大连企业培训计划之中层经理管理技能提升应用方案(中英文对照)

1、前 言越来越多的企业和组织每年都投入大量资金和时间用于培训，每个企业和组织都希望投资能够获得回报。秉持相同的信念，视培训为投资的大智企业管理咨询有限公司，从客户利益出发，致力于向客户提供量身定制的优质的管理咨询和培训服务。大智公司拥有完善成熟的、众多客户高度认可的服务流程。大智公司不仅不断提升授课环节的质量，而且帮助客户分析培训需求，帮助客户在培训结束后建立行之有效的应用实施系统。大智企业管理咨询（大连）有限公司2002年从事培训和管理咨询，我们以帮助企业提升核心竞争力为己任，依托在上海所设立之咨询中心的资源优势，潜心研究企业发展与培训的关系，专注为中外企业提供专业的培训与咨询服务。同时吸收世

2、界上一流培训机构和跨国公司的100多门专业课程，在多年的发展中迅速实现了本土化，成为中国培训界的先锋！培训部：公司提供一百多种国际水准的专业课程；咨询部：每年为十余家企业提供专项的咨询方案。大智企业管理咨询公司是你值得信赖的业务伙伴，多年的卓越运营为她赢得了良好的声誉。大智公司的所有员工都坚信公司核心价值观并将这价值观融入到自己的日常工作当中：我们永远做到最好！欢迎垂询，竭诚希望为您提供全面优质的服务！大智企业管理咨询（大连）有限公司咨询部PrefaceEach year, companies and organizations invest huge quantity of money an

3、d numerous working hours on training related issues. With the investment, organizations need to make certain their investments wise. Holding the same idea on training, Lets Training Management Consulting Co.,Ltd. also view training as investment of an organization, therefore make endeavors to provid

4、e highly tailor-made training programs and consulting services for its customers. A maturing service procedure has been highly recognized by its customers. Lets Training not only focuses on upgrading the delivery quality buy building an environment inspiring participants' learning passion, but a

5、lso helps its clients to identify their training needs before -training and set up application system after the training.Lets Training Management Consulting Co., Ltd.has been specialized in management training and consulting since 2002, with the responsibility to improve the competitive power of ent

6、erprises. Depending on the resource superiority of Shanghai Consulting Center, the company has been diving into the relationship between training and the development of enterprise, and is capable to provide training and consulting services for enterprises in China and abroad. Meanwhile, we do introd

7、uce over 100 professional courses from the top-class training institutions and MNC, which enable us to realize the localization and become the pioneer of training industry in China.Training Department: Over 100 profession courses of international level are availableConsulting Department: We can prov

8、ide consulting plans for more than 10 enterprises annually. Lets Training is a business partner worthy your trust and years operation earns her good reputation in consulting industry. All the employees of Teach &Touch hold the same value and they take actions to embody this value in their daily

9、work: We present our best always! Welcome your inquiry and Lets Training look forward to serving you in future.提升领导魅力，创造团队高绩效 中层主管管理技能提升课程背景 作为一个中层干部，您是否会常常感到迷惑：为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪？为什么我的下属总是不能胜任他的工作？为什么我总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？ 为什么我投入了那么多的时间，仍然达不到预期的绩效目标？今天的中层干部，正承受着前所未有的压力，上级希望自己执行到位，下级希望自己指挥得当，同级希望自己

10、多多配合。一提到现状，很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。本认证课程给出一个中层干部管理工作的全景图，帮助中层干部全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升自己的管理绩效。培训收益 ü 清楚的认知中层管理者的领导魅力从哪里来，做一个勇担责任，值得信赖的管理者ü 掌握自我管理的方法，学习时间管理的方法与工具，安排好日常工作ü 学会应用目标来管理团队，并将愿景转化为具体工作目标去执行ü 掌握激励下属的理论和方法，点燃员工的热情，并帮助员工调整情绪，减轻压力ü 掌握有效指导员工的方法，能够对员工的工作进行跟进和指导培训特色 理论

11、联系实践：再好的理论，不能实际应用，对企业没有任何作用。本次培训是在训专家实践工作的基础上，再次上升到理论指导的高度上；操作性强：在深入理解的基础上，提炼、总结、归纳大量的管理工具性的生动活泼：理论分析、案例讨论、实例分析、影片分析、角色扮演、培训游戏、故事描述等灵活多样的培训形式，在轻松愉快的环境中得到提升。课程大纲 项目培训内容学员参与一、开场白1. 自我介绍2. 培训的时间安排、内容大纲和注意事项3. 了解学员的培训期望，提升学员的学习积极性二、知已知彼一、 知已认识及评估身为主管的角色、领导风格1. 认识管理1) 管理的定义2) 管理的主要手段：计划、组织、协调、控制、培训3) 不同级

12、别的管理人员的重要能力不一样2. 认识领导力量的来源3. 创造领导活动之必备条件信任，获取员工信任是获得团队人员积极工作的第一因素。4. 信任的四个核心5. 建立信任的13种行为6. 信任的衡量方式：情感帐户二、知彼了解员工1. 员工喜欢的管理风格2. 员工的EVP（员工价值取向）工作动机（1） 员工希望通过雇佣获得什么（2） 员工努力工作的原因（3） 员工跳槽的原因（4） 找到我们企业促使员工努力工作的原因ü 影片赏析，分析自己领导力的来源ü 个人的信用度分析与测试ü 个人情感账户分析ü 讨论： 员工的价值取向三、团队建设一、团队的定义二、团队的发展阶

13、段及问题1. 形成期2. 磨合期3. 规范期4. 执行期5. 转变期6. 顺从期三、高效团队的特征四、组织高绩效模型五、个人高绩效模型1. 员工对自己角色的清楚认知2. 员工的工作能力3. 员工被激励、愿意全身心投入工作的意愿六、个人高绩效公式ü 影片赏析：什么是团队ü 讨论：利用个人高绩效公式，计算自己团队的工作绩效，并找出改善空间项目培训内容学员参与四辅导技巧一、什么是辅导技巧二、辅导模型三、如何向员工布置工作任务，并指导工作的开展四、常见情况辅导案例分析ü 情景练习：针对不同情况，如何做辅导面谈五、激励技巧一、关于激励的基本概念二、激励的常见方法三、最好用的

14、激励方法赞赏1. 你今天赞赏员工了吗？2. 为什么管理者对员工不积极赞赏3. 赞赏的具体方法1) 具体的2) 针对事、针对人3) 了解过程4) 公告5) 日常的赞赏ü 脑力风暴：最常用的激励方式ü 影片对比赏析：不积极赞赏员工会怎么样，积极赞赏员工会怎么样六、时间管理一、时间的价值与浪费二、时间管理的4T模型1、制订目标，是管理者最重要的工作之一，清楚自己作为管理者的真正目标（1）制订目标的意义（2）多个目标的平衡（3）将工作目标可视化（4）制订关键目标的具体步骤（5）目标的分解2、分类事务，知道什么是重要的事（1）任务的分析与本质分析重要、紧急程度（2）时间管理矩阵（3）事务分类3、优先次序，清楚什么是应该优先做的事（1）优先次序的目标（2）工作任务的重要紧急程度与绩效的关系（3）工作任务的重要紧急程度与压力的关系（4）时间管理的四种策略4、控制干扰，确保作为管理者的主要目标完成（1）说“不”的技巧（2）日计划