下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、部门经理员工大会的发言稿范文在生活中,越来越多人会去使用发言稿,发言稿可以按照用途、性质等来划分,是演讲上一个重要的准备工作。那么发言稿一般是怎么写的呢?以下是小编整理的部门经理员工大会的发言稿范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。尊敬的各位领导、各位同事:大家下午好!下面由我代表XXXX酒店综合部,对上月的工作做总结,对9月份的今天工作做计划。一、销售业绩:在8月份,综合部销售业绩总额为: 183986 ,相比7月份,上涨 9018 。其中,客房营业额为: 114300 ,相比7月份上涨 13116 。茶楼营业额为: 69686 相比7月份下降4098 。二、业务技能通过陈X主管、李XX、李X
2、两位领班的培训和监督,所有一线员工的业务技能都有很大提高。1.以前茶楼有客人来,服务员会问:“你是参加婚宴的客人吗?”现在,有客人来到茶楼,服务接待人员会问:“您好,请问,您有预定吗?”两种不同的语言,体现了两种不同的素质,后者更加有礼貌,更避免了很多的歧义和误解以及不必要的麻烦。2.服务员的推销意识明显上升,推销成果非常明显。从上月开始,我们对员工进行了提成激励,分班分组。在7月份,我们茶楼的20元/杯及以上价格的茶水总共的销售是50多杯,8月份的销售总成绩是118杯,比前一个月翻了一番。虽然,茶楼的大部分顾客都是宴席宾客,还是充分说明一点,我们的培训是有成绩的,我们的员工推销意识在提高,团
3、队合作的精神在深入。三、物品使用、能源节约1.低值易耗品,综合部7月份的使用总价值为: 6167.75 ,8月份的易耗品总价值为:5836.3,相比7月份下降了331.45,而8月份的总营业额却反而提高了9018 ,说明一点:我们平常的工作没有白做。2.能源方面,我们制定了相应的综合部能源使用管理制度,空调的设置温度等细节都做出了统一的标准和控制方案,有专人负责,落实到人头。3.不管是客房部、保安部、还是茶楼,以前的每个月物品盘点,总是要差,物品总是遗失。从上月开始,我们学习了物品的“六常法”管理,对物品进行了科学的分类、整理,不再是以前的乱堆乱放,上月,我们的物品没有遗失,同时,很大程度上也
4、提高了工作效率。四、人事调整、工资调整1.由于8月份工资尚未发放,我们用6、7月份两个月做统计比较:7月份综合部工资40419.占总营业额的20%;6月份综合部工资37620.占总营业额的23%;我们的员工工资在增加,所占比例在下降,我们的人事结构更加科学、合理。五、缺点保安部人员不稳定,业务能力参差不齐,我们还需要进一步强化培训。客房入住率近期有下降趋势,我们会找出根本原因所在,尽快解决问题。9月份基本工作计划在本月,由于综合部新增加机麻大厅,营业面积会更宽。综合各方面实际情况,我们将从以下几个方面开展工作。1、纲要:9.09-9.15,主抓劳动纪律和行为规范。9.16-9.22,专业技能和
5、工作效率。9.23-9.30,主抓安全防范和节能降耗。2、清洁卫生天天抓,时时抓。3、具体标准,责任人,综合部已经有具体的书面参照条文,并且已经公示以上3个计划周期,在每一个周期的第一天,由部门经理在会议上会对部门员工宣读,综合部各部门严格实施,主管、领班监督检查,部门经理复查。4、承诺:a.如果没有完成计划,或者没有达到计划效果,由部门经理开始,逐级惩罚,惩罚方式为罚款,罚款幅度为20-200.b.如果按时、按标准完成计划,达到计划效果,由部门经理开始,逐级奖励,奖励方式为现金,奖励幅度为20-200.5、综合部9月份目标任务:18万宣誓:以上5点,作为综合部本月的核心,我和我的团队,保证不折不扣地完成以上计划和任务。我,作为综合
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 拉萨写招股协议书范文的公司
- 异地工作室合伙协议书范文模板
- 游乐园转让出售协议书范文
- 《供应链管理》课件 第9章 供应链金融管理
- 新高考语文二轮复习高频考点专项练习:专题六 考点10 修辞(1)(含答案)
- 吉林师范大学《素描人体技法解析》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 吉林师范大学《计量地理学》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 体育协会赛事管理制度
- 生态修复钢筋混凝土挡土墙施工方案
- 钢结构工程施工技术准备方案
- 基础增分技巧提分(备考应考主题班会) 名师班主任成长系列班会
- 建筑CAD-信息化教学大赛
- 《GPS测量与数据处理》-第1讲 绪论
- 管理经济学精要课件
- 2023年昆明有色冶金设计研究院股份公司招聘笔试模拟试题及答案解析
- 执纪审查工作流程课件
- 河北廊坊开发区社区工作者公开招聘36人(必考题)模拟卷和答案
- (煤矿)矿灯自救器管理工理论考试题库200题(含答案)
- 基于核心素养导向的初中数学试题命制策略与实例课件
- 网络安全检查表模板
- ZXV10 T502(V1.0)会议电视终端
评论
0/150
提交评论