IATF16949管理评审管理程序(含流程表格)

1、Db p德信诚培训网uj iduj*5 5 匕0 p, c o m 好好学习天天向上管理评审管理程序(IATF16949-2016/ISO9001-2015 )1.0目的按计划的时间间隔评审质量管理体系， 确保其持续的适宜性、充分性和有效性, 满足质量方针、目标的需要，满足标准要求和受益者的期望。2.0范围适用于对公司质量方针、目标和质量管理体系进行的评价。3.0职责3.1 总经理主持管理评审活动，各部门负责人参加管理评审会议。3.2 管理者代表负责向总经理报告质量体系运行情况，提出改进建议，组织编 写相应的管理评审报告。3.3 综合办负责策划管理评审，收集管理评审所需的资料，对评审后的改进措

2、 施进行跟踪和验证。3.4 各部门负责准备、提供与本部门工作有关的评审所需资料，并负责实施管理评审中提出的改进措施。4.0作业内容4.1管理评审程序序 号活动作业要求责任部 门文件记 录1管理评审 策划一般情况下，总经理在同I府十二个月的时间内应至 少组织一次管理评审。评审可结合内审后的结果进行， 也可根据需要安排。综合办负责策划管理评审，编制管理评审计划， 计划主要内谷包括：a）评审时间；b）评审目的；c）总经理， 综合办管理 评审计 划更多免费资料下载请进：好好学习社区ujiduj*55 匕。p,com好好学习天天向上德信诚培训网评审要求和方法；d）参加人员；e）评审依据；f）评 审内容。

3、1.2.3.4.5.6.7.管理评审的输入一般包括以下内容（但不限于）：以往管理评审所采取措施的实施情况与质量管理体系相关的内外部因素的变化顾客泗意和相关方的反馈质量目标的实现程度过程绩效以及产品的符合性不合格以及纠正措施监视和测量结果经营 计划管 理程8 .审核结果（内审和第二方审核）9 .外部供方的绩效10 .资源的充分性11 .应对风险和机遇所采取措施的有效性）y ）''匕 部审核 管理程 序，顾2管理评审 输入12 .改进的机会13 .不良质量成本（内部和外部不符合成本）14 .过程后效性的衡量综合办， 各部门网后、 管理程 序，生 产管理15 .过程效率的衡量16 .

4、产品生产过程的设计和开发期间特定阶段的测量 汇总结果17 .内部审核方案的有效性18 .对现有操作更改和新设施或新产品进行的制造可 行性评估和产能策划的评估19 .对照维护目标的绩效评审程序, 纠正 措施/预 防措施 管理程序20 .保修绩效21 .顾客记分卡评审22.通过风险分析识别的潜在使用现场失效标识23.实际使用现场失效及其对安全或环境的影响。管理评审前约两周、综合办负责人向总经理和管理总经理， 管理者者代表汇报现阶段质量管理体系运行情况并提交本次工田管理评审«管理评审计划、由管理者代表审核、总经理批准。吕埋3准备综合办负责根据评审输入的要求，组织评审资料的 收集，准备必要的

5、文件，评审资料应由管理者代表确 认。代表，综 合办，各 部门评审计 划管理评审总经理主持评审会议，综合办做好“会议记录”。评审会议议程：a）去年年度的管理评审待跟踪事项；总经理， 管理者管理4会议b）各部门年度计划实施状况，包括质量目标；c）提交评审的顾客、技术、质量、生产、改进等结果报告；d）针对本部丁存在的不合理现象和顾客意见、 抱怨等代表，综 合办，各 部门评审报 告更多免费资料下载请进：好好学习社区卜。v p好好学习天天向上德信诚培训网事项提出改进建议；d）内外审核结果；e）改进建议； f）其它质量体系相关事项、管理评审输入内容。 会议逐项裁定采纳或面议。 评审时对于存在或潜在的不合格

6、情况，确定责任部 门和提出改进措施与完成时间。 评审结束前，总经理对所涉及的评审内容及质量管理体系的整体效果作出综合评价和才旨示。 管理者代表和综合办负责汇总评审结果，形成管 理评审才艮告，报总经理批准。5管理评审 输出管理评审的输出要反映出对以上输入进行比较和评 价的结果：a.质量管理体系的过程及相关文件是有修整的需要， 质量管理体系所需的变更；b.质量方针、目标是否正在实现，是否需要更新；c.是否需要进行相关的过程、产品审核或改进；d.为管理体系各项活动配备的资源是否适宜；e.对体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价；f.对上述评价结果所采取的跟踪措施；g.改进的机会，对持续改进的建议；h

7、.产品潜在外部失效及其对质量、安全、环境的影响 分析；.次年年度经营计划和目标管理的确认和资源的 需求；.当未实现顾客绩效目标时，最高管理者应形成一个 文件化的措施计划并实施。管理评审中发现的问题及需要改进的内容，由综合 办组织各部门按持续改进管理程序执行。综合办， 各部门持续 改进管 理程序6跟踪验证综合办根据评审要求和持续改进管理程序的规 定，对改进效果进行跟踪验证，报告验证结果。综合办持续 改进程 序4.2其他管理要求 4.2.1管理评审的基本内容: a）公司质量方针、目标的适宜性，包括经营计划监测结果;b）质量体系现状、文件、过程方法是否满足方针、目标的需要:c）质量管理体系是否符合I

8、ATF16949-2016标准;更多免费资料下载请进：好好学习社区Db p德信诚培训网uj iduj*5 5 匕0 p, c o m 好好学习天天向上d）公司组织结构、资源配备能否适应体系有效运行的需要;e）总经理认为有必要评审的体系要素。4.2.2 管理评审有定期和临时两种方式。定期评审一般每年进行一次，下列情况下，总经理应考虑预先进行管理评审或增加管理评审频次：a）公司组织结构、产品类型、资源配置进行重大调整或改变时；b）发生重大质量事故或顾客对产品质量连续投诉和索赔时；c）体系依据的法律法规、标准及其他要求有较大改变时；d）社会需求、市场形势发生重大变化，对公司生存和发展构成威胁时；e）即将进行第三方审核或法律、法规规定的审核时；f）内外审核中出现严重不符合时；g）总经理认为必要时。4.2.3 当管理评审结果引起文件更改时，执行文件管理程序。4.2.4 管理评审产生的有关记录由综合办负责收集、保存。5.0相关文件内部审核管理程序持续改进管理程序顾客满意管理程序生产管理程序产品