医院加强疫情防控告患者及家属书（参考）.docx

1、XXXX医院加强疫情防控告患者及家属书（参考）一、门诊患者就诊须知二、住院患者陪护探视须知三、核酸检测流程根据关于做好新冠肺炎疫情输入防范应对工作紧急通知等文件精神，面对秋冬季呼吸道传染病高发给疫情防控带来的挑战，医院采取多项防控举措做好秋冬季节疫情防控常态化工作，外防输入、内防反弹，切实守护群众生命安全和身体健康。医院提醒广大患者及家属充分认识秋冬季疫情防控严峻形势，加强个人防护，积极有效防范可能出现的新冠肺炎疫情，请在前往医院就诊时积极配合医院的防疫工作。一、门诊患者就诊须知1、发热患者请直接前往发热门诊就诊。我院发热门诊24小时开诊，位于感染楼东段，可按院内指示标识前往。2、我院实行提前

2、七天，实名制、分时段预约就诊，需携带身份证、医保卡等有效证件并留存正确联系方式。为了避免人员聚集，请预约成功后按照预约时间提前30分钟来院就诊。院内交通拥挤，车位紧张，请尽量选择公共交通工具。3、进入门诊时，请您提前准备好健康码查验，正确佩戴口罩，配合体温检测及新冠肺炎相关流行病学史询问，如非必要，尽量不要他人陪同。4、医院在各缴费窗口、取药窗口、采血室、自助机等容易人员聚集处设置1米线，请与他人相互之间保持1米的安全距离，避免扎堆聚集，并请尽量间隔就座。5、就诊时请遵守“一医一患一室"原则，未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。6、请您非必要情况不要摘下口罩，使用后的口罩扔在黄色垃圾桶

3、里,不要随意丢弃。触摸公共物品后请洗手或使用免洗洗手液。二、住院患者陪护探视须知1、凡需住院治疗的患者和陪护人员均须入院前进行核酸检测，检测流程如下：标本采集时间：周一至周五上午8:00-12:00.下午14:00-17:30；周六-周日上午8：00-11：30。标本采集地点：XXXXXX新冠肺炎核酸集中采集点。2、我院严格落实陪护管理规定，实行一患一陪护，陪护人员必须在患者入院前完成核酸检测工作，原则上不允许更换陪护人员（确需增加或更换陪护人员，必须经科室同意，并挂“新冠肺炎核酸检测门诊”进行检测）；实行“陪护证”管理，禁止住院探视，鼓励利用电话、视频等形式探视，陪护人员出入病房楼宇必须出示

4、“陪护证”。3、出现以下情况禁止陪护：14天内有发热（N37.3C）、咳嗽、胸闷等呼吸道症状；21天内有国内中、高风险区旅居史；28天内有境外旅居史；有确诊患者或疑似患者接触史，如有隐瞒，后果自负。4、所有来院患者及陪护人员，就诊时均需出具防疫健康码，并接受体温测量后方可进入就诊区，在医院就诊期间，请全程佩戴符合要求的口罩，就诊全程（挂号、缴费、取药及检验检查、与人交谈时）保持一米以上的距离；候诊时请间隔就座；在窗口及办理业务时，请前后间隔一米以上排队。三、核酸检测流程1、住院患者采集流程：需住院患者由首诊医师在开具“住院证”的同时开具“新冠肺炎核酸检测"医嘱，并发放“陪护人员核酸采

5、集卡”一患者到各收费窗口或自助设备（包括手机）交费一新冠肺炎核酸集中采集点（医院急诊大楼东北角钢架房）工作人员按登记号打印3张条码一采集人员采集标本一门（急）诊自助打印机打印报告一患者持核酸检测报告和其他相关手续到住院窗口办理住院手续一科室主班护士收集住院患者核酸检测报告。2、住院患者陪护人员采集流程：陪护人员挂“（仅限陪护人员）新冠肺炎核酸检测"号一持“陪护人员核酸采集卡''到核酸集中采集点（医院急诊大楼东北角钢架房），由采集点医师开具“新冠肺炎核酸检测"医嘱一交费（窗口、自助设备、手机均可）一集中采集点打印3张条码一核酸采集点工作人员采集标本一等待结果一陪护人员打印检测报告，并交科室护士站留存、备案。3、注意事项：避免在进食后1小时内采集咽拭子，以免引起呕吐；采集标本前30分钟请勿吸烟、喝酒、嚼口香糖