辆、工具及补给均由所属代维公司承当;两次紧急拉练。二、选择题1.每维护300个站点应成立1支_抢修队,抢修队伍至少配置_人。A A.根底维护抢修队 2 B.无线维护抢修队 3 C.传输维护抢修队 2 D.综合维护抢修队 32.每维护_个站点应成立1支无线维护抢修队,抢修队伍至少配置_人。D A.300 2 B.300 3 C.500 2 D.500 33.每维护_个站点应成立1支传输维护抢修队,抢修队伍至少配置_人。C A.300 2 B.30
44、0 3 C.500 2 D.500 3六、人员培训一、填空题内部培训制度,要求定期举行培训活动;2.各代维公司可根据自身的特点,采取集中培训、分散培训等各种方式进行。但要求每月至少有1次培训,培训要求有内容、有记录;1次以上的技术培训;二、选择题1.所有员工_必须接受1次以上的技术培训;DA.每月 B.每季度 C.每半年 D.每年 七、会议制度一、填空题例会制度。2021年考题2.代维小组驻点必须每周至少一次会议,内容包括:巡检安排、质量考核、平安教育等内容,要求每次都有会议记录;3.代维市公司办事处等机构每月召开维护质量分析会,定期举行维护人员技术交流活动,总结维护经验,提高维护质量和维护效
45、率,要求每次有相关总结文档,会议纪要。月召开维护质量分析会,总结维护经验,提高维护质量和维护效率,要求每次有相关总结文档,会议纪要;5.市公司层面、代维小组层面的月会须邀请移动公司代维管理人员参加。二、选择题1.代维公司必须建立从上到下的_制度。D2.代维小组驻点必须_至少一次会议,内容包括:巡检安排、质量考核、平安教育等内容,要求每次都有会议记录.A月召开维护质量分析会,总结维护经验,提高维护质量和维护效率,要求每次有相关总结文档,会议纪要;(B)八、代维人员要求一、填空题1.代维公司应在所在地市至少成立一个分部,代维公司至少应设置代维主管一名,主要负责代维人员的管理,代维相关事宜的处理,管
46、辖各个小组维护工作的正常执行;1名管理人员负责与省公司层面的沟通协调,完成省公司指定的代维管理任务;2名管理人员负责与市公司层面的沟通协调维护站点数量少于300个的代维公司只指派1名管理人员,完成市公司指定的代维管理任务;备案,并需通过移动公司资格考试前方可上岗。移动公司有权考核代维公司基站维护负责人,不合格者不能担任此职。5.代维人员备案应同一种格式,包含姓名、出生年月、学历、照片、资格情况、资格取得时间、有效时间;6.除专职驾驶员外,代维人员的学历必须具有高中中专以上学历。7.为了加强基站代维人员管理,不断提高代维人员除专职驾驶员外的技术水平和业务技能,实行基站代维人员上岗认证和年度复核制
47、度。上岗认证考试,持证上岗,同时必须通过每3年的年度复核。9.省公司负责统一组织代维人员的上岗认证工作,每1年进行一次上岗认证和换证工作,市分公司做好配合工作。代维人员通过上岗认证后取得省公司统一发放的上岗证书。上岗证书有效期为3年。10.代维人员必须具有代维专业所需要的、由省地劳动局或授权单位出具的并在有效期内的平安生产许可证,涉及电源作业的代维人员必须具有电工证,涉及高空作业的代维人员必须具有登高证,涉及空调维修专业的代维人员必须具有相应的制冷证。工作装,佩戴工作证。二、选择题1.代维人员的学历必须具有_以上学历专职驾驶员除外。B 2.维护站点数量大于300个站的代维公司只指派_名管理人员
48、与市公司沟通。 九、装备配备、管理要求一、填空题1.车辆管理,维修保养由代维公司自己负责。2.仪器仪表车辆配备应符合各专业代维车辆仪表人员标准表的要求,仪器仪表定期进行检验;一套。扫把、拖把、垃圾斗专人管理,并作好使用登记。5.代维公司应按照代维管理实施细那么的要求落实仪器仪表和工具的配置;对价格较为昂贵的仪表可以采用租用的形式,但是租用合同的租期应不少于半年。十、办公环境要求一、填空题标牌,标明单位。去向牌和白板,用于记录相关工作动态。3.驻地必须有办公区,办公区实用面积不小于20平方米,至少为一个单独房间。如果驻地包含生活区,那么办公区要和生活区分开,需要有门。办公区内不能出现生活用品,如
49、电视机、床铺等物品。一套。5.办公区必须有单独的二个立柜:资料柜、仪表工具柜。其中资料柜必须是立柜,建议用橱窗式,可以方便资料管理;每个柜子都需有标签标明用途。六张规章制度,样式为蓝底白字外加边框。具体包括:基站代维工作流程、部门工作职责、平安管理制度等。7.办公区必须配备一台电脑、 机、一台打印机。且电脑必须可以上网,需有一固定的邮件地址。办公区和代维负责人需具有第二联系方式。8.文件夹至少包括以下五种类别:各类月度工单汇总、每月巡检方案和方案变更单、每月移动考核报表以上按代维工程分开存放;代维人员/代维仪表工具清单附相关证件复印件、各类纪要包括会议交流纪要、平安教育纪要、培训记录等、维护备
50、件进出库记录、各专业详细维护资料等。库房用于存放各种设备板件,并有完善的库房管理制度。十一、平安生产要求一、填空题人身平安和维护车辆的行车平安全部由代维方自己负责。代维方维护人员还应对所维护的设备的平安负责自然灾害除外。平安措施如更换或调整天线设备时使用平安带,接触电源时采取防护措施等,代维方对工作中出现的平安事故负责。3.必须填写?基站登记本?,如实、详细记录各项工作内容;进入基站必须注意卫生,下雨天不得将雨具带入基站必须带入基站的须用枯燥袋子包裹;闲杂人员进入基站,不得携带食品及其它与工作无关的物品进入基站。吸烟,严禁动用明火,假设须动用明火,必须得到当地移动公司的同意,并在有专业维护人员
51、在场时方可实施。十二、资料整理上报要求一、填空题1. 按要求准时上交?基站维护与巡检周报?、?基站维护与巡检工作月总结?以及?配套设备运行维护报表?以及移动公司指定的其他报表等。机房出入登记簿,详细记录基站设备维护记录、空调维护记录和巡检记录。资产清查,建立基站资源资料库。根据设备变动情况及时进行资料更新工作,并按时上报。出入库登记记录,使用记录,以及板件故障记录需按时上报。报表时,代维公司应及时按要求汇总上报。十三、业主关系协调维护要求 一、填空题出租的单位或个人沟通,经移动公司交接后,维护基站进出需办理通行证及其它费用的问题自行解决。主动与业主沟通完成。业主或管理人员的关系,遵守当地的各项管理规定,应主动了解、落实关于基站环境变动的各种信息,并及时反应移动公司。妥当,不得影响移动公司的形象,尽量保证设备的平安和正常运行。十四、设备板件管理 一、填空题备件承当全部责任;板件的使用,必须有详细的记录,假设损坏,必须有详细的原因登记,假设是由代维公司原因导致设备板件损坏的,由代维方照价赔偿。坏件送交移动公司,如有遗失照价赔偿。假设需代维公司维修坏件,费用由移动公司负责。不能修复的配件送交移动公司。对于易损易坏
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