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文档简介

1、公司接班人计划执行的衡量标准为了确保酒店的中高级管理人员都能把人才的培养和开发作为最重要的职责之一，管理公司将接班人计划的执行作为对酒店每一位中高级管理人员年度绩效的重要指标之一。我们将通过以下标准来衡量接班人计划的执行状况:项目标准奖/扣分标准绩效评估执行对每一位管理人员进行绩效评估；2分/人运用平衡记分卡原则建立考核指标体系对每位（类）管理人员进行考核的关键绩效指标不少于4项运用SMART原则建立绩效指标的衡量标准建立定期对被考核者的绩效信息的收集、分析和反馈机制对每一位管理者的绩效评价周期每年不少于2次并有绩效反馈意见和对不理想业绩指标的改进措施能力评估执行对每一位管理人员进行能力评估对

2、欠缺能力有改进的措施2分/人个人发展评估执行对每一位管理人员进行评估各项内容填写齐全对需要改进之处有改进的措施2分/人管理人员缺编率按照集团2013年38号文件颁布的组织结构图规定，管理公司人力资源部年底对各酒店所有主管级以上管理人员缺编情况进行统计。人员是否在职，以聘任文件为准。开业未满2年的酒店可以不设置总监。总监4分/人经理3分/人主管2分/人管理人员学历管理公司人力资源部年底按集团任职标准规定进行统计。总监2分/人达标率总监/经理聘任未满2年，可以视为达标；集团规定可以放经理1.5分/人宽要求的，视为达标。主管1分/人领班0.5分/人管理人员流失率由管理公司人力资源部年底统计；流失率包

3、括员工主动离职和被动离职；合同期满离职的管理人员，不包括在流失率统计范围内。总监3分/人经理2分/人主管1分/人领班0.5分/人附加奖励项目：人才输送酒店为集团培养、输送一位管理人员，管理公司将对酒店进行奖励。奖励的标准为在酒店总经理年度绩效考核总得分的基准之上，再按不同级别增加点数。总经理15分/人副总经理10分/人总监7分/人部门经理5分/人主管3分/人领班2分/人附录（表1）：04.06年酒店产业人才需求预测表人员杭州开元名都上海开元名都宁波开元名都委托管理委托管理预计流合计（15年1月）（15年10月）（16年7月）（15年）（16年）失14年3月15年1月15年10月总经理.6驻店经理.6副总.14年4月15年2月15年11月人力资源总监.6财务总监.6市场总监6房务总监.6餐饮总监.6工程部经理.6康乐部经理.6安全部经理.614年6月15年3月15年12月公关部经理.6销售部经理.6前厅部经理6管家部经理.6餐厅经理.6行政总剧.614年10月15年7月16年4月总经理秘书.27人力资源经理.27培训经理.27质检经理.27行政经理27大堂经理.27会计主管.27收银主管.27采购主管.27电脑主管27厨房主管.2

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